Kako koristiti Alat povijesti povjerenja za dijagnosticiranje problema sa sustavom Windows 7

Ako koristite Windows 7 i postoji kronični problem, a ne znate kako ili kada se pokrenuo, ne morate samo "živjeti s tim„. Koristiti Alat Povijest pouzdanosti možete se vratiti u vrijeme i saznati tek kada je problem započeo, a vjerojatno će vam ovo pomoći da riješite!

Kako saznati kada se pokrene kronična pogreška sustava Windows 7

1. Klik Kugla izbornika Windows Start i onda Tip u pogledati pouzdanost i tisakUnesi.

2. Ovaj dio može potrajati neko vrijeme. pretraživati kroz vašu sistemsku povijest Klikom na različite datume. Pogledaj uglavnom za crveni X ikone i žuta boja! ikone. Možete se prebaciti i na Tjedni pogled ubrzati postupak.

3. Kada ti Klik na pojedinca datum, prikazat će sve događaje od toga dana. Problematična su upozorenja i kritične poruke, dok su informativni događaji obično dobra vijest.

Upotrebom samo ovih podataka možemo utvrditi kada je nastao problem, a možda čak i uzrok. Ali što ako niste sigurni što su neke od ovih pogrešaka?

Kako napraviti poteškoće za uklanjanje grešaka pouzdanosti

4. Kada ti Desni klik poruka, obično možete učiniti jednu ili dvije stvari. Provjerite rješenje ili Pogledajte tehničke detalje.

5. Ako ti kliknuo Provjerite rješenje i imate aktivnu internetsku vezu, Windows 7 će se povezati i potražiti ispravku. Međutim, to radi samo oko 50% vremena, i upravo ćete primiti obavijest o tome da Microsoft trenutno istražuje problem.

6. Ako ti kliknuoPogledajte tehničke detalje, odvest ćete vas do prozora upravo s tim. Među sjetvenim šesterokutnim podacima na kraju ćete vidjeti statusni kôd ili pogrešku. Kopirati to.

Nakon što ste dobili kôd pogreške, trebao bi vam pomoći da povežete svoj problem s drugim korisnicima koji imaju isti problem. Kad Microsoft kaže da su "istražujući to pitanje"To samo znači da (1) ne rade ništa ili (2) uspoređuju kodove pogrešaka između različitih korisnika. Upotrebom ovog alata u kombinaciji s Windows 7 problemskih koraka snimač može vam pomoći i momak za tehničku podršku.