Facebook marketing: Vrhunski vodič za Facebook za tvrtke: Ispitivač društvenih medija
Facebook / / September 24, 2020
[]
Facebook je nevjerojatno moćan marketinški alat. Ovo ste bez sumnje već čuli.
Napokon je najveća svjetska društvena mreža koja do sada omogućuje nečuvene načine komunikacije. Nikad prije tvrtke nisu mogle doći do baze svojih kupaca tako lako i na tako intimnoj razini. Naravno, to samo po sebi znači da ne možete ući bez jasnog marketinškog plana, koji mora biti dovoljno fleksibilan da bi se razvijao s vašim promjenjivim poslovnim potrebama.
U tome možemo pomoći.
Bez obzira jeste li poslovni korisnik Facebooka ili želite dodati nešto novo u svoj trenutni marketinški plan na Facebooku, došli ste na pravo mjesto. Ovaj je vodič namijenjen marketinškim stručnjacima svih razina iskustva, od početnika do naprednih. Naučit ćemo vas kako iskoristiti Facebook stranice, profile, grupe, oglase, videozapise uživo, analitiku, natjecanja i još mnogo toga - sve što vaše poslovanje treba da bi zablistalo.
Razumijevanje Facebook algoritma
Facebook algoritam odlučuje kada će se i gdje pojaviti uobičajeni postovi i oglasi tvrtke. Stalno se mijenja i razvija, što znači da trgovci moraju stalno ostati na nogama kako bi mogli shvatiti što mogu očekivati. Zajedničko je to što je svaka promjena namijenjena pružanju boljeg iskustva korisnicima Facebooka - pa je to najbolje mjesto za početak ako želite shvatiti stvari.
Što Facebook algoritam voli (a što ne voli)
Općenito, Facebook algoritam uvijek će dati prioritet postovima s puno lajkova, komentara ili dijeljenja, pogotovo ako taj angažman dođe u kratkom vremenu. Također će dati prednost posluživanju sadržaja korisniku ako se svidio njihovim prijateljima, kao i vrstama postova s kojima korisnik često komunicira ili im se čini da više vole.
To se odnosi na stranice kao i na postove, ali o tome ćemo razgovarati malo kasnije u članku. I ono što se Facebook algoritmu ne sviđa prilično je jasno. Neželjena pošta, klikanje, lajkanje, ponavljajući postovi, ažuriranja samo za tekst, neobični obrasci angažmana i previše promotivni sadržaji.
Facebook Zero: Sve je u smislenim interakcijama
Prošle godine Facebook napravio značajne promjene u svom algoritmu feeda vijesti. Široko poznato kao ažuriranje "Facebook Zero", suština je u tome što je deprioriziralo javne, profesionalne i prioritetne postove ljudi s kojima su povezani. To znači da se više sadržaja od prijatelja i obitelji, postovi prijatelja i obitelji koji traže savjete ili preporuke i sadržaji koje dijele prijatelji i obitelj pojavljuju u pojedinačnim feedovima vijesti.
Slijedom toga, to također znači manje promoviranih postova i postova tvrtki.
Umjesto promotivnog sadržaja, poduzećima je sada potreban sadržaj koji je usredotočen na zajednicu. Objave koje educiraju dok zabavljaju, videozapisi uživo i sve što generira hajp (a time i komentari i dijeljenja) sve su poštena igra. Tako je i promocija sadržaja dugog oblika, bilo treće strane bilo vlastite.
Algoritam oglasa na Facebooku
Na mnogo je načina algoritam Facebook oglasa još tajniji od algoritma feeda vijesti. Michael Stelzner vrlo precizno opisao kao veliku crnu kutiju koju malo ljudi razumije. Ono što znamo je da je poput algoritma za unos vijesti usmjeren na korisnika i dizajniran da utvrdi najbolje oglase koji prikazuju najbolje ciljeve, a istovremeno stvara pozitivno iskustvo.
Također znamo da to ne daje samo prioritet najvišoj ponudi. Ako platite više, ne znači da će se vaš oglas vjerojatnije vidjeti. Umjesto toga, prema Ralphu Burnsu iz Tier 11, vaša je ponuda samo dio ukupne vrijednosti oglasa, koja uključuje procijenjenu stopu radnje, kvalitetu i relevantnost.
Optimizacija vaših Facebook oglasa uključuje testiranje i usavršavanje nekoliko čimbenika.
- Usklađivanje vaše poruke s vašim tržištem.
- Utvrđivanje rezultata koje želite vidjeti iz svakog pojedinačnog oglasa.
- Odabir pravog cilja za vašu cjelokupnu oglasnu kampanju.
Prenošenje vašeg posla na Facebook
Postoji niz načina na koje tvrtke mogu stvoriti prisutnost na Facebooku, a važno je da razumijete njihove značajke, prednosti i nedostatke. To će vam pomoći da odlučite što najbolje odgovara vašim poslovnim ciljevima. Kratko ćemo se dotaknuti svakog od njih u nastavku, a vi možete ovdje detaljnije pročitajte o njima.
Opcije
Osobni profil
Kada se registrirate za Facebook, činite to kao i sami i stvarate osobni profil. Pogotovo ako ste samostalni poduzetnik, može biti primamljivo taj profil upotrebljavati samo za svoju tvrtku. Međutim, to bi moglo prekršiti Facebook-ove uvjete pružanja usluge - nastavite oprezno.
Pros
- Privlači sljedbenike među prijateljima i obitelji (i njihovim prijateljima i obitelji).
- Personalizira vaše poslovanje.
- Pomaže potencijalnim kupcima da vas izravno kontaktiraju.
Protiv
- Riskirate kršenje uvjeta pružanja usluge Facebook i uklanjanje vašeg računa.
- Vaši prijatelji i obitelj možda nisu vaša primarna demografska kategorija.
- Na svojoj web lokaciji ne možete objavljivati oglase s vezama do mrežnih narudžbi ili drugih stranica.
- Skaliranje može biti teško.
Najbolje prakse
- Budite svjesni svojih postavki privatnosti i izbjegavajte javno objavljivati osobni sadržaj. Obavezno pregledajte svoj javni profil kako biste znali što vide kolege i kupci.
- Saznajte kako se vaš osobni profil povezuje s poslovnim stranicama i grupama kako biste znali gdje se vaš sadržaj i slike pojavljuju, a ne pojavljuju.
- Postavite profesionalni spin na svoju profilnu sliku i naslovnu sliku.
- Dodajte profesionalne detalje na svoj profil.
- Podijelite trenutke svog poslovanja iza kulisa koji vašoj marki dodaju osobnost.
Možeš ovdje saznajte više o korištenju osobnog Facebook profila za poslovanje.
Facebook poslovna stranica
Facebook vam također omogućuje stvaranje poslovnog profila koji je odvojen od vašeg osobnog profila. Imati zasebnu Facebook stranicu za vaše poslovanje održava vaš račun u dobrom stanju i daje vam sloboda postavljanja, oglašavanja i fokusiranja sadržaja oko vašeg poslovanja, industrije i kupaca.
Pros
- Omogućuje vam pristup Facebook oglasima.
- Odvaja vaš osobni život od vašeg posla.
- Omogućuje vam pristup Facebook Analyticsu.
Protiv
- Upravljanje poslovnom stranicom može biti dugotrajno.
- Podložni ste pravilima oglašavanja na Facebooku i vaši oglasi možda neće biti odobreni prema njima.
Najbolje prakse
- Izbjegavajte pretjerano promotivni sadržaj.
- Pronađite, stvarajte i dijelite sadržaj koji je relevantan za vaše proizvode.
- Stvorite veći narativ koji vaše kupce zanima.
Facebook grupe
Facebook grupe su zajednice kojima se pridružujete putem osobnog profila ili stranice, a sastoje se od istomišljenika i organizacija koje se okupljaju kako bi razgovarali i dijelili ideje oko zajedničkih interesa. Takve skupine često imaju pravila kojima interakciju usredotočuju na svoju svrhu. Možete stvoriti vlastitu grupu ili se pridružiti nekoj od mnogih Facebook grupa formiranih oko vaše industrije.
Pros
- Sjajan su način za pronalaženje novih veza, kupaca i partnera.
- Lako je stvoriti veze i odvesti ih iz grupe.
- Članovi Facebook grupe obično su ciljana, vrlo receptivna publika.
Protiv
- Ako niste vlasnik grupe, možete biti uklonjeni bez razloga.
- Da biste pratili aktivne grupe, može biti nevjerojatno dugotrajno.
Najbolje prakse
- Budite korisni i podrška drugim članovima grupe.
- Izbjegavajte razmišljati ili djelovati isključivo u interesu svog poslovanja - ovdje ste da biste bili dio zajednice, a ne promicali.
- Ne pretjerujte. Pridružite se samo jednoj ili dvije grupe i ostanite korisni i aktivni.
- Svakako pročitajte pravila novopridružene grupe.
- Ako ćete ljude dodati u Facebook grupu, dodajte samo one za koje znate da su zainteresirani.
- Stvorite grupu samo ako imate jasnu svrhu.
Facebook stranica javne figure
Ako je vaš brend posebno vezan za vas kao osobu, možda bi to bilo vrijedno stvoriti stranicu javne osobe.
To je posebno vrijedno ako se želite uspostaviti kao misaoni vođa u svojoj industriji. Stranice s javnim likovima rade gotovo isto kao i poslovne stranice, s jednom iznimkom - poslovna stranica prikazuje ono što prodajete, a javna stranica prikazuje tko ste.
Stvaranje, optimiziranje i zaštita vaše poslovne stranice na Facebooku
Vaša je poslovna stranica na Facebooku pridružena vašem osobnom profilu, tako da Facebook zna tko je vlasnik stranice, ali odvojena prisutnost omogućuje vam promociju vaše marke. Imaju mnoštvo značajki koje nisu dostupne profilima, uključujući analitiku, oglašavanje i zakazivanje postova. Evo kako osigurati da svoju stranicu postavite za uspjeh.
Dodavanje fotografije profila
Fotografija vašeg profila može biti bilo koji broj stvari.
Fotografija fizičkog proizvoda koji prodajete ili prikaz usluge koju nudite. Profesionalna fotografija sebe ako ste zaštitno lice svog poduzeća. Vaš logotip. Čak i snimak vašeg sjedišta.
Što god odabrali, neka kompozicija bude jednostavna i lako prepoznatljiva. Idealno bi bilo da fotografija bude veličine 180 x 180 piksela. Možete vam koristiti besplatan alat poput Canve ili GIMP 2 koji će vam pomoći u procesu.
Kada završite, idite na svoju stranicu i kliknite Dodaj sliku.
Dodavanje naslovne fotografije
Proces dodavanja naslovne fotografije gotovo je isti kao i dodavanje fotografije profila, s jednom razlikom - dimenzije naslovne fotografije na Facebooku su 828 x 315 piksela. Također je važno imati na umu da se područje prilagođeno mobilnim uređajima nalazi unutar 560 x 315 piksela.
Kada pronađete sliku, kliknite Dodaj naslovnu fotografiju u gornjem lijevom kutu prostora naslovne fotografije.
Poziv na akciju
Što želite da ljudi rade na vašoj Facebook stranici? Prijavite se za darivanje ili bilten? Kupi nešto? Želite li pristupiti svojoj web stranici?
- Izradite gumb poziva na radnju kako biste im to omogućili na jednostavan način - evo kako.
- Kliknite gumb Dodaj ispod desnog kuta naslovne fotografije.
- Odaberite tip standardnog gumba koji najbolje odgovara onome što želite učiniti.
- Preporučili bismo barem dodavanje gumba „Stupi u kontakt“ i gumba „Saznajte više“.
Opis
Područje opisa govori ljudima o čemu se radi na vašoj stranici. Što više informacija date potencijalnim novim sljedbenicima, to će vjerojatnije ostati. Ograničeni ste na 155 znakova, a opis se prikazuje u rezultatima pretraživanja, pa ćete htjeti razmisliti o tome kako potencijalni sljedbenici mogu tražiti proizvod ili uslugu.
Korisničko ime
Također bismo preporučili prilagodbu vašeg URL-a na Facebooku jedinstvenim korisničkim imenom. Uskladite ga s vašom markom.
Optimizacija pregleda vaše Facebook stranice
Kad netko zadrži pokazivač iznad vaše Facebook stranice, prikazuje se pregled stranice. To pomaže potencijalnim kupcima da saznaju više o vašoj tvrtki, bilo da je vide kao oglas ili sadržaj koji je netko podijelio s vaše stranice. Ovaj pregled vide i kad lebde iznad povezanih marki i tvrtki u odjeljku O osobnom profilu.
Evo kako optimizirati svoj pregled tako da izgleda profesionalno, atraktivno i privlačno.
- Provjerite jesu li podaci na kartici O stranici potpuni. To uključuje sažetak i vezu na web stranicu.
- Potvrdite svoje pozive na akciju i opcije slanja poruka.
- Osigurajte da vaša stranica prikuplja i promovira pozitivne Facebook recenzije ako je potrebno.
- Izradite sadržaj koji prenesete na svoju stranicu tako da minijature i slike budu dio atraktivnog mozaika - pojavljuju se ispod vašeg pregleda.
- Obratite pažnju na Facebook Insights. Može vam reći jesu li vaši napori za optimizaciju pregleda vaše Facebook stranice uspješni ili ne.
Facebook stranice s lokacijama
Ako imate fizičke izloge, Facebook vam omogućuje stvaranje zasebnih stranica lokacije za svaku vašu poslovnicu. Sve se ove stranice mogu lako povezati s glavnom markom, što korisnicima olakšava pronalazak trgovina i ureda u njihovoj blizini. Evo kako to učiniti.
- Prijavite se na Facebook Business Manager, naći ovdje.
- Odaberite svoju stranicu s padajućeg izbornika u gornjem lijevom kutu.
- Ako vaša glavna stranica ima adresu, morat ćete je ukloniti prije nastavka ili je dodati kao lokaciju.
- Kliknite dodaj lokacije. Imat ćete tri mogućnosti - ručno upisivanje adrese, prijenos CSV datoteke ili migracija postojeće stranice. Prvo bismo preporučili za manje tvrtke s 1-10 lokacija, a drugo za veće organizacije.
- Provjerite svaku stranicu lokacije koju ste prenijeli kako biste bili sigurni da ne nedostaju detalji. Posebno navedite telefonski broj, radno vrijeme i adresu web mjesta.
- Ako imate vremena, napišite kratku priču za svaku svoju stranicu koja će im dati malo više konteksta.
- Možda je korisno izmijeniti koji se postovi sa vaše stranice robne marke prikazuju na stranicama lokacije - zadana je opcija da će se prikazivati samo kada stranica lokacije nema vlastite postove.
- Surađujte sa svojim timom na planiranju organskog lokalnog sadržaja za svaku stranicu lokacije, zajedno s lokalno ciljanim oglasima.
Podrška i marketing vašeg poslovanja s Facebook grupama
Facebook grupe predstavljaju moćnu priliku za plasiranje vašeg poslovanja. Ne samo da vam mogu pomoći da uspostavite pozitivnu reputaciju kao autoriteta u vašoj industriji, već i oni pružaju vam višestruke mogućnosti za generiranje olova. Također možete organizirati sadržaj unutar svoje Facebook grupe pomoću Units - o tome ćemo razgovarati više za koji trenutak.
Pridruživanje grupi
- Na svom Facebook profilu kliknite Grupe u odjeljku Istraživanje.
- Pregledajte karticu Otkrivanje grupa, klikom na grupe koje vam upadaju u oči kako biste saznali više o njima.
- Kad ste sigurni da ste sposobni za grupu, pridružite joj se ili zatražite pridruživanje.
- Ne tretirajte ovo kao poslovnu priliku - umjesto toga, nastojte biti korisni, vrijedni član zajednice.
Stvaranje grupe pomoću vaše Facebook stranice
- Na vašoj poslovnoj stranici na Facebooku kliknite opciju Stvori grupu. Grupu možete stvoriti i iz svog osobnog profila te je kasnije povezati sa svojom poslovnom stranicom putem Uredi postavke grupe.
- Ispunite potrebne podatke, konfigurirajte postavke privatnosti grupe i kliknite Stvori.
- Vaša je Facebook stranica prema zadanim postavkama administrator vaše grupe, ali možete dodati i svoj osobni profil.
- Prenesite naslovnu fotografiju, 828 x 315 piksela.
- Kliknite Uredi postavke grupe da biste ispunili važne podatke o grupi.
Jedinice Facebook grupe
Facebook je nedavno dodao novu vrstu grupe pod nazivom Social Learning. Grupe klasificirane na ovaj način dobivaju pristup novoj značajci Jedinice. To vam omogućuje upotrebu grupe kao platforme za mrežno obrazovanje ili organiziranje postova prema temama.
Obavite YouTube marketinšku obuku - na mreži!
Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Primit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, stvaranje videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja u programu Social Media Examiner.
KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!Evo kako to učiniti.
- U odjeljku Postavke grupe kliknite Promijeni vezu i odaberite Društveno učenje.
- Kliknite karticu Jedinice i stvorite Jedinicu.
- Dodajte sadržaj toj jedinici - možete ili objaviti izravno na njoj ili dodati postojeći post.
- Jedinice također omogućuju jednostavno preuređivanje postova.
Oglašavanje na Facebooku: Marketer’s Walkthrough
Facebook oglasi omogućuju tvrtki bilo koje veličine da promovira svoje proizvode i usluge lokalnoj i globalnoj publici. Bez obzira jeste li početnik ili iskusan prodavač, možete stvoriti Facebook oglasnu kampanju za prikupljanje potencijalnih kupaca, privlačenje prometa na web mjestu, generiranje prodaje i povećanje prepoznatljivosti robne marke.
Evo kako stvoriti sjajan Facebook oglas.
- Postavite Facebook račun za oglašavanje. To možete učiniti putem Facebook Business Managera, naći ovdje.
- Otkrijte koga ciljate svojim oglasima.
- Odaberite pravu podvrstu oglasa - uključuju videozapise, ponude, potencijalne kupce, vrtuljak, platno i još mnogo toga. Koja je opcija najbolja za vas, u velikoj mjeri ovisi o vašoj demografskoj skupini i vašem ukupnom cilju.
- Odredite kako želite ciljati svoje oglase - možete koristiti bilo što na profilu osobe.
- Odaberite položaje oglasa.
- Stvorite različite oglase za različite demografske skupine.
Stvaranje i promocija Facebook poslovnih događaja
Facebook događaji daju vašem poslu način da uključi obožavatelje, sljedbenike i kupce u bilo koji broj aktivnosti. To može uključivati webinar, predstavljanje proizvoda, svečano otvaranje ili drugo slavlje uživo. Također možete ugostiti virtualni Facebook događaji, koji vam omogućuju aktivno uključivanje korisnika Facebooka bez događaja uživo, pa čak i uz događaj uživo.
Marketing i promocija Facebook događaja je prilično uključen proces. Morali biste započeti s postavljanjem ulaznica na platformi treće strane, kao što su Shopify, Eventbee ili Eventbrite. Integracija je prilično jednostavna, ali svakako ćete htjeti dodati mjesto i sponzore na svoj Facebook događaj kao suvoditelji.
Nakon što stvorite događaj, pozovite svojih prvih 15 sudionika. Kad prijeđete ovaj čarobni broj, možete platiti za promociju spomenutog događaja. Pozovite, međutim, samo ljude za koje mislite da bi istinski željeli prisustvovati.
Odavde preporučujemo stvaranje četiri prilagođene publike za ciljanje Facebook oglasima. Počnite sa svojim trenutnim kupcima. Možete koristiti podatke polaznika za stvoriti prilagođenu publiku. Tada se ta prilagođena publika može koristiti za stvaranje nekoliko nalik publici na koju se ciljaju oglasi.
Preporučujemo ukupno četiri različite publike.
Korištenje Facebook Messengera za poboljšanje korisničke brige i komunikacije
Alati u nastajanju olakšavaju izradu messenger botova koji poboljšavaju brigu o kupcima, prikupljaju i ocjenjuju potencijalne kupce i automatiziraju tokove. Kad se tome doda mogućnost posluživanja oglasa unutar Messengera, nije ni čudo što se platforma pomaknula na čelo mnogih marketinških planova. Kombinacijom Facebook Messengera sa vašom Facebook Business stranicom možete stvoriti učinkovitiji i učinkovitiji kanal za marketing i brigu o kupcima.
Održavanje pretplatnika angažiranim s Facebook Messenger Chatbotom
Možeš stvoriti messenger chatbot s alatom poput Chatfuel, Botsify ili OnSequel. Jednostavni su za upotrebu i ne zahtijevaju komplicirano programiranje. Oni se temelje na odabranom sustavu izbornika i njihova je upotreba prilično jednostavna.
Osim korisničke službe, možete i upotrijebite sekvencu botova za glasnik za automatsko slanje poruka o zanimljivom sadržaju i sjajnim ponudama svojim pretplatnicima. To vam omogućuje stvaranje više dodirnih točaka za interakciju s pretplatnicima, izgradnju povjerenja i isporučivanje vrijednosti. U konačnici, to može biti izuzetno koristan alat koji vam pomaže u kretanju korisnika duž korisničkog puta.
Facebook Messenger i služba za korisnike
Kao što smo već naznačili, Facebook Messenger moćan je alat za korisničku podršku. Nije netočno nazvati ga prvim redovima brige o kupcima. Poslovanje je uvijek bilo malo razgovorno - pružajući svojim kupcima ideju da mogu vas kontaktirati za trenutnu interakciju i pomoć, možete uvelike poboljšati brigu o kupcima.
Također možete dodajte Facebook Chat korisnika na svoju web stranicu - u stvari, toplo bismo vam preporučili da to učinite.
Postavljanje Facebook Messenger oglasa
Messenger oglasi prikaz unutar aplikacije messenger na početnoj kartici. Ako se učinkovito koriste, mogu uvelike povećati vjerojatnost interakcije ljudi s vašom tvrtkom. Mogu se konfigurirati iz Facebook Ad Manager-a na sličan način kao i obični oglas.
Oglase za sponzorirane poruke možete koristiti i za započinjanje razgovora s kupcima izravno u messengeru, iako će to zahtijevati malo dodatne konfiguracije.
Razumijevanje Facebook uvida i Facebook analitike
Facebook Insights i Facebook Analytics pomažu marketinškim stručnjacima da analiziraju i izvještavaju o učinku svojih marketinških napora. Korištenjem ovih alata možete vidjeti kako vaša Facebook publika reagira na vaš marketing, otkriti interakciju korisnika s naprednim putovima ciljeva, događaj koji je rasvijetlio vašu životnu vrijednost kupca.
Facebook uvidi
Podaci sadržani u Facebook Insightsu pomažu vam naučiti kako je vaša publika reagirala na vaš marketing, ali njegova analiza može biti malo težak zadatak. Prvo što želite učiniti je otići na svoj Facebook Page Manager i kliknuti Uvidi. Na kartici Pregled kliknite Izvoz podataka.
Nakon što shvatite vremenski okvir koji želite analizirati i preuzeti datoteku, preporučujemo zamrzavanje gornjeg retka i dodavanje ukupnog broja svim stupcima pomoću Excelove formule = sum (). Ovo će sve učiniti malo lakšim za pregled.
Podaci uvida uključuju ...
- Sviđanja i sviđanje izvora.
- Novi sviđanja vs. ne voli.
- Video statistika.
Tu je i datoteka s podacima o objavama, koja daje informacije o dosegu i angažmanu za pojedinačne Facebook objave. Datoteka s video podacima u međuvremenu pruža detaljnu raščlambu video metrika.
Facebook Analytics
Preporučujemo da započnete do istraživanje nadzorne ploče Facebook Analytics.
Ovdje ćete moći prikupiti brojne uvide o svojoj tvrtki i njenoj publici, uključujući aktivne korisnike, kupnje, prodajne tokove i još mnogo toga. Izvješća su kruh bilo kojeg softvera za analitiku - stoga ne čudi da Facebook ima opsežne mogućnosti izvještavanja. Na nadzornoj ploči možete generirati izvješće koje sadrži informacije o gotovo bilo kojoj aktivnosti ili događaju. Omogućuje vam i stvaranje višekanalnih tokova kako biste utvrdili najbolje stope konverzije. Napokon, možete koristiti grupe izvora događaja kako biste utvrdili određene putove koje kupci idu u interakciji s vašim kanalima.
Najvažnija stvar koju trebate zapamtiti o Facebook Analyticsu jest da vam omogućuje određivanje konkretnog povrata ulaganja vaših marketinških i oglašivačkih napora. Vrijedan je alat ne samo zato što vam omogućuje da prepoznate što funkcionira (a što ne), već zato što se može koristiti za usmjeravanje potrošnje. Facebook Analytics također se odnosi na više od Facebook stranica i grupa.
Facebook piksel je dio koda instaliran na vašoj web stranici koji vam omogućuje pratite aktivnost publike i rezultate oglasa u svom ekosustavu. Može se instalirati putem Upravitelj oglasa u stupcu Imovina.
Google također ima neke korisne alate za izvješćivanje za Facebook marketingu. To mogu biti i Google Analytics i Google Data Studio koristi se za mjerenje prometa i konverzija koje potječu od klikova na Facebook oglase. Također je moguće izraditi Facebook predloške marketinških izvještaja koje je lako brzo ažurirati. Napokon, možete koristite Google Data Studio kao alat za izvještavanje za svoje kampanje društvenog marketinga.
Marketing putem Facebook videa
Video vam omogućuje povezivanje s potencijalnim klijentima i kupcima na intimnoj razini. Facebook tu intimnost pojačava osobnim interakcijama u komentarima na izvornom i video zapisu uživo. Ključ je, naravno - i najveći je izazov - pobrinite se da ljudi gledaju vaše videozapise do kraja.
Postoji nekoliko načina da se to riješi.
- Idite na široki zaslon s omjerom 1920 x 1080 piksela.
- Pažljivo optimizirajte tekst i minijaturu videozapisa, dodajući relevantne oznake i uvjerljiv opis.
- Zakažite videozapis tako da bude objavljen u razdoblju velikog angažmana.
- Dajte prvi komentar na svoj video prije objavljivanja.
- Usredotočite se na prepričavanje uvjerljive priče i osmislite video oko te svrhe.
- Promovirajte video putem Facebook oglasne kampanje.
Facebook video uživo još je jedan izvrstan način za generiranje potencijalnih kupaca, posebno u kombinaciji s Facebook oglasima. Može i biti integriran s Facebook Messenger botovima. Bot može razgovarati umjesto vas, dostavljajući informacije koje kupci traže dok se vi fokusirate na video.
Ovo ne mora biti skup prijedlog. Možeš koristite Facebook Live sa svoje radne površine bez potrebe za skupim softverom ili tehnologijom studijske kvalitete. Sve što trebate je pristojna web kamera i mikrofon zajedno s alatom otvorenog koda kao što je OBS Studio.
Drugi način na koji možete koristiti videozapise za zaruke je organiziranje Facebook Watch Party-a u jednoj od vaših Facebook grupa. To uključuje održavanje projekcije unaprijed snimljenih videozapisa uživo, javno dostupnih putem vaše grupe. Članovi mogu istovremeno gledati i komentirati videozapis, stvarajući zajedničko iskustvo.
Zamislite to kao gomila prijatelja koji se okupljaju na mreži i gledaju TV prijenos.
Uključite se kako biste ostali u toku s Facebook taktikama i vijestima
Social Media Examiner nudi dva tjedna audio podcasta i tjedni video talk show uživo kako bi vam pomogli poboljšati marketinške vještine i održavali vas u toku sa svijetom društvenih medija koji se stalno mijenja.
The Podcast za marketing društvenih medija, top 10 marketinga podcast na iTunesu, tjedna je 45-minutna intervju emisija koju vodi naš osnivač Michael Stelzner. Da biste otkrili kako uspješna poduzeća koriste društvene medije, naučili nove strategije i taktike i stekli djelotvorne savjete za poboljšanje marketinga na društvenim mrežama, pretplatite se na podcast na iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Krojač | Namjestiti | RSS.
The Razgovor o marketingu društvenih medija je tjedna jednosatna video emisija uživo koja sadrži stručne komentare o glavnim vijestima tjedna na društvenim mrežama i o tome što to znači za marketere. Emitirana na Crowdcastu, emisija se emitira svakog petka do Facebook uživo, Periskop, i YouTube. Također možete preslušati i pretplatiti se na verziju podcasta na iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Krojač, ili putem RSS.