Kako marketingu koriste plaćene društvene medije, novo istraživanje

Koristite li plaćene oglase na društvenim mrežama kao što su Facebook oglasi ili promovirani tweetovi?

Želite li znati kako drugi trgovci koriste plaćene društvene mreže?

A nedavno istraživanje (Vizu, tvrtka iz Nielsena) analizirala je mišljenja o korištenju plaćenog marketinga na društvenim mrežama od strane digitalnih prodavača.

Ovaj članak će istaknuti sedam ključnih nalaza iz istraživanja.

# 1: 65% marketingu povećavaju plaćeni budžet za oglase za društvene medije za 2013. godinu

Većina anketiranih oglašivača otkrila je da planira povećati svoje plaćene proračune za oglašavanje na društvenim mrežama za 2013. godinu. Kako upotreba društvenih medija nastavlja eksplodirati među američkim korisnicima, trgovci to pozorno prate ulažući velika sredstva kako bi ostali ispred svojih kupaca.

Djelotvoran marketinški savjet:

Oglasi s plaćenih društvenih mreža privlačni su jer ih možete koristiti za ciljanje prave publike,

povećati promet na vašoj web stranici i steknite nove kupce za svoje poslovanje. Međutim, prije nego što počnete koristiti ovu taktiku, pobrinite se da vaša prisutnost na društvenim mrežama opravdava vašu planiranu potrošnju.

Imajte na umu da neće koštati samo stvarni oglasi - morat ćete i uzeti u obzir broj zaposlenih (ljudi za izvršenje, praćenje, analizu i izvještavanje o izvedbi), alata i vrlo vjerojatno izvan njih savjetovanje.

Također imajte na umu da bi vaš proračun trebao biti dodijeljen društvenoj mreži (ima) gdje je vaša ciljana publika najčešće posjećena!

# 2: Proračun proračuna s online i offline proračuna na plaćene oglase na društvenim mrežama

Iako 41% oglašivača ima namjenski proračun za marketing na društvenim mrežama, jasna većina rekla je da imaju mogli bi povećati svoj proračun za društvene medije za 2013. samo povlačenjem resursa od drugih kanali.

Primjerice, 23% je reklo da bi povuklo proračun s mrežnih prikaznih oglasa, 10% s drugih kanala kao što su video i bogati mediji (digitalni oglasi koji sadrže slike ili video i uključuju neku vrstu korisničke interakcije) i 39% iz proračuna za izvanmrežni marketing.

Djelotvoran marketinški savjet:

Suočimo se. Previše je marketinških taktika, a nema dovoljno novca za obilazak. Ako postoji marketinška taktika koja vam ne ide, možda je sada trenutak da povučete i pokušate nešto novo.

Zašto ne uzeti a pogledajte svoj ukupni proračun za izvanmrežne i mrežne kampanje? Otkrijte koji su kanali tromo radili u posljednjih godinu dana, a zatim donesite odluku da resurse s tih kanala preusmjerite na plaćene društvene oglase. Ali opet, pobrinite se da ovaj pomak u strategiji podržava vaše marketinške ciljeve.

# 3: Trenutno 89% oglašivača koristi besplatne društvene alate

Čak i s namjenskim budžetima za marketing društvenih medija, velika većina prodavača koristi besplatne alate, uključujući Facebook, Cvrkut i YouTube.

Međutim, plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama također raste, jer 75% oglašivača koristi sponzorirani sadržaj (npr. Promovirani tweetovi) ili kupljene medije (Facebook oglasi). Iznenađujuće je da se agencije više oslanjaju na plaćene društvene mreže nego na besplatne alate.

Djelotvoran marketinški savjet:

Prije nego što potrošite novac na plaćene društvene oglase, pobrinite se da ste u potpunosti iskoristili besplatne alate dostupne za angažman (Facebook, Twitter, YouTube itd.), Društveno slušanje i praćenje (npr. Google upozorenja, SocialMention, HootSuiteitd.) i analiziranje izvedbe (npr. Google Analytics).

Tada, ako želite proširiti doseg svoje marke još više, možete pogledati kupljene medijske kanale kao što su Facebook oglasi, Promovirani postovi, Promovirani tweetovi i LinkedIn oglasi.

Imajte na umu da oglasne agencije imaju puno iskustva na ovom području (kao i kod ostalih vrsta oglašavanja), pa bi vam mogle biti koristan resurs ako ste novi u svijetu kupljenih medija.

# 4: Plaćeni oglasi na društvenim mrežama sve se više vide kao integrirana taktika

Oglašivači sve češće promatraju plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama kao integriranu taktiku na više platformi i provode je zajedno s ostalim mrežnim i izvanmrežnim medijima.

Na primjer, 66% oglašivača izjavilo je da koristi plaćene društvene medije u kombinaciji s ostalim mrežnim oglasima [mrežni prikaz (83%), internetski video (46%) i mobitel (40%)], a 51% je reklo da ih pokreće zajedno s izvanmrežnim oglašavanjem [print (52%) i TV (37%)]. Agencije su pokazale sličan obrazac korištenja.

Djelotvoran marketinški savjet:

Nije pametno stavljati sva jaja u jednu košaru. Marketing na više platformi omogućuje vam proširite svoju poruku na mnogo različitih kanala gdje može doseći više ljudi i imati veći utjecaj.

Naravno, vaša web stranica trebala bi biti vaš primarni alat za komunikaciju s kupcima i potencijalnim klijentima. No, budite u toku s najnovijim trendovima i uvidima u Marketing društvenih medija do osigurajte da ćete dobiti najveći prasak za svoj novac na Twitteru, Facebooku, Google+ itd. Ako želite otkriti novu publiku, razmislite o korištenju drugih oblika izvanmrežnih i internetskih medija uključujući mobilne aplikacije, podcasti, osobni događaji, tiskane publikacije i tako dalje.

# 5: Trgovci koji se bore izmjeriti ROI

Tržišta ulažu u širok spektar mrežnih i izvanmrežnih marketinških kanala, ne samo u društvene medije. Stoga žele biti u mogućnosti koristiti iste vrste mjernih podataka na različitim platformama, tako da mjerenje njihove ukupne marketinške izvedbe može biti dosljednije.

U stvari, 42% je reklo da želi potpuno iste mjerne podatke za svoje mrežne kampanje kao i za svoje izvanmrežne kampanje, "s nekim dodatnim mjernim podacima specifičnim za mrežni medij."

Problem je iako su se lajkovi, ponavljanja i stope klikanja u prošlosti koristili za mjerenje povrata ulaganja u oglase na društvenim mrežama, ti mjerni podaci ne mogu pratiti prodaju i povećanje robne marke. Nažalost, prodavači medija obično nude mrežne mjerne podatke, tako da postoji jasan jaz između vrsta mjernih podataka koje trgovci žele i onoga što im je trenutno dostupno.

Djelotvoran marketinški savjet:

Budući da su vaši obožavatelji i sljedbenici društvenih mreža "meki potencijalni kupci", morate smisliti način da ih pošaljete na svoju web stranicu i pretvorite u "tvrde potencijalne kupce". Jedan od načina da to učinite je da povežite svoje plaćene društvene oglase s odredišnom stranicom koja ima obrazac za registraciju za prikupljanje imena i adresa e-pošte.

Pogledajte kako Marketo kreativno integrira objave koje promovira Facebook s taktikom generacije olova.

# 6: Jasnost povrata ulaganja povećala bi upotrebu plaćenih oglasa na društvenim mrežama

Oglašivači (58%) i agencije (65%) rekli su da bi ih "jasnoća oko mjerenja ROI-a" dovela do toga da troše više novca na društvene oglase. Problem je toliko loš da je 14% marki priznalo da "nitko" ne prati povraćaj ulaganja svojih plaćenih napora na društvenim mrežama.

Djelotvoran marketinški savjet:

Jedini način da dokažete da vaš marketinški napor (i izvan mreže i izvan njega) djeluje je mjerenje, mjerenje, mjerenje. Nažalost, nedostatak jasnoće u vezi s „što mjeriti“ i „kako mjeriti“ čini ovaj proces složenim.

Dio tereta leži na prodavačima medija - oni moraju ponuditi mjerne podatke koji su korisniji i relevantniji za marketere. Međutim, trgovci bi također trebali shvatite da ne postoji jedan alat koji će mjeriti sve odjednom. Najbolje što možete učiniti je da jasno shvatite koje su vaše potrebe za svakim kanalom i onda usredotočite se na najbolji alat za praćenje tog napora.

# 7: Plaćeni oglasi na društvenim mrežama koji se koriste za napore povezane s brendom

Ciljevi povezani s brendom (npr. Podizanje svijesti ili utjecaj na mišljenje o marki) bili su glavni razlozi za upotrebu plaćenih oglasa na društvenim mrežama među oglašivačima i agencijama (45% i 31%, ), dok je samo 16% odnosno 15% oglašivača i agencija koristilo plaćene društvene oglase za ciljeve izravnog odgovora (npr. za povećanje prometa na web lokaciji i privlačenje proizvoda ispitivanja).

Djelotvoran marketinški savjet:

Ovo je posebno otkriće u skladu s još jedna studija Ad Age, što je pokazalo da trgovci koristite Facebook oglase za poticanje prepoznatljivosti robne marke više od ičega. Na primjer, Facebook je težak prostor za vraćanje poveznica natrag na vaše web mjesto.

Nije ni čudo što bi se trgovci radije usredotočili na angažiranje svojih obožavatelja i utjecaj na njih pozitivnim osjećajima o svojim markama. Evo nekoliko savjeta za maksimiziranje Facebook kampanja i podizanje svijesti o brendu pomoću Facebook oglasa.

Brzi završetak

Iako je plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama za mnoge markete relativno novo područje, postoji razlog za to vjeruju da će ova taktika i dalje rasti, pogotovo ako prodavači medija mogu ponuditi vrste prodavača mjernih podataka želite.

Nalazi to pokazuju digitalni trgovci povećavaju proračune i koriste se društvenim medijima zajedno s drugim oblicima oglašavanja kako bi ostali ispred potrošača.

Nažalost, i dalje su skeptični prema tome povratak ulaganja na društvenim mrežama (ROI), s velikim postotkom njih koji kažu da nisu sigurni kako mjeriti svoje marketinške napore.

U međuvremenu, ne morate čekati savršen scenarij da biste se uključili u ovaj prostor. Povucite resurse iz drugih marketinških taktika koje nemaju dobru izvedbu, i isprobajte nekoliko jednostavnih, ali zanimljivih metoda za podizanje svijesti o svojoj marki putem postova koje promovira Facebook ili Twitter-a.

Što misliš? Koristite li plaćene oglase na društvenim mrežama? S kojim se od ovih uvida možete povezati? Molimo podijelite u okviru za komentare u nastavku.