5 savjeta za vođenje uspješnih kampanja na društvenim mrežama: Ispitivač društvenih medija

Koristite li kampanje na društvenim mrežama za interakciju sa svojim kupcima?

Trebate li savjete o tome kako stvoriti učinkovitije kampanje?

Bez obzira želite li graditi bolje kampanje ili ste spremni isprobati prvu, postoje određene zamke koje biste trebali izbjegavati.

U ovom ću članku podijeliti pet savjeta za izgradnju i vođenje uspješnih kampanja na društvenim mrežama.

# 1: Odaberite i napravite pravu kampanju

Kampanje na društvenim mrežama nude širok spektar mogućnosti, od natječaja za glasanje do prijava na biltene do interaktivnih kvizova - i svega između.

Različite kampanje donijeti različite rezultate, pa prije nego što započnete, imati jasnu predodžbu o tome što se nadate postići. Imajući na umu svoje ciljeve, istražite i odaberite vrstu kampanje koji vam odgovara, a zatim odlučite kako ćete ga izgraditi.

Deseci tvrtki nude softver za izgradnju kampanja. Dok se osvrćete oko sebe, pronaći ćete neke koji su besplatni, a druge koji koštaju tisuće dolara mjesečno. Očito je da upotreba platforme koja je jeftina ili besplatna smanjuje rizik ako vaša kampanja ne donese rezultate za kojima želite.

Kampanje koje izvrsno izgledaju na mobilnim uređajima više nisu luksuz - oni su uvjet. Sve veći broj ljudi Internetu pristupa isključivo (ili gotovo u potpunosti) s mobilnih uređaja, pa potražite uslugu koja izrađuje kampanje koje reagiraju, dobro izgledaju i glatko funkcioniraju na pametnim telefonima i tabletima (osim što izgledaju dobro i na stolnim računalima).

Potražite uslugu koja vam omogućuje instaliranje kampanja bilo gdje. Mnogi graditelji kampanja treće strane rade samo na Facebooku. Ako želite hostirati na platformi koja nije (ili uz Facebook), napravite domaću zadaću.

# 2: Isprobajte Action-Gating

Facebook je jedno od najpopularnijih mjesta za vođenje kampanja. 7. kolovoza 2014. Facebook je objavio da više ne dopušta uspoređivanje. Ova je promjena uznemirila mnoge marketinške stručnjake jer je slično korištenje uobičajena praksa već nekoliko godina i pomoglo je mnogim tvrtkama da brzo i dosljedno povećaju broj svojih obožavatelja.

Ipak imate još jednu mogućnost: akcijsko gatiranje. Akcijsko zabrijavanje je kad ti zamolite korisnike da nešto učine (npr. glasaju ili dijele svoje email adresa) da biste dobili nešto od svoje marke (npr. dodatni ulazak u nagradnu igru ​​ili pristup promociji).

Bilo da ste domaćin promocije, darivanja ili događaja, action-gating omogućuje vam prikupljanje i praćenje preciznog povrata napora vašeg brenda. Također promocije i ponude čini dostupnima svima.

Privlačna je alternativa sličnom getiranju i pruža popriličnu vrijednost, a djeluje bilo gdje gdje biste željeli pokrenuti kampanju.

# 3: Iznesite riječ

Sedamdeset i pet posto uspjeha kampanje zaslužno je za promociju. A postoji mnogo načina promovirati kampanju—Većina njih ne košta puno jer su to postojeći resursi poput vaše web stranice ili društvenih profila.

Dizajnirajte svoju kampanju s ugrađenim značajkama dijeljenja i poticati ljude da dijele nagrađujući ih dodatnim prilikama za pobjedu. To što, primjerice, vodite kampanju prvenstveno s Facebooka, ne znači da ne želite ljudi na Google+ ili Twitteru da znaju o tome. Olakšajte ljudima da kažu svojim prijateljima!

Proširite svoj doseg tako što ćete publici na web mjestu reći o kampanji (u slučaju da to slučajno nisu vidjeli na Facebooku). I koristiti alat poput Pozdrav Bar koji vam pomaže da lako napravite i instalirate obavijesti zaglavlja.

# 4: Ponudite pravu nagradu

Jedna od pogrešaka koje su mnoge tvrtke počinile u prvim danima kampanja na društvenim mrežama bile su dijeljenje skupih nagrada (poput iPada) koje nisu nužno bile usklađene s njihovim brendom. Iako će iPad ili druga vrijedna nagrada zasigurno privući pažnju ljudi, većina tih ljudi vjerojatno nije ciljane kupce ili potencijalne kupce.

Imat ćete više sreće ako jeste ponudite nagradu koja prikazuje vlastite proizvode, usluge ili stručnost. Na primjer, ako radite u industriji putovanja ili ugostiteljstva, poklonite boravak u nekom od hotela ili poklon karticu svom restoranu.

Nagrada koju nudite ne treba propasti, ali njena vrijednost bi trebala odgovaraju razini napora potrebnog za ulazak. Ako nudite kupon s popustom od 25%, zamolite sudionike da ispune obrazac. Ako poklanjate međunarodni odmor, možete malo otežati ulazak zahtijevajući da ljudi predaju fotografije i videozapise za natjecanje u glasanju.

# 5: Obvezna polja obrasca

Osnovni obrasci način su prijelaza za mnoge kampanje jer su prilično mala prepreka ulasku. Većina ljudi je voljna podijeliti malo informacija kako bi stekli pristup nečemu (ulazak u poklon, kupon itd.).

Kada ti stvoriti obrazac za prijavu, možete tražiti gotovo sve: e-adresu, poštansku adresu, telefonski broj, rođendan, spol, bračno stanje itd. Možda ćete biti u iskušenju potražiti što više informacija, ali suzdržite se.

Što više tražite, manje ljudi žele dati. Sa svakim potrebnim poljem obrasca, stopa prijave smanjuje se za oko 10%.

Umjesto da svako polje obrasca bude zahtjev, samo zahtijevaju informacije koje su najvrijednije za buduće marketinške napore. Možeš neka druga polja budu neobavezna—Ljudi mogu ionako napuniti i ispuniti ih.

Završavati

Kampanje na društvenim mrežama zabavni su, jednostavni načini za prikupljanje demografskih podataka i povratne informacije vaše publike, izgraditi popise e-pošte, uvrstiti sadržaj koji generiraju korisnici, promovirati određeni proizvod ili uslugu i još mnogo toga. Koji god vam je cilj, možete stvoriti kampanju koja će mu odgovarati.

Za najbolje rezultate promovirajte kampanju na postojećim web lokacijama i profilima (i pozovite sudionike da učine isto) i budite sigurni da ljudi mogu pristupiti kampanji putem mobitela.

Što je po vama najvažnija komponenta uspješne kampanje? Zbog čega je vaša posljednja kampanja postala hit? Recite nam u nastavku.