Kako provjeriti potencijalne grupe za društvene medije: Ispitivač društvenih medija

Tražite li načine kako izravno stupiti u kontakt sa svojim kupcima?

Jeste li razmišljali o pridruživanju društvenim grupama na Facebooku, LinkedInu i šire?

Pridruživanje pravim društvenim skupinama omogućuje vam povezivanje sa svojim kupcima odgovaranjem na njihova pitanja i dijeljenjem vrijednih informacija.

U ovom postu ćete otkrijte kako odabrati najbolje društvene skupine za svoje poslovanje.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

# 1: Potražite stvarne rasprave

Najvažnija stvar koju treba potražiti u društvenoj skupini je rasprava. Ne tražite postove; tražite postove s komentarima. To signalizira skupini čiji su članovi aktivno angažiranje jedno s drugim.

Drugim riječima, vi to želite kloniti se “povezuju farme

“ društvenih skupina. To su oni kod kojih članovi navrate kako bi ispustili vezu do svog najnovijeg sadržaja ili prodajne stranice, i ništa više.

Imajte na umu da grupe koje dopuštaju ljudima dijeljenje veza mogu i dalje imati zaruke. Grupe su koje imaju nula angažmana i puno veza koje ćete htjeti izbjeći ili ostaviti čim prije. Svakako, mogli biste svoje veze staviti u te grupe, ali šanse nitko ne sluša.

# 2: Razmotrite grupe kojima se pridružuju vaši konkurenti

Ako imate poteškoća s pronalaženjem društvenih grupa koje bi se pridružile vašem poslu, pogledajte koje su grupe navedene na profilima vaših konkurenata.

Započnite posjetom konkurenciji‘ Facebook profili. Kliknite njihovu karticu O programu i pomaknite se prema dolje do provjeriti imaju li na popisu neke grupe javno na svom profilu.

Možeš pronađite sličan popis grupa na nekim LinkedIn profilima. Imajte na umu da neki korisnici LinkedIna mogu vidjeti tko je posjetio njihov profil.

Također provjerite karticu O programu na Google+ profilima svojih konkurenata da vide hoće li ih javno podijeliti zajednice pridružili su se.

Ovo bi vas istraživanje trebalo usmjeriti prema grupama u kojima bi bilo izvrsno sudjelovati u vašem poslu kako biste pronašli kupce, kolege i partnere.

# 3: Provjerite jesu li vaši kupci tamo

Do osigurajte da su grupe kojima ste se pridružili dom vaših kupaca (i da su aktivno angažirani), napraviti brzi pregled profila angažiranih članova. Možeš učinite tako što ćete lebdjeti iznad imena ljudi koji sudjeluju u raspravama u Facebook grupama.

Možeš pomičite se kroz rasprave na LinkedInu da biste vidjeli naslove za početak rasprave ili zadržite pokazivač iznad imena u komentarima ili raspravama. Oboje obično uključuju nazive poslova i tvrtke.

Na Google+ zadržite pokazivač iznad imena korisnika Google+ da biste vidjeli njihove slogane, od kojih će mnogi također sadržavati nazive poslova i nazive tvrtki.

Ovo bi istraživanje trebalo osigurati da vaši kupci sudjeluju u raspravama unutar grupe i pomoći vam da otkrijete prave ljude počnite se baviti sa sobom.

# 4: Idite lokalno

Kad god tražite izvrsne grupe za svoju tvrtku, ne zaboravite potražiti lokalno pretraživanje. Čak i ako vaše poslovanje nije isključivo lokalno, vjerojatno ćete pronađite sjajne lokalne grupe na Facebooku, LinkedInu i Google+ koje se usredotočuju na pomoć tvrtkama da usmjere druge tvrtke.

U mnogim su slučajevima lokalne skupine uglavnom umjerenije od općih grupa, što ih čini neprocjenjivima.

# 5: Isprobajte grupe s plaćenim ulaskom

Druga mogućnost prilikom traženja društvenih grupa sa snažnim angažmanom je fokusiranje na grupe kojima je potreban neki oblik plaćanja za ulazak. To uključuje upotrebu proizvoda koji se plaćaju, tečajeva, pretplata, članstva, organizatora, događaja, konferencija i ostalih premium bodova.

Da biste pronašli ove grupe, zapitajte se koje bi premium resurse kupci kupili. Te su skupine vjerojatno ispunjene kupcima s kojima se želite povezati; oni koji su pokazali da su spremni ulagati u vrhunsko obrazovanje, proizvode i usluge.

Savjeti za dobivanje maksimuma iz društvenih grupa

Evo nekoliko dodatnih savjeta za maksimalno iskorištavanje angažmana u društvenim skupinama za vaše poslovanje.

Redovito ažurirajte svoje društvene profile

Na Facebook, trebali biste uključiti svoj trenutni naziv radnog mjesta i tvrtku i biti javno vidljivi u odjeljku Posao i obrazovanje na kartici O meni.

Na LinkedIn, trebali biste imati svoj trenutni naziv radnog mjesta i naziv tvrtke ili a slogan onoga što nudite kupcima kao naslov vašeg profila.

Na Google+, na kartici O programu uključite svoj trenutni naziv radnog mjesta i naziv tvrtke ili slogan onoga što nudite kupcima.

Te će postavke osigurati da ljudi koji vide vaš sjajan komentar u grupnoj raspravi mogu lako saznati više o vama.

Slijedite pravila grupe

Većina moderiranih grupa imat će niz pravila kojih se moraju pridržavati. Svakako pažljivo pročitajte pravila grupe kako biste uvijek ostali na dobroj strani moderatora.

U Facebook grupama pravila ćete vjerojatno pronaći u opisu desne bočne trake grupe ili u prikvačenom postu na vrhu najnovijih rasprava.

U LinkedIn grupe, kliknite karticu O programu da biste saznali više o pravilima grupe. Također možete pogledati u okvir s desne strane informacija o programu kako biste vidjeli ima li grupa službena pravila grupe.

U Google+ zajednicama vjerojatno ćete vidjeti pravila grupe (ili zasebnu vezu do njih) u okviru O ovoj zajednici u gornjem desnom dijelu zajednice.

Izbjegavajte samopromociju

Sudjelujte u grupama započinjanjem i uključivanjem u rasprave, izbjegavajući samopromociju. Cilj nije izravno promovirati svoje poslovanje u grupama. Cilj je demonstrirati svoje vještine i stručnost kroz rasprave, tako da ljudi u grupi žele saznati više o tome što vi i vaše poslovanje možete ponuditi.

Iznimke od ovog pravila jesu skupine koje vam izričito omogućuju promociju vašeg poslovanja. Neke grupe omogućuju vam objavljivanje vijesti o vašem poslu kako bi članovi mogli saznati više o vama, a druge imaju posebne dane za „promociju vašeg poslovanja“ ili postove koje možete koristiti za promociju. Potražite ove mogućnosti u skupinama s velikim angažmanom kako biste privukli pažnju svojih kupaca.

Ostavite grupe koje nisu korisne

Napuštanje grupa koje nisu korisne za vaše poslovanje posebno je važno na Facebooku, jer postovi grupa obično dobivaju puno izvještaja u vašem feedu vijesti. Ostavite i korisne grupe na LinkedInu, jer ste ograničeni na pridruživanje samo 50 grupa.

Što misliš? Koristite li društvene grupe za promociju sebe ili svog posla? Za koje ste utvrdili da su najbolji? Molimo podijelite svoje misli u komentarima!