Kako upravljati marketingom na društvenim mrežama u 10 minuta dnevno: Ispitivač društvenih medija

Društveni mediji nisu nešto za što smo rođeni. Da, po prirodi smo društvena bića, ali priznajmo... bili ste zauzeti prije nego što su se pojavili Twitter, Facebook i LinkedIn.

Istina je, većina prodavača jednostavno nema vremena svakodnevno koristiti sve ove alate.

Trik je dakle stvoriti i održati prisutnost na društvenim mrežama u što kraćem vremenu, a pritom ostati učinkovit i isplativ.

Evo tri savjeta za upravljajte svojom prisutnošću na društvenim mrežama već za 10 minuta dnevno.

# 1: Uzmi jedan po jedan zalogaj platforme

Hoće li vam trebati solidna prisutnost na Twitteru i Facebooku ako želite poljuljati društvene mreže? Vjerojatno, ali ne znači da sve to morate pokrenuti odjednom.

Ako imate samo 10 minuta za rad, morat ćete se usredotočiti, što znači ne biste trebali pokušavati podijeliti svoje vrijeme na sve platforme jednako.

Za one koji su započeli

Ne pokušavajte svladati svaku platformu odjednom. Odaberite jedan i pokrenite tu platformu prije nego što prijeđete na sljedeću. Ako je Facebook, odvojite vrijeme da se vaša Facebook stranica pravilno postavi. Ako odlučite započeti s Twitterom, onda 

za početak pročitajte ovaj vodič.

To znači da će vam trebati pravilno brendiranje (slike, razmjena poruka itd.), Odgovarajuća biografija, pristojna FBML stranica i aktivni zid.

Usredotočite se na usavršavanje svakog dijela prije nego što prijeđete na sljedeći, ali na kraju je važan zid.

Želite vidjeti dobar primjer kako zaljuljati zidnu stranicu? Pogledajte ovaj nedavni početak razgovora:

Za one koji se već valjaju

Ako ste već sve postavili onako kako vam treba, onda vam preporučujem izmjenjuju platforme na dnevnoj bazi. Deset minuta provedenih na Facebooku u jednom danu bolje je od 3 do 4 minute svaki dan.

Žongliranje ne djeluje, pa uzimajte po jednu platformu.

# 2: Odgovorite svojim obožavateljima

Mnoge tvrtke osjećaju potrebu prvo razgovarati, a kasnije odgovoriti. Ovo neće uspjeti.

Prvo, većina ljudi vas ne sluša. Čekaju da odgovorite. To se posebno odnosi na potrošače.

Iako se ovo može činiti kao povlačenje, stvarnost je takva to je prilika za vas da stvorite izvrsno iskustvo i dodate narativ svoje tvrtke. Ako samo jednim odgovorom možete nešto promijeniti, onda ste zlatni.

Tako… potrošite najznačajniji dio svog vremena reagirajući na @-ove, poruke, objave na zidu i najvažnije... gaseći požare.

Ovo se svodi na biti učinkovit slušatelj i odradivši dobar posao postavljanja stanice za slušanje, dok istovremeno bićespremni i voljni zagrliti klevetnike tako što će ih sresti na njihovom terenu i učiniti sve da im oduzmu municiju.

Ako imate posla sa svjetlosnim danom (bez prigovora), onda provedite vrijeme da biste bolje upoznali svoje ljude. Ne pravite razliku između kupaca i potencijalnih kupaca, jer svatko može postati evanđelist marke ako se prema njemu ponašate ispravno.

Ako vam ovo traje 10 minuta, barem ste vrijeme proveli na važnoj strani društvenih mreža, koja poboljšava i popravlja odnose.

# 3: Dođite i pomozite ljudima

Odaberite neradni dan za pružite ruku i pružite ruku ljudima koji to ne očekuju.

Mnogo puta to može biti slučajna osoba u Facebook grupi ili čak netko tko tweetuje pitanje o vašoj određenoj industriji ili niši.

Ne tražite da vas slijede i ne povezuju proizvod. Jednostavno potražite one koji trebaju pomoć koristeći pretraživanja i vaše vještine umrežavanja i pružite im ono što trebaju.

Može li ovo dovesti do poziva da vam se pridružite na Facebooku, Twitteru ili vašem blogu? Naravno, ali to nije cilj.

Cilj je uđite na radar ljudi, i neka razgovaraju o vama.

Iznimno je moguće da ljudi kojima je vaša pomoć najpotrebnija zapravo ne znaju tko ste, i baš kao što to ne biste gurali posjetnicu nekome u lice na konferenciji (ne biste, zar ne?), ne biste smjeli gurnuti vezu niz Twitter ili Facebook stranicu grlo.

Samo pružite ruku pomoći kako bi znali tko ste i kako vas pronaći. To je to.

Jednom kad to dobro uspijete, trebali biste moći pritisnuti i Twitter i Facebook za manje od 5 minuta. Koliko cvrkuta traje 10 sekundi? Za 5 minuta trebali biste moći poslati 6 do 12 tweetova i odgovoriti na desetak Facebook tema.

Ako se brinete radi li previše odjednom, upotrijebite uslugu poput Društveni Oomph da zakažete svoje odgovore. Nema ništa loše u zakazivanju autentičnog tvita, pogotovo ako sprečava pojavu neželjene pošte.

Izaberite svoj otrov

Svaki od ova tri koraka je važan i svaki će vam pomoći uzdrmati svemir društvenih medija. Ključ je zaista u tome usredotočite se na jednu ili dvije akcije dnevno, a ostatak ostavite za sutra.

Očito je da je gašenje požara važno, ali nemojte se u njega umotati. Uvijek postoji još jedan požar.

Isto vrijedi i za odgovore. Ne morate odgovarati na sve. Ponekad će vam trebati pokrivač, dok će drugi put biti potreban tweet na blogu.

Ako čujete puno iste stvari, tada je možda vrijeme da se tome obratite na svojoj web stranici kako biste mogli poslati poruku svima odjednom.

Posljednje, ne podcjenjujte važnost samo druženja. Marketinške poruke često ostaju nezapažene na Twitteru i Facebooku. Neka vaše akcije ispričaju priču, a vaša interakcija bude poruka.

Ne trudite se previše da biste se istakli. Vjerovali ili ne, ako radite suprotno, možda ćete zaraditi svo potrebno poštovanje.

Kako upravljate svojim društvenim mrežama? Javite nam svoje misli i ideje u okviru ispod.