9 Twitter poslovnih lekcija iz teniskih profesionalaca: Ispitivač društvenih medija

Želite li poboljšati svoju Twitter igru?

Twitterverse bruji o najnovijim vijestima o Otvorenom teniskom turniru SAD-a.

Čemu tenis može naučiti vaše poslovanje Cvrkut? Iznenadili biste se.

Pripremajući se za ovogodišnji grand slam, počeo sam istraživati ​​i pratiti popularne igrače na Twitteru. Bio sam znatiželjan kako su ove velike zvijezde prošle na platformi od 140 znakova.

Rezultat mog istraživanja rezultirao je devet proizvoda za poneti koje robne marke i tvrtke mogu koristiti da bi poboljšali svoj stream na Twitteru.

Poslušajte ove savjete teniskih profesionalaca a vaš će se stream na Twitteru služiti kao as.

# 1: Više zadataka

Veliki teniski visokotonci, poput Novaka Đokovića, iskorištavaju svoju slavnu osobu i izgraditi sinergijske zajednice oko Twittera.

Novak je stvorio markirana stranica na društvenoj mreži slavnih Tko kaže. Zatim fotografije iz svoje mobilne aplikacije Whosay gura izravno na Twitter. Aplikacija treće strane obavlja sav posao, skraćuje vezu i omogućuje aktivnoj novoj zajednici da uspijeva izravno na Whosayu.

Dakle, vaša marka možda neće sadržavati punopravnu slavnu osobu, što WhoSay neće biti najbolji izbor za vašu "potiskivačicu" treće strane. Umjesto toga možete isprobati moje druge favorite poput Instagram, Foursquare, Pinterest ili Flickr.

# 2: Pokupite svoje obožavatelje

Bio sam shrvan kad sam saznao da je moj omiljeni tenisač, Rafael Nadal, ispao s US Opena. Ali ova gorka tableta bila je malo lakša za mene i za Rafinu drugu tri MILIJUNA sljedbenika na Twitteru progutati, kao što smo među prvima saznali loše vijesti.

Rafa je objavio svoju objavu 15. kolovoza rekavši:

“Jako sam tužan što mogu objaviti da nisam spreman igrati US Open u New Yorku. Hvala mojim obožavateljima na podršci, a posebno New Yorkerima. "

Dajte svojim sljedbenicima ekskluzivne informacije prije nego što ih objavite bilo gdje drugdje. To će osigurati da imate zarobljena Twitter publika.

# 3: Govorite svoju istinu

Igrači koji mogu pronaći svoj pravi glas dostavljaju robu i stječu sljedbenike. Biti siguran u dostavite veliku dozu glasa i stila vaše marke. Twitter nije platforma za korporativno prodaju; umjesto toga daje se ležernijem i razgovornijem tonu.

Upotreba humora, duhovitosti i male doze Twitter-ovog 'snarkasma' može učinite svoje tweetove zanimljivijim te izmamiti retweete i odgovore.

Sjajan primjer za to iz svijeta tenisa je Janko Tipsarević, ili Tipsy, kao što je poznat u tom sportu. Uživam ga gledati na terenu, ali nakon čitanja nekih njegovih urnebesnih tweetova, moj se dojam o njemu dramatično popravio.

# 4: Prepoznajte, retvite i nagradite svoje obožavatelje

Imate obožavatelje, baš poput tenisača. Igrači koji su odvojili vrijeme za jednostavno retweet ili dati uzvike svojim obožavateljima Twittera stvarno popravili svoju sliku u mom umu.

Umjesto da jednostavno čitate tweetove između mega sportskih zvijezda i poznatih osoba, bilo je osvježavajuće vidjeti kako veliki momci spominju svoje ne poznate obožavatelje.

Napredni profesionalni tenisač Miloš Raonić uzeo vremena da poslati nekoliko retweeta i spomena svojim glasnijim sljedbenicima na Twitteru. Siguran sam da su im ova spominjanja zaista uljepšala dan!

# 5: Postavite pitanja s kratkim odgovorima

Sjajan način poticanja na angažman na Twitteru je postavljanje pitanja.

Juan Monaco nedavno pitao svojih 500 000 sljedbenika što bi trebao doručkovati. Ažuriranje Twittera povezano je s fotografijom teniskog profesionalca koji stoji u redu u trgovini krafnama.

Ovaj pomalo iznenađujući pit-stop tweet za doručak potaknuo je tone aktivnosti s preporukama koje se kreću od punjenja želea do jednostavnog jedenja zdjelice šećera.

# 6: Integrirajte

Važno je zapamtiti da Twitter doista nije komunikacijska platforma koja stoji samostalno. To je izvrstan mehanizam za dijelite veze do postova na blogu, videozapisa, fotografija i drugih bogatih medija to može bolje informirajte i angažirajte svoje sljedbenike.

Igrač tenisa Petra Kvitova radi zvjezdani posao spakirajući svoja ažuriranja na Twitteru puna relevantnih poveznica na njezine blogove, dobrotvorne aukcije i druge događaje koje bi njezini obožavatelji smatrali vrijednima.

# 7: Učinite to lakim i pristupačnim

Bez obzira na Serena Williams'Popularnost na Twitteru (preko 3 MILIONA sljedbenika) i njezina strast prema objavljivanju slika o sebi, I odbijen joj je pristup njezinu prijenosu fotografija, osim ako se nisam prijavio u aplikaciju treće strane koristeći svoj Facebook račun.

Njezin osobni foto album jednostavno nije bio vrijedan dodatnog koraka, uz to nije bio optimiziran za moj iPad. Pa... dao sam jamčevinu.

Pouka je ovdje da vaša Twitter publika ima vrlo kratak raspon pozornosti, a ako nemate učinite to brzo i jednostavno, oni će otići.

Pazite da bogati mediji budu lako dostupni i da ne zahtijevaju prijavu sljedbenika ili dajte podatke o računu. Činjenica da su odvojili vrijeme da vas prate na Twitteru trebala bi biti dovoljna obveza za dobivanje pristupa vašem Twitter sadržaju.

Također budite sigurni da su svi mediji optimizirani za mobilne uređaje i tablete. Veliki postotak korisnika Twittera pregledava sadržaj na mobilnom uređaju, zato odvojite vrijeme za testiranje i rješavanje problema na više uređaja.

# 8: Budite aktualni

Twitter je sve u stvarnom vremenu. Twitter stream Brada Gilberta pružio je obožavateljima trenutno zadovoljstvo dok je on objavio iskrene snimke iz turnirske akcije u trenutku kada se to događalo.

Također objavljuje osobnija ažuriranja u stvarnom vremenu o bezglutenu i bio je dovoljno velikodušan za dijeljenje recept njegove supruge za kruh od banane bez glutena sa mnom putem Twittera. Brad stijene!

Ne podcjenjujte snagu sadašnjosti. Ako objavljujete fotografije s događaja, sutra je prekasno. Objavite odmah ili izradite hashtag događaja kako bi sudionici mogli objaviti fotografije i svi moći pogledati feed u stvarnom vremenu.

# 9: Vodi primjerom

Tenisači su navikli biti uzor djeci, ali čini se da se to rijetko prenosi na internetsko područje.

Nekoliko vrhunskih igrača uživa u tvitanju slika skupih automobila, kupovina i drugih uvida u živote bogatih i bogatijih.

Biografije profila na Twitteru rijetko su bile više od nekoliko riječi (primjer: ‘Tenisač’) i nisu puno pomogle u unapređivanju sporta.

Iznimka je Andre Agassi, koji je uspješno zadržao svoju inspirativnu priču, dobro... Twitter-rific... osiguravajući da njegovi tweetovi sadrže nadahnjujuće priče njegovih sljedbenika, neprocjenjive slike i novosti o njegovoj osnovi.

Andre daje primjer i svi mladi nadobudni trebaju uzeti to na znanje. Čak ima i pametnosti strateški koristiti hashtagove za promicanje njegove svrhe, dječjeg obrazovanja.

Njegova biografija na Twitteru glasi: Svatko od nas - roditelja, zagovornika, odgajatelja i zakonodavca - ima odgovornost pomoći djeci da ostvare svoj potencijal. # EDUCATION #NeverQUIT. Sjajno, Andre!

Budite sigurni da vaš Twitter račun postavlja standard izvrsnosti slijedeći ovih devet savjeta teniskih profesionalaca. Tvoji sljedbenici na Twitteru zahvalit će vam se i pomoći vam u izgradnji vaše mrežne zajednice putem tweetova.

Što misliš? Kako usrećiti svoje sljedbenike na Twitteru? Objavite svoje savjete u odjeljku za komentare u nastavku.