Kako započeti s marketingom društvenih medija: Ispitivač društvenih medija

Trebate li početnički vodič za marketing na društvenim mrežama?

Tražite li nešto što bi vam pomoglo da započnete s društvenim mrežama?

Društveni mediji razgovor su kojem se možete pridružiti bilo kada. Pridružite se sada. Bit ćete dobrodošli.

U ovom članku ću vam pomoći proletite kroz najteži dio društvenih mreža: početak. Upravo ovdje. Sada. Izvolite: osnovni vodič s uputama, nije potrebno iskustvo.

# 1: Počnite polako

Ne pokušavajte učiniti previše, prerano - na kraju ćete biti prezadovoljni. Ne treba zaroniti glavom u dugački popis društvenih mreža, pa čak ni u prva četiri, odmah ispred vrata.

Odaberite samo jednu ili dvije. Svaka ima krivulju učenja, ali nijedna nije tako složena da nećete moći shvatite osnove i započnite.

Pitanje je koje mreže društvenih mreža za vas imaju najviše smisla? Odgovor: Mreže koje vaši kupci preferiraju. Kopajte malo kako biste saznali koje mreže koriste - posjetite njihove web stranice ili ih jednostavno pitajte.

# 2: Otkrijte gdje se ljudi povezuju

Prepoznajte nekolicinu tvrtki u vašem prostoru koje su aktivne u internetskom marketingu i posjetite njihova web mjesta. Blogiraju li? Ako je tako, pogledajte broj dijeljenja za svaki post da biste vidjeli koji je najaktivniji kanal.

Imaju li ikone na društvenim mrežama? Potražite f, g +, u, P, ptice i logotipe fotoaparata (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter i Instagram, to jest) i kliknite na njihove stranice na društvenim mrežama. Imaju li značajne pratitelje na određenim društvenim kanalima? Ima li tu puno aktivnosti ili stvari izgledaju pomalo statično?

Vi to želite biti tamo gdje se odvijaju razgovori. Nakon razmatranja nekoliko konkurenata, to neće biti teško shvatiti gdje je radnja. Pođite zajedno s gomilom. Započnite s jednom ili dvije mreže u kojima ste utvrdili da se povezuju konkurenti i tržište u cjelini.

# 3: Pogledajte aktivnost utjecaja

Osim konkurenata i kupaca, pogledajte i aktivnosti utjecaja u industriji na društvenim mrežama. Najutjecajniji igrači društvenih mreža uglavnom su pisci i izdavači. Koje web stranice, blogeri i autori imaju autoritet u vašoj industriji?

Stručnjaci u vašem području vjerojatno će imati uspostavljenu publiku, koja bi vam trebala pomoći u pametnom odabiru - i pružiti dobre primjere interakcije na različitim medijima. Možda ćete otkriti da influenceri nisu samo bloganje, Facebook ili tweetovi; možda ćete otkriti da su neki aktivni i s video i podcastingom.

# 4: Stvorite promišljeni profil

Svaka mreža društvenih medija nudi vam priliku za stvaranje profila. Možete proći samo popunjavanjem potrebnih polja, ali ako to učinite, sabotirat ćete svoj uspjeh. Ozbiljno shvatite svoj profil i potrudite se ispunite ga u potpunosti.

Pravila se vrlo razlikuju među profilima na društvenim mrežama - od Twittera, gdje ćete ih imati samo 160 likova s ​​kojima možete raditi, na LinkedIn, gdje možete napisati poduži biografski materijal i objaviti bilo koju vrstu medija ti biraš.

Glavna stvar je da biti profesionalan, ali dopadljiv. Izbjegavajte nepotrebno pljeskati sebi. Budite skromni, ali samopouzdani. Vaš profil igra veliku ulogu u nagovaranju drugih da vas slijede (ili ne), pa biti autentičan i zanimljiv.

Dok stvarate svoje različite profile, uključite ključne riječi koje su najrelevantnije za vašu profesiju kako biste omogućili drugima da vas pronađu putem pretraživanja. Često ćete ispred ključnih riječi pronaći hashtagove (simbol #). Uključite veze, gdje je to moguće, na vaše web mjesto.

# 5: Prenesite lijepu fotografiju

Previše korisnika društvenih mreža neprimjereno je kreativno kad je u pitanju njihova slika profila.

Ne koristite obiteljske fotografije, kućne ljubimce, krajolike ili bilo kakve čudne prikaze sebe ili svoje profesionalne osobe. Po mom mišljenju, također biste trebali izbjegavajte logotipe ako je moguće. U fizičkoj socijalnoj situaciji ne biste se predstavili izbacivanjem slike svog psa.

Vaš je mrežni profil socijalna situacija - posjetiteljima pokažite svoj osmijeh. Upotrijebite jednostavan snimak glave dok gledate u leću, usko obrezani. Ljudi se žele povezati s osobom, a ne logotipom.

# 6: Prenesite zaglavlja i pozadinske slike

Opcije za zaglavlja i pozadine razlikuju se u različitim medijima. Međutim, većina društvenih mreža slijedila je Facebookov vodstvo nudeći prostor za učitavanje dodatne slike koja djeluje kao zaglavlje stranice (koja se nekada naziva i Naslovna fotografija). Na Twitteru također imate priliku prilagoditi pozadinu svoje stranice.

Ugradite malo razmišljanja u naslovnu fotografiju i stranica vašeg profila postat će toliko ugodnija. Možete odabrati pokažite svoj grad, radni prostor ili slično. Uobičajeno je da će trgovci koristiti grafiku s njihove web stranice ili nečega što predstavlja njihov brend, što je pametno. Nerazumno je zanemariti sliku zaglavlja jer će se tamo automatski postaviti generička koja stvara dojam da vas nije briga.

# 7: Saznajte značajke mreže

Da, morat ćete naučiti kako funkcionira vaša odabrana mreža. Svaka mreža ima mnogo toga zajedničkog, ali se na značajan način razlikuje. Uložite malo vremena u učenje užadi. Ne morate čitati knjige ili se upisati na tečaj (iako imate tu mogućnost). Umjesto toga, upoznajte se s mrežom koju ćete koristiti tako što ćete zatražiti pomoć od prijatelja, preuzeti e-knjigu ili vodič i potražiti blogove koji nude smjernice stručnjaka.

# 8: Slijedite druge

Vaš put do angažiranja na društvenim mrežama započinje praćenjem drugih čija će se ažuriranja pojaviti u vašem feedu kada se prijavite. Ne pretjerujte u ovom procesu. Uvijek uvijek možete revidirati svoje odluke ako prestanete pratiti ljude, zato se ne bojte i jednostavno počnite slijediti ljude.

Koga biste trebali slijediti? Započnite slijedeći ljude koje poznajete, kao i trenutne kupce. Ako želiš naći influencere ili druge osobe sa zajedničkim interesima, pretražite ključne riječi na svakoj mreži. Razmislite da slijedite one koji slijede ljude koje slijedite. (Pratiš me?)

Na temelju vašeg profila i vašeg popisa za praćenje, većina mreža predložit će dodatne ljude koje treba slijediti. Za kratko vrijeme ljudi će vas početi pratiti. Slijedite ih natrag.

# 9: Slušajte najbolje primjere iz prakse

Na društvenim mrežama riječ "slušati" stvarno znači "gledati". Prijevod: premda je primamljivo započeti objavljujući odmah nakon pridruživanja društvenoj mreži, napravit ćete si svijet dobra ako se povučete prvo i promatrati kako se drugi ponašaju i komuniciraju.

Hoćete pokupiti nijanse mreže. Shvatit ćete najbolje prakse i bonton. Ne postoji formula koliko dugo ili koliko slušanja trebate učiniti, ali doista naučite puno gledajući malo sa strane.

# 10: Podijelite sadržaj drugih

Najbolje što možeš učiniti graditi odnose putem društvenih mreža je dijelite sadržaj koji otkrivate i u kojem uživate. Društveni mediji su uzajamni. Ljudi to primijete i cijene kad odvojite vrijeme za dijeljenje njihovih blogova, slika, videozapisa itd., I vjerojatno će vam uzvratiti uslugu.

Stručnjaci za društvene medije često tvrde da bi čak 80% vaših ažuriranja trebalo biti dionica. Ne slažem se svim srcem, ali predlažem da promišljeno dijeljenje učinite redovitim i velikim dijelom svojih aktivnosti na društvenim mrežama.

# 11: Potvrdite ažuriranja drugih

Podržavanje tuđih ažuriranja možda je nešto manje značajno od dijeljenja, ali promišljeno je i neće proći nezapaženo. To je također lako i može se učiniti samo jednim klikom.

Naravno, najpoznatija od svih preporuka je Facebook "like" - ikona palca gore. Svaka mreža ima jedan ili više oblika preporuka, uključujući "+" na Google+, "like" na LinkedInu i "favorite" na Twitteru. Ne odobravajte svako ažuriranje koje ste pročitali, ali učini to kad misliš ozbiljno. Pronaći ćete obilje sadržaja i komentara vrijednih klika.

# 12: Komentirajte ažuriranja i članke

Otkucaji srca društvenih mreža su razgovori, pa iako dijeljenje i podržavanje mogu biti promišljeni i pametni, komentari su ipak bolji. Kad se pokrenete i vaša mreža naraste na stotine ili tisuće, nećete imati vremena komentirati svako ažuriranje koje vidite. Međutim, najbolji sadržaj na koji naiđete izazvat će razmišljanja, baš kao i svaki razgovor.

Kad komentirate, izrazite se. Pristani. Ne slažem se. Odgovori na pitanje. Postavljati pitanja. Navedite primjere. Ponudite poveznice. Reci hvala. Opet, u najboljem slučaju, društveni su mediji razgovor i kad u njega nešto uložite, izvučete nešto iz toga. Zabavno je. Uživaj.

# 13: Pridružite se grupama

Društveni mediji kojima ste se pridružili su velik mreže sa stotinama milijuna članova. Imate mogućnost komunicirajte s više istomišljenika pridruživanjem (ili stvaranjem) daleko fokusiranijih grupa, zajednica, chatova i tako dalje. Ne ustručavajte se isprobati ih.

Tijekom putovanja pronaći ćete neke od većine vrijedne razmjene događaju se unutar grupa, a kao rezultat vašeg sudjelovanja neprestano se otvaraju prilike.

# 14: Budite dosljedni

Trebaš proračun vremena za društvene medije. Koliko vremena ovisi o vama, ali shvatite da ćete se shvatiti daleko ozbiljnije ako ste svakodnevno aktivni. Da, možete ga isključiti na jedan dan, vikend ili napraviti pauzu bez ugrožavanja dobre reputacije. Oprez koji ovdje želim učiniti jest ako se povremeno jednostavno prijavite nekim postom, vjerojatno vas neće shvatiti ozbiljno.

# 15: Ne bacajte se

Ako želite kupiti oglašavanje na društvenim mrežama, učinite to. Većina mreža nudi mogućnosti oglašavanja, a mnoge brzo potvrđuju njegovu učinkovitost. Međutim, izvan sponzoriranih prilika koje nude neke mreže društvenih medija, vaši obožavatelji i sljedbenici neće tolerirati neumoljive prodajne poruke. Što više predstavljate svoje proizvode i usluge, oni će vas više odbiti.

Ne kažem da društveni mediji nisu za marketing. Zapravo i jest. Trik je u tome tržište s korisnim načinom razmišljanja. Isprobajte mekši pristup prodaji. Smatrajte svoje ponude prijateljskim pozivnicama.

Promoviranje događaja, posebne ponude, prodaje, novog proizvoda ili slično je sve poštena igra. Jednostavno trebate postići ravnotežu kako ljude ne biste odbacili. Vaša ažuriranja trebala bi biti dragocjena.

Puno je učinkovitije vući nego gurati na društvenim mrežama. Kad podučavate, savjetujete i pomažete ljudima, prihvaćaju se vaši doprinosi.

# 16: Recite ljudima gdje vas mogu pronaći

Dok surfate webom, svugdje nailazite na ikone društvenih mreža - kako i treba biti. Ako ćete sudjelovati na društvenim mrežama, morat ćete iskoristiti svaku priliku da obavijestite ljude gdje vas mogu pronaći, pa uključite ikone na svojoj web lokaciji također.

Razmislite o prikazivanju veza do svojih društvenih stranica (obično predstavljene ikonama) na svim dodirnim točkama usmjerenim na kupca, uključujući vaše:

• Web stranica
• Internetska svojstva (uključujući ostale društvene medije)
• Potpis e-pošte
• Bilten
• Posjetnice
• Oglašavanje

# 17: Budite stvarni

Vaša digitalna prisutnost nije veo. Ne pokušavajte biti ništa drugo osim vas samih na društvenim mrežama. Pišite kako biste govorili.

Kad pustite autentično kroz što prolazite, to ćete i učiniti privući prave ljude, uspostaviti prave veze i ostvariti ono čemu društveni mediji zapravo služe: izgradnja odnosa.

Završavati

Društveni mediji nisu hir. To je bitno. Baš kao što se vaši kupci oslanjaju na telefon i e-poštu, oslanjaju se i na društvene mreže. Tu se povezujete. Vjerovati u suprotno može ograničiti i ugroziti rast vašeg poslovanja ili karijere.

Ali ako ste novi na društvenim mrežama, to se može činiti kao drugi jezik. Strani. Zastrašujuć. Možda razmišljate: "Hoću li izgledati šepavo?" Jesam li zakasnio na zabavu? Hoće li nekoga zanimati što imam za reći? Opustiti. Društveni mediji su prijateljsko mjesto. Upotrijebite savjete u ovom ključnom vodiču s uputama započnite s povjerenjem.

Što misliš? Ako ste novi na društvenim mrežama, kakva pitanja imate? Ako ste već neko vrijeme u svemiru, koji savjet možete ponuditi početnicima na društvenim mrežama? Ostavite svoja pitanja, komentare i savjete u nastavku.