Kako koristiti Facebook osobni profil za poslovanje: Vodič za marketinške stručnjake: Ispitivač društvenih medija

Pitate se kako možete koristiti svoj Facebook profil za podršku svom poslu?

Tražite savjete koji će vam pomoći da uspješno spojite svoj osobni i poslovni identitet na Facebooku?

Iako Facebook zabranjuje ljudima da koriste osobne profile prvenstveno u komercijalne svrhe, svoj Facebook profil možete koristiti za neizravno promicanje svijesti o svom poslu.

U ovom ćete članku otkrijte kako pripremiti svoj Facebook profil za profesionalnu publiku i pronađite savjete koji će vam pomoći da objavljujete na svom Facebook profilu kako biste podržali svoju poslovnu prisutnost.

Koja je razlika između osobnog profila i poslovne stranice?

Kada se u početku prijavite na Facebook, to činite kao pojedinac. Stvarate osobne podatke za prijavu i dijelite osobne trenutke o sebi za ljude koje poznajete u stvarnom životu. Također ćete imati mogućnost sprijateljiti se s prijateljima svojih prijatelja, pa čak i ljudima koje sretnete unutar Facebook grupa.

Suprotno tome, s Facebook poslovnom stranicom postavljate prisutnost koja se odnosi na vašu marku, tvrtku ili cilj. Imate slobodu svakodnevnog oglašavanja i promocije svojih proizvoda i usluga.

Iako osobni profil možete koristiti za promociju svog poslovanja na kreativne načine, Facebook izričito navodi da se osobni profili ne smiju koristiti isključivo u poslovne svrhe.

Prije nego što počnete promovirati svoje poslovanje na svom osobnom profilu, svakako čitati Uvjeti pružanja usluge Facebooka kako biste bili sigurni da ih ne kršite. Ako to učinite, riskirate da vam se račun ugasi.

# 1: Prilagodite postavke osobnog profila profesionalnoj izloženosti

Može biti nezgodno spojiti vaš osobni život s vašim poslom u javnom okruženju poput Facebooka. Važno je poduzeti mjere predostrožnosti kako ne biste dijelili nešto pretjerano osobno, poput noćnog izlaska s prijateljima ili privatnog vjenčanja člana obitelji.

Da biste provjerili i prilagodili postavke profila, idite na svoju početnu stranicu i kliknite padajuću strelicu u gornjem lijevom dijelu navigacijske trake.

Pri vrhu stranice Postavke vidjet ćete područje općih postavki gdje možete promijenite način na koji se vaše ime pojavljuje na vašem profilu, dodajte primarnu e-adresu, broj mobitela, pa čak i ažurirajte lozinku.

Mnoge žene svoje djevojačko prezime unose kao svoje srednje ime na Facebook profilu kako bi ih srednjoškolske prijateljice mogle pronaći. Iako to ima smisla za osobnu upotrebu, možda ne želite da poslovni kontakti imaju taj dio osobnih podataka o vama. Sada je vrijeme da to uklonite sa svog profila.

Zatim se usredotočite na sigurnosne postavke.

Među ovdje navedenim opcijama dobra je ideja omogućiti dvofaktorsku provjeru autentičnosti i za prepoznati pouzdane kontakte koji vam mogu pomoći da se vratite na svoj račun ako zaboravite podatke za prijavu.

Kad se svojim Facebook profilom uselite u javnu arenu, to ćete i htjeti kontrolirajte tko može vidjeti vaše postove, tko vam može poslati zahtjeve za prijateljstvo i kako vas ljudi mogu potražiti. Koristite odjeljak Postavke privatnosti i alati da biste unijeli sve potrebne promjene.

Na primjer, vjerojatno ćete htjeti da svi vide vaše buduće postove, pa postavite to na javni. Ako razmišljate o tome da dopustite ljudima da vas kontaktiraju putem vašeg profila u poslovne svrhe, razmislite o promjeni postavki kako biste mogli primati zahtjeve za prijateljstvo od svih.

Područje postavki vremenske trake i označavanja nalazi se na vašem mjestu zaštitite se od dijeljenja previše svog osobnog života na profilu koji usmjeravate prema poslu.

Za osobnu upotrebu to ćete zasigurno željeti neka vaši prijatelji objavljuju na vašoj vremenskoj traci i označavaju vas na fotografijama. To je ipak zabava Facebooka. Ali vaši prijatelji i obitelj neće uvijek biti u poslovnom stanju uma kad su vani s vama i zabavljaju se ili dijele iskustvo s vama.

Da biste bili sigurni da možete kontrolirati što se prikazuje na vašoj vremenskoj traci, omogućite značajke koje će vam omogućiti da pregledate postove ili oznake s vremenske trake prije nego što se pojave na vašoj vremenskoj traci.

Pro savjet: Pazite na pregledajte postavke teza svakih nekoliko mjeseci kako bi vaše osobne aktivnosti bile sigurne i odvojene od ljudi koji možda osobno gledaju vaš osobni profil.

# 2: Stavite profesionalni spin na svoju profilnu sliku i naslovnu sliku

Vaša profilna slika nije samo nešto što vide vaši Facebook prijatelji. Uvijek je javna, a može se vidjeti i u bilo kojoj Facebook grupi kojom upravljate ili joj se pridružite, pa odaberite fotografiju koju biste rado podijelili s kupcima i potencijalnim klijentima.

Da biste promijenili sliku profila, zadržite pokazivač iznad trenutne fotografije i kliknite Ažuriraj sliku profila. Odavde možete prenesite datoteku slike s računala, snimite novu fotografiju ili odaberite fotografiju koju ste prenijeli na Facebook u prošlosti.

Trenutno slike profila moraju biti široke najmanje 180 piksela i obrezane su u kvadrat.

Iako se vaša fotografija osobnog profila koristi na mjestima poput Facebook grupa, vaša naslovna fotografija ostaje na stranici vašeg osobnog profila i vide je samo ljudi koji posjete vašu osobnu vremensku traku.

Ovisno o vrsti posla koji imate, možete koristite naslovnu fotografiju kako biste prenijeli nešto o svom poslu.

Ako imate obiteljsko poduzeće, fotografija tvrtke s članovima obitelji potpuno je prikladna za naslovnu fotografiju. Također možete pokazati sliku događaja kojem ste bili domaćin ili kojem ste prisustvovali, ili unutrašnjosti vašeg poslovanja.

# 3: Ažurirajte svoj profil profesionalnim detaljima

Ako svoj profil upotrebljavate za generiranje svijesti o robnoj marki i potencijalnim kupcima za svoje poslovanje, ljudi će pregledavati vašu osobnu vremensku traku, pa je dobro u potpunosti ispuniti sve detalje u okvirima. Dobro razmislite što ćete uključiti.

Započeti, kliknite gumb Uredi profil pronađena u donjem desnom kutu naslovne fotografije.

Otvorit će se prozor s biopoljem i odjeljkom s istaknutim fotografijama.

Hoćete imaju 101 znak za stvaranje biografije koji se prikazuje na vrhu uvodnog odjeljka vašeg profila, direktno ispod vaše profilne slike.

Onda, možeš odaberite do pet fotografija za prikaz u odjeljku Uvod. Razmislite o uključivanju jedne ili dvije fotografije na kojima se vidi kako prisustvujete događajima u industriji ili provodite vrijeme sa suradnicima.

Pomaknite se dalje u ovom skočnom prozoru i moći ćete prilagodite ono što se prikazuje u vašem uvodu potvrđivanjem i poništavanjem potvrdnih okvira pored svakog unosa. Na primjer, možete odabrati želite li prikazati mjesto u kojem živite, svoju radnu povijest i tako dalje.

Konačno, pomaknite se na dno skočnog prozora i kliknite na Edit Your About Info. Obavezno temeljito ispunite područja rada i obrazovanja s informacijama koje podržavaju vašu poslovnu prisutnost.

Dok popunjavate ostatak polja (Mjesta koja ste živjeli, Kontakt i osnovne informacije, Obitelj i veze, Pojedinosti o Vi, Životni događaji), imajte na umu da potencijalni kupci mogu vidjeti ove podatke prilikom posjeta vašem profilu, pa budite pažljivi to.

# 4: Pregledajte javnu verziju osobnog profila

Kad mislite da imate pripremljen profil, dobra je ideja dvaput provjerite kako izgleda vaš profil kada ga gleda javnost ili od određene osobe.

Do pristupiti značajci View As, možete bilo kliknite gumb s tri točke u donjem desnom kutu naslovne fotografije ili kliknite na Prikaži kao u pregledu Što drugi ljudi vide na vašem vremenskom slijedu u retku Tko može vidjeti stvari na mojoj vremenskoj traci.

Bilo koja ruta otkrit će novi prikaz vašeg profila na koji možete koristiti usporedite kako to vide prijatelji naspram toga kako to vidi netko tko nije vaš prijatelj.

Nakon prilagodbe postavki, usporedite kako prijatelji vide prijatelje u odnosu na javnost koji vide vaš profil.

Koristite ono što vidite da nastavite prilagođavati svoje postavke i nazovite svoj profil za profesionalnu prezentaciju.

Najbolji postupci za poslovne orijentirane postove na vašem Facebook profilu

Ako pogriješite neprekidno objavljujući svoje poslovanje svaki dan, riskirate iznervirati najcjenjenije ljude u vašem životu ili imati ljude koji će ignorirati (ili sakriti) vaše postove.

Umjesto toga, upotrijebite nekoliko sljedećih ideja kako biste stvari o svom poslu posuli u feed vijesti na način koji ne krši Uvjete Facebooka niti iritira vaše prijatelje i obitelj.

Podijelite trenutke iz stvarnog života, iza kulisa

U ljudskoj je prirodi da želi vidjeti nešto što prije nismo imali privilegiju vidjeti. Zbog toga je reality televizija tako važan dio pop kulture. Ljudi vole vidjeti neukrašene aktivnosti iza kulisa. Evo kako svojim prijateljima i sljedbenicima možete pružiti to isto iskustvo:

• Objavite uvid u razvojni postupak za nadolazeće proizvode
• Otpakirajte nove proizvode onoga dana kad stignu da biste podijelili trenutno uzbuđenje
• Pokažite svoje prostore za rad ili sastanke
• Objavite slike s mjesta na koja idete da biste se nadahnuli

Istaknite zadovoljstvo kupaca

Sretni kupci vole pomagati u promociji vašeg poslovanja. Ako vam netko da izvrsno svjedočanstvo, podijelite ga na svom profilu. Možete istaknuti neke svoje redovne klijente ili predstaviti nove kupce tako što ćete se slikati s njima, a zatim ih označiti kad fotografiju objavite na Facebooku.

Emitirajte Facebook Live Video

Ljudi s Facebook poslovnim stranicama dobro su upućeni u upotrebu videozapisa uživo za svoje poslovanje, ali to nije značajka koja se često koristi s osobnim profilima. Upotrijebite svoj osobni profil za strujanje videozapisa kada ste na posebnom događaju, proslavi zajednice ili mijenjanju stvari u svom mjestu poslovanja.

Link do vlastitog sadržaja s Facebooka

Blogite li za svoj posao? Iako vaši prijatelji i obitelj možda nisu vaši idealni kupci, možda će ipak htjeti čitati o stvarima koje se događaju u vašoj industriji ili podijeliti nešto ako je to korisno njihovim vlastitim prijateljima. Ipak pripazite da ne povezujete prečesto.

Koristite Facebook grupe

Puno se poslova događa unutar Facebook grupa i oni su prednost kada je riječ o stvaranju svijesti o brandu i promociji vašeg poslovanja. Možete se pridružiti tuđoj grupi ili stvoriti vlastitu. U svakom slučaju, grupe olakšavaju svakodnevno pomaganje, podršku i poticanje drugih, nudeći rješenje njihovih problema s vašim proizvodima i uslugama.

Želite li još ovakvog? Istražite Facebook za posao!

Zaključak

Što misliš? Koji od ovih savjeta smatrate najkorisnijim? Imate li još pitanja o korištenju Facebook profila za podršku vašem poslovanju? Javite nam u komentarima ispod.