30 Predviđanja društvenih medija za 2012. godinu od profesionalaca: Ispitivač društvenih medija

Kako će društveni mediji utjecati na poslovanje u 2012. godini?

Potražili smo stručna mišljenja od širokog spektra stručnjaka s kojima ste vjerojatno upoznati.

Zahvalni smo na desetcima stručnjaka za društvene medije koji su za nas napisali preko 600 članaka od kada smo započeli Ispitivač društvenih medija u listopadu 2009. godine.

Kako bismo vam pružili uvid u ono što možemo očekivati ​​u sljedećih 12 mjeseci, odlučili smo iskoristiti njihovo znanje i stručnost. Evo njihovih predviđanja kuda će socijalni mediji krenuti u sljedećih 12 mjeseci.

# 1: Tvrtke konsolidiraju aktivnosti na društvenim mrežama

Kako krajolik na društvenim mrežama postaje gužviji 2012. godine, tvrtke će odabrati svoje bitke i ukopati se. Ono što su nekada bili jednostavno Facebook i Twitter sada su Google+, LinkedIn, Facebook i Cvrkut (i tko zna što slijedi). Povrh svega, imate mnogo specijaliziranih mreža poput Foursquare, Cviliti i Instagram.

Stara mantra "budi svugdje" brzo će se zamijeniti s "budi tamo gdje je to važno za naš posao".

Sva četiri glavna igrača prošla su kroz velike promjene u pripremama za bitku za korisnike. Ali neka novo sjajno zamatanje ne bude motivacija da se usredotočite na društvenu mrežu A ili B. Umjesto toga, bit će neophodno usredotočite se tamo gdje ćete vidjeti rezultate. A to ne mora nužno biti Facebook ili Twitter za vaše poslovanje.

Michael Stelzner, osnivač i izvršni direktor tvrtke Social Media Examiner.

# 2: Fotografske i video društvene mreže će procvjetati

Već smo neko vrijeme grickali oko toga, ali 2012. će biti godina multimedijske društvene mreže.

Povećavat će se socijalna interakcija utemeljena na fotografiji i videu. Na njemu je još mesa Instagram i Viddy i Tout nego punđa, a to omogućuje cijelu poantu društvenog umrežavanja - uspostavljanja i održavanja veza i gledanja na svijet tuđim očima.

Ne očekujem da će ove usluge svrgnuti Facebook, jer mnogim ljudima jednostavno nije ugodno s multimedijom. Ali već vidite kako moćni korisnici smanjuju svoja razmišljanja na Facebooku (i Twitteru) u korist multimedije, gdje slika (ili video) govori više od 140 znakova.

S obzirom da je kamera na vašem pametnom telefonu gotovo jednako dobra kao i vaša stvarna kamera, multimedijske društvene mreže tu su da ostanu i bit će sila u razvoju za brendove u 2012, isto.

Jay Baer, autor popularnog bloga na društvenim mrežama Convince & Convert i koautor Sada revolucija.

# 3: Marke prihvaćaju stvarno vrijeme

Marke bi trebale prijeđite na agilni marketing i razmišljanje u stvarnom vremenu. Prošla su vremena kada je trebalo 6 mjeseci da se razvije i pokrene kampanja ili 5 dana da se odgovori nezadovoljnom kupcu.

Marke trebaju svladati umijeće oportunističkog marketinga i umijeće reagiranja u stvarnom vremenu. Da bi se probili kroz internetsku buku, trebaju ističu se svojim kreativnim razmišljanjem oko iskorištavanja trenutnih vijesti i trendova.

Za to robne marke trebaju odgovarajuću infrastrukturu i agilne procese koji će im to omogućiti intuitivno i odmah iskoristite marketinške mogućnosti. Trebaju im agencije koje se mogu prilagoditi, reagirati i podržati ih u stvarnom vremenu.

Ekaterina Walter, strateg društvenih mreža u Intelu.

# 4: Strategija zauzima središnje mjesto za društvene medije

Čvrsto vjerujem da je 2012. godina u kojoj većina poslovanja započinje s prihvaćanjem i razumijevanjem marketinga na društvenim mrežama i njegovom strateškijem korištenju. Dosta nam je hipija, drvoreda, kumbajske gluposti i želimo počnite koristiti društvene medije kao strateški pokretač poslovanja.

Sada je vrijeme. Tvrtke će svoje kotlete početi prikazivati ​​2012. godine.

Jason Falls, ravnateljica Social Media Explorera i autorica Nema sranja na društvenim mrežama.

# 5: Nove aplikacije pomažu kod preopterećenja sadržaja

Vjerujem da će 2012. biti godina u kojoj ćemo vidjeti puno javi se više aplikacija i tvrtki koje će nas osloboditi preopterećenja sadržajem. To, nadam se, znači i učiniti sadržaj čitanja i dijeliti sadržajnijim i manje pretrpanim.

Mislim da će se ovo svesti na smanjivanje, filtriranje i optimiziranje sadržaja koji dopire do naših očiju i koji dijelimo. Pogotovo ako Zuckerbergov zakon dijeljenja vrijedi, ovo će biti nevjerojatna prilika.

Siguran sam da će u 2012. godini u svijet društvenih medija doći nekoliko nevjerojatnih novih izuma.

Leo Widrich, suosnivač BufferApp.com.

# 6: Tvrtke prenose stvaranje sadržaja na outsource

Kako društveni mediji postaju sve veći, sadržaj će i dalje igrati veću ulogu. Međutim, istegnuti marketinški timovi nastavit će se boriti s dodavanjem stvaranja sadržaja na svoje već pune ploče.

Stoga će trgovci morati pronaći održivi model za stvaranje nevjerojatnog sadržaja, što može uključivati ​​više outsourcinga. Kako socijalne mreže sazrijevaju, učinkovitost će postati sve važniji čimbenik.

Nichole Kelly, osnivač FullFrontalROI.com.

# 7: Napredna analitika dolazi za mase

Danas puno onoga što nazivamo analitika društvenih medija zapravo je metrika društvenih medija, što je puno podataka koji pričaju priču o prošlosti koristeći sjajne vizualizacije podataka.

Napredna analitika već se provodi u velikim agencijama, robnim markama i web lokacijama za društvene mreže. Analitičari podataka i znanstvenici, mnogi s visokim diplomama iz statistike i informatike, prvenstveno rade posao.

U 2012. godini, vidjet ćemo kako analitičke tvrtke na društvenim mrežama izdaju pojednostavljene alate SaaS (softver kao usluga) za manje agencije i marke kako bi izvršavale slične, manje složene analitičke funkcije. Alati će ispričati priču ne samo o tome što se dogodilo, već i o tome zašto se to dogodilo, te modelirati i predvidjeti budućnost.

Dag Holmboe, Izvršni direktor tvrtke Klurig Analytics.

# 8: redovito stvaranje jedinstvenog sadržaja postaje neophodno

Da bi tvrtka ili marka uspješno plasirala društvene mreže u 2012. godini, morat će se dogoditi dvije glavne stvari.

1. Stvorite jedinstveni sadržaj. Toliko marki i pojedinaca stvaraju nevjerojatan sadržaj da ćete trebati učiniti nešto ne samo nevjerojatno već i jedinstveno, tako da privučete pažnju koju tražite.
2. Budite dosljedni. Ne možete jednostavno stvoriti ovaj jedinstveni sadržaj nekoliko puta; trebate sami stvoriti raspored izlaska s jedinstvenim sadržajem na dosljednoj osnovi.

Ako ne uspijete učiniti obje, netko drugi privući će pažnju vaših kupaca.

Lewis Howes, koautor knjige LinkedWorking: Stvaranje uspjeha na najvećoj web lokaciji za profesionalno umrežavanje na svijetu i osnivač Udruge sportskih rukovoditelja i SportsNetworker.com događaja.

# 9: Tvrtke nauče odabrati prave kanale

U 2012. godini mislim da će velik dio pretjerane revnosti koja se trenutno nalazi na društvenim mrežama zamijeniti ludim naglaskom na tome da na najbolji način iskoristite kanale koji odgovaraju vašem poslovanju.

Tvrtke će usredotočite se na manje kanala, i oni će to htjeti dominirati nad njima umjesto da se razrjeđuju na svim kanalima. Izreka "savladati svoj zanat" zvučat će istinito za tvrtke koje ostanu usredotočene.

Ryan Malone pokreće SmartBug Media.

# 10: Rast Facebooka nadahnjuje jedinstvena Facebook marketinška iskustva

Početkom 2012. Facebook će pogoditi JEDNU MILIJARDU korisnika. S milijardu korisnika ne možete poreći brojeve. Facebook je daleko moćnik društvenih medija.

Hype koji će okruživati ​​miljardnu ​​prekretnicu samo će privući više pažnje na Facebook. Ne samo da ćemo vidjeti procvat malih poduzeća koja osnivaju trgovine na Facebooku, već će to činiti i ona poduzeća koja već postoje na Facebooku osjetite vrućinu kako biste postali još kreativniji i strateški uz svoje navijačke aktivnosti.

Facebook postaje gužva, a one tvrtke koje stvaraju jedinstveno korisničko iskustvo izdvojit će se iz mase. Sofisticiranije, interaktivnije aplikacije treće strane, proširene mogućnosti video zapisa uživo i veća fleksibilnost s prilagodbom stranice igrat će veliku ulogu jer su rast i angažman obožavatelja postali najvažnije komponente za Facebook uspjeh.

Amy Porterfield, koautor knjige Facebook Marketing Sve u jednom za lutke.

# 11: Konkurencija na Google+ raste

Vidim da društvene mreže postaju još konkurentnije Google+ koji pokušava dominirati tržištem 2012. godine!

Vrhunske mreže (Twitter i Facebook) nastojat će se natjecati dodavanjem još više značajki. Google+ će i dalje dodavati slične sadržaje stvorenja svojoj mreži radi funkcionalnosti stranica i nastoje razviti hangoute u nešto korisnije za tvrtke.

Društvena mreža koja će izaći na vrh bit će ona koja sluša svoje korisnike i omogućuje da poruke svakog korisnika dobiju jednaku izloženost bez internih sustava rangiranja koji prosuđuju koje vijesti idu na vrh, a koje se vijesti skrivaju.

Kristi Hines, slobodni pisac, savjetnik za mrežni marketing i autor popularnog bloga Kikolani.

# 12: YouTube pruža društveno iskustvo

YouTube (konačno) će dobiti priznanje i značajnu uporabu kao glavna društvena mreža.

Googleov društveni fokus zahtijeva čvršću integraciju YouTubea i Google+. Google želi promijeniti potrošnju YouTubea s pasivnog na društveno i spreman je za to.

Nedavni dodaci značajki (poput gledanja YouTube videozapisa u hangoutu na Google+) to dokazuju Google će učiniti sve što je potrebno za prijelaz. Oni koji obraćaju pažnju odgovorit će usredotočenjem na vlastite osobne YouTube mreže.

Izrada videozapisa nije potrebna jer članovi YouTubea u prostor za kuraciju sadržaja i video agregaciju zadržat će se toliko, ako ne i više, nego njihovi kolege koji stvaraju sadržaj. Oni koji rade oboje, očito će se brzo popeti na vrh.

Paul Colligan pomaže zaposlenima da iskoriste nove medije kako bi svoju poruku prenijeli većem broju ljudi uz manje napora i za veću zaradu.

# 13: YouTube preuzima vodeću ulogu

Moje predviđanje za društvene medije u 2012. godini može se svesti u jednu riječ: "video".... kao u, još toga!

S nešto više od šest godina, YouTube je nedavno nedavno napravio neke velike promjene, a oni su nam puno toga pripremili u 2012. godini. Njihove najnovije promjene u dizajnu i izgledu (uključujući početnu stranicu YouTubea, koja izgleda nevjerojatno slično Facebook-ova funkcija Live Feed) počinju ukazivati ​​na to da se YouTube želi ponašati više poput društvene mreže web mjesto.

Publika YouTubea (ne samo kreatori sadržaja) sada će imati više zabave, angažmana i interakcije dok je na YouTubeu. Što više aktivnosti kao korisnik (ili kanal) imate i primite od svojih videozapisa, to je više mogućnosti da vaš sadržaj bude pregledan i postao viralan.

YouTube postaje vrlo intuitivan. Promatrajući vaše ponašanje prilikom pretraživanja i gledanja na mreži, YouTube će i dalje poboljšavati i impresionirati nas sve kako prikazuju relevantan i srodan sadržaj na učinkovit način.

Također, ulaganjem YouTubea u njihovih više od 100 kanala "kreatora izvornog sadržaja", div za dijeljenje videozapisa također je ratovao (i pobjeđuje!) Protiv velikih TV mreža, budući da i dalje nastavljaju zamaglite crtu koja razdvaja "offline televiziju" i internetsku zabavu.

Kombinirajte ovo sa sve manjom preprekom ulaska za prosječnu osobu da brzo postane majstor video produkcije i primijetit ćete da će 2012. godine kvaliteta videa (slika i zvuk) i kvaliteta zabave brzo će se povećati. To će neizbježno rezultirati višim standardima i očekivanjima prosječnog gledatelja YouTubea, a oni koji su otporni na korištenje videozapisa u marketinškom klepanju će ih sustići.

James Wedmore, osnivač Video Traffic Academy.

#14: YouTube se uzdiže do vrha uma

Većina ljudi možda misli da će G + dobiti najviše pažnje u Googleovom paketu usluga, ali mislim YouTube će biti najvažniji. Zašto? Posljednjim redizajnom YouTube čisti svoj imidž Divljeg zapada i usklađuje se s odraslim društvenim okruženjem.

Ako vaše poduzeće još nije tamo, požurite i postavite svoj kanal i počnite ubirati blagodati druge po veličini tražilice na Internetu.

Phyllis Khare, koautor knjige Facebook Marketing Sve u jednom za lutke, autor knjige Komplet za e-učenje društvenih medija za lutke i direktor društvenih mreža za iPhone Život.

# 15: Pridružit će se još društvenih igrača

Predviđam da će krajolik društvenih medija postati sve naseljeniji novi i moćni igrači Kao Pinterest u 2011.

Kako se društveni mediji nastavljaju razvijati, tako postoje mogućnosti za više multimedijskih društvenih platformi.

Ne podcjenjujte potencijal za njih nove web stranice koje će početi utjecati na društveno dijeljenje i promet—Prilično preko noći.

Casey Hibbard, Pisac studije slučaja ispitivača društvenih medija, predsjednik Compelling Cases Inc. i autor knjige Priče koje se prodaju: pretvorite zadovoljne kupce u vašu najmoćniju imovinu prodaje i marketinga.

# 16: Marketinški stručnjaci usvajaju pametnije alate za društvene medije

U 2012. godini alati za društvene medije postat će puno pametniji. Ovi alati će nam pomoći da shvatimo naše veze i tokove na društvenim mrežama. Pomoći će nam da maksimiziramo svoju vidljivost i utjecaj, dok umanjujemo vremensku posvećenost.

Bufferapp je sjajan primjer toga. Evo alata koji može pružiti određenu informaciju o tome kada će vaši sljedbenici i obožavatelji najvjerojatnije obratiti pažnju na vaša ažuriranja. Dok usmjeravate sadržaj s cijelog weba u Buffer, aplikacija će ga distribuirati umjesto vas tijekom tih optimalnih vremenskih razdoblja. U određenom smislu, to je inteligentan i osobni alat za distribuciju na društvenim mrežama! Zaboravite da morate "zakazivati" tweetove i ažuriranja. Tko ima vremena?

Čvrsto vjerujem da će ljudi koji se obvežu naučiti nove i najučinkovitije alate socijalne inteligencije kako su predstavljeni stvoriti značajnu konkurentsku prednost. Ovi alati učinit će vas produktivnijima i povećati vaš mrežni utjecaj dok je konkurencija još uvijek nesposobna okolo pokušavajući shvatiti kako biti dosljedno vidljiv i vrijedan za svoja ciljna tržišta!

Pronađite i usredotočite se na alate koji vas u 2012. mogu učiniti produktivnijim i konkurentnijim!

Stephanie Sammons, osnivač i izvršni direktor tvrtke Wired Advisor.

# 17: Tvrtke integriraju nove prakse potrošnje sadržaja

Način na koji čitamo vijesti i streamove društvenih medija brzo se mijenja. Ljudi se okreću platformama poput Flipboard, Pričajte, Zite a drugi da pomognu kurirati informacije i razvrstati šum. Google, Facebook i Twitter također unose promjene kako bi pomogli korisnicima da pronađu informacije koje žele pročitati i blokirali ostalo.

Tvrtke koje žele svoj sadržaj postaviti ispred svog ciljanog čitatelja morat će prilagoditi se tim promjenama i novim medijima. To znači 1) kontinuirani napor na objavljivanju sadržaja najviše kvalitete koji će čitatelji htjeti podijeliti, 2) još daljnji porast u važnosti naslova i slika i 3) stvaranje sljedećeg koji će vam pomoći da sadržaj odvedete na vrh ovih novih platforme.

Iz perspektive korisnika, volim novu platformu Flipboard za iPhone. Iz perspektive izdavača, međutim, to može biti zastrašujuće. To je reklo, mislim da će ove nove platforme uvelike nagraditi sadržaj koji se probija do vrha.

Jim Lodico, copywritere i marketinški savjetnik specijaliziran za stvaranje moćnih sadržaja i podučavanje tvrtki korištenju blogova.

# 18: "Primjena" društvenih medija nastavlja se

Mislim da ćemo vidjeti mnoge 2012. godine izlazi više aplikacija za društvene medije za društvene mreže, prikupljanje vijesti, produktivnost, zabavu, komunikaciju i e-knjige.

Pristupit ćemo većem broju na manjim zaslonima nego ikad prije, a s nekoliko dodira i prevlačenja po našim zaslonima, bit ćemo objavljivanje i dijeljenje sadržaja s ljudima koji su u neposrednoj blizini naše geolokacije, protežući se do svih kutova svijet.

Debbie Hemley, savjetnik za društvene mreže i bloger.

# 19: Na putu su još brendirane Facebook aplikacije

Mislim da ćemo vidjeti sve je više tvrtki koje stvaraju brendirane Facebook aplikacije kako bi iskoristile Facebookov feed feed vijesti u stvarnom vremenu. Posebno me zanimaju vijesti kao što su WSJ Social i The Washington Post Social Reader.

Te aplikacije potencijalno služe kao novi izvori prihoda za stjenovitu industriju s mogućnostima oglašavanja unutar Facebook. Zanima me kada vidim kako digitalni novinari stoje iza aplikacija kretati se problemima privatnosti koji su previše uobičajeni i za svemir.

Ovakve Facebook doživljaje ponovno zamislite potrošnju vijesti kao društvenu aktivnost i mislim da će biti zanimljivo gledati nove aplikacije i partnerstva koja izlaze iz svemira.

Janet Aronica, voditelj marketinga za Shareaholic.

# 20: Dodatne usluge "učini sve" postat će dostupne

I dalje vidimo kako alati i usluge društvenih medija dolaze i odlaze, jer se bore za naše vrijeme i podatke. Divovi poput Facebooka, Twittera i Googlea nastavljaju napredovati, ali nitko od njih to ne podnosi.

Iz mijenjanje dizajna i nove značajke do stjecanja i kompletne preobrazbe, vidjeli smo kako se ljestvica iznova i iznova podiže, jer se ove velike tvrtke natječu za lavovski dio naše pažnje. Google ima našu e-poštu, dokumente i sastanke; Facebook ima naše fotografije, videozapise i obitelj; a Twitter ima najbolju platformu za oglašivače da stupe u kontakt s nama.

Pretpostavljam da će se ovaj trend nastaviti i u 2012. godini, s više akvizicija i obnova, a manje novih aplikacija dobiva na terenu u društvenom prostoru.

Corina Mackay, voditeljica društvenih mreža i zabavljačica.

# 21: Konvergencija društvenog i mobilnog (ali možda ne ono o čemu razmišljate)

Bez obzira gledate li na to kao na društvene mreže koje prelaze na mobilne uređaje ili na mobilne aplikacije koje postaju društvene, u to se možete kladiti 2012. će se dogoditi puno više društvenih aktivnosti na mobilnim uređajima.

Međutim, dok će eksperimentalni trgovci i dalje poticati omot s inovativnim mobilnim društvenim kampanjama, Ne predviđam da će sljedeće godine Foursquare osvojiti mainstream Ameriku ili masovno usvojiti QR kodove.

Umjesto toga, ono što ćete vidjeti je to značajna količina mrežne aktivnosti koju su potrošači prethodno obavljali putem računala i tradicionalnog web preglednika sada će se obavljati putem pametnog telefona ili tableta. Dio ove aktivnosti migrirat će se s preglednika na izvorne programe, ali mnogo će se učiniti putem mobilnog preglednika.

To znači da prije nego što brinete o novoj-novoj stvari, tvrtke moraju razmisliti o tome kako se postojeće ključne marketinške inicijative prenose na mobilni web. Nekome na mobilnom uređaju mora biti jednako lako ne samo pristupiti sadržaju, već i djelovati na taj sadržaj na društveni način - tj. "Lajkati" ga, dijeliti ga itd.

U 2012. godini, pametni trgovci prvo će razmišljati o optimizaciji trenutnih sredstava za mobilne uređaje, a zatim o jedinstvenim atributima mobilnog iskustva, poput geolokacije, da se mogu povezati sa svojom cjelokupnom marketinškom strategijom.

Ben Pickering, Izvršni direktor Strutte.

# 22: Tržnici prihvaćaju mobilne uređaje

Gartner predviđa da će do kraja 2012., broj jedan način na koji će potrošači komunicirati s Internetom je putem njihovih pametnih telefona i tableta. S obzirom na to, važno je da trgovci na svim prugama prihvate mobitel.

Koliko god to zastrašujuće izgledalo, mobilni uređaj zapravo je prilično jednostavan za izvršenje. Zapravo postoji nekoliko članaka o Social Media Examineru de-mistificirati mobitel i iskoristite ga za male do srednje velike tvrtke. Pogledajte ih! Oni su prepuni savjeta o tome kako integrirati društvene medije u svoj program mobilnog marketinga.

Jamie Turner, osnivač, 60-godišnji trgovac i koautor Idite na mobitel.

# 23: E-pošta i društvene mreže pozivaju na primirje

Pametni trgovci razumiju da se socijalni marketing i marketing putem e-pošte međusobno ne isključuju. Kako e-pošta postaje socijalnija, a društvena postaje bolja u pronalaženju potencijalnih klijenata, platforme će se nadopunjavati za pametnije, ciljanije razmjene poruka i napore na stvaranju popisa.

Jason Miller, voditelj programa, društveni mediji i sadržaj na Marketu.

# 24: Tvrtke se ponovno zaljube u marketing putem e-pošte

Brzo usvajanje Google+ i od strane korisnika i kao promjena infrastrukture za Google ističe problem s marketingom na društvenim mrežama: fragmentacija. Važno je da komunicirati s kupcima gdje oni jesu, tako da je pametno koristiti sve veći broj alata dobro.

Ali predviđam u 2012, pametni trgovci ponovno će se zaljubiti u e-poštu. Stope odgovora na e-poštu obično su veće od većine ostalih alata društvenih medija. A e-pošta je prilično "niskotehnološka", što omogućava poslovnim ljudima da dosegnu veći dio svoje baze klijenata. Tako mislim dogodit će se novi val postova na blogu i alata koji pomažu ljudima da povećaju svoje popise e-pošte.

Marc Pitman, autor i govornik posvećen tome da ljudima bude smiješno lako dobiti neprofitnu obuku za prikupljanje sredstava.

# 25: Tradicionalni marketing isprepliće društvene medije

2012. će biti godina bumeranga. Tržnici svih pruga vratit će se klasičnom marketinškom razmišljanju. Neće napustiti društvene medije, mobilne uređaje i slično, ali tražit će da se ti napori inteligentno ispreplete s njihovim postojećim offline / tradicionalnim marketinškim naporima.

Ovaj zahtjev za integracijom dovest će do rasta društvenih medija koje pružaju marketinški orijentirane tvrtke na štetu neovisnog gurua društvenih medija s malo ili nimalo stvarnog marketinškog iskustva.

Tom Martin, osnivač tvrtke Converse Digital.

# 26: Revolucija bloganja s modrim ovratnikom zahuktava

Postoji zaboravljena skupina - zapravo, rekao bih da je to zaboravljena većina - što se tiče ovog pokreta koji je društveni medij. A tko je ta većina? Tisuće i tisuće tvrtki s plavim ovratnicima raširenih širom svijeta koje su do ovog trenutka polako prihvaćali društvenim mrežama, ali sada se pridružuju redovima drugih industrija u nastojanju da promijene način na koji su stvari u marketingu uvijek bile gotovo.

Kao netko tko već desetak godina posjeduje tvrtku za bazene, a također radi s mnogima plavih ovratnika u ovom području društvenih medija, primijetio sam vrlo zanimljiv trend u finalu mjeseca 2011. godine. Svaki dan, sve više mehaničara, tesara, vodoinstalatera, pejzažista itd., shvaćaju potrebu prihvatanja ovog novog doba marketinga. Oni vide trendove načina na koji ljudi kupuju, razmišljaju i donose odluke. Napokon, umjesto da odbijaju riješiti svoje mrežne nedostatke, oni se umjesto toga suočavaju s problemom.

Ova poduzeća više nego ikad bloguju, proizvode obrazovne video zapise i koriste sve vrste društvenih medija. Ideja da će društveni mediji i bloganje za tvrtke zasjati samo na bijelim ovratnicima i tehnološkoj industriji uskoro će biti stvar prošlosti. Imaju li modri ovratnici dug put? Da, to je sigurno istina, ali bez pitanja, oči se napokon otvaraju i revolucija je pred vratima.

To je ono što jedva čekam vidjeti kako će se odvijati kako 2012. odmiče.

Marcus Sheridan, vlasnik male tvrtke, vođa misli, popularni govornik na društvenim mrežama i osnivač The Sales Lion.

# 27: Marketinški stručnjaci nauče stvarati poruke kako bi prešli buku

Moje predviđanje na društvenim mrežama za 2012. godinu jest da će uspješni trgovci vodite više računa o dizajniranju i pakiranju njihovih poruka za pažnju, korisnost i konverziju.

Kako se tolerancija na buku na društvenim mrežama približava prijelomnoj točki, kvaliteta sadržaja na društvenim mrežama znatno će porasti kako bi udovoljila višim standardima i potrošača i pretraživanja.

Jeff Korhan, profesionalni govornik, savjetnik i kolumnist o novim medijima i marketingu malog poduzeća.

# 28: Jaz na društvenim mrežama se povećava

Predviđam da će se 2012. godine jaz između tvrtki koje imaju dobre rezultate na društvenim mrežama i onih koje nemaju dramatično povećati.

Novost društvenih mreža istrošila se. Ljudi traže tvrtke koje nude praktična rješenja za njihove trenutne izazove. Sve se svodi na ovo: ako svoju internetsku zajednicu gledate u smislu onoga što od njih možete dobiti, možete se spakirati i otići kući.

Da bi vaš posao uspio, morate usredotočite se na to kako svojim kupcima možete pomoći da uspiju. Vaš se poslovni stav pojavljuje na društvenim mrežama u svemu što kažete i radite. Vaš stav pokreće teme razgovora, način pisanja tweetova i ažuriranja statusa te poslovne ponude.

Više nego ikad, vaš poslovni uspjeh ovisi o tome koliko pomažete drugima da postignu svoj poslovni uspjeh. Vaš uspjeh na društvenim mrežama je kanarinac u rudniku ugljena koji pokazuje zdravlje vašeg poslovanja.

Charlene Kingston, osnivač DIY radionice društvenih medija.

# 29: Tvrtke ulažu u kvalitetan sadržaj

vjerujem vidjet ćemo nagli porast kvalitete u odnosu na količinu u marketingu sadržaja, u 2012. godini. Kako sve više tvrtki razumije i prihvaća imperativ integracije društvenih medija u svoj marketing strategije, nadam se da će i oni prepoznati potrebu da se istaknu u kakofoniji poruka brenda na društvenom kanali.

U 2012. godini, ako se tvrtke žele učinkovito natjecati za pažnju potrošača, morat će se suočiti s tim prilagođen, usmjeren na kupca i relevantan sadržaj kako bi se razlikovali od bučne marke emitere.

I, kako se ovo shvaćanje zahvata kod tvrtki, mislim vidjet ćemo nagli rast zapošljavanja kvalificiranih i iskusnih pojedinaca koji snažno shvaćaju stvaranje i razvijanje vrijednog sadržaja koji privlači i angažira ciljanu publiku tvrtke, a istodobno potiče profitabilne konverzije i akcije kupaca.

Stephanie Gehman, voditelj marketinga za međunarodnu zračnu luku Harrisburg u Pennsylvaniji.

# 30: Uspon medijskog stručnjaka

U 2011. godini vidjeli smo trend prema višestrukim pozicijama u društvenom marketingu ili ljudima u tvrtkama od kojih se očekuje da imaju „slojevitu“ stručnost na društvenim mrežama. Trgovci sadržajem morat će nadići osnovnu prodaju i raditi u tehnološkom polju koje se brzo širi.

U 2012. godini vidjet ćemo kako se ti položaji učvršćuju, kao socijalni trgovci koji rade na mreži granaju se i uključuju u svijet kodiranja / tehnologije.

Te će pozicije postati sastavnim dijelom svake kampanje društvenog marketinga, budući da pojedinačni poslovi postaju složeniji, pretvarajući ljude u medijske stručnjake.

Jedna osoba mora biti sposobna za blogove, tržište, rad na mnoštvu platformi, rad u tehnološkoj sferi i izvršavanje zadataka SEO na visokoj razini. Inače, kako će on ili ona moći uočiti socijalne prilike kad se pojave?

Ovi od medijskih stručnjaka tražit će se pogled na društvene medije od 360 stupnjeva, jer njihov posao postaje zahtjevniji i konkurentniji. Također smatram da će biti hitnosti za usavršavanjem mobilne tehnologije i marketinga, jer on prelazi iz virtualnog područja u fizički svijet.

U 2012. godini bilo bi kratkovidno da tvrtke previde koristi od toga da u svom timu imaju medijskog stručnjaka!

Carla Dewing, suvlasnik tvrtke Contrast Media i stručnjaka za marketing sadržaja.

Sad je tvoj red…

Kako vidite kako se društveni mediji razvijaju u 2012. godini? Kakve trendove predviđate? Molimo podijelite svoja pitanja i komentare u donjem okviru.