Kako optimizirati svoje postove na Facebooku pomoću uvida u publiku na Facebooku: Ispitivač društvenih medija

Želite li povećati svoj angažman na Facebooku?

Zanima vas koji sadržaj privlači vašu publiku?

Uz Facebook Audience Insights možete dobiti informacije potrebne za prilagodbu sadržaja prema željama publike.

U ovom ćete članku saznajte kako koristiti uvid u publiku za optimizaciju vaših postova na Facebooku.

Zašto Facebook uvid u publiku?

Facebook uvid u publiku je ostvarenje sna oglašivača društvenih mreža. Dizajniran je kao alat za ciljanje Facebook oglasa, ali također pruža riznicu podataka o vašoj trenutnoj publici, ciljanom tržištu i bazama kupaca konkurenata.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Jednostavno priključite svoju stranicu ili hrpu željenih demografskih podataka, uključujući dob, spol, mjesto, interese, financije, zaposlenost, dohodak, strukturu obitelji, ponašanje pri kupnji i još mnogo toga.

Evo nekoliko načina za dodirnite ove podatke da biste optimizirali objave na Facebooku za svoju publiku, povećanje organskog dosega i angažmana bez oglašavanja.

# 1: Koristite podatke o životnom stilu za stvaranje osoba

Podaci o životnom stilu u Uvid u publiku stvara mini-persone na temelju demografskih podataka, ponašanja pri kupnji, afiniteta marke i interesa. Iako su osobe prilično široke, one postavljaju temelj za cjelovitu sliku onoga tko je vaša publika.

Životni stil osobe Apple Pie Families čini 7% američke publike na Facebooku starijeg od 18 godina. Facebook ovu osobu definira kao „parove više srednje klase s djecom školske dobi... vlasnici kuća, često vozači monovolumena i strastveni slušatelji radija. "

Iz ovog isječka informacija možete zamislite živote ove publike. Možete zamisliti da roditelji ujutro voze djecu u školu, slušajući radio. Nakon obiteljskih večera, djeca se povuku u svoje sobe kako bi zadacima radila radnim danima. Možete pretpostaviti da su to roditelji koji su izuzetno prisutni u životu svoje djece. Oni su uključeni, informirani i na neki su način definirani svojim statusom roditelja.

Pa kako se ove informacije prevode u pisanje postova koji hoće privući pažnju ove publike i motivirati ih da djeluju? To radite pod njihovim uvjetima. Razmislite što im je trenutno vjerojatno na umu, i kako vaša marka može pomoći u smirivanju njihovih strepnji i poboljšati im život u cjelini.

Kad je riječ o osobama publike, sve je uokvirivanje. Recimo da vodite promociju. Možete li prilagoditi vremenski okvir i opseg promocije kako biste je uokvirili kao povratak u školu? Ili šire, kako bi kampanja mogla govoriti o svakodnevnim radostima i izazovima roditeljstva?

Na primjer, najveći segment publike na Facebooku za Kraft Foods je Apple Pie Families. U ovom postu u kolovozu tvrtka uključuje vezu na recepte prilagođene djeci.

Razumijevajući da je u to vrijeme velik dio publike vjerojatno bio usmjeren na vraćanje djece u školu, Kraft Hrana je prilagodila svoj sadržaj ne samo kako bi privukla pažnju svoje publike, već i da bi pružila informacije u koje su ljudi mogli uložiti akcijski.

# 2: Procjeniteljni interesi i pripadnosti Page Like-ovima

Možete naučiti puno o segmentu publike na temelju Facebook stranica koje im se sviđaju. Smatrajte ove informacije manje kao izvješće o drugim poduzećima, a više kao ključnu raščlambu kamata.

Odjeljak Page Likes (Facebook lajk) sastoji se od glavnih stranica koje se sviđaju u svakoj kategoriji i stranica koje će najvjerojatnije biti relevantne za vašu publiku. Ovi kombinirani podaci pomažu vam da nastavite slagati sveobuhvatnu ličnost.

Page Likes vam dopuštaju pogledajte uvid u političku pripadnost vaše publike, koje medije prate, gdje kupuju, koje organizacije podržavaju, koje aplikacije koriste i još više.

Iz makro perspektive, proučite ove podatke kako biste ušli u glave svoje publike. Dodajte sliku koju ste započeli stvarati iz podataka o načinu života. O čemu ti ljudi razgovaraju sa svojim prijateljima? Kako provode svoje slobodno vrijeme? Do kojih ih je pitanja briga?

Do postanite zrnatiji, gledajte svaku kategoriju pojedinačno za mogućnosti razvijanja sadržaja oko nje. U primjeru u nastavku podaci Page Likes otkrivaju da ljudi koje to zanima Gradska tržnica Ponce (dom restorana, trgovina, ureda i apartmana u Atlanti) također će se vjerojatno svidjeti Atlanta BeltLine (pješačka i biciklistička staza kroz grad).

Mnoge se objave na gradskoj tržnici Ponce na Facebooku usredotočuju na aktivnosti na otvorenom i za šetnju oko Atlante te povremeno daju znak za BeltLine.

# 3: Pogledajte kako vaša publika komunicira sa sadržajem

Odjeljak Aktivnost uvida u publiku govori vam kako je vjerojatnost da će vaš segment publike komunicirati sa sadržajem na Facebooku. Možeš pogledajte koliko će im se vjerojatno svidjeti, komentirati i dijeliti stranice i postove, kliknite na oglase i koristite određene uređaje za pristup njihovim računima.

Segment publike u nastavku obuhvaća 2 do 2,5 milijuna aktivnih korisnika mjesečno u Sjedinjenim Državama koji su zainteresirani L.L grah. Plava predstavlja učestalost aktivnosti segmenta publike, a siva predstavlja cijeli Facebook. Kao što vidite, ova je publika znatno aktivnija na Facebooku od opće Facebook populacije.

Iz tih podataka L.L.Bean mogao bi zaključiti da je njihova publika spremna za angažman. U posljednjih 30 dana njihova je publika otprilike pet puta vjerojatnije komentirala objavu od opće Facebook publike. To vjerojatno znači da su spremniji dijeliti mišljenja, informacije i sadržaj od druge publike.

U lipnju je L.L.Bean pokrenuo višekanalni, korisnička kampanja za sadržajpotičući obožavatelje da dijele fotografije svojih omiljenih ljetnih trenutaka na društvenim kanalima trgovca.

Korištenje Facebook Audience Insights za procijenite kako je vaša publika visoko angažirana, pogotovo kad je riječ o nečem tako osobnom kao što je komentiranje, pametan je prvi korak prije bilo kojeg većeg poziva na akciju.

Također je važno da imajte na umu koje uređaje vaša trenutna i ciljana publika koriste za pristup Facebooku. Iako bi gotovo sav vaš Facebook sadržaj ionako trebao biti optimiziran za mobilne uređaje, način na koji ljudi pristupaju vašem sadržaju može vam puno reći o njihovom načinu razmišljanja kada komuniciraju s vama.

Na primjer, ako ste trgovina ciglama i vaša publika Facebook uglavnom pristupa putem mobitela, razmislite o geo-ciljana Facebook kampanja za poticanje pješačkog prometa od ljudi na tom području.

# 4: Uđite u kućanstva publike

Facebook Audience Insights može se i treba koristiti za više od puke procjene stanja vaše trenutne publike. Također biste ga trebali koristiti za profilirajte karakteristike ljudi koje želite dosegnuti promatrajući prihode i sastav njihovih kućanstava.

Na primjer, ako ste uspjeli Nellie’s Sports BarFacebook stranicu, možda ćete uključiti korisnike koji su stariji od 21 godine, žive u Washingtonu i zanimaju ih tri glavna sportska tima u tom području.

Ako pogledate podatke o kućanstvu, možete vidjeti da 54% njihove publike živi u kućanstvu sa samo jednom ili dvije osobe, što znači da su vjerojatno samci ili bez djece. Također 61% ima prihod kućanstva manji od 100 000 USD godišnje. Većina njih posjeduje svoje domove, koji će najvjerojatnije vrijediti između 200 000 i 500 000 USD.

To vam daje poprilično informacija s kojima možete raditi. Podaci su korisni i u nadopunjavanju drugih interesa i u perspektivama prikupljenim iz Uvida o publici i stjecanju nove perspektive u načinu života ove publike.

U postu ispod, Nellie’s Sports Bar podsjeća obožavatelje da se lokal otvara u subotu u 11:00. Zašto je ovo relevantno?

Njihovu publiku čine odrasli koji vjerojatno nemaju djecu, pa je odlazak u sportski bar na marendu potpuno razuman. Iako dovoljno dobro žive za život da bi ugodno uživali u obrocima i pićima, nisu toliko bogati da bi vjerojatno imali rođendane u restoranima s četiri i pet zvjezdica.

Umjesto da samo uhvate interese ljudi, podaci o kućanstvu daju vam unutrašnji uvid u to kako ljudi žive svoj život. Struktura nečijeg doma i koliko zarađuje mogu vam puno reći o velikim odlukama koje bi mogli donijeti (poput mjesta gdje će živjeti) i njihovim svakodnevnim izborima (poput mjesta za doručak).

# 5: Upotrijebite ponašanje kupnje za istraživanje navika trošenja

Uvid u ponašanje o kupnji djeluje slično kao uvid u način života i Page Likes. U osnovi vam ovi podaci omogućuju vidi do čega je ljudima stalo, što daju prioritet, i što je najvažnije, kako troše svoj novac.

PoolSupplyWorld je internetska tvrtka za opskrbu bazena koja je postala pomalo poznata po svojoj zanimljivoj i duhovitoj Facebook stranici koja se može pohvaliti s preko 99 000 obožavatelja. Uopšteno govoreći, ako ste upravljali ovom Facebook stranicom, mogli biste biti zainteresirani za ponašanje vlasnika domova starijih od 25 godina. Prema Facebook Insightsu, ova demografska kategorija ima 17% veću vjerojatnost za kupnju proizvoda za kućne ljubimce od opće Facebook populacije.

Zbog tendencije ovog segmenta da kupuje proizvode za kućne ljubimce, objava na Facebooku u nastavku ima sasvim smisla.

Postoje i druge kategorije kupnje rangirane na Facebook Insights. Možeš istražiti hranu i piće, Odjeća, pretplatne usluge, Zdravlje i ljepota, Dječji proizvodi, Dom i vrt, Sport i na otvorenom, Poslovne kupnje i još mnogo toga.

Iako su to široke kategorije, oni to čine rasvijetliti kako ljudi daju prednost različitim elementima svog života, i kako radije provode vrijeme.

Zaključak

Bez obzira na prirodu vašeg poslovanja, Facebook Audience Insights može vam pružiti korak prema istraživanju publike i na kraju društvenom angažmanu. Ovaj moćan alat nudi vam dragocjene podatke bez ikakvih troškova.

Što misliš? Kako koristite Facebook Audience Insights za vođenje svoje Facebook strategije i rast vašeg poslovanja? Recite nam u komentarima ispod!

Slika Facebook stranice L.L.Bean kreirana sa Placeit.