Kako B2B marketingu profitiraju od Facebooka: Ispitivač društvenih medija

Priča o Apolon 13 astronauti koji se očajnički pokušavaju vratiti na Zemlju nakon neuspjele misije imaju lekciju za B2B trgovce.

Astronauti su iskoristili Mjesečevo gravitacijsko povlačenje kako bi ih praskali, tako da im je ostalo dovoljno snage da se vrate na Zemlju.

B2B prodavači: Facebook je vaš mjesec.

U Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2012. godinu, B2B trgovci izvijestili su da jesu daleko je vjerojatnije da će povećati njihovu upotrebu LinkedIna i bloganje od Facebooka u narednoj godini.

No, iako Facebook možda nije vaše konačno odredište za marketing B2B kupcima, on ima nevjerojatnu gravitacijsku privlačnost. Pametni marketinški stručnjaci, poput astronauta u misiji Apollo 13, mogu iskoristiti potez i odvesti ih kamo žele ići.

Evo kako jedna nova škrabasta tvrtka za B2B usluge radi upravo to.

Pristup u tri faze

Y izviđači, mala izvršna tvrtka za pretragu koja je započela 2012. godine na području Phoenixa, treba poticati opoziv brenda u prepunom polju u industriji koja iskreno nije baš seksi.

Oni se s tim izazovom susreću u trostupanjskom pristupu: 1) ustajući sa svojih mjesta, 2) utjecati na Facebook i 3) izgradnju odnosa.

“Manje od trećine ljudi koji ujutro ustanu i odu na posao uživaju u svom poslu i ulažu svoje srce, tijelo i dušu u to ”, rekao je Brian Mohr, suosnivač i potpredsjednik Y Scouta, pozivajući se na Gallupova anketa o angažmanu zaposlenika. Istraživanje je pokazalo da je samo 29% američkih radnika angažirano i oduševljeno svojim poslom.

Y Scouts vjeruje u cjeloviti pristup koji se podudara s vrijednostima i uvjerenjima tvrtki i potencijalnih zaposlenika, umjesto da se usredotočite na zajedništvo ključnih riječi između rezimea i posla opisi.

"Vjerujemo da je to jedini način zapošljavanja", rekao je Mohr. "Angažman dolazi iz vjerovanja u ono što radite."

Izazov: širiti njihove namjenske poruke i poticati opoziv brenda usred stotina drugih lokalnih tvrtki za zapošljavanje.

Faza 1: Izlazak s mjesta

U rujnu 2012., četiri mjeseca nakon pokretanja svoje web stranice, Y Scouts pokrenuli su „Što je tvoje zašto”Turneja koju je osmislio suosnivač i savjetnik za marketing Brett Farmiloe.

"Moja ideja bila je pitati ljude, Koji je tvoj 'Zašto'? - Zašto radiš na poslu koji radiš? i neka napišu tu izjavu na papir, a mi ćemo ući i fotografirati ih i imati vrlo moćne slike oko razloga zašto ljudi rade ", rekla je Farmiloe.

Tijekom sljedeća četiri mjeseca, Izviđači Y posjetili su preko 40 tvrtki u širem području Phoenixa i fotografirali zaposlenike koji su držali izjave zašto.

Farmiloe je započeo s približavanjem nekoliko lokalnih namjenskih poduzeća za koja su znali, poput Infusionsoft. Na svakoj stanici u obilasku, tražili su upućivanje u druge tvrtke da se obrate. Izviđači Y također su surađivali s organizacijama poput Lokalna Prva Arizona za ostale preporuke.

Uz to, pozvali su tvrtke koje su upoznali kao potencijalne klijente da postanu obilazak kao način za unapređenje njihove veze.

Do kraja prosinca 2012 U obilasku je sudjelovalo 40 tvrtki. "Najbolje od svega je što imamo oko 300 slika lokalnih" modela "(zaposlenici na stanicama) koji vizualno prikazuju prijedlog vrijednosti Y Scouta", rekao je Farmiloe.

Turneja je bila prva faza koja ih je izbacila sa svojih mjesta i pred ciljnu publiku; sljedeća faza bila je iskoristiti Facebookov gravitacijski potez.

Faza 2: Iskorištavanje s Facebookom

Nakon svakog zaustavljanja obilaska, Farmiloe je fotografije objavila na web mjestu Y Scouts i na računima društvenih mreža, ponajviše na Facebook.

Objavljivanje na Facebooku Farmiloeu nije nimalo palo na pamet. "Facebook je takva vizualna platforma i najveća je stranica za razmjenu fotografija na svijetu", rekao je.

Tvrtka je tijekom četveromjesečne turneje s nula obožavatelja prešla 650 na 650, postajući drugi najveći pokretač prometa na web mjestu nakon Googlea. Ali najveća je korist bila iskorištavanje osobnih mreža ljudi i tvrtki koji su bili označeni.

“Kad nekoga na Facebooku označite fotografijom, doseg koji imate s te oznake toliko je veći... od ljudi koji su voljni označavati i dijeliti svoje osobne tokove ”, rekla je Farmiloe.

“Kad se s osobom možete povezati na vrlo osoban način o tome što mu je važno, a vi dajete mogućnost da je podijele sa svojim prijateljima i obitelji, zaista pomaže u širenju ove poruke ”, rekao je Mohr.

Sljedeća faza: zadržavanje zamaha izvan Facebooka.

Faza 3: Izgradnja odnosa

"Ne očekujemo pokretanje Facebook stranice i snimanje gomile fotografija zaposlenika, a sljedeći dan ili sljedeći tjedan natjerat ćemo te ljude da rade s nama", rekla je Farmiloe.

U njihovoj industriji marketing se tiče dugoročnog pogleda i izgradnje odnosa. Napraviti to, Y Scouts fokusira se na LinkedIn, marketing putem e-pošte i mogućnosti govora.

"LinkedIn je nevjerojatno moćan alat", rekao je Mohr. Iako zaostaje za Facebookom u privlačenju prometa na web stranicama, posjetitelji iz LinkedIna provode znatno više vremena na web mjestu.

Y izviđači su uložili u LinkedIn Regrut premium račun i pobrinuo se za njihov stranica tvrtke izgleda profesionalno. Zaposlenici izviđača Y pridružuju se skupinama i prate tačno ono o čemu rukovoditelji i vođe govore. "Važno je otvoriti uši i obratiti pažnju na to što se događa kao i biti suradnik", rekao je Mohr.

Drugi način na koji razvijaju odnose je upotreba e-pošte. “U naprijed ćemo staviti puno toga usredotočite se na marketing putem e-pošte i alate koji omogućavaju našoj zajednici nadarenih da međusobno komuniciraju, umjesto da sav naglasak stavljaju na nas “, rekla je Farmiloe.

Članovi koji predaju svoje životopise pomoću Portal talenata moći će zatražiti pomoć od ostalih članova uz primanje vijesti i novosti od Y Scouta.

Y Scouts također traži mogućnosti govora. Mohr je nedavno održao glavnu riječ Sljedeća generacija u ASU Lodestar centru za filantropiju i neprofitne inovacije.

Iako je "Što je tvoje zašto?" turneja službeno završena u prosincu 2012, Y Scouts će nastaviti prikupljati fotografije od tvrtki s kojima rade i koristiti ih u tri faze kako bi ih odveli kamo žele ići.

Jeste li koristili Facebook kako biste svoj doseg iskoristili za potencijalne B2B kupce? Kako možete koristiti taktike Y Scouta kako bi odgovarali vašem poslu? Objavite svoje komentare i pitanja u prostoru ispod.