3 Facebook primjera uživo koji su generirali prodaju: Ispitivač društvenih medija

Tražite načine za korištenje Facebook Livea za posao?

Zanima vas što pomaže drugima?

Prijenosi uživo na Facebooku mogu vam pomoći proširiti trenutnu publiku i dobiti nove klijente i kupce.

U ovom ćete članku otkrijte kako su tri tvrtke koristile Facebook Live za generiranje prodaje i kako prilagoditi svoje taktike vlastitom poslu.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

# 1: Emitirajte proslavu prekretnice

Rezultati Fitness Santa Clarita odlučio napraviti a Facebook uživo flash mob za proslavu njihove 16. godišnjice. Iako se kulminirajući događaj činio improviziranim, u njega su ušli tjedni planiranja.

Evo kako su to učinili.

Stvorite uzbuđenje pričom

Fitness profesionalci i vlasnici teretane Rachel i Alwyn Cosgrove započeli su proslavu dijeleći svoje priče. Da bi pojačali iščekivanje, podijelili su drugačiji post (

1. dio, 2. dio, 3. dio, i 4. dio) prva četiri dana tjedna obljetnice.

Pripremajući se za bilo koji događaj, učinite sve što možete neka to bude osobno. Stvorite istinski odnos sa publikom a bit će još više uloženi u ono što imate za reći kad odete uživo.

Isplanirajte događaj

Iako su Rachel i Alwyn trebale dobiti dozvole od grada (uz ostale zahtjeve), vaše planiranje može biti jednostavno kao odabir datuma i planiranje događaja.

Pokrenuli su i tajnu Facebook grupa koordinirati. U grupu su pozvani fitnes instruktori, sudionici (članovi teretane) i svi koji su sudjelovali u samom flash mobu. To je olakšalo dijeljenje vremena vježbanja i druge logistike.

Izgradite Buzz uz predstrane uživo

Kako bi svoje fanove na Facebooku razveselili zbog velikog iznenađenja, Results Fitness emitirao je pre-party. Vlasnici, osoblje i gosti intervjuirani su uživo.

Pre-live iza kulisa može vam pomoći generirati iščekivanje iznenađenja.

Prijenos uživo

The Flash mob uživo otišao 9 minuta i dobio 360 pregleda.

S izvedbom uživo poput ove manje je vjerojatna interakcija putem komentara putem trenutka. Međutim, uvijek ste mogli ostanite i nakon toga i angažirajte se sa svojom publikom.

Objavite najvažnije

Rachel i Alwyn stvorili su trominutni kolut s bljeskalicom i dodali ga nakon činjenice. Dan je objavila 400 pregleda.

Bilo da vi objavite cijevnu cijev, isječak ili događaj, napravite neki oblik praćenja. Zahvalite onima koji su prisustvovali i sudjelovali u vašoj proslavi, isto.

Rezultati: Zbog flash moba i sve Facebook interakcije oko njega, povećalo se članstvo u Results Fitnessu. Ljudi su voljeli zabavu i željeli su postati dijelom kulture teretane.

# 2: Struji internetsku prodaju

Funky Fairy je internetska trgovina sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu koja prodaje personalizirane vezene darove za djecu. Vlasnica Vicki Stewart odlučila je prodati putem Facebook Livea kako bi likvidirala personalizirane predmete s dječjim imenima u svom zalihu zaliha. Evo postupka:

Planirajte i provedite prodaju

Funky Fairy izvršila je tri prodaje tijekom četiri dana. Svaki je bio samostalni Facebook Live koji je trajao oko 20 minuta. The prva prodaja prošla je tako dobro, Vicki je to učinila drugi (svaki prvi i drugi imali su oko 7000 pregleda), a zatim a treći (koji je dobio oko 10 000 pregleda).

Tijekom Livea Vicki je čavrljala dok je pokazivala imena i dostupne prodajne artikle, a ljudi bi komentirali i tražili imena koja su željeli. Ako su kupci željeli artikl koji ona nije imala u prodaji, bili su usmjereni na stranicu s posebnom narudžbom.

Da biste to maksimalno iskoristili, prodajte na Live u obliku prodaje ili serije s ograničenim vremenom ili ograničenim inventarom. Bez obzira je li razlog ljeto, vikend ili closeout, uvijek dati vjerodostojnu svrhu. Ako ste savjetnik bez fizičkih zaliha i želite na popis dobiti više određene vrste klijenta, nude ograničen broj mjesta za treniranje za ljude u toj industriji.

Druga je mogućnost da ograničite prodaju samo na ljude koji komentiraju tijekom Uživo emitirati. Tada možete ponuditi drugačiju ponudu onima koji gledaju reprizu.

Stupite u interakciju s gledateljima

Koliko je god moguće, komunicirati i odgovarati na komentare dok ste živi. Ako to nije opcija, svakako vratite se na komentar nakon činjenice kako biste bili sigurni da ste odgovorili svima i zadovoljili sve potrebe svoje publike.

Da ne biste bili preopterećeni, najbolje rješenje je neka vam moderator pomogne. Moderator čak ni ne treba biti s vama. Zamolite člana tima da odgovori na komentare tijekom vašeg uživo i zabilježite komentare koji će vam trebati hitnu pažnju.

Dodajte okus iza kulisa

Pored emisija uživo, Vicki je radila i video prijenos na Facebooku koji je prikazivao proizvod koji se šiva. Ovo pomaže pružiti potencijalnim kupcima bolji uvid u postupak, tako da su više uloženi u proizvod koji su razmišljali o kupnji.

Napravite demonstraciju ili pokažite svoj radni prostori pozovite gledatelje u svoj prostor. Povećat će kupnju, entuzijazam i lojalnost.

Ponovno objavite i ponovite

Ako vaš Facebook Live bude uspio, pošaljite ga ponovo da ljudi vide što su propustili. Također, u izravnom prijenosu obavijestite ljude o vašem sljedećem videozapisu uživo (čak možete i prodaju učiniti tjednim ili mjesečnim događajem), pa je vjerojatnije da će se vaša publika prilagoditi. Izgradite njihovo iščekivanje o onome što ćete sljedeće ponuditi.

Proizlaziti: Odgovor na prodaju Funky Fairy bio je tako nevjerojatan, Vicki je morala proširiti svoj tim.

# 3: Ponudite privatna pitanja i odgovore

Liz Melville je internetska poslovna trenerica i Facebook marketinška profesionalka koja je stvorila Facebook grupa Busi-Mums. Zatvorena skupina služi kao sustav podrške majkama koje rade i imaju problema sa svime. Liz pruža svojoj zajednici savjete, smjernice i poduke na društvenim mrežama. Svaka dva tjedna vodi Facebook Live Q&A.

Osnivanje grupe

Lizin postupak lako je ponoviti. Jasno joj je upućena misija i u svoju grupu prima samo odgovarajuće ljude. Iako je mali, članovi ove ciljane skupine vrlo su aktivni. Lizini videozapisi uživo dobivaju 100% doseg do 100% podudaranja svoje ciljne publike.

Ako ga već nemate, pokrenite Facebook grupu kao sigurno utočište za svoje vršnjake.

Iako je doseg grupe bolji, možete i vi radite video zapise na Facebooku uživo putem poslovnih stranica na Facebooku (većina američkih tvrtki ima mogućnost), kao i unutar događaja za grupu ili stranicu. Dakle, ako imate aktivan poslovna stranica, ovo možete i probati tamo.

Stvori zajednicu

Liz je pokrenula zajednicu Busi-Mums u rujnu 2015. godine, a započela je organsku izgradnju unutar njezine niše u studenom 2015. godine.

Tipično hoće objavite kombinaciju sadržaja, ali s redovitim temama: Mantra ponedjeljak (fokus ljudi na tjedan), Tell the World Tuesday (promocija ponuda, stranica itd.), Mudrost srijeda (dijeljenje savjeta, trikova i savjeta) i nevjerojatan petak (dijeljenje uspjeha iz tjedan). Liz također dijeli savjete o tome kako voditi posao na mreži, koristiti Facebook, stvarati citate za slike, raditi videozapise uživo i videozapise s uputama i još mnogo toga.

Nemojte samo osnovati grupu i odmah krenuti uživo. Dijelite savjete i objavljujte motivacijske slike u skladu s temom svoje grupe. Također ohrabriti članove da se predstave i upoznati se.

Promovirajte svoje emitiranje uživo, traženje pitanja i odgovaranje na njih u eteru

Liz unaprijed promovira svoj Facebook Live, dijeleći slikovni post u grupi. Također ga promovira na svojoj Facebook poslovnoj stranici (s vezom za pridruživanje grupi) i na svom popisu e-adresa.

Dok će Liz odgovorite na pitanja postavljena tijekom sesije uživo, ona će također kuratska pitanja unaprijed. Poziva svoju zajednicu da unaprijed postavi pitanja pod niti koja promovira video zapis uživo.

Kada kreirate događaj za svoj Live, postavi nit za ljude da postavljaju pitanja kako biste mogli odgovarati u eteru. Također komunicirati i odgovarati na komentare najbolje što možete.

Ne zaboravite uključiti poziv na akciju

Liz uključuje poziv na akciju za nježnu prodaju tijekom svojih video emisija uživo. Predlaže gledateljima da rezerviraju sesiju otkrivanja s njom kako bi pregledali gdje su s njihovim internetskim poslovima i daje Bitly vezu do svog mrežnog planera.

Nekoliko puta tijekom vašeg Facebook Livea, obavijestite kupce kako vas dobiti (ili zakazati sastanak) ako žele zaposliti vaše usluge.

Proizlaziti: Dijeleći svoju osobnost i znanje putem Facebook Live videa u svojoj grupi, Liz je dobila nekoliko novih klijenata.

U zaključku

Prijenosi na Facebooku uživo mogu se činiti zastrašujućim, ali postoji jednostavno rješenje. Stvorite slijed koraka, od plana i promocije do interakcije i praćenja. Kad vidite svrhu koja će rezultirati proširenjem vašeg poslovanja, baze klijenata i dna crte, Facebook Live emitiranja puno je lakše riješiti.

Što misliš? Jeste li radili Facebook Live da biste generirali više poslova? Što si učinio? Koji su bili rezultati? Koje ste kreativne Facebook živote vidjeli? Molimo podijelite svoje misli u komentarima.