Analiza za poboljšane rezultate: Putovanje, sezona 2, epizoda 7: Ispitivač društvenih medija

Vodite li ikad Facebook kampanje koje na kraju koštaju više nego što mislite da bi trebale? Zatim pogledajte epizodni video dokumentarac Journey, Social Media Examiner koji vam pokazuje što se stvarno događa u rastućem poslu.

Pogledajte Putovanje

U 7. epizodi Michael Stelzner (osnivač Social Media Examiner) i njegov tim analiziraju ono što je djelovalo tijekom njihovog tjedna pokretanja i započinju s istraživanjem novih ideja. Tim se također priprema za veliko pokretanje druge sezone "Putovanja".

Emisija započinje s timom dva i pol dana od pokretanja Social Media Marketing Worlda. Unatoč uspješnom danu, Mike i voditeljica marketinga Jennifer Ballard dijele zabrinutost zbog troškova Facebook oglasa.

Mike se prijavljuje kod voditeljice marketinga Kim Reynolds kako bi dobio njezin doprinos.

Prvi je tjedan pokretanja obično najjeftiniji (s obzirom na potrošnju na oglase), a Kim Reynolds očekivala je cijenu po akviziciji (CPA) od 50 dolara. Stvarni CPA: 200 USD!

Kim misli da veći trošak ukazuje na slab poziv na akciju (CTA) u oglasu, ali Mike se ne slaže. Ističe da slab CTA ne bi donio klikove i sugerira da je problem povezan s trošenjem oglasa. Mike zadaje Kim da kopa po proračunu kako bi otkrio obrasce izvedbe oglasa.

Kim i Mike sastaju se s Jennifer kako bi podijelili svoja otkrića. Oglas "uvjeri šefa", koji vodi do stranice savjeta koji će sudionicima koji nadaju da će pružiti argumente za dolazak u Social Media Marketing World, najbolje se pretvara.

Iako se drugi oglasi još uvijek ne konvertiraju, Mike i Kim slažu se da će se oglasi prikazivati ​​do kraja tjedna.

Sljedeći je uvodni sastanak.

Mike dijeli da je tim upravo završio najuspješniji tjedan pokretanja u povijesti tvrtke. U jednom tjednu prodano je značajnih 250 fizičkih karata, a Jennifer dodaje da je prodano dodatnih 115 virtualnih karata.

Kim izvještava da je prosječni Facebook CPA iznosio 150 dolara. Mike kaže da su dobre vijesti da se oglasi pretvaraju. Loše vijesti: CPA nije održiv.

Kad Kim istakne da su oglasi koji su se pretvorili, to učinili po jeftinom CPA-u, Mike se pita koliko je prihoda donijeto od oglasa koji pretvaraju. Tim se uputi do njegovog računala kako bi to saznao i on vidi problem.

Budući da tvrtka nudi neke jeftinije opcije za ulaznice, a Facebook CPA je visok, kombinirani prihod od prodaje Facebook oglasa nije ono što je tim očekivao.

Upućuje Kim da napravi dublju analizu prihoda i količine vrsta ulaznica koje prodaje svaki Facebook oglas.

Na pridruženoj strani prodaje, Mike pokazuje timu koji Andrea Vahl drobi ga i primjećuje da Madalyn Sklar je i na ploči. Kako bi potaknuo kontinuirano sudjelovanje podružnica, Mike traži od Kim da iznese neke ideje kako bi ostali aktivni i uzbuđeni.

Kasnije u tjednu, Mike je uzbuđen zbog nove značajke dizajna Facebook oglasa (Stvori za pretvaranje) koji bi mogao promijeniti način na koji tvrtka oglašava. Dovodi marketinški tim i pokazuje im oglasnu sliku koja se kreće iza nje. Facebook kaže da se kampanje koje koriste ovu vrstu slike pretvaraju za 17% više od kampanja koje koriste statičnu sliku.

Mike brzo pametuje za ovu značajku oglasa i tim pokreće testiranje.

Napokon, vrijeme je lansiranja druge sezone Putovanja. Mike zaustavlja strategiju konferencije i ulaže sve resurse u promociju emisije.

Tijekom poziva, menadžer društvenih medija Erik Fisher potvrđuje da je društveni tim spreman promovirati emisiju u ponedjeljak kada je objavljuje. Također je testiran Facebook premijere za video koji nije uživo, a rezultati angažmana su obećavali. Donosi se odluka da se dan prije objave emisije zakaže probna premijera za prvu epizodu druge sezone.

Kasnije, Mike govori o samom Putovanju i potvrđuje da je to najskuplja marketinška inicijativa u povijesti tvrtke.

Dijeli da su neki ljudi unutar tvrtke na show gledali isključivo kao na vlog, ali pomogao im je da shvate koliko je to važno za misiju Social Media Marketing World. Nakon toga, tim se okupio kako bi poboljšao način produkcije, promocije i distribucije emisije. Mike je oduševljen odzivnošću svog tima.

Njegova jedina neostvarena želja? Da biste vidjeli Putovanje Facebook Watch.

Emisija završava Jennifer Ballard koja izražava zabrinutost zbog neispunjenih prodajnih ciljeva.

Koje ideje imate kako biste pomogli Mikeu i njegovom timu da promoviraju konferenciju? Podijelite svoje ideje i razmišljanja u komentarima u nastavku.

Ključna spominjanja:

• Andrea Vahl
• Madalyn Sklar
• Facebook Stvori za pretvaranje
• Facebook premijere
• Facebook Watch
• Svijet marketinga društvenih medija 2019
• AI Mediji

Kliknite ovdje za gledanje 2. sezone

Ne propustite epizodu! Pretplatite se na Putovanje na YouTubeu.