4 alata za poticanje konverzija iz vašeg društvenog prometa: Ispitivač društvenih medija

Želite li povećati stopu pretvorbe?

Tražite li alate koji će promet pretvoriti u konverzije?

Društveni mediji mogu biti moćan alat u optimizaciji stope konverzije ako se pravilno koriste.

U ovom ćete članku otkriti četiri alata koja će vam pomoći u optimizaciji konverzija društvenog prometa.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

# 1: Poslužite relevantni sadržaj

Kad se korisnici usmjeravaju na vašu web lokaciju putem društvenih mreža, važno je da uopće ne izgubite iz vida razlog zbog kojeg dolaze. Trgovačke znanosti koristi bihevioralno ciljanje za pratite svoje sljedbenike na društvenim mrežama i osigurajte da se vaša poruka usput ne izgubi.

Na primjer, korisnici vide kupon s popustom od 10% za vašu web lokaciju na Facebooku, pa prirodno kliknu na vezu da provjere ponudu. Ako moraju pretražiti vašu stranicu kako bi pronašli dogovor, vjerojatno ćete ih izgubiti.

Međutim, s tehnologijom Commerce Sciences možete to učiniti osigurajte da je kupon prvo što socijalni potrošač vidi na stranici.

Commerce Sciences različito tretira sve vaše jedinstvene posjetitelje. Platforma koristi različite taktike, uključujući promocije, poruke i najave za prikupljanje relevantnih informacija o korisnicima na temelju širokog raspona karakteristika ciljanja.

Na primjer, ako potrošači traže određeni proizvod putem Googlea, Commerce Sciences može koristiti prepoznavanje ključnih riječi za pokazati potrošačima točan proizvod kada otvore web stranicu. Ova tehnologija pojednostavljuje postupak pretvorbe i uklanja sve prepreke.

# 2: Vodič prometa

Mnoge se tvrtke bore održati društveni promet na svojoj web stranici. Uz pravilnu formulaciju i poticaje nije teško natjerati ljude da kliknu na vašu web stranicu. Međutim, tamo gdje tvrtke doista trebaju pomoć jest zadržavanje ljudi tamo.

Ovo je gdje Toonimo ulazi. Ovaj alat koristi inteligentne podatke za osobnu interakciju s vašim kupcima kako bi ih zadržao na vašoj stranici.

Toonimo pruža korisnicima audio-vizualno iskustvo koje ih vodi kroz web stranicu. Hoće angažirati potrošače na temelju njihove interakcije i pokazati im kako koristiti web mjesto kako bi maksimizirali potencijal.

Toonimov sustav korisničkog usmjeravanja koristi animiranu grafiku za vođenje potencijalnih kupaca kroz vaše web mjesto. Pretpostavimo da ste vlasnik B2B web mjesta koje trgovcima nudi veleprodajne odjevne proizvode. Potencijalni kupac dolazi na vašu stranicu putem Facebooka u potrazi za određenim stilom kišnih čizama.

Virtualni vodič Toonimo pozdravlja vašeg budućeg kupca i nakon kratkog uvoda usmjerava tu osobu točno tamo gdje može pronaći ono što traži. Ovaj postupak smanjuje upite za korisničku službu i povećava stope konverzije rješavanjem ovih upita direktno ili prije nego što uopće nastanu.

# 3: Analizirajte uvide o publici

Već imate ubojiti sadržaj i znate da se ljudi bave time, pa zašto niste i vi stope konverzije bolje? Najvjerojatnije ne koristite sve uvide koje vaša publika nudi.

Jednom kada se usuglasite sa uvidima svoje publike - njezinim mrežnim navikama, o čemu govori i tko su njihovi utjecaji - možete proširiti svoju mrežu i zadržati relevantnije korisnike.

Audiense, ranije SocialBro, je Twitter alat za upravljanje koji vam omogućuje da u potpunosti iskoristite vrijednost uvida u svoju publiku. Među funkcijama SocialBroa - koje su sve korisne u širenju vaše Twitter mreže - nalaze se analitike koje vam pružaju temeljitu analizu vlastitog uvida u publiku, kao i konkurencije.

SocialBro nudi nekoliko vrsta analitičkih izvještaja. Izvješće o uvidima u zajednicu omogućuje vam pogledajte informacije o tome odakle dolaze članovi vaše publike, o čemu tweetuju, o njihovom spolu i jezicima kojima govore.

Pogledajte Najbolja vremena za Tweet saznajte kada cvrkutati kako biste povećali šansu da se vaši tweetovi vide i dodatno angažirajte svoju publiku. Prema SocialBro-u, promjenom vremena slanja tweetova mogli biste postići čak 650% poboljšanje vidljivosti bilo kojeg tweeta.

Slika ispod prikazuje jedan od vizualnih elemenata koje SocialBro koristi za ilustraciju vaše Twitter analitike.

Gornji grafikon prikazuje koliko puta vaša zajednica na Twitteru tweetuje vaše jedinstvene tweetove. S lijeve strane vidite količinu retvitova, a datumi su prikazani na dnu grafikona. Veličina kruga naglašava drugu radnju koju je tweet dobio, poput komentara i favorita. Što je veći krug, to je više interakcije.

Osiguravajući da je vaša publika relevantna i primajući vaše napore na društvenim mrežama, možete im privući pažnju i obratiti ih. Cvrkutanje u pravo vrijeme ne samo da osigurava da vaša publika primi vašu poruku, već i povećava vjerojatnost da će poduzeti taj dodatni korak da završi na vašoj odredišnoj stranici.

# 4: Izmjerite izvedbu u post

Dobivate konverzije na svojoj web lokaciji, ali znate li odakle dolaze? Osnovni alati za analitiku mogu reći vam koji kanali na društvenim mrežama donose najviše prometa a koji ne vuku svoju težinu.

Ali zašto se tu zaustaviti? Imate pristup više mjernih podataka i detaljnih podataka, a ne samo to koji kanali najbolje rade. Mjerenje rezultata na društvenim mrežama je presudan za buduće napore i donošenje odluka i kako biste vidjeli koji su čimbenici vaše kampanje najučinkovitiji.

Alat poput Crowdbooster mogu ti pomoći razumjeti svoju statistiku s više kanala na društvenim mrežama u stvarnom vremenu. Pruža jasnu raščlambu svakog posta s relevantnim mjernim podacima kako biste dobili ideju o tome koje taktike pružaju najviše angažmana.

Crowdbooster vam govori koji su postovi ostvarili najviše dojmova, najveći doseg i tako dalje, prema vašim mjernim podacima.

Uz to, Crowdbooster nudi inteligentne preporuke kako to učiniti optimizirajte manje uspješne postove, i mehanizmi za zakažite objave kako biste poboljšali dojmove s boljim vremenom.

Da biste postigli najbolje rezultate pretvorbe pomoću društvenih mreža, morate pratiti sve svoje aktivnosti.

Zaključak

Tvrtke koje generiraju više od 1.000 Facebook lajkova također dnevno primaju gotovo 1.400 posjeta web stranici. Što radite sa svim ovim prometom i kako ga možete pretvoriti u stvarne konverzije?

Alati poput Commerce Sciences, Toonimo, SocialBro i Crowdbooster pomoći će vam da obavite posao i pobrinite se da vaši marketinški napori ne propadnu.

Koje alate koristite za pretvaranje društvenog prometa? Jeste li već probali neki od ovih alata? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.