Kako koristiti Facebook oglase za pokretanje ljudi kroz vaš prodajni lijevak: Ispitivač društvenih medija

Koristite li video u svojim Facebook oglasnim kampanjama?

Pitate se kako video može najbolje pokrenuti ljude kroz vaš prodajni lijevak?

U ovom ćete članku naučite kako premjestiti potencijalne klijente kroz tri faze postupka donošenja odluka poslužujući pravi videozapis u pravo vrijeme.

Zašto koristiti video oglase u prodajnom toku?

Prije nego što započnete s izradom video kampanja za svaku fazu prodajnog toka, pomaže vam znati točno kako je definiran prodajni lijevak. U svom najjednostavnijem obliku, prodajni lijevak je niz faza dizajniranih za vodite ciljanu publiku prema odluci o kupnji.

Tehnika kampanje opisana u ovom članku oslanja se na trodijelni lijevak pod nazivom SVE: svijest, ponovni marketing na razini 1 i ponovni marketing na razini 2. Ideja je premjestiti ciljanog kupca s vrha na dno, a korištenje video oglasa jedan je od najučinkovitijih načina za to.

Video sadržaji na Facebooku izvrsni su u hvatanju i zadržavanju pozornosti publike u usporedbi s drugim vrstama sadržaja, poput postova fotografija ili veza. Korisnici Facebooka trenutno gledaju više od 100 milijuna sati videozapisa dnevno, a popularnost videozapisa samo se povećava. Promet s internetskih videozapisa činit će više od 80% cjelokupnog potrošačkog internetskog prometa do 2020 (u odnosu na 73% u 2016. godini).

Za oglašivače je dodatna pogodnost to što možete izgraditi video prilagođena publika iz prikaza vaših videozapisa, koju upotrebljavate usred prodajnog toka kao publiku za remarketing razine 1.

1. zagrijavanje hladne publike videozapisima bogate vrijednosti

Uobičajena pogreška je pokušaj da se odmah proda kampanjama izravnog odgovora ljudima koji još nisu spremni kupiti kod vas. Na vrhu prodajnog toka publika koju ciljate je hladna; nepoznati su u vašem poslu i ne prepoznaju vas ili vam ne vjeruju. Imajući ovo na umu, vaš je cilj izgradite svijest o svom poslu.

Možete "zagrijati" hladnu publiku sadržajem koji donosi vrijednost, što zauzvrat gradi svijest o robnoj marki i prepoznatljivost u vijestima. Vaš sadržaj također može pomoći uspostavite vjerodostojnost i autoritet u svojoj industriji.

Primjerice, obrazovni sadržaj izvrstan je način za pružanje izravne vrijednosti vašoj ciljnoj publici. U vašem videozapisu naučiti gledatelje nečemu ili pregledati napisani sadržajkao što su olovni magnet ili vodič ili kontrolni popis.

Učinkovit način za izgradnju povjerenja i svijesti je stvorite video sadržaj koji govori vašu jedinstvenu priču o brendu. Kupci ne kupuju proizvode ili usluge samo za te značajke. Vaš etos i temeljna uvjerenja još su jedan od razloga zbog kojih kupci kupuju od vaše marke. U ovom primjeru Coca-Cola iznosi priču koja ilustrira kako tvrtka cijeni recikliranje:

U ovoj fazi prodajnog lijevka može i vaš video sadržaj pitajte za povratne informacije. Tada vam potencijalni kupci mogu pomoći da odredite smjer proizvoda koje stvarate. Evo izvrsnog primjera tvrtke luksuznog namještaja koja traži povratne informacije i prijedloge u vezi s njihovim dizajnom:

Iako reklamna kampanja može imati mnogo različitih ciljeva, prikazi videozapisa najučinkovitiji su cilj kampanje u ovoj fazi prodajnog lijevka.

# 2: Privucite tople mogućnosti za Facebook na odredišne ​​stranice putem videozapisa usmjerenih na proizvode

Usred toka prodaje (poznat i kao Remarketing razine 1), vaši video oglasi ciljajte ljude koji su komunicirali s vašom tvrtkom na Facebooku i nadogradite na to razmišljanje potičući ih da kupe vaše proizvode ili usluge. Budući da vaši oglasi ciljaju ljude koji su se već povezali s vašom tvrtkom na Facebooku, ova publika je dobra.

Te interakcije mogu biti angažmani na Facebook stranici ili prikazi videozapisa. Da biste ciljali ljude koji su posjetili vašu stranicu, vas stvoriti prilagođenu publiku na temelju angažmana na stranici. Da biste ciljali ljude koji su pogledali jedan od vaših videozapisa, stvoriti prilagođenu publiku na temelju prikaza videozapisa.

U ovom trenutku, dijelite videozapise o vašim proizvodima ili uslugama s izravnim odgovorom da biste pozicionirali svoje ponude. Ovim sadržajem možete privucite ljude s Facebooka na vašu web stranicu kako biste otkrili više i obavili kupnju.

Provođenje promocije vašeg proizvoda ili usluge jedan je od najučinkovitijih načina za poticanje prve kupnje od novog kupca. Mogao bi promovirajte ponudu besplatne dostave, popust na cijeloj web lokaciji ili popust na određeni proizvod poput ovog Kit & Kin popusta na njegove eko pelene:

Ili vaš videozapis možda promovirati probno razdoblje proizvoda ili usluge. U sljedećem oglasu Proof promovira besplatno probno korištenje svog softverskog proizvoda:

U ovoj fazi prodajnog lijevka cilj je natjerajte svoju ciljnu publiku da poduzme određenu radnju na vašoj web stranicia ne samo gledati video. Bez obzira radite li popust, probno razdoblje ili neku drugu promociju, konverzija je najučinkovitiji cilj kampanje.

# 3: Ponovno oglašavanje posjetiteljima web stranica pomoću videozapisa sa izjavama ili podsjetnicima

Na dnu vašeg prodajnog toka vaš je cilj potaknuti konverzije ponovnim angažiranjem ljudi koji su posjetili vaše web mjesto, ali nisu poduzeli željenu radnju. Ova je faza poznata i kao ponovni marketing web mjesta ili ponovni marketing razine 2.

Ova taktika djeluje za tvrtke svih veličina, ne samo za velike tvrtke poput Amazona. Da biste uspjeli, morate instalirajte Facebook pixel i praćenje konverzija na vašoj web stranici.

Na primjer, ako ste tvrtka za e-trgovinu, jedna od najučinkovitijih vrsta kampanja na ovoj razini je kampanja za remarketing napuštanja košarice. Ovo cilja ljude koji su dodali vaš proizvod u košaricu, a zatim napustili postupak naplate.

Ciljajte osobe koje su napustile košaricu video svjedočanstvaizgraditi društveni dokaz i razviti dovoljno povjerenja da će se pretvoriti u kupca i dovršiti kupnju. Ovaj oglas pruža svjedočanstvo o tome kako proizvod pomaže ljudima da lako grade web stranice:

Ako nemate radnje e-trgovine koje biste upotrebljavali za ponovni marketing, i dalje možete ponoviti ponovni marketing ljudima na temelju prikaza stranice. Na primjer, ponovno angažirajte ljude koji su posjetili vaše web mjesto putem podsjetničkih kampanja.

Uvijek uključena, uvijek povezana priroda društvenih medija znači da se rasponi pažnje smanjuju jer se ljudi lako odvlače, pa su podsjetničke kampanje sjajan način da vratite ljude da završe određenu radnju, poput kupnje.

Najučinkovitija vrsta kampanje za videozapise u ovoj fazi prodajnog toka opet je cilj konverzije jer želite da netko poduzme određenu radnju. Međutim, određena radnja pretvorbe može biti dalje na putu vašeg kupca. Na primjer, radnja događaja kupnje uslijedit će nakon dovršenih radnji usred toka, poput dodavanja predmeta u košaricu ili pokretanja plaćanja.

Zaključak

Video sadržaj može učiniti više od stvaranja svijesti na vrhu prodajnog toka. Korištenjem videozapisa na sredini i na dnu vašeg prodajnog toka kroz ponovni marketing razine 1 i razine 2 možete bolje angažirajte svoju ciljnu publiku pravim ponudama u pravo vrijeme i ostvarite veći povrat od oglašavanja izdatak.

Što misliš? Jeste li isprobali video oglase kako biste potaknuli svijest ili konverziju? Planirate li prilagoditi način ciljanja publike ili vrstu sadržaja koji sadrže vaši oglasi? Molimo podijelite svoje misli u komentarima.