Kako koristiti Pinterest Analytics za izgradnju osobnosti kupaca: Ispitivač društvenih medija

Želite više uvida u vaš Pinterest koji prati?

Pitate se koji će sadržaj i poruke privući vaše ljubitelje Pinteresta?

Kad imate točne osobe, promovirane pribadače možete poslužiti ljudima s kojima će se vjerojatnije stupiti u kontakt i kliknuti ih.

U ovom ćete članku otkrijte kako koristiti Pinterest Analytics za izradu persona kupaca.

# 1: Zašto su vam potrebne osobe kupaca

Persone kupaca jedan su od najboljih alata za razumijevanje i povezivanje s nišama publike. Iako su izmišljeni, likovi su toliko detaljni s opsežnim detaljima da bi mogli biti stvarni.

Možeš stvorite više osoba za kupca kako biste predstavili kako se različite niše vaše publike koriste i odnose na vaš proizvod i marku. Oni će vam pomoći stvoriti više ciljanih poruka koji će odjeknuti kod vaše publike, povećavajući uspjeh vaših kampanja.

Imajte na umu da su persone kupca najučinkovitije kad i vi razviti ih ili prilagoditi za svaku od vaših platformi društvenih medija

. Svaka publika bit će različita, a način na koji komuniciraju s vašim sadržajem (i vrstama sadržaja koji traže) vjerojatno će se također razlikovati.

Na primjer, ogromna većina korisnika Pinteresta su žene. To se razlikuje od ostalih platformi i gotovo će sigurno utjecati na vaše osobnosti kupaca na Pinterestu.

# 2: Izgradite ličnost kupca pomoću usluge Pinterest Analytics

Pinterest analitika ima podatke potrebne za izradu persona kupaca. Sve dok imate pretvoren u poslovni profil, možeš pristupite svojoj analiticiu gornjem lijevom dijelu navigacijske trake.

Jednom u odjeljku Analytics, dođite do analitike publike. Kliknite vezu Višepored ljudi koje dosežete.

Pomaknite se prema dolje na prvoj kartici u vašoj analizi publike pogledajte osnovne demografske podatke. Ovi podaci uključuju zemlje i gradove u kojima žive vaši sljedbenici, jezike koje govore i njihov spol. Ti su podaci prva polovica jednadžbe kupca.

Nakon što pogledate demografske podatke, dođite do interesa svojih sljedbenika. Kliknite karticu Interesi u odjeljku Osobe koje dosežete da biste dobili ove informacije.

Ovdje ćete pronaći zajedničke interese koje dijele mnogi vaši članovi publike. To je često raznoliko od pukog zajedničkog interesa. Vaša Pinterest pratitelji i kupci neće se sve lijepo uklopiti u jednu kutiju. Vjerojatno će se preklapati zajednički interesi, a vi ih možete koristiti za utvrđivanje interesa kupaca.

Recimo, na primjer, da vodite teretanu koja nudi različite vrste tečaja fitnesa. Primjećujete da zajednički interesi vaše publike uključuju žensku odjeću, povratak u školu, zdravu prehranu, kampiranje, mušku modu i vrtlarenje.

Sada kombinirajte demografske podatke s onim što znate o interesima svoje publike do počnite stvarati ličnosti kupaca.

Držeći se primjera iz teretane i informacija koje imate, publika vam je uglavnom u središtu grada, govori engleski jezik i žena je; ovo se temelji na činjenicama. Sada imate osnovu za osobu kupca: ona živi u Atlanti, govori engleski (možda s južnjačkim naglaskom) i identificira se kao žensko. Nazovimo je Sally.

Sljedeći, protumačite podatke o interesima kako biste stvorili dotjeranu osobu. Odlučit ćete vjerovati da Sallyin hipotetski interes i za mušku i za žensku modu ukazuje na činjenicu da je udana i kupuje odjeću za dvoje.

Njezin interes za "povratak u školu" težak je pokazatelj da ima djecu. Možda su mlađi (osnovne dobi) i ostaju kod kuće tijekom ljeta, a ona jedva čeka odgodu kako bi se mogla vratiti na redovite treninge. Voli živjeti u gradu, ali voli i vanjske prostore i pronalazi vremena za vrtlarenje i odvođenje obitelji na kampiranje kad god može.

Sally je postala Super-mama Sally i sada je možete vidjeti kao osobu koja bi se uklopila u vašu ciljanu publiku. Kada stvarate ciljani sadržaj za Sally, možda biste željeli oglašavati marku odjeće svoje teretane jer joj se sviđa ženska moda. Možete joj poslati i sadržaj poput "10 brzih vježbi koje možete odraditi u vremenskom rasponu", jer zauzetim mamama treba više vremena.

Možete joj pokazati "6 zdravih recepata koje će jesti cijela obitelj" i "9 razloga zbog kojih biste trebali vježbati vani" (svi je šalju natrag na vašu stranicu da se prijavi za satove koji su dostupni u vrijeme kada su djeca tu škola). Imajte na umu da ne trebate koristiti sve interese svake osobe; vaše će osobe biti jače ako to ne učinite.

Možete sada izradite i ciljajte sadržaj koji će ovaj segment vaše publike najvjerojatnije smatrati vrijednim. Sljedeći je korak osigurati da ga vidi prava publika.

# 3: Upotrijebite kupca Persona s promoviranim iglama

Možete stvarati postove koji su izgrađeni od persona kupaca i koristiti ih kao redovite pribadače. (Razmislite o njihovom grupiranju u relevantne daske imajući na umu te persone.) Međutim, najbolje ćete iskoristiti vaše persone kupca s promovirane igle.

Da biste iskoristili ličnost kupca da biste utjecali, to se svodi na ciljanje. Stvorili ste sadržaj za vrlo određenu nišu u svojoj publici, pa želite biti sigurni da će vaš sadržaj doći do njih. Do pristup promoviranim iglama, kliknite karticu Oglasi u gornjem lijevom kutu navigacijske trake na početnoj stranici.

Zatim odaberite vrstu kampanje želite trčati. Jednom kada to učinite, imenovati kampanju, odaberite kada želite da se pokreće (određeni datumi će vam koristiti) i odredite svoj proračun.

Zatim odaberite pribadaču. Odaberite pribadaču koja je stvorena oko vaše vrlo specifične ličnosti kupca. U ovom slučaju idete sa zdravom, obiteljski prikladnom pizzom od špinata koja će se svidjeti djeci Super-mame Sally.

Sve u vezi s ovom kampanjom trebalo bi optimizirati kako bi privuklo Super-mamu Sally. To uključuje opis, u kojem se može spomenuti, "prevarite svoju djecu da jedu povrće", "savršene zdrave večere u noćnim satima" ili "brzo i jednostavno za napraviti".

Možeš stvoriti publiku na Pinterestu koji funkcioniraju poput prilagođene Facebook publike. U ovom ćete primjeru, međutim, hladni promet ciljati isključivo na demografske podatke i interese kako biste povećali svoju izloženost.

Ciljanje će se svesti na interese i ključne riječi. Odaberite najrelevantnije interese koje ste koristili za izradu svoje ličnosti Super-mama Sally. (Na primjer, vjerojatno možete isključiti mušku modu, osim ako nije relevantna.)

U odjeljku za ključne riječi, dodajte ključne riječi koje opisuju vaš pin („Recepti za špinat“) i koji su relevantni i za persona vašeg kupca i za pin („vrtni recepti za djecu“).

Konačno, dodajte demografske podatke. U tom slučaju možete zadržati lokacije postavljene na Sve američke lokacije. Jedina stvar koju ćete željeti odabrati (za ovu osobu) je ciljanje žena.

Kad završite s demografskim ciljanjem, spremni ste za to pokrenite svoj oglas.

Završne misli

Ličnosti kupaca pomažu vam da razumijete segmente svoje publike i pružite im relevantan, ciljani sadržaj. Pinterest Analytics vam može pomoći stvoriti potpuno dotjerane persone kupaca specifične za vaše sljedbenike u Pinterestu.

Važno je stvoriti (ili barem prilagoditi) persone kupaca za svaku platformu društvenih mreža na kojoj se nalazite. To se posebno odnosi na Pinterest, koji omogućuje distribuciju ciljanog sadržaja i jest drugačiji tip platforme (usredotočujući se na opće uređivanje sadržaja umjesto na osobnu ideju dijeljenje).

Što misliš? Jeste li koristili Pinterest-ovu analitiku publike za izradu persona kupaca? Kako ste ih koristili? Podijelite svoje misli, znanje i iskustvo u komentarima u nastavku!