7 načina za stvaranje boljeg angažmana na Instagramu za tvrtke: Ispitivač društvenih medija

Tražite li načine kako postići još angažmana na Instagramu? Pitate se kako izgraditi jače potrošačke odnose?

U ovom ćete članku otkriti sedam načina kako poboljšati svoj Instagram angažman.

1.: Slijedite angažman sljedbenika kako biste bili u korak sa zajednicom

Iako je to prvo pravilo marketinga na društvenim mrežama, mnogi brendovi i trgovci ne slijede angažman sljedbenika sa svojim sadržajem. Kada podijelite objavu na Instagramu, budite spremni odgovoriti na pitanja u komentarima, istaknite ih u pričama, i uputite ih u drugim postovima.

Beauty marka Sjaj u svojim komentarima na post primijetili sjajno pitanje, pa su podijelili snimku zaslona u Pričama, ponudili odgovor i iskoristili priliku da podijele vezu za kupovinu sa svojim sljedbenicima.

Istinski angažman nadilazi puku reakciju na vaše sljedbenike. Trebali biste ih aktivno pozvati da sudjeluju, a zatim odgovoriti. Postavite temu

, čujte misli svojih sljedbenika, dajte im povratne informacije, isperite i ponovite. Drugim riječima, razgovarajte!

Instagram ima gomilu značajki koje to čine lakšim. Naljepnice za pitanja, naljepnice za ankete i klizači za emoji sličice već su popularni alati za Instagram Stories. Provedite anketu kako biste dobili jasna mišljenja ili uđite dublje s otvorenim pitanjem. Koristite ovu dinamiku za zabavite svoje kupce, dobiti brze recenzije proizvoda, pa čak i zamolite sljedbenike da odaberu sadržaj koji žele vidjeti u budućnosti.

Časopis za hranu Pecite od ogrebotina su ovom brzom anketom dali sljedbenicima Instagrama kontrolu nad rasporedom sadržaja.

Iako su Priče izvrsne za razgovor sa svim vašim sljedbenicima, Značajka brzih odgovora omogućuje vam povezivanje na pojedinačnoj razini. Pomoću brzih odgovora možete napišite i pohranite uobičajene odgovore određenim ljudima u vašim DM-ovima.

Da biste to vizualizirali, možete stvoriti zahvalnu poruku koju ćete poslati svima koji odgovore na vaše priče. Lakše je nego nekome javno vikati. Ali riječ opreza: pobrinite se da vaši odgovori ne zvuče konzervirano ili umjetno. Cilj je povezati se, a ne otuđiti.

# 2: Uključite razvijajući stil i značajke platforme u kampanje

Naravno, svaka marka ima svoj jedinstveni stil, glas i vrijednosti. Iako se ne želite previše udaljiti od njih, važno je da budite u toku s Instagramovim stilom kuće, najnovijim trendovima u dizajnu, pa čak i memovima. Ako i dalje objavljujete sadržaj koji je dobro izgledao prošle godine, vaši će sljedbenici izgubiti interes.

Pratite najnovije značajke Instagrama i izdanja i pozorno promatrajte svoje konkurenteza praćenje trendova. Vrijedno je istražiti i koji su sadržaji i stilovi popularni.

Na primjer, prilično je poznato da fotografije s jednom dominantnom nijansom i puno teksture postižu bolje rezultate kod korisnika. Ali također možete prilagodite svoj izbor boja i filtara za sezonu, kao L.L.Bean radi u nastavku ili potražite savjete stručnjaka za dizajn kako biste istaknuli svoje feedove.

Iako je Instagram vizualna platforma, ne zaboravite na tekst. Način na koji upotrebljavate komentare, opise i prekrivanje teksta može utjecati na vaše postove. Postoje trendovi u tekstu, baš kao što postoje i u dizajnu fotografija. Primjerice, 2018. je bila godina mrtvog humora za velike marke na društvenim mrežama.

Vrući džepovi pridružio se trendu neobičnog humora i smiješnih odgovora. Objavljivanje ove snimke zaslona na Twitteru dovodi ih u skladu s trendom više kanala.

# 3: Unakrsna promocija sadržaja i ponuda za premještanje sljedbenika izvan Instagram feeda

Društveni su mediji povezani s vezama, a to uključuje i vaš marketing. Ne možete izvući maksimum iz Instagrama ako ne povezujete s drugim kanalima, brendovima i alatima. Što je najvažnije, to trebate povežite svoj sadržaj na društvenim mrežama s prodajnim mjestom.

Krenimo s najočitijim. Otkako je Facebook stekao Instagram, dvije su se mreže sve više integrirale. Možeš koristiti Facebook oglasi do emitirajte svoje objave istovremeno i na Facebooku i na Instagramu.

Puno toga možete postići i miješanjem značajki unutar Instagrama. Da ilustriram, upotrijebite svoje priče da istaknete postove na svom profilu i obrnuto. Možeš koristite priče ili video postove kao najave za dulji sadržaj na vašem IGTV, kao Nike radi ovdje.

Ali upamtite, nije riječ samo o povećanju dosega unutar društvenih mreža. Možeš odskočiti sljedbenike među vašim društvenim kanalima, web stranicama, trgovinama i još mnogo toga. Upoznajte zajednice s novim rasponom sadržaja i potaknite ih da pobjegnu iz "obzidanih vrtova" pojedinih društvenih mreža.

# 4: Upotrijebite Instagram priče da biste vodili putovanje kupca

Instagram Stories tajna je meteorskog uspona društvene mreže u proteklih godinu dana. Više od 400 milijuna korisnika sada svakodnevno gleda priče.

Kao što i samo ime govori, koristite Instagram Stories za ispričati priču. Samo zato što je video format kratak, ne znači da ne možete izgraditi narativ. Sjećate se Vine? Društvena mreža kratkog oblika odavno je nestala, ali naučila nas je da epsku priču možete ispričati za 6 sekundi ili manje.

Evo jednostavne, učinkovite priče iz časopisa Travel Insider. Jednom slikom, kratkim preklapanjem teksta i poveznicom za prevlačenje postavili su ton i očekivanje cijelog članka.

Pokušajte razmisliti o priči o putovanju kupca. Kako možeš vodite svoje sljedbenike od gledanja vašeg sadržaja, interakcije s njim i kupnje? Naravno, škakljivi dio Priča prenosi tu vezu s Instagrama. U sljedeća dva odjeljka potražite savjete specifične za priču.

# 5: Neka se računa svaka prilika za vezu

Jedan od najvećih izazova na Instagramu je oskudica živih veza. Za razliku od ostalih društvenih mreža, ne možete dijeliti veze na koje je moguće kliknuti, osim na svojim Instagram bio ili putem određenih poslovnih alata. To pomaže u zaštiti platforme od neželjene pošte. Zapravo je to jedan od razloga što korisnici toliko uživaju u Instagramu.

Dakle, ako želite ostaviti pozitivan dojam, trik je raditi s ograničenjima Instagrama, a ne protiv njih.

Svaka veza mora biti važna. Način na koji koristite poveznice ovisi o vašoj industriji, niši i marketinškoj strategiji. Mogao bi spojiti na odredišnu stranicu, redovito ažurirajte svoju vezu novim sadržajem, ili zaštitite svoje oklade uslugom kanaliziranja linkova kao što su Linktree.

Evo kontrastnih strategija povezivanja s dva poslovna profila u Instagramu. ARCH motocikl šalje sljedbenike na njihovu glavnu web stranicu, dok Instagram North Facea za ljubitelje penjanja veze na raspored za filmsku turneju najboljih penjačkih filmova u godini.

Ako za izradu oglasa koristite profil tvrtke, imate više od 10 000 sljedbenika ili imate potvrđen račun, vaše će se mogućnosti povećati. Možeš dodajte poveznicu za prelazak prstima u svoje priče ili uključuju veze u oglase.

Bez obzira na to što dijelite veze, ne gubite iz vida svoju strategiju. Dajte korisnicima vizual koji privlači pažnju i jasan poziv na akciju. Provjerite je li veza u potpunosti funkcionalna za mobilne gledatelje.

# 6: Stvorite mogućnosti prodajnog mjesta pomoću oznaka koje se mogu kupiti

Oznake koje se mogu kupiti su najizravniji oblik marketinga linkova na Instagramu. Korisnici dobro reagiraju na veze s bogatim sadržajem i dodanom vrijednošću, ali ponekad želite samo jednostavan poziv na akciju i prodaju.

Oznake su također ono što Instagram razlikuje od Snapchata. Svi znamo da je Snapchatova popularnost među korisnicima mobilnih uređaja, posebno među mladima, neusporediva. Ali do sada je većini marki bilo nemoguće unovčiti.

Instagram je marketinški kompromis. Kombinira vizualni, vrijedan sadržaj s mogućnošću povećanja prodaje. Čini se da kompromis djeluje i na korisnike: 90 milijuna korisnika dodirnite da biste svakog mjeseca otkrivali oznake u postovima za kupnju.

Platforma trenutno testira namjenski kanal za kupovinu na kartici Istraživanje. Možda ste ovo već primijetili ili možda još uvijek čekate ažuriranje. Postoje čak i glasine da bi Instagram mogao pokrenuti zasebnu aplikaciju za kupovinu.

Nakon klimavog početka IGTV-a, neki se pitaju bi li samostalna aplikacija dobila dovoljno korisnika. S druge strane, aplikacije kao što su Pinterest i 21Buttons testiraju koncept socijalne kupovine s nekim uspjehom. U svakom slučaju, trebali biste budno pratiti kako se razvijaju nove Instagram značajke i korisničke reakcije.

# 7: Nagradite aktivne sljedbenike poklonima

Do sada smo uglavnom raspravljali o praktičnim alatima za poboljšanje angažmana na Instagramu. Ali ne zaboravimo psihološku stranu stvari. Korisničke interakcije možete promovirati pozitivnim pojačanjem. Drugim riječima, pokažite svojim sljedbenicima malo ljubavi.

Jedna od popularnih metoda je Darivanje za Instagram. Možeš ističu proizvode i usluge, istodobno potičući angažman i pokazujući sljedbenicima da ih cijene. Pretplaćeni brand ljepote Birchbox počastili svoje sljedbenike ponudama, darivanjima i iznenađenjima u povodu Dana zahvalnosti kupaca.

Uspjeh dijeljenja ovisi o načinu na koji ga provodite. Morat ćete objaviti posao u vašim postovima, pričama, oglasima, pa čak i na drugim platformama. Uključite jasan poziv na akciju i dajte svojim najavama osjećaj hitnosti.

Obavezno koristite sve vizualne alate koje vam pruža Instagram. Podijelite nagradnu sliku, dodaj filtre, i sloj na specijalnim efektima kao što je Superzoom u vašim pričama.

Usluga pretplate Gentleman's Box provodi redovita natjecanja i promocije u zajedničkoj marki. Oni čuvaju priče o dijeljenju navedene u njihovim naglasci tako da novi sljedbenici vide uvid u prethodne nagrade i ponude.

Nagrada koju ste odabrali ključna je za vaš uspjeh. Mora biti relevantno, pravovremeno i nešto što će korisnici cijeniti. Nagrade možete povezati s temama ili posebnim događajima.

I ne podcjenjujte snagu zajedničkog brendiranja: možete udružite se s drugim brandovima ili influencerima kako biste ponudili širi raspon nagrada. The NBA udružio se sa sponzorom Kia Motors podijeliti ulaznice za igru ​​za proslavu nove sezone.

Najbolje nagrade su stvari koje vaši sljedbenici vole, ali obično ne bi prskale same sebi. Klub za brijanje dolara pobijedi ovaj, s nagradom koja je doslovno izvan ovog svijeta.

Napokon, odaberite uzbudljivu dinamiku; ne tražite od korisnika da vas slijede, pošalju neželjenu poštu prijateljima ili objavljuju fotografije. U stvari je ponovno objavljivanje fotografija izričito zabranjeno u Instagram-ove smjernice zajednice. U praksi se to svodi na razliku u tehnici. Postoji razlika u svijetu između dijeljenja fotografije jednog sljedbenika s izvornom slikom i odgovarajuće zasluge te traženja sljedbenika da objave tisuće zrnastih snimaka zaslona vaših postova.

Umjesto toga, pokušajte korisnicima postaviti otvoreno pitanje ili ih potaknite na dijeljenje izvornog sadržaja. Ovo poboljšava kvalitetu vaših interakcija, što je cilj nagrađivanja aktivnih sljedbenika. Također smanjuje neželjenu poštu i stvara korisnički generirani sadržaj koji možete prenamijeniti.

Zaključak

Što za vas znače zaruke na Instagramu? Za previše marki to je jednostavno kao dobivanje lajkova i slijeda. No, 2018. to više nije dovoljno za uspješnu marketinšku strategiju Instagrama. Korisnički feedovi preplavljeni su sadržajem i moguće je, čak i uobičajeno, da netko može pratiti vaš profil, a zatim više nikada neće vidjeti vaše postove. Pa kako možete povećati vidljivost i poboljšati angažman svojih postova?

Instagram algoritam daje prednost objavama na temelju interesa, nedavnosti i vašeg odnosa s drugima. Stoga morate redovno objavljivati ​​atraktivan sadržaj. I što je najvažnije, morate njegovati istinski odnos s korisnicima na mreži.

Kvalitetan angažman zahtijeva više napora nego što voli i slijedi, ali donosi veće nagrade.

Što misliš? Koju od ovih taktika koristite za interakciju sa svojim sljedbenicima? Imate li savjete za dodavanje na ovaj popis? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.

Još članaka o Instagram marketingu:

• Saznajte kako tvrtke mogu maksimalno iskoristiti Instagram priče.
• Doznajte o tri alata koji vam omogućuju posluživanje više veza do ljudi koji kliknu na vašu Instagram biografiju.
• Otkrijte šest Instagram značajki koje marketinški stručnjaci mogu koristiti za podršku poslovnim ciljevima.