Kako koristiti Facebook grupe za izgradnju svog poslovanja: Ispitivač društvenih medija

Tražite li nove načine umrežavanja?

Jeste li razmišljali pomoću Facebook grupa za izgradnju vašeg poslovanja?

Facebook grupe nude provjereni način stvaranja trajnih, produktivnih veza koje generiraju potencijalne kupce.

U ovom ćete članku otkrijte kako stvoriti čvršće odnose s kupcima umrežavanjem u Facebook grupama.

# 1: Pridružite se pravim grupama

S milijunima aktivnih grupa na Facebooku, uistinu postoji grupa za svaki interes. Ako tražite umrežavanje, možete pronaći grupe unutar svoje industrije do povežite se sa svojim vršnjacima i potencijalnim kupcima.

S toliko mnogo grupa za odabir, morat ćete započeti s nekim istraživanjem kako biste pronašli grupe koje odgovaraju vašim potrebama. Za početak pitajte svoje kolege i kupce u kojim su skupinama aktivni.

Facebook također nudi značajku "predloženih grupa" koju možete pronaći na gornjoj navigacijskoj traci kada Grupe pregledavate s vašeg profila.

Također možete koristiti pretraživanje grafova locirati grupe

pomoću niza "grupe ljudi koji vole IME TEME ili STRANICE."

Jednom kada pronađete grupe, pročitajte njihove opise i provjerite je li grupa otvorena za nove članove. Tada možete zahtjev za pridruživanje grupi klikom na Pridruži se u gornjem desnom kutu stranice grupe.

# 2: Budite iskreni i korisni

Da biste izgradili solidnu reputaciju i stvarne odnose, vaš cilj ne bi trebao biti prodaja ili promocija, već korisnost. Usredotočite se na pružanje usluge postavljanjem i odgovaranjem na pitanja i interakcija s ostalim članovima grupe.

Te aktivnosti rezultiraju vezama i vezama koje se pretvaraju u prodaju, preporuke i partnerstva za vaše poslovanje.

# 3: Podržite svoju Facebook prisutnost

Biti aktivan u Facebook grupama nudi način za pomoć privucite ljude na vašu Facebook stranicu.

Web dizajner i programer Suzi Ištvan je svoju poslovnu stranicu izgradila od 60 do blizu 900, za manje od 10 mjeseci, isključivo dijeljenjem u grupama.

Pola prihoda od 2013. pripisuje vezama uspostavljenim u Facebook grupama.

# 4: Budite u kontaktu

Posao se događa u stvarnom vremenu, a korištenje grupe s kupcima ili drugim zainteresiranim pojedincima daje vam prikladan način za to informirajte članove o proizvodima i uslugama i dijele informacije.

Ako imate pitanje ili trebate pojašnjenje, grupe će vam to dopustiti pitajte stvarne kupce za unos na ležeran način.

# 5: Pretvorite izglede u kupce

Poslovni trener Rebecca Tracey stvorila je uspješnu Facebook grupu pod nazivom Uncaged Lifers u koju usmjerava sve svoje potencijalne klijente.

Kad se ljudi pridruže njezinu popisu e-pošte, potiče ih se da se pridruže grupi. Tracey objašnjava: "Cilj mi je bio stvoriti zajednicu, ali moja Facebook grupa brzo je postala prvi broj novih klijenata u mom poslu."

# 6: Pružite korisničku podršku

Za internetska poduzeća ili novije vlasnike tvrtki koji nemaju uspostavljenu mrežu podrške korisnicima 24/7, aktivna Facebook grupa korisnicima nudi mjesto za povezivanje, suradnju i dijeljenje.

Izgradite grupu za olakšajte veze među svojim kupcima i ohrabrite ambasadore brendova da se angažiraju u vaše ime.

# 7: Promovirajte mrežni događaj

Budući da su potencijalni kupci vjerojatno već aktivni na Facebooku, stvaranje internetskog događaja za vašu grupu solidan je način za stvaranje aktivnosti i interesa za vaše poslovanje.

Događaj bi trebao biti vremenski ograničen i ponuditi sadržaj ili pogodnosti koje vaši sudionici neće dobiti nigdje drugdje.

Amber McCue iz tvrtke za poslovnu strategiju NiceOps intenzivno su koristili internetske događaje zasnovane na Facebook grupama u 2013. godini. Njezin posljednji jednotjedni događaj imao je preko 600 sudionika i uključivao je 5 videozapisa dnevno o poslovnom planiranju za 2014. godinu.

McCueov plan-a-Thon događaj usredotočio se na prodaju poslovnog planera za 2014. godinu i generiranje interesa za nadolazeći program samo-studija sa solidnim rezultatima. Upozorava da "rezultati možda neće biti trenutačni, ali vidim jasan odnos između mojih internetskih događaja, povećane prodaje i rasta mog popisa e-adresa."

Kako postaviti vlastitu grupu

Započeti, idite na stranicu Grupe i kliknite gumb Stvori grupu. Tada ćete vidjeti skočni zaslon koji vam omogućuje imenovanje grupe, dodavanje članova i postavljanje privatnosti za vašu grupu.

Jednostavno imenovati grupu započeti. Da biste nastavili, morate dodajte barem jednu osobu u grupu, onda ti odaberite postavku privatnosti za vašu grupu.

Postoje tri mogućnosti privatnosti:

Za poslovne grupe Closed je dobra opcija jer možete kontrolirati tko će se pridružiti, ali vašu grupu i dalje možete pronaći u pretraživanju.

Nakon toga će vas Facebook zatražiti odaberite ikonu za grupu.

Kada je vaša grupa postavljena, upravljajte postavkama klikom na zupčanik s desne strane ispod zaglavlja. Vidjet ćete padajući izbornik s opcijom Uredi postavke grupe.

Na ovoj ćete stranici to moći odredite postavke članstva i dodajte opis. Ako odete na Postavljanje adrese grupe, to možete jednostavno prilagodite URL za svoju grupu.

Odaberite adresu za grupu koja će biti [e-pošta zaštićena] a zatim pritisnite OK. To vam daje prilagođeni URL za vašu grupu:

Napokon, možete postaviti oznake za svoju grupu, dozvole za objavljivanje i odobrenje postova ako je potrebno.

Sada kada je vaša grupa postavljena, možete automatski dodavati ljude u grupu ako ste s njima prijatelji na Facebooku ili možete koristite URL grupe da biste pozvali ljude da se pridruže.

U zatvaranju

Facebook grupe nude jednostavan, vrlo učinkovit način za povežite se s potencijalnim klijentima i kupcima u vašoj industriji. Upoznavanjem ljudi na društvenoj platformi koju već koriste, to možete stvoriti visoku razinu angažmana.

Ljepota grupa je u tome što zahtijevaju vrlo malo vremena i možete sudjelovati kad vam odgovara.

Kako koristite grupe u svom poslu? Oslanjate li se na njih za umrežavanje? Imate li zajednicu kupaca? Komentirajte u nastavku i javite mi.