Umijeće uvjeravanja: kako izraditi riječi koje se prodaju: Ispitivač društvenih medija

Prodaju li se vaše riječi?

Želite izoštriti svoje vještine prepisivanja?

Kako bih istražio umijeće uvjeravanja i zašto je to važno socijalnim marketingu, intervjuiram Raya Edwardsa.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Ray Edwards, autor knjige Pisanje bogatstvaiMoneyWords. Domaćin je Show Raya Edwardsa. Njegova najnovija knjiga zove se Kako napisati kopiju koja se prodaje: korak-po-korak sustav za veću prodaju, većem broju kupaca, češće.

Ray će istražiti kako stvoriti napisane i izgovorene riječi koje se prodaju.

Otkrit ćete zašto bi marketinškim stručnjacima bilo stalo do stvaranja uvjerljivog sadržaja.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze spomenute u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Umjetnost uvjeravanja

Rayovo putovanje copywritera

1974., u dobi od 9 godina, Ray je vidio svoju prvu kopiju izravnog odgovora u kući bake i djeda u Pinevilleu, Kentucky. Njegova je baka voljela čitati Tjedne svjetske vijesti i National Enquirer, i Rayov omiljeni dio tih tabloida bili su fascinantni članci na cijeloj stranici prepuni informacija o knjigama i tečajevima koji su bili dostupni za kupnju.

Te su priče imale naslove poput "Pretvori svoj um u mentalni magnet koji privlači prijatelje, moć, ljubav i novac" i "Kako moderno Kineska medicina pomaže izgaranju bolesti iz vašeg tijela, ne koristeći ništa više od dlana. " Ray je kasnije saznao da to nisu članci; bili su to oglasi na cijeloj stranici Eugene Schwartz, koji je bio "genij s kopijom izravnog odgovora".

Tijekom karijere na radiju, Ray je proučavao copywriting i marketing s izravnim odgovorima i koristio ih je kao svoje tajno oružje u poslu. Dok su drugi smišljali reklame i reklame kako bi popunili mjesta od 30 ili 60 sekundi, Ray je želio uložiti novac u tvrtke oglašivača. Na taj bi način nastavili poslovati sa stanicom i on bi mogao zadržati svoj posao.

Početkom 2000-ih radio se počeo mijenjati zbog Interneta. Ljudi su sa sobom mogli ponijeti svoje omiljene pjesme, što je eliminiralo stvari koje ljude živciraju na radijskim postajama: statične, reklame i DJ-evi.

Ray se prisjeća da je platio 1200 dolara za odlazak na sastanak grupe u ured Seth Godina u New Yorku. (To je bilo prije nego što je Seth bio velik kao i sada, ali nakon što je napisao Marketing dozvola i Oslobađanje Ideavirusa.) Ray je zaključio da Seth može ponuditi "marketinško čarobnjaštvo" o tome kako popraviti radio stanice, ali Sethov savjet Rayu bio je da smisli što učiniti nakon što napusti industriju radiodifuzije.

Ray je shvatio da će se sve što je naučio o marketingu, uvjeravanju i prodaji na zabavan i ukusan način prenijeti na Internet. Objesio je svoju šindru, a od 2005. radi kao copywriter interneta.

Slušajte emisiju i otkrijte kojega su klijenta (i voditelja) Ray i Mike imali zajedničko.

Važnost uvjerljivog sadržaja

Tržnici moraju pisati kako bi ljudi kupovali ne samo proizvode, već i ideje. Želite da ljudi čitaju vaše postove na blogu do kraja, komentiraju ih ili dijele ili pišu o njima. Ray objašnjava da znate da uvjerljivo pišete kad drugi ljudi pišu o vašim objavama. Vi ste generator razgovora, a ne samo sudionik.

Kaže da je u svojoj osnovi copywriting znanost i zanat za uvjeravanje u komunikaciji. Bilo da razgovarate, pišete post na blogu, radite intervju, snimate podcast ili objavljujete na Snapchatu, svaka komunikacija je uvjeravanje.

Poslušajte emisiju da biste saznali zašto Mike smatra da je ova tema toliko važna.

Rayov sustav za uvjeravanje

Budući da su svi prisutni na terenu društvenih mreža, morate biti uvjerljivi i istaknuti se. Ray objašnjava okvir koji je stvorio, tako da ljudi mogu poboljšati vlastiti uvjerljivi copywriting.

Ray je pomislio na riječ PASTOR, što objašnjava, odnosi se na izvornu konotaciju riječi: biti pastir.

Pastir štiti, brine se i vodi stado. Kada prodajete, morate razmišljati o svojim kupcima, potencijalnim klijentima i čitateljima. Bez obzira tražite li ljude da "pročitaju moj post na blogu", "pogledaju moje ažuriranje statusa na Facebooku" ili "podijelite ovo sadržaj ", pokušavate ih posvetiti donošenju dobre odluke koja je u njihovom najboljem interesu, a ne da to učini manipulirati njima.

Skraćenicu PASTOR možete upotrijebiti kao okvir za stvaranje bilo koje poruke koju želite, bilo da se radi o ažuriranju, postu na blogu, obrisu podcasta ili privremenom razgovoru.

P. P predstavlja tri ključna elementa o kojima morate razmisliti prije nego što počnete stvarati svoju poruku: osobu, problem s kojim se suočavaju i bol koju ćete joj pomoći riješiti.

Prvi korak u uvjerljivoj komunikaciji je poznavanje publike. Tko su oni? Kakav je njihov život? Koji su njihovi strahovi, frustracije, strepnje i težnje? Što ih drži budnima noću? Što ih ljuti? Što ih nasmijava? Jedini način da se te stvari znaju je upoznati te ljude.

Vodite razgovore sa svojim idealnim potencijalnim klijentima, online i osobno, kako biste razumjeli njihov problem i bol. Ray vjeruje Jay Abraham je prva osoba koju je čuo kako kaže: "Ako možete opisati problem druge osobe i njezinu bol bolje nego što to mogu opisati, automatski će pretpostaviti da morate imati odgovor na njihov problem."

Ray kaže da bol ne mora biti bol koja potresa zemlju; to može biti nešto jednostavno poput potrebe za dobivanjem više retweeta njihovog sadržaja. Za mnoge ljude to predstavlja problem, jer nešto napišu i nitko na to ne obraća pažnju. Zatim dijeli da isti problem može biti bolan različitim ljudima na različite načine, pa je važno razumjeti kako problem utječe na osobu koju ciljate.

Na primjer, osoba koja je uznemirena što drugi ne dijele njezina ažuriranja na društvenim mrežama može biti frustrirana time što nije dok netko tko upravlja komunikacijom na društvenim mrežama u velikoj tvrtki može biti frustriran jer bi mogao dobiti otkaz. Jednom kad shvatite kako se osjeća bol, prelazite na A u PASTORU.

A. A su dvije stvari. Prvo, pojačavate problem i posljedice ne rješavanja. Primjerice, ako je osoba zadužena za marketing na društvenim mrežama, a problem je što ne udara ciljevi, posljedice mogu biti veći pritisak šefa, veći zahtjevi i loša izvedba recenzije.

Te bi posljedice mogle rezultirati propuštanjem u promicanje, ne dobivanjem povišice ili otkazom. Ako ga otpuste zbog nemogućnosti rukovanja društvenim mrežama s ovom tvrtkom, vjerojatno neće dobiti još jedan posao radeći istu stvar s drugom tvrtkom. Pojačavanje posljedica pokazuje ovoj osobi da treba riješiti problem.

Druga strana novčića A su težnje. Prelazite od poticanja boli osobe do tapšanja po leđima, a zatim mu pokazujete što je moguće. "Zaposlenik" možda želi da ga prepoznaju kao istinskog pokretača prometa i poslovanja tvrtke, pa će ga šef voljeti i dodijeliti mu povišicu ili unapređenje, priznanja i nagrade. Poduzetnici imaju potpuno drugačiji niz kriterija. Njihova pohvala dolazi u obliku prodaje kupcima.

Koji god scenarij pojačajte posljedice neaktivnosti, a zatim razgovarajte s snovima te osobe. Zapamtite, prvo ih morate upoznati.

S. S označava priču i rješenje. Ray kaže da trebaš ispričati priču o vlastitoj borbi s tim određenim problemom i boli („Ja nije dobivao slušatelje, retvitove, ljude koji nisu sudjelovali u mojim postovima "), a zatim podijelite kako vi promijenio ga.

Ray kaže Blog CoSchedule dijeli puno studija slučaja temeljenih na podacima, pa je zanimljivo pročitati kako rješavaju problem. Shvaćaju što trebaju učiniti, poduzimaju neke radnje, proučavaju ih i zbrajaju brojeve, dok ih njihova publika slijedi.

Znaju s kim razgovaraju (s nekim tko želi izgraditi carstvo društvenih medija), koja je bol i problematične točke te osobe (oni trebaju više prometa, lojalniji sljedbenici, više dionica), posljedice ne adresiranja i kako privući pažnju svoje publike težnje. Tada ispričaju svoju priču i pokažu svoje rješenje.

Na StartUp Podcast, Alex Bloomberg dijeli svoj ambiciozni san o pokretanju vlastitog posla prolazeći kroz vlastitu priču, probleme i posljedice. Ako imate važnu poruku koju želite podijeliti, a pritom ne pričate priče, učinite lošu uslugu sebi, svojoj poruci i svojoj publici, dodaje Ray.

Drugi dio S je rješenje. Možda prodajete konferenciju, na primjer Marketing World of Social Media, ili proizvod. Što god da je, objasnite kako vam rješenje pomaže. Na primjer, kaže Ray Poštanski planer izvrsno je rješenje za određeni skup problema i podsjeća slušatelje da rješenje ne mora biti nešto što možete prodati, to može biti i članak ili infografija.

T. T je za svjedočenje i preobrazbu. U oglašavanju i prodaji imate svjedočanstva gdje ljudi dijele svoje iskustvo s vašim proizvodom, uslugom ili konferencijom i svjedoče da vaše rješenje zapravo djeluje.

Vaša kopija također treba razgovarati o transformaciji. Primjerice, ljudi se ne probude i kažu da trebaju putovati diljem zemlje kako bi pohađali svijet društvenih medija. Probude se misleći da trebaju svladati marketing na društvenim mrežama. Tada doznaju da im svijet transformacije društvenih medija može pružiti tu transformaciju.

Oni mogu doći na događaj ne znajući što rade i otići s gomilom znanja, mudrosti, iskustva, stručnosti i veza.

Polaznici su različiti ljudi koji prolaze s druge strane iskustva, bilo da kupuju proizvod ili čitaju post na blogu. Transformacija je odgovor na težnju.

O. Sljedeća je ponuda. Tu govorite ljudima što morate prodati, iako možda nešto i ne prodajete. Ako želite da odgovore na post na blogu, možete reći: "Ono što bih želio da sljedeće učinite je da ponudite svoje misli."

U pastirskom razmišljanju pazite na svoje ljude. Znate da je vaše rješenje najbolja opcija za rješavanje njihovog problema. Učinite sve što možete kako biste im snažno komunicirali što im nudite i što će oni učiniti primiti i podsjetiti ih na transformaciju koja će se dogoditi u njihovom osobnom životu ili poslovanje.

R. R je odgovor. Zamolite svoju publiku da učini nešto, bilo da je to kupnja, komentiranje, dijeljenje, ponovni tweet, preuzimanje bijelog papira ili infografika ili gledanje videozapisa. Tražite odgovor. Ako ne pitate, ljudi možda neće znati što želite od njih.

Slušajte emisiju da biste čuli naša razmišljanja o tome da svojoj publici ponudimo izbor.

Izrada ažuriranja

Ray sugerira ljudima da razmisle o svih šest dijelova okvira, a zatim ga smanje. Prvo napišite naslov, koji je najvažniji primjerak. Ako naslov ne privuče pažnju ljudi, neće pročitati ništa drugo. U današnjem su svijetu naslovi retci tema, tweetovi, ažuriranja statusa i naslovi blogova.

Ray kaže u naslovu da je važno apelirati na korist koju ljudi žele od svega što pišete, pričate ili prodajete.

Tu je poznati naslov, napisao John Caples, "Činite li ove pogreške na engleskom?" Bio je izuzetno uspješan, jer je njegova specifičnost ljude učinila znatiželjnima. Ljudi su željeli znati koje su pogreške i čine li neku od njih. To lako možete prilagoditi tvitu ili postu na blogu. "Koju od ovih 5 pogrešaka napravite na svom blogu?" Ovo je popularna formula koja djeluje.

Ray dijeli nekoliko svojih predloga za pisanje naslova.

Prvi je naslov s uputama. Dalje, tu je naslov transakcije. Ovdje kažete nešto poput: "Isprobajte ovih 5 taktika tjedan dana i budite dva puta produktivniji." To je pristup "pokušajte nešto i dobit ćete nešto zauzvrat".

Zatim, postoji razlog zašto naslov. To bi moglo biti nešto poput "Zašto se vaši postovi na blogu ignoriraju i kako to popraviti." To su supermoćni, jer im je u srcu ono što ljude muči u vezi s tom temom.

Tu je i naslov ispitivačkog pitanja. S njima morate biti oprezni, kaže Ray, jer oni ponekad mogu ljude ostaviti na cjedilu. Jednog od njegovih najdražih napisao je legendarni copywriter Jim Rutz. Davno je napisao naslov koji je rekao: "Zašto se liječnici ne razbole?" Ray kaže da se svi njegovi liječnici smiju kad to vide, jer im je pozlilo.

Slušajte emisiju i otkrijte kako se Ray sprijateljio s legendarnim copywriterom.

Otkriće tjedna

Novi OCR (optičko prepoznavanje znakova) besplatan je web alat koji vam pomaže uzeti tekst sa slike i zalijepiti ga u dokument, tako da možete raditi s njom.

Snimite fotografiju ili čak snimite zaslon. Ovo radi sa slikama (JPEG, PNG, GIF, bitmapa, TIFF) i PDF-ovima. Kliknite da biste odabrali i prenijeli datoteku u NewOCR.com. Pregled pogotka. Zatim se traži obrezivanje željenog teksta. Kada to učinite, kliknite za preuzimanje ili uređivanje na mreži.

Za ovu uslugu nema naknade, samo oglasi na bočnoj traci.

Poslušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako novi OCR radi za vas.

Ostala spominjanja emisija

Današnju emisiju sponzorira Svijet marketinga društvenih medija 2016.

Nedostaje nam nešto više od tjedan dana Svijet marketinga društvenih medija 2016. To je najveća svjetska marketinška konferencija o društvenim mrežama. Sudjelovanjem uspostavit ćete veze sa više od 100 najboljih svjetskih profesionalaca na društvenim mrežama (plus 3000 vaših vršnjaka) i otkrit ćete nevjerojatne ideje koje će transformirati vaš marketing na društvenim mrežama. Govornici su Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer i Michael Stelzner.

.

Pogledajte što su sudionici doživjeli na našoj konferenciji 2015. godine.

Događaj se održava u San Diegu u Kaliforniji 17., 18. i 19. travnja 2016.

Stotine ljudi već su kupile karte i obvezale se da će doći na ovu konferenciju. Ako ste čuli za svijet marketinga na društvenim mrežama i uvijek ste se željeli povezati s vodećim misaonim vođama i utopiti puno znanja, posjetite SMMW16.com.

Ako ne možete doći na događaj, imamo nevjerojatnu mogućnost za vas. Nabavite snimke svih 100+ sesija, uvodnih točaka i radionica, tako da možete upiti sav ovaj vrhunski sadržaj. Ovo je naša virtualna karta i možete je dobiti samo na kratko. Razmotrite vrijednost virtualne karte: Nema putovanja, odmora s posla, hotelskih troškova, najma automobila itd. To je sjajan način za najnoviji trening o svemu što trebate znati o društvenim mrežama.

Kliknite ovdje da provjerite govornike i dnevni red i zgrabite svoju ulaznicu uživo ili virtualnu.

Poslušajte emisiju!

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Saznajte više o Rayu na njegovom web stranica.
• Čitati Kako napisati kopiju koja se prodaje: korak-po-korak sustav za veću prodaju, većem broju kupaca, češće, Pisanje bogatstva,iMoneyWords.
• Slušati Show Raya Edwardsa.
• Istražiti SocialCopyClinic.com za besplatne predloške, studije slučaja i video upute.
• Provjeri Tjedne svjetske vijesti i National Enquirer, kao i ovi naslovi tabloidnih članaka: “Pretvorite svoj um u mentalni magnet koji privlači prijatelje, moć, ljubav i novac"I"Kako moderna kineska medicina pomaže izgaranju bolesti iz vašeg tijela, ne upotrebljavajući ništa više od dlana.”
• Nauči više o Eugene Schwartz.
• Pročitajte Setha Godina Marketing dozvola i Oslobađanje Ideavirusa.
• Saznajte više o Ray'su PASTOR okvir.
• Provjeri Jay Abraham.
• Istražite Blog CoSchedule, StartUp Podcast, i Poštanski planer.
• Nauči više o John Caples i Jim Rutz.
• Provjeri Novi OCR.
• Prati me, pretplatite se i slušajte tjedne blebetanje Social Media Examiner.
• Saznajte više o 2016. Svijet marketinga društvenih medija.
• Čitati Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2015. godinu.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o izradi riječi koje se prodaju? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.