Kako koristiti LinkedIn Elevate za upravljanje programom zagovaranja zaposlenika: Ispitivač društvenih medija

Želite da vaši zaposlenici dijele kurirani sadržaj robne marke sa vlastitom društvenom publikom? Pitate se kako izmjeriti utjecaj tih dionica na više platformi društvenih medija?

U ovom ćete članku naučiti kako koristiti LinkedIn Elevate za upravljanje i mjerenje učinka kampanje zagovaranja zaposlenika za vaše poslovanje.

Koje su prednosti zagovaranja zaposlenika za vaše poslovanje?

Zagovaranje zaposlenika je kad vi angažirajte svoje zaposlenike da budu ambasadori kako biste povećali doseg svoje tvrtke, generirali više izgleda i pretvorili ih u klijente koji plaćaju bez trošenja viška dolara za oglašavanje.

Pogledajmo nekoliko razloga zašto zagovaranje zaposlenika djeluje, prema LinkedInu:

• Sadržaj koji dijele zaposlenici dvostruko je angažiraniji nego kada ga dijeli tvrtka. Ljudi žele komunicirati s drugim ljudima, a ne bezličnim brendom. Pa neka zaposlenici budu to lice (ako to žele). Dopustite im da sudjeluju i doprinesu mrežnom glasu marke.
• Prodavači koji redovito dijele sadržaj imaju 45% veću vjerojatnost da će premašiti kvotu. Oni su zaposlenici koji grade početno zbližavanje s izgledima. Oni su ti koji žele biti stručnjaci u svojim područjima kako bi mogli pokazati svoje znanje i pozicionirati se za prodaju. Pomagati im u dijeljenju sigurnog sadržaja i sadržaja s robnom markom bila bi pametna ideja, zar ne?

Pozicionirajući zaposlenike kao zagovornike, pružate im i slobodu stvoriti osobni brand. A osobni brand je kada se kao pojedinac aktivno predstavljate kao stručnjak u svojoj industriji ili odabranom području. U današnje digitalno doba osobne marke postaju vozilo kojim se vide veće marke.

National Geographic jedna je od najautentičnijih marki kada je u pitanju transparentnost zaposlenika. Fotografi koji snimaju nevjerojatne fotografije vode svoj glavni Instagram. To znači da njihovi zaposlenici na terenu stvaraju sadržaj i kopiju koja ide uz njega. Ovdje Christina Mittermeier dijeli jednu od svojih fotografija za National Geographic i poveznice na Instagram časopisa:

Zagovaranje zaposlenika je ekvivalent zaposlenika influencer marketing. To je dobitak za vaše zaposlenike jer svoju stručnost pokazuju na mreži, a dobitak za vašu tvrtku jer ste više izloženi različitoj publici.

Kako upravljati svojim programom

Mnoge tvrtke nisu usvojile program zagovaranja zaposlenika na društvenim mrežama iz nekoliko razloga:

• Ne razumiju alate koji će se koristiti za provedbu plana.
• Ne vjeruju svojim zaposlenicima da su im frontmeni i žene.
• Boje se onoga što zaposlenici mogu reći o njihovoj tvrtki na mreži što bi moglo naštetiti njihovoj reputaciji. (Savjet: Zaposlenici već govore o vama, pa ne želite li im dati nešto relevantno za reći?)
• Ne mogu angažirati svoje zaposlenike.
• Nemaju nekoga tko bi vodio program kako bi osigurao njegov uspjeh.

Ono što može pomoći u rješavanju nekih od ovih prigovora i učiniti plan jednostavnim i učinkovitim za provedbu jest to što imate alat koji to sve upravlja vama. Unesi LinkedIn Elevate.

Da biste započeli, ovaj alat će brzo identificirajte svoje najaktivnije zaposlenike na platformi. Ti su zaposlenici ti koje želite prvo ukrcati, a možda i čak neka preuzmu vlasništvo nad nekim dijelom provedbe programa. Uzdići će također sugerirajte sadržaje u trendu na temelju relevantnih tema koje ste odabrali i osiguravate angažiranje ključne publike i kupaca zaposlenika.

Kao i sve što trgovcima olakšava život, tu je i cijena. Razlikuje se ovisno o veličini vašeg poslovanja i broju sudionika; morat ćete izravno kontaktirajte LinkedIn kako bi se dobila cjenovna raščlamba. Pogledajmo sada kako postaviti program zagovaranja zaposlenika s LinkedIn Elevateom.

1. planirajte program zagovaranja svojih zaposlenika

Izrada plana za program zagovaranja vaših zaposlenika daje vam jasnost prije nego što obrazložite rukovodstvo. Zapitajte se: "Koji je glavni cilj našeg programa?" Evo nekoliko koje treba uzeti u obzir:

• Privucite promet na svoje web mjesto.
• Privucite vrhunske talente.
• Pojačajte priču o svojoj marki novoj publici.
• Dalje postavite svoje uvide o vodstvu.
• Razvijati odnose među zaposlenicima i kupcima.

Popis bi se mogao nastaviti, ali suzite na jedan ili dva glavna cilja. Važno je napomenuti da biste trebali odaberite ciljeve koji se odnose na primarnu publiku vašeg poslovanja.

Također odlučite koje vrste sadržaja želite da vaši zaposlenici budu svjesni da ih dijele s vama i ostalim zaposlenicima (da, to je dvosmjerna ulica):

• Kurirani sadržaj (izvori izvan web mjesta vaše tvrtke)
• Sadržaj samo za tvrtku (izvori poput vašeg bloga, priopćenja za javnost, najnovije vijesti o tvrtki)

Bez obzira za koju se kombinaciju sadržaja odlučite, važno je da postoji usklađenost s relevantnim kategorijama / temama.

# 2: Upotrijebite LinkedIn Elevate za poticanje odobrenog sadržaja zagovornicima zaposlenika

Sad kad ste razvili svoj plan, spremni ste za to postavite svoj LinkedIn Elevate račun. Jednom kad je pokrenut, kliknite Izvori u gornjoj navigacijskoj traci do povucite unaprijed naseljeni sadržaj iz Elevatea na temelju popisa Trending in Industry u lijevom stupcu.

Kliknite emitiranjedugmes desne strane bilo kojeg članka koji želite podijeliti. Zaposlenici će vidjeti sadržaj koji ste vi (ili vaš administrator) objavili i / ili zakazali na glavnoj nadzornoj ploči Elevate. Svaki je sadržaj označen odgovarajućom temom, što pomaže zaposlenicima u odabiru sadržaja koji ih najviše zanima.

Zaposlenici vam također mogu preporučiti sadržaj za emitiranje na feedu tvrtke Elevate. Možda biste željeli postaviti vlastite parametre za ono što se uklapa u teme sadržaja koje su relevantne za vašu tvrtku i industriju.

Do pogledajte što zaposlenici žele podijeliti, prebacite se na prijedloge zaposlenika. Imate mogućnost emitirati izravno s ovog prozora.

# 3: Upotrijebite LinkedIn Elevate za mjerenje utjecaja zagovaranja zaposlenika na različitim platformama

LinkedIn Elevate nudi mjerne podatke kako bi istaknuo udio zaposlenika i kako upravljaju ključnim poslovnim mjernim podacima. Zato prije primjene programa želite imati zapisane ciljeve kako biste mogli pravilno mjeriti uspjeh.

Neke ključne analitike prikupljene putem Elevatea uključuju:

• Trendovi (broj emisija, udjeli, ukupan doseg i angažman)
• Doseg, angažman i stečena medijska vrijednost (Elevate se integrira s Facebookom i Twitterom, tako da bilježi podatke sa svake platforme)
• Angažirana publika (na temelju djelatnosti, profesionalaca i tvrtki)
• Stope udjela zaposlenika (po temama)
• Najbolji dijeljenici (sudionici Elevatea koji dijele najviše sadržaja)
• Najbolje emisije (dijelovi sadržaja koji su se najbolje pokazali)

Istražite nadzornu ploču LinkedIn Elevate

Da biste pristupili analitičkim podacima, kliknite na Analytics s gornje navigacije. Hoćeš pogledajte nadzornu ploču sa snimkom trendova.

Pomaknite se prema dolje pregledati podatke o dosegu i angažmanu, zarađenim medijima do centa, najzanimljivijim temama i najboljim zaposlenicima koji dijele i predlažu sadržaj.

Ispitajte ploču s najboljim rezultatima

Da bismo dublje istražili ove mjerne podatke, prebacite se na karticu Leaderboard. Na ploči s najboljim rezultatima, pogledajte koji su vam zaposlenici najbolji ambasadori na osnovu toga koliko dijele. Također možete pogledajte koje ih teme zanimajunajviše tako da i dalje možete pružati sadržaje bogate temama koje će oni moći dijeliti. Ovo će mjerenje biti korisno ako sastavite sustav nagrađivanja najboljih dionica mjeseca.

Također primijetite padajuće izbornike s desne strane koji to omogućuju filtrirati podatke unaprijediti. Možeš odaberite vrstu kategorije analitike, vremenski okvir i teme.

Dobijte uvid u emitiranje

Sljedeća je kartica Emitiranja. Ovi su podaci slični uvidima u postove koji su mnogima od nas poznati na Facebooku. Iz padajućih izbornika na vrhu, odaberite teme za koje želite vidjeti mjerne podatke, kustose koji su dijelili te emisije i grupe najaktivnije tijekom emitiranja.

Grupe su način na koji segmentirate zaposlenike u vašoj zajednici Elevate. Jesu li dio prodajnog tima, marketinškog tima ili C-suitea? I kao i uvijek, možete promijeniti vremenski okvir za drugačiji pogled na predstavljene podatke.

Pogledajte statistiku za određeni udio

Naravno, uvijek možete dublje zaroniti u određene objave. Kliknite naslov da otvorite novi prozor gdje možete pogledajte trendove emitiranja i doseg, angažman i zarađeni medij.

Također možete pogledajte najbolje dijelitelje sadržaja i gdje su ga podijelili.

Pokrenite izvještaj

Posljednja značajka koju želim istaknuti unutar mjernih podataka je funkcija Izvješća. Moja se tvrtka prvenstveno koristi za preuzimanje izvještaja o „sjedalima“, što znači da pokreće brojeve svih zaposlenika grupira i izvlači najbolje dioničare te nam omogućuje da provjerimo koliko zaposlenika postoji unutar svakog segmentiranog skupina.

Da biste pokrenuli izvješće, prebacite se na karticu Izvješća. S padajućeg izbornika, odaberite vrstu izvješća koju želite pokrenuti.

Potrebno je nekoliko minuta da se pokrene izvještaj. Jednom kada se podaci sastružu, vidjet ćete opciju za preuzmi izvještaj sa stranice. Sva su izvješća u Excel formatu.

Ponekad je lijepo imati mjesečna izvješća izvan platforme koja vam daju širi pregled mjesta vaših zaposlenika u njihovom angažmanu na platformi. Ovi su analitički podaci u osnovi društveni dokaz i kako bi vidjeli koliko se vaših zaposlenika bavi vašim programom zagovaranja na mreži, a koliko nije.

Zaključak

Volim kad organizacije koriste alat na kreativan način koji koristi njihovoj publici, ali nije u skladu s načinom na koji je alat prvotno trebao biti korišten. Na primjer, organizacije poput Američki sustav javnih sveučilišta, internetsko sveučilište, koriste LinkedIn Elevate kako bi angažirali ne samo osoblje u glavnom uredu već i fakultete i alumnije - zabavan i relevantan program utjecaja.

„Organizacije bi o programima zagovaranja trebale razmišljati više nego o fokusu samo na zaposlenike. Kao visokoškolska ustanova, imamo nevjerojatnu zajednicu fakulteta, studenata i bivših studenata s iskustvom u toliko polja s široko rasprostranjenim mrežama ”, rekla je Madeline Kronfeld, direktorica marketinga, Američko javno sveučilište Sustav.

Dalje je rekla: „Proširujući naš program zagovaranja izvan osoblja, uspjeli smo doći do ljudi u industrije od inteligencije do zdravstvenih znanosti i dijelimo relevantne informacije iz vlastite tematike stručnjaci. "

Kao i bilo koja vrsta društvenih medija, blogova ili video epizodnih programa, i vi morate biti dosljedni kadenci i relevantnosti sadržaja kako bi ga zaposlenici počeli usvajati i držati se. Osim toga, potreban vam je posvećeni član osoblja koji će voditi program zagovaranja socijalnih zaposlenika ili interno angažirati mali tim započeti program i na temelju socijalnih dokaza kasnije odlučiti vrijedi li angažirati predanog zaposlenika koji će ga voditi inicijativa.

Sve u svemu, vaši zaposlenici mogu i trebaju biti najveća imovina vaše tvrtke. Pitanje je: Koristite li ih kao spremne sudionike da postanu pokretačka snaga organske izgradnje vaše prisutnosti na društvenim mrežama?

Što misliš? Imate li program zagovaranja zaposlenika za svoje poslovanje? Hoćete li razmisliti o upotrebi Elevatea za pomoć u upravljanju njime? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.

Više članaka o LinkedIn marketingu:

• Pronađite korak po korak kako bi vam pomogao da napravite LinkedIn plan marketinga sadržaja.
• Naučite kako maksimizirati svoju izloženost pomoću LinkedIn hashtagova.
• Otkrijte plan od pet koraka za pretvaranje hladnih LinkedIn-ovih izgleda u tople tragove.