Proces u sedam koraka za izradu marketinških videozapisa koji rade: Ispitivač društvenih medija

Trebate li surađivati ​​sa stručnjacima ili zaposlenicima za izradu marketinških videozapisa? Tražite li dokazani postupak koji rezultira sjajnim sadržajem?

U ovom ćete članku naučiti kako voditi stručnjake da daju točke za razgovor koje možete koristiti u svojim marketinškim videozapisima.

Objasnite postupak subjektu razgovora

Iako možda mislite da im je ono što tražite od stručnjaka s kojim razgovarate kristalno jasno, postoji svijet razlike u interpretaciji pa je korisno razjasniti što želite.

Cilj ovog videozapisa nije predstaviti subjekta kao još jednu monotonu glavu koja govori. Cilj je odgovoriti na ključne upute ili pitanja koja se daju u autentičnom i razgovornom tonu.

Objasnite osobi s kojom razgovarate da joj trebate da na vaše upite ili pitanja odgovori punom rečenicom. Recite im da mogu čak i ponoviti neki oblik upita ili pitanja u svom odgovoru, ako je to korisno.

Na kraju, recite im da ćete, ako ne dobijete odgovor koji tražite, postavljati nekoliko verzija upita ili pitanja dok od njih ne dobijete zadovoljavajući odgovor. Unaprijed ih upozorite na to pomoći će izbjeći zbrku ili frustraciju tijekom razgovora.

Razvijte svoje govorne točke

Govorne točke u nastavku su čvrste i korištene su za stvaranje niza uspješnih marketinških videozapisa. Oni pružaju dobar početni okvir za ovu vrstu intervjua.

Ipak, možda ćete trebati razviti vlastite upute ili pitanja kako bi odgovarali određenoj ili jedinstvenoj situaciji. Samo budite sigurni da su dodatna pitanja koja postavljate ili upiti koje upotrebljavate dovoljno konkretna da vam daju točno ono što trebate.

1. Recite mi tko ste i što radite

Pružite nekome priliku da se predstavi, posebno snimkom s kamere, za ono što zna da je marketinški video, i vjerojatno ćete dobiti odgovor sličan: "Zovem se Bob Jones i izvršni sam direktor tvrtke X."

Ne trebate čuti riječi: "Ja sam izvršni direktor". ili "Ja sam voditelj opskrbe."

Tražite humaniziranu verziju te rečenice - želite da Bob izgovori svoje puno ime i opiše svoj posao. Usredotočite se na ono što vaš stručnjak može učiniti za potencijalne kupce, jer im je to važnije od naslova iza imena vašeg stručnjaka.

"Ja sam Bob Jones i brinem se da moji kupci nikad ne ostanu bez WiFi veze."

2. Recite mi nešto o svojim kupcima

Mnogi vlasnici poduzeća pogriješe pokušavajući služiti svima. Iako je služenje svima mogućnost za neke tvrtke, marketinški videozapisi ne mogu (i ne bi trebali) razgovarati sa svima segment kupaca u isto vrijeme.

Osigurajte da se subjekt usredotoči na jednu ciljnu publiku istovremeno, tako da nema sumnje kome je svaki video namijenjen. Vozite tu točku kući brzo i rano, a ljudi koje želite dosegnuti uvući će se u sadržaj i nastaviti gledati.

Ako tvrtka poslužuje sedam segmenata kupaca, sakupite sedam različitih zvučnih zapisa. To će vam omogućiti da tijekom jednog intervjua razvijete ciljani videozapis za svaki segment.

Ako riječ "kupac" ne odgovara sasvim, možete prilagoditi pitanje. Ovisno o tome s kim razgovarate, možete reći: "Recite mi nešto o svojim primarnim klijentima" ili "Tko je vaša primarna publika?"

"Služim vlasnicima malih tvrtki kojima je potreban WiFi na udaljenim mjestima."

"Služim umirovljenicima koji žele ostati povezani s wifi-jem dok putuju."

3. Recite mi o određenom problemu s kojim se suočavaju vaši kupci

Možda ćete trebati ponoviti da ovdje želite specifičnosti i detalje. Želite odgovor koji predstavlja vrlo ciljano rješenje za svaku segmentiranu grupu kupaca kojoj tvrtka služi.

Ako tvrtka uistinu služi više od jednog segmenta kupaca, više odgovora može izgledati ovako:

„Naši su kupci vlasnici malih tvrtki koji se često nađu u područjima koja nemaju pouzdane mobilne ili WiFi veze. To im otežava ili onemogućava poslovanje na licu mjesta. "

„Naši kupci puno putuju i često se nađu u područjima koja nemaju pouzdane mobilne ili WiFi veze. To im otežava ili onemogućava da ostanu povezani s obitelji i prijateljima. "

4. Recite mi o svom pristupu rješavanju problema

Tu tražite od subjekta da objasni svoje jedinstveno rješenje problema s kojim se susreću njihovi kupci. Pomozite im da se sjete da nije trenutak za predstavljanje svojih proizvoda ili usluga; to mogu riješiti kasnije u intervjuu.

Umjesto da "Naš proizvod pruža WiFi u pokretu na udaljena mjesta u 50 država", tražite nešto što govori o jedinstvenoj prirodi vašeg rješenja.

“Razumijemo da je prijenosni WiFi nešto što se najbolje nudi prema potrebi. Ne zahtijevamo od naših kupaca da se prijave za skupe mobilne podatkovne pakete ili WiFi pakete koji ističu svakog mjeseca. Umjesto toga, nudimo višednevne pakete usluga koje kupci aktiviraju samo u dane kada im je potrebna usluga. Bez datuma isteka. "

5. Recite mi nešto o svojim kvalifikacijama

U ovom ste trenutku pomogli svom subjektu da prepozna kupca, problem kupca i postupak rješavanja.

Sada je vrijeme da pomognete subjektu da gledateljima kaže zašto je bolje poslovati s njihovom tvrtkom, a ne s konkurentom. Koje su industrijske nagrade dobili? Postoji li mišljenje kupaca ili priča o uspjehu za dijeljenje?

“U jednom tjednu, naša prijenosna wifi usluga pomogla je vlasnici tvrtke Suzy Smith da se poveže sa svojom sigurnošću softvera na prodajnom mjestu i dovršite preko 5000 USD kupovine na licu mjesta od tri kupca dok su na ceste. "

6. Pomozite mi da prebrodim sve prigovore na isprobavanju vašeg proizvoda

Mogućnost da se nekome možda vaš proizvod ili usluga ne svidi je stvarna i nije nešto čega biste se trebali kloniti. Zamolite ispitanika da odgovori na pitanje: "Što ako mi se ne sviđa?" detaljno opisujući njihov postupak kontrole kvalitete, korisničku službu ili postupak povrata novca. Ako postoji povrat novca ili besplatno probno razdoblje, obavijestite gledatelje o tome.

Ovdje je cilj pružiti gledatelju mir prije nego što se od njega zatraži da se obveže na kupnju.

„Zabrinuti da nećemo ispuniti vaša očekivanja? Ako ste u bilo kojem trenutku razočarani našom uslugom ili vezom, vratit ćemo vam kupnju u cijelosti. "

7. Zatvorite pozivom na akciju ako / tada

Ljudi koriste emocije za donošenje odluka, ali logikom se opravdavaju te odluke. Ako ste odradili svoj posao, potencijalni kupac vidio je i čuo dovoljno da se osjeća dobro u vezi s vašom temom, njihovim poslom i proizvodom koji nudi.

Pomozite svom subjektu da kupcima pruži logičan razlog za kupnju tako što će mu subjekt dostaviti izjavu If / Then koja pomoću brojeva utvrđuje istinu u umu kupca.

"Dakle, ako želite prijenosni wifi sa signalom na koji možete računati kad vam zatreba, nazovite nas danas i uštedite 20 dolara na svom prvom desetodnevnom paketu usluga."

Zaključak

Ako ste dobili zadatak da intervjuirate ljude kako biste kreirali marketinški videozapis za vašu tvrtku ili klijenta, to je važno je pomoći tim ljudima da vam daju zvučne signale koji vam trebaju na način koji je ljudski i privlačan, a ne ukočen ili štulast.

Najbolji način da pomognete ljudima koji stoje iza posla da razgovaraju o onome što rade - na autentičan i topao način apelira na potencijalne kupce i kupce - jest navesti te ljude da ispričaju svoju priču, a da oni ne moraju razmišljati o tome.

Bilo da izrađujete videozapise za svog šefa, direktora tvrtke, kolege ili klijente, odgovori koje izvlačite iz teme su ključni. Strukturirajte svoj intervju oko sadržaja koji želite dobiti od sugovornika i na kraju ćete dobiti prave isječke za svoj videozapis.

Od ovog trenutka upotrijebite svoj omiljeni alat za uređivanje videozapisa kako biste svoje točke razgovora spojili u marketinške videozapise za svoju tvrtku.

Što misliš? Potiču li vas ovi poticaji za stvaranje više videozapisa u središtu pozornosti zaposlenika? Koja biste pitanja i upute uključili? Podijelite svoje misli i pitanja u komentarima u nastavku.

Više članaka o video zapisu na društvenim mrežama:

• Otkrijte kako urediti svoj video sadržaj pomoću besplatnog alata.
• Saznajte kako postaviti video studio uz bilo koji proračun.