26 načina za stvaranje angažmana na društvenim mrežama pomoću marketinga sadržaja

Želite li stvoriti zanimljiv sadržaj?

Povezuje li se vaš sadržaj s ljudima i potiče li ih na angažman?

U ovom ću vam članku pokazati 26 načina za stvaranje sadržaja koji angažiraju ljude, u A-Z vodiču savjeta.

# 1: Autori su važni

Napisani sadržaj ne postoji bez autora, bilo da se radi o postovima od 140 znakova ili člancima od 1000 riječi. Ne samo da želite ljude koji mogu dobro pisati (npr. Jasne točke, pravilan pravopis i gramatika, aktivan glas), trebaju vam pisci i članovi tima koji mogu strateški razmislite o sadržaju koji će najviše odjeknuti kod vaše publike.

O više specifičnosti razgovarat ćemo dok se spuštamo niz popis. Za sada razmislite o strategiji.

# 2: Blog kao govor u točku

Blog pruža priliku za detaljnu raspravu o nekoj temi. To je mjesto na kojem možete ponuditi objašnjenja i prijedloge, pokazati kako raditi, pokazati misaono vodstvo i velikodušno ponuditi koristan sadržaj za čitatelje.

Kristi Hines nudi ove korisne savjete za sadržaj bloga:

• Analizirajte svoje konkurente (teme, učestalost postova, tko ih piše, kako se dijele) da biste vidjeli što funkcionira, a što ne.
• Neka vaš sadržaj bude vrijedan i jedinstven.
• Pretplatite se na vrhunske blogove u industriji koristeći RSS za praćenje najnovijih vrućih tema.
• Potražite ljude koji postavljaju pitanja o vašoj ključnoj riječi ili frazi na Twitteru.
• Pitajte svoj tim za prodaju i podršku koja se pitanja najčešće postavljaju od strane potencijalnih ili trenutnih kupaca.

Ispunjava li sadržaj vašeg bloga potrebe i očekivanja vaših kupaca?

# 3: Odabir odabranog sadržaja

U posljednjih nekoliko godina, kuracija sadržaja postala je uobičajenija jer su poduzeća svih veličina i industrija počela usvajati tu praksu.

Kuracija sadržaja definira se kao „postupak pronalaženja, organiziranja i dijeljenja internetskog sadržaja“.

Kao Beth Kanter piše, „Kuracija sadržaja ne odnosi se na prikupljanje veza ili na informativni paket, već na njihovo stavljanje u kontekst s organizacijom, napomenama i prezentacijama. Kustosi sadržaja pružiti prilagođeni, provjereni izbor najboljih i najrelevantnijih resursa na vrlo specifičnu temu ili temu. "

Brian Carter ponudio je svoje pravilo objavljivanja na društvenim mrežama na World Media Marketing World (SMMW13): Sadržaj kuriranog sadržaja 50%, izvorni sadržaj 30% i promotivni materijal 20% vremena.

 # 4: Podaci pružaju smjer

Socijalni podaci mogu nam reći puno o industrijama, kupcima i izgledima; što bismo trebali raditi više, a što manje. Jayson DeMers kaže društveni podaci mogu pružiti pet uvida za tvrtke:

• Tržišno raspoloženje u stvarnom vremenu
• Relevantna izdanja i sadržaj
• Interesi korisnika
• Interne operativne metrike
• Konkurentsko istraživanje

Kako koristite društvene podatke? Gdje možete poboljšati svoje procese?

# 5: E-pošta i društveni mediji rade ruku pod ruku

Mislite li da su e-pošta i društveni mediji zasebni entiteti? Da li favorizirate jedno više od drugog? Činjenica je da se e-pošta i društveni mediji prilično dobro nadopunjuju. Oni se međusobno iskorištavaju. Pomozite drugome da ga vidi publika koja možda nije naišla na poruku.

DJ Waldow nudi ove vrijedne savjete za integriranje e-pošte i društvenih medija:

• Uključite društvene ikone u e-poštu
• Zamolite pretplatnike e-pošte da dijele i povežu se
• Pošaljite namjensku kampanju e-poštom
• Dajte poticaj—na primjer, zamolite pretplatnike e-pošte da pozovu prijatelje na Facebooku kako bi ostvarili popust
• Promovirajte registraciju putem e-pošte putem društvenih mreža
• Uključite "retweet this snippet" u e-pošti
• Izradite obrazac za prijavu e-pošte Na Facebook-u
• Ne zaboravite SMS -pošaljite svoju e-adresu
• Promovirajte marketing putem e-pošte na svom blogu

# 6: Facebook stranice ne jamče angažman, ali su dobri kandidati za posao

Čin postavljanja a Facebook stranica i objaviti ga da svijet vidi automatski ne šalje ljude koji se kandidiraju da se bave vašom tvrtkom. Strategije angažmana treba isprobati i testirati tijekom određenog vremenskog razdoblja.

Mari Smith nudi ove pet čimbenika koji pomažu u doprinosu iznimnom angažmanu i mjerljivim rezultatima:

• Pokrenite kreativne poticaje
• Objavite sadržaj koji se može dijeliti
• Izgradite usku zajednicu
• Imajte neobičnu marku - na primjer, dodajte humor i zabavu
• Pružite obožavateljima obilje izvrsnog sadržaja redovito.

  

# 7: Google+ pruža jedinstveni spoj značajki i prednosti

Bez obzira jeste li obožavatelj Google+ ili ne, trebali biste znati da je to sila s kojom treba računati. GlobalWebIndex nedavno je izvijestio da je Google+ i dalje društvena mreža broj 2 na svijetu s 359 milijuna aktivnih korisnika mjesečno (Facebook na prvom mjestu s 903 milijuna računa).

Sarah Bauer sugerira da Google+ ubrzano postaje „najvažnija platforma za objavljivanje sadržaja za tvrtke s pogledom na viši rang pretraživanja. Podaci u dijelu sadržaja objavljenom na Google+ odmah se indeksiraju za Google pretraživanje. Na Twitteru ili Facebooku Google je ograničio pristup podacima, a indeksiranje može potrajati nekoliko dana. AutorRank, digitalni potpis za korisnike usluge Google+, također je postavljen da utječe na redoslijed rangiranja rezultata pretraživanja. "

Mike Stenger nudi ove savjeti za interakciju s čitateljima na Google+:

• Slijedite aktivne ljude relevantne za vaše poslovanje
• Odvojite vrijeme za komentar
• Sudjelujte u hangoutima
• Objavite visokokvalitetni sadržaj

# 8: HootSuite nudi mogućnost slušanja i angažiranja

HootSuite, popularni nadzorna ploča društvenih mreža, nudi načine za sužavanje mjesta za interakciju s korisnicima. Kao Pawan Deshpande sugerira, “...pretplatite se na pretraživanje Twittera za ključnu riječ koja vas zanima. Umjesto da obraćate pažnju na tweetove u svom streamu, pripazite na članke, videozapise i slike povezane s tweetovima radi otkrivanja neprimjerenog sadržaja. Sadržaj ćete često naći prije nego što ga Google uopće uspije indeksirati. "

Korak 1:

Korak 2:

# 9: Pomažu trenutne povratne informacije

Društveni mediji potiču dvosmjerni razgovor, pa zašto ne iskoristite povratne informacije koje možete dobiti od korisnika na društvenim mrežama? Andres Traslavina nudi kreativne načine za rješavanje problema i ispunjavanje marketinških i poslovnih ciljeva:

• Prikupite povratne informacije o proizvodu
• Domaćin internetske fokusne grupe putem Twitter Chat-a
• Provesti ankete i ankete
• Pitajte stručnjake iz industrije
• Sadržaj bloga Crowdsource
• Razvijajte osobe
• Monitor spominje marke

Informacije koje možete prikupiti od kupaca i potencijalne klijente pružit će trenutne i buduće mogućnosti za angažman.

# 10: Novinarska piramida digitalnih medija potiče angažman

Benjamin A. Davise koncept "piramide digitalnih medija" smislio je kao alternativni pristup za blogere i ostale internetske novinare iz obrnute piramide koju koriste tradicionalni tiskani novinari. Davis sugerira da je jedna od značajki piramide digitalnih medija "poticanje samoobrazovanja" korisnika "ili čitatelja, omogućujući im brzo traženje uravnoteženih informacija o vijestima korištenjem ugrađenih veza, društvenih mreža i drugog izvori. "

Tijekom tog "samoobrazovanja" zreli su zaruke. Dok čitatelji klikću na poveznice, tvrtke to mogu podsjetite ih putem gumba za dijeljenje na društvenim mrežama i pozivnica da lajkaju, retvituju, označavaju +1, spominju i dijele sadržaj na više kanala. I voilà, prije nego što shvatite, postoji puno prilika za angažman.

# 11: Ključne riječi pomažu u pronalaženju igle u plastu sijena

Količina podataka koja se svake minute dijeli na mreži može se osjećati prilično zastrašujuće. Uzmite u obzir ove brojke koje je prije godinu dana izvijestio Domo:

• Na Facebooku se dijeli 684.478 sadržaja
• Na Googleu je postavljeno 2.000.000 upita za pretraživanje
• 48 sati videozapisa prenosi se na YouTube
• Iz App Storea preuzima se 47.000 aplikacija
• 3.600 fotografija dijeli se na Instagramu
• Izrađeno je 571 novo web mjesto

Što bi pomoglo iznesite svoj sadržaj pred ljude koji bi ga najviše cijenili? Ključne riječi, običan i jednostavan.

Kao Jerilyn Soncrant sugerira:

„Kada objavljujete na svojim mrežama društvenih mreža, uključuju ključne riječi na sljedećim mjestima, sjećajući se da trebaju zvučati prirodno. Ako vam se čini da ste se ušuljali u ključnu frazu, uklonite je ili pokušajte ponovo. Postavite ključne riječi:

• U odjeljku Bio ili O nama svih vaših društvenih mreža
• U postovima kada govorite o toj određenoj temi
• U ispraznom URL-u koji kreirate za svaku društvenu mrežu
• U naslovima vaših postova na blogu

# 12: LinkedInova uloga

Ponekad, LinkedIn može se činiti jednom od pogrešnije shvaćenih platformi. Oštroumne tvrtke otkrile su da je LinkedIn ključni igrač za angažman. Mike Delgado nudi ove prijedloge:

• Iskoristite LinkedIn grupe kako bi pronašli zanimljiv sadržaj za sljedbenike tvrtke.
• Često objavljujte ažuriranja statusa (posebno svako jutro).
• Dodajte slike, datoteke, pitanja, poveznice i natjecanja u ažuriranjima statusa.
• Promovirajte svoju značku stranice tvrtke LinkedIn i preporuke za proizvode na vašem web mjestu.
• Upotrijebite oglase s preporukama LinkedIn.

  

# 13: Sadržaj za mobilne uređaje susreće ljude tamo gdje jesu - trenutno

Ako vodite posao od cigle, mobilni sadržaj nudi izvrsnu priliku za angažiranje potencijalnih kupaca. Christina Zila dijeli ove uvide:

„Općenito, korisnici pametnih telefona traže lokalne informacije dok su u pokretu. U anketi za anketom korisnici pametnih telefona žele znati je li otvoreno fizičko mjesto. Sadržaj za ove vrste pretraživanja trebao bi uključuju osnovne podatke za kontakt - adresu, telefonski broj i radno vrijeme—Kao i kratki opis mjesta koji naglašava zašto bi posjetitelj trebao odabrati to mjesto.

A za druge vrste poduzeća, Ian Cleary nudi prijedloge kako stvoriti takav blog prilagođen mobilnim uređajima i web stranicu koja je responzivno dizajniran.

# 14: Njega vodi kroz komentare na društvenim mrežama

Neke tvrtke traže na pogrešnim mjestima. Reći će vam da ne vide povrat na svojim naporima na društvenim mrežama, a zatim ćete utvrditi da nitko nije odgovorio na komentare ili pitanja koja je ostavio korisnik.

Scott Gallagher lijepo artikulira ovu točku: „Društveni mediji su sve o dijeljenju i diskusiji. Ako objavite izvrstan sadržaj, vrlo su velike šanse da ćete natjerati ljude da ga komentiraju. To su vaši potencijalni kupci i morate ih potaknuti da postanu više. Tu se mnogi ljudi raspadaju na svojim strategijama društvenih medija. Ne shvaćaju da odgovaranje na komentare na medijima može biti jednako važno kao i stvaranje samog sadržaja. Kad netko komentira, morate odgovoriti.”

# 15: Ciljevi su ključni

Brzo, ako vas je netko odmah zatražio da navedete ciljeve marketinga sadržaja vaše tvrtke, znate li odgovor? Marissa Paun ističe: "Ne radi se samo o stvaranju bilo kakvih starih sadržaja; priznaje se da kako bi dosegle više kupaca, tvrtke moraju povećati svoje napore pružiti pravodoban i relevantan sadržaj.”

Pravovremen i relevantan sadržaj zvuči kao dobra mantra!

# 16: Podcasting nudi moćan alat

Podcasting bilježi ogroman rast. Mitch Joel objašnjava načine na koje to može biti moćan alat za angažman. „Kredibilni podcast moćan je alat za socijalnu provjeru. Traženje dvadesetominutnog intervjua od priznatih autoriteta i lidera u industriji ne samo da daje vrijednost publici, već se može koristiti i na druge načine. Emisija ove prirode izvrstan je alat za internu komunikaciju pomozite svojim vršnjacima da saznaju više o industriji u kojoj poslujete. " Joel je također rekao, „Podcasting je način za povežite se s ključnim vođama misli u vašoj industriji.”

# 17: Quorina pitanja i odgovori

Možda ćete čuti pomiješane emocije o Quora. Neki će reći da je to sjajan resurs za vidjeti što ljudi u vašoj industriji žele znati. Elijah Young nudi obje točke gledišta i ističe ove prednosti Quore: „Izvrsno mjesto za pronalaženje ideja za sadržaj i stručnjaci, mogućnosti umrežavanja i zajedničkih ulaganja. " Suprotno tome, kaže: „To je glavni grad samopromocije svijet."

Kakva su vaša razmišljanja o Quori za angažman prije i poslije sadržaja?

# 18: Povrat ulaganja (ROI) jedan je dio jednadžbe

Znam - ROI je često slon u sobi. Ali ne mora biti. Samo ga treba držati u perspektivi. Nichole Kelly ROI na sljedeći način sumira: „Jedan od najvećih izazova s ​​društvenim mrežama jest taj što ga pokušavamo izmjeriti društveni mediji na društvenom kanalu, kada se zapravo poslovna vrijednost obično događa na web mjestu ili putem e-pošte popis. Morate prestati razmišljati u terminima jednog silosa i na društvene medije gledajte kao na jedan dio priče.”

# 19: Pripovijedanje govori o povezanosti

Pričanje priča postalo je jedna od modnih riječi koje čujemo o kojima se raspravlja u krugovima društvenih mreža. Neki to tumače tako da pisac mora znati ispričati dobru priču. I iako je to istina, postoji nešto još snažnije u pripovijedanju.

Monica Carter Tagore dodaje važnu dimenziju: „... pripovijedanje priča odnosi se na povezivanje sa svojim sljedbenicima, prijateljima i krugovima na emocionalnoj razini. A kad to učinite, hoćete vodite dublji i sadržajniji razgovor na društvenim mrežama.”

# 20: Twitter i izvršni direktori

U mnogim tvrtkama menadžeri zajednica na društvenim mrežama nadziru društvene profile tvrtke kako bi ih spomenuli i podijelili relevantan sadržaj sa svojim Cvrkut sljedbenici. I dok u tome rade sjajan posao, kupci često žele znati što izvršni direktori i viši rukovoditelji misle, čitaju i rade u industriji.

Monica Romeri daje ovaj savjet: “Potaknite svog izvršnog direktora i ostale čelnike tvrtki da doprinesu vašoj prisutnosti na Twitteru. Izvršni direktor može jednostavno koristiti Twitter u pokretu kao sredstvo za marketing i odnose s javnošću. Potrebno je samo nekoliko minuta između sastanaka da biste podijelili sjajan sadržaj zajedno s pronicljivim komentarom, zato uključite svog izvršnog direktora i ostale izvršne čelnike uz angažman na Twitteru.

# 21: Izrađen je jedinstveni sadržaj

Zašto se ponekad čini da im druge tvrtke imaju na raspolaganju jedinstveniji sadržaj? Istina je u tome da su započeli tamo gdje ste vi krenuli - bez sadržaja ili možda s nekoliko starih bijelih papira koji su ležali.

Stanford Smith kaže: „Na početku angažmana na društvenim mrežama nemate sadržaja. Sve što imate su sastojci. Ti se sastojci kombiniraju u razne vrste sadržaja. Improvizirani video tvorničkog poda pretvoren je u YouTube video. Prezentacija prodajnog sastanka pretvara se u zadivljujuću infografiku o industriji. Studije slučaja kupaca pretvorene su u pronicljive postove na blogu. "

“Sadržaj je oblikovan, a ne sakupljen. Ne znate što imate i kako se to može koristiti do vas razumjeti potrebe svoje publike, što cijene i dijele i kako kupci radije prikupljaju informacije o vašem proizvodu. Dođite do ovih odgovora i mogućnosti za sadržaj postaju lakše prepoznati.”

# 22: Videozapisi su često najbolji izbor

O čemu se radi u videozapisu koji snima gledatelje? Kao prvo, ako je dobro izvedeno, može nam privući pažnju, istovremeno educirati i zabaviti. Cijeli dan unosimo puno pisanih sadržaja. Video nudi nekoliko minuta predaha.

Joe Martin sugerira, “Tržnici bi trebali primite na znanje rast videa unutar društvenih i mobilnih kanala i potražite načine za daljnje ulaganje u video sadržaj, i stvoriti zanimljivo iskustvo za korisnike na mobilnim uređajima. ROI socijalnog marketinga raste i naši podaci pokazuju da će video sadržaj zasigurno dovesti do boljih rezultata od ne-video sadržaja. "

O video sadržajima razgovarat ćemo u # 25, YouTube Videos That Engage.

# 23: Webinari pružaju priliku za angažman u stvarnom vremenu

Webinari, jedinstveni spoj korištenja internetskih iskustava za seminare, postali su toliko uobičajeni da se teško mogu sjetiti prvog kojeg sam pohađao ili prije koliko vremena. Sposobnost sjediti za svojim stolom i prilagoditi se treningu koji se za to vodi u drugom dijelu zemlje ili svijeta biti izloženi sadržaju u stvarnom vremenu može biti jedno od najisplativijih iskustava koje poduzeće može dovesti do svojih ciljeva publika.

Allison King savjetuje trgovcima da neka sadržaj webinara bude usredotočen. Ona kaže: „Bolje je dublje ući u užu temu nego površno prelaziti na širu temu. Većina webinara traje oko sat vremena za prezentaciju, nakon čega slijedi Q / A sesija. " Da bi vaše baze bile pokrivene, Allison ima dvije preporuke:

• Nabavite PowerPoint prezentaciju od zvučnika dva tjedna unaprijed kako biste si pružili priliku da je pregledate i zatražite reviziju ako je potrebno.
• Održajte pripremnu sesiju za govornike tjedan dana unaprijed, u kojoj će govornici uvježbati svoje izlaganje.

  

Na gornjoj slici iz World Wide Webinari by ClickMeeting, možete vidjeti zašto ljudi organiziraju webinare.

# 24: E (x) postojanje korisnika

Nordstrom je prepoznat po svom izvrsnost korisničke usluge. Ljudi brinu o svojim iskustvima s tvrtkama - a to vrijedi i za internetski sadržaj. Vjerojatnije će primijetiti kada nešto ne funkcionira dobro, poput loše navigacijske sheme, pokvarenih veza i tekućeg sadržaja. Dno crta, korisnici na mreži očekuju da će stvari ići dobro.

Blaise Lucey piše, „Najbolja vrsta SEO strategije u svojoj osnovi pruža besprijekorno korisničko iskustvo kada ljudi posjete web stranicu. Vratite se korak unatrag i pogledajte svoju web stranicu. Upotrijebite Google Analytics ili drugi alat za analitiku da biste vidjeli kako ljudi uopće pronalaze web mjesto. Zatim napravite neko vraćanje klikom na tu stranicu i pretvarajući se da ste posjetitelj. Što vidiš? Kao netko tko je upravo došao na web mjesto da pročita određeni post na blogu, želite li ili se osjećate prisiljeni kliknuti na bilo što drugo? Imajte na umu da ljudi koji traže određene informacije često imaju viziju tunela. Na vama je da proširite njihove vidike dodatnim sadržajem koji ih vuče dalje na web mjesto. "

# 25: YouTube videozapisi rade sa svim proračunima

Ne morate se jako truditi da biste stvorili videozapise YouTube. Čak i mali proračun s jeftinom video kamerom ili kamerom pametnog telefona puno će doprinijeti ako nemate sredstava za dodjelu više resursa. Jeff Bullas nudi ove ideje o tome što snimiti na video i objaviti:

• Unaprijed dogovorite formalne intervjue s pripremljenim pitanjima i odgovorima
• Radite ležerne, improvizirane video intervjue na konferenciji
• Prezentacije ili djelomično ili u cijelosti te uređene ili neuređene
• Video proizvodi poput odjeće ili predmeta koje možete objaviti u svojoj internetskoj trgovini pokazati proizvod i kako se može prilagoditi ili nositi
• Videozapisi "Kako da" koji podučavaju
• Zgrabite svoj pametni telefon i dobiti povratne informacije ili komentare ljudi kao što se događa u vezi s vašim proizvodom, uslugom ili trgovinom. Ovo će pružiti vjerodostojna i stvarna svjedočanstva taj novac ne može kupiti

# 26: Zone i objavljivanje na društvenim mrežama

Društveni mediji su lokalno, nacionalno i globalno iskustvo, a poznavanje dobrih vremena za objavljivanje kritično je.

Za početnike, Craig Van Korlaar nudi ovu smjernicu: „Za one od vas u Sjedinjenim Državama koji imate nacionalnu publiku, poželjet ćete koristiti istočno vrijeme, jer tu živi gotovo polovica (48%) stanovništva SAD-a (Istočno i Srednje = 81%). Ako je vaša publika prvenstveno lokalna ili regionalna, ponašajte se kao prema lokalnom vremenu. "

Također nudi korisno planirajte i rasporedite dobra vremena za objavljivanje sadržaja, s prijevodima na osam jezika.

Zaključne misli

Kao što vidite, mnogo je elemenata koji ulaze u angažman. Sve, od A-Z, počevši od autora i završavajući u vremenskim zonama. I mogli bismo razgovarati o mnogo više. Sad je tvoj red.

Što misliš? Kako stvarate angažman na društvenim mrežama s marketingom sadržaja? Podijelite svoje misli u prostoru ispod.