Kako izraditi lijevak za e-trgovinu na Facebooku: Ispitivač društvenih medija

Pitate se kako prodati više proizvoda na Facebooku?

Tražite savjete za ciljanje ljudi tijekom putovanja kupca?

U ovom ćete članku otkrijte djelotvoran plan za izgradnju učinkovitog prodajnog lijevka na Facebooku.

# 1: poslužite oglas za pretvorbu web stranice hladnoj, izglednoj publici prošlih kupaca i posjetitelja web stranice

A gledajuća publika ljudi koji su već kupili u vašoj trgovini je najbolja vrsta publike nalik na izgled jer cilja korisnike koji su najsličniji vašim kupcima na temelju njihove dobi, demografije, interesa i slično na.

Da biste znali tko je kupio u vašoj internetskoj trgovini ili posjetio vaše web mjesto, morate postaviti Facebook piksel za praćenje tih događaja. Također, da biste stvorili lookaliku publiku, potrebna vam je prilagođena publika na kojoj će se temeljiti lookalike publika, a ta prilagođena publika mora uključivati ​​najmanje 100 ljudi.

Za ovaj tok možete koristiti prilagođenu publiku kupaca i drugu posjetitelje web stranice.

Izgradite kupca sličnu publici

Da biste stvorili svoju prilagođenu publiku kupaca, ići Upravitelj oglasa i otvorite alat Publika. Kliknite Stvori publiku i odaberite Prilagođena publika.

Zatim odaberite stvorite svoju publiku od prometa na web mjestu.

Kada se otvori prozor s parametrima, odaberite stvoriti publiku ljudi koji su izvršili kupnju u proteklih 180 dana. Zatim imenujte svoju publiku i kliknite gumb Stvori publiku.

Nakon što se stvori vaša prilagođena publika postojećih kupaca, možete stvoriti publiku nalik na izgled. Ako još nemate najmanje 100 kupaca koje Facebook može dodati ovoj prilagođenoj publici, uvijek biste mogli uključuju posjete svim stranicama kataloga proizvoda ili koristite samo izglednu publiku svih vaših web stranica promet.

Nakon što izradite svoju prilagođenu publiku, kliknite opciju Pronađi nove ljude slične vašim postojećim kupcima da započnete izrađivati ​​svoju izglednu publiku kupaca.

Odaberite prethodno spremljenu prilagođenu publiku kao izvornu publiku za stvaranje vašeg izgleda. Zatim unesite zemlje koje želite ciljati. Ako ne želite zemljopisna ograničenja, odaberite Širom svijeta.

Sljedeći, odaberite svoju izgled sličnu veličini. Izgledajuća publika iz prometa na web lokaciji dobro reagira na postavku od 1% nalik na izgled u parametrima, jer vam ova veličina bliže odgovara ljudima koji su zainteresirani za ono što prodajete.

U SAD-u publika slična 1% čini oko 2,1 milijuna ljudi; u Velikoj Britaniji je veličina oko 400 000. Kad završite, kliknite gumb Stvori publiku.

Nakon što dovršite ove korake, ne samo da imate popis ljudi koji su kupili, već i izglednu publiku ljudi sa sličnim atributima. To su dvije nevjerojatno kvalitetne publike koje se koriste za ciljanje.

Izgradite izgled svih posjetitelja web mjesta

Ova izgleda kao publika temelji se na prilagođenoj publici ljudi koji su posjetili bilo koju stranicu na vašem web mjestu (ne samo onih koji su kupili).

Slično publici sličnoj izgledu kupaca, ova publika može povećati vaš doseg i privucite više ljudi na vrh prodajnog lijevka tako da ih možete potaknuti da kasnije izvrše konverziju.

Da biste stvorili svoju prilagođenu publiku na kojoj se temelji izgled, idite na Ads Manager i otvorite alat Publika. Kliknite Stvori publiku, odaberite Prilagođena publika, i onda odaberite Promet na web mjestu.

Na sljedećem zaslonu odaberite dodajte ljude koji su posjetili vaše web mjesto u zadnjih 30 dana svojoj novoj prilagođenoj publici. Zatim dajte svojoj publici ime i kliknite Stvorite publiku.

Nakon što stvorite prilagođenu publiku posjetitelja web stranice, možete graditi nalik na izgled iz toga. Kliknite opciju Pronađi nove ljude slične vašim postojećim korisnicima, koji otvara izgledni graditelj publike. Kao izvor odaberite prilagođenu publiku koju ste upravo stvorili za vašu izglednu publiku.

Sljedeći, odaberite bilo koje geografske granice koje želite primijeniti vašoj izglednoj publici. U donjem primjeru, slična publika cilja 31 zemlju Europskog gospodarskog prostora (EEA). Za veličinu, odaberite 1% sličnu veličini publike. Kada završite s odabirom opcija, kliknite Stvori publiku.

Kad je vaša izgledajuća publika spremna za upotrebu, tada to trebate izraditi oglase. Za ovu hladnu publiku, vi to želite koristite nježni pristup, a ne agresivne prodajne tehnike. U ovom trenutku imajte na umu da samo pokušavate povećati broj ljudi unutar prodajnog toka za kasnije ciljanje prodaje.

Poslužite oglas

Za oglas, odaberite cilj Konverzije web mjesta. Također, koristiti oblik oglasa na vrtuljku i pokazati snimke proizvoda životnog stila. Ne uključuju slike proizvoda u ovom trenutku u prodajni postupak, jer će se te slike prekomjerno prikazivati. U oglase možete kasnije uključiti snimke proizvoda. Nježni poziv na akciju Saznajte više obično je i u ovom trenutku najučinkovitiji.

# 2: Izgradite svijest o brandu i proizvodu putem oglasa koji se poslužuju u toploj publici prilagođenog angažmana

U ovom toku za e-trgovinu, vaša topla publika uključuje ljude koji su se angažirali s vašim objavama na društvenim mrežama u posljednja 3 mjeseca. Ti su ljudi vidjeli nešto u vašem brendiranju što im se čini privlačnim. Drugim riječima, ljudi koji su stupili u interakciju s vašim postovima poduzeli su radnju koja ih kvalificira za prikazivanje oglasa koji koriste tople strategije ciljanja publike.

Možeš prikazujte ovoj publici ciljane oglase koji ih podsjećaju na vašu marku i potaknite ih da se više angažiraju, što ih pretvara u još topliju publiku koja se kreće niz prodajni lijevak.

Započeti, otvorite Ads Manager i idite na alat Publika. Kliknite Stvori publiku i onda odaberite Prilagođena publika. Zatim odaberite opciju Zaruke, što vam omogućuje stvorite publiku na temelju angažmana sa svojim Facebook sadržajem.

Na sljedećem zaslonu, odaberite Facebook stranicu kao vrstu angažmana od kojeg želite graditi svoju publiku.

U prozoru parametara, odaberite svoju Facebook stranicu. Sljedeći, odaberite ljude koji su stupili u interakciju s bilo kojim postom ili oglasom s padajućeg popisa Angažman. Za parametar vremena, unesite 90 dana. Poslije tebe dajte publici ime, kliknite gumb Stvori publiku.

Nakon što se stvori vaša topla publika, spremni ste za to sastavitioglas pokazat ćete im. Kliknite Nastavi oglas pomoću publike da biste nastavili. (Ako niste spremni za izradu oglasa, kliknite Gotovo i publiku možete koristiti za oglas koji kasnije napravite.)

Kada upotrebljavate publiku nakon angažmana, oglasi nemaju puno ograničenja. Budući da je ova publika topla, možete ciljajte ih materijalom koji ih potiče da se više angažiraju ili prikazuju slikovne oglase proizvoda. U ovoj fazi u lijevku možete testirajte različite formate oglasa i ideje s ovom publikom kako biste vidjeli što najbolje djeluje.

Dok izrađujete oglase, imajte na umu uređaj koji preferira vaša publika, što može utjecati na odabrani položaj oglasa. Na primjer, ako vaš angažman kupaca uglavnom dolazi s mobilnih uređaja, nemojte postavljati oglase isključivo na bočnu ploču, koju vide samo korisnici stolnih računala. Međutim, mješavina položaja prikazuje oglase ljudima na svim uređajima, što je vrijedno.

# 3: isporučite oglase na vrtuljku kako biste nedavnim posjetiteljima web stranica prikazali nove ili najprodavanije proizvode

U ovom trenutku u toku, želite ciljati ljude koji su posjetili vaše web mjesto u zadnjih 30 dana. Vaši će oglasi pokažite proizvode koji će se vjerojatno svidjeti ljudima koji su već dio vašeg ekosustava i dijelom niz lijevak prodaje.

Započeti, otvorite Ads Manager i idite na alat Publika. Kliknite Stvori publiku i onda odaberite Prilagođena publika. Ovaj put ti odaberite opciju Promet web stranice tako da će oglas ciljati ljude koji su posjetili vaše web mjesto.

U prozoru parametara, odaberite svoj Facebook piksel. Sljedeći, odaberite Svi posjetitelji web stranice s padajućeg izbornika. Iako možete stvoriti publiku od ljudi koji su posjetili određene stranice, za ovaj dio toka uključite sve stranice. Odaberite željeni parametar vremena, kao što je 30 dana. Kad završite, imenujte svoju publiku i kliknite Stvori publiku.

Da biste nastavili izradom oglasa, kliknite Stvori oglas pomoću publike.

Za publiku posjetitelja web stranice, odaberite cilj konverzije web stranice za svoju oglasnu kampanju jer vam je cilj da izložite svoje bestselere ili nove kolekcije. Ovi su predmeti privlačni ovoj publici jer su već pokazali zanimanje za vašu web lokaciju. Prikazujući predmete koje će ova publika vjerojatno kupiti ili stupiti u interakciju, pomičete ih dalje niz lijevak.

Za ovaj oglas, upotrijebite format vrtuljka i učinite da oglas kopira lagani podsjetnik da su proizvodi dostupni.

Savjet: U ovom trenutku tijeka prodaje vjerojatno ćete početi ostvarivati ​​određene konverzije. Ako želite pretvoriti više ljudi u ovoj fazi, ali na nižoj vrijednosti, možeš uključuju prodajnu ponudu. Međutim, za konverzije veće vrijednosti suzdržite se od dijeljenja ponuda i umjesto toga nastavite preusmjeravati promet niz prodajni tok i razvijati vruću publiku.

# 4: potisnite vruću publiku posjetitelja web stranice prema konverziji pomoću vrtuljka ili dinamičnog oglasa

U ovom trenutku u toku, počinjete ciljati vruću publiku. Ti su ljudi izrazili najviše interesa za vašu marku i najvjerojatnije će je kupiti.

Ciljajte gledatelje stranica proizvoda web stranice

Prvu vruću publiku čine ljudi koji su pregledali stranice proizvoda u posljednjih 14 dana.

Započeti, otvorite Ads Manager i idite na alat Publika. Kliknite Stvori publiku, odaberite Prilagođena publika, i onda odaberite opciju Promet web stranice.

Na sljedećem zaslonu, odaberite događaj ViewContent i odaberite vremenski parametar od 14 dana. Kad završite, imenovati publiku i kliknite gumb Stvori publiku.

Za oglasne oglase vrtuljak vaših najprodavanijih proizvoda može stvarno dobro funkcionirati. Ovi oglasi podsjećaju kupce na proizvode koje imate na raspolaganju i potiču ih da kupe nešto u što možda nisu bili sigurni ili su zaboravili proteklih dana. Ova je tehnika izuzetno učinkovit način poticanja konverzija.

Dinamični oglasi su još jedna dobra opcija za ViewContent kampanje. Pomoću ovih oglasa ljudi iz vaše publike automatski vide najrelevantnije stavke u vašem katalogu proizvoda. Možeš testirajte vrtuljak i dinamične oglase kako bi vidjeli koji donosi najbolje rezultate.

Ciljajte ljude s nenabavljenim predmetima u njihovoj košarici

Nakon što netko doda proizvode u svoju košaricu na vašoj web lokaciji, vrlo vjerojatno će izvršiti kupnju. Da biste potaknuli ovu publiku da izvrši transakciju, stvorite prilagođenu publiku od ljudi koji su dodali stavku u košaricu tijekom protekla 3 dana.

Započeti, otvorite Ads Manager i idite na alat Publika. Kliknite Stvori publiku, odaberite Prilagođena publika, i onda odaberite Promet na web mjestu.

Na sljedećem zaslonu, odaberite AddToCart događaj i postavite vremenski parametar za 3 dana. Konačno, dajte publici ime i kliknite gumb Stvori publiku.

Ciljanje oglasa na ljude koji su dodali stavke u košaricu u posljednja 3 dana dovodi do fantastičnih rezultata. Već znate da ovi ljudi dolaze u iskušenje da kupuju jer su vrlo skoro dovršili prodajni postupak. Vaš je cilj s ovim oglasom osigurati da prodaja ne prođe kroz mrežu.

Oglasi na vrtuljku u ovom su trenutku korisni jer vam to omogućuju pokazati niz proizvoda koje je osoba pogledala kako bi privukla njihovu pažnju i nagovorite ih da se vrate na vaše web mjesto. Kada kreirate kampanju, pobrinite se za to izuzeti prethodno stvorenu publiku za kupnju iz skupa oglasa jer ne želite da ovaj oglas dosegne ljude koji su već izvršili kupnju.

Želite li još ovakvog? Istražite Facebook oglase za posao!

Zaključak

Pomoću ovog jednostavnog lijevka za publiku na Facebooku pružit ćete svojoj tvrtki za e-trgovinu najbolje šanse za uspjeh. Čak i uz osnovnu implementaciju, ovaj lijevak može preokrenuti prodaju e-trgovine i omogućiti budući rast.

Najprije započinjete s dosezanjem hladne publike s dvije publike slične Facebooku: izgledom kupovine i izgledom prometa web stranica. Ova publika potiče Facebook da pronađe hladnu publiku s atributima sličnim ljudima koji su već kupili vašu proizvoda ili posjetili vašu web stranicu, što znači da je vjerojatnije da će zainteresirati vašu publiku od druge hladne publike proizvoda.

Dalje, premjestite bilo koga u svojoj publici sličnoj publici niz lijevak ako je sudjelovao u vašoj društvenoj mreži objave u medijima u proteklih 90 dana, pa čak i manje ako su posjetili vaše web mjesto u zadnjih 30 dana dana. Njihov angažman ukazuje na to da su ti ljudi zainteresirani za vaše poslovanje i stoga su topla publika.

Iz te tople publike pronalazite ljude koji se i dalje bave vašim poslom i tako postaju vruća publika. Ti angažmani uključuju pregledavanje sadržaja vaše web stranice u proteklih 14 dana, dodavanje predmeta u košaricu u posljednja 3 dana i kupnju proizvoda u zadnjih 180 dana.

Ovaj je lijevak nevjerojatno robustan i održiv model za vašu Facebook marketinšku strategiju. Uključuje hladnu publiku u vaš prodajni proces i uspješno cilja ljude u svim fazama kupčevog putovanja.

Što misliš? Jeste li uparili bilo koju od ove publike i vrste oglasa? Kako možete prilagoditi lijevak na temelju ovih savjeta? Molimo podijelite svoje rezultate i povratne informacije u komentarima.