Kako koristiti hashtagove u marketingu društvenih medija: Ispitivač društvenih medija

Koristite li hashtagove u svom marketingu na društvenim mrežama?

Što ako netko drugi koristi isti hashtag o potpuno drugoj temi?

Još gore, što ako vaš konkurent koristi isti hashtag o isti tema?

Prije nego što samo bacite bilo koju riječ ili frazu i odlučite je upotrijebiti kao svoj hashtag, nekoliko ćete stvari uzeti u obzir kako biste povećali izloženost svog hashtaga.

Što je hashtag?

Hashtag je znak funte (#), ali se koristi i na Twitteru za kategorizaciju poruka.

Prema Cvrkut, hashtag je definiran na sljedeći način:

Budući da je prva osoba koristila je hashtag u kolovozu 2007, postali su jedan od najčešće korištenih simbola na Twitteru. Ljudi ih koriste za organiziranje razgovora, cvrkutanje na događajima i uključivanje u internetske razgovore.

Ali da biste imali uspješnu marketinšku kampanju koristeći hashtag, morate znati odabrati pravi hashtag.

Ovdje su 4 savjeta za odabir uspješnog hashtaga.

# 1: Odaberite nešto jedinstveno

Kao prodavač, želite to moći dosegnite svoju zajednicu pomoću hashtagova, posebno tijekom događanja, webinara ili Twitter chatovi.

Međutim, ako želite da se drugi uključe u razgovor i budu u mogućnosti međusobno stupiti u interakciju, morate koristite hashtag koji je jedinstveniji- nije nešto tako jednostavno kao #Marketing ili # webinar.

Verizon Wireless sjajan je primjer tvrtke koja zna odabrati hashtagove koji će ih istaknuti u svojoj branši, a također su prepoznatljivi.

Ako tražite samo #verizon, pojavljuju se tisuće tweetova. Znajući to, Verizon osigurava da odaberu detaljniji hashtag za svoje različite webinare i razgovore, poput # VerizonNOLA10 i #VZWINNOVATE.

Kada pogledate rezultate na Twitteru za #VZW, vidite vrlo prepun tweet. Mnogi ljudi koriste #VZW kada govore o Verizonu, tako da će sve što govore o tvrtki od kontakta s korisničkom službom do komentiranja njihovog telefona biti prihvaćeno u ovom toku.

Na donjoj slici vidite tok tweetova za #VZWINNOVATE, koji se isključivo fokusira na Verizonovo sudjelovanje u Mjesecu povijesti crnaca.

Dodavanjem "INNOVATE" na kraj "VZW", moći ćete shvatiti da hashtag ima veze s Verizonom, ali uključuje i kampanju koju oni rade.

Jasan je i jedinstven i ne koriste ga druge tvrtke, što je važno kada razlikujete sebe i svoju strategiju društvenih medija.

Kada odabirete svoj hashtag, pobrinite se da je to nešto jedinstveno i specifično kako se to ne bi miješalo u drugim razgovorima koji se vode.

Ako koristite opće izraze kao što su #Marketing ili #webinari, ta će se ažuriranja pojaviti u rezultatima za sve koji koriste ove izraze. To može biti dobro, ali također neće dopustiti vašim sudionicima da vode razgovor o jednoj temi.

# 2: Odaberite nešto što se lako pamti

Pri odabiru hashtaga, važno je pobrinite se da vaš hashtag korisnici lako pamte. S tisućama hashtagova koji lutaju svemirom društvenih medija, posljednja stvar koju tvrtka želi učiniti je stvoriti hashtag koji je teško napisati ili izgovoriti. Korisnici će na kraju to pogrešno napisati, a to poništava svrhu postavljanja hashtaga u prvom redu.

Hashtagovi bi trebali biti kratki, lako se izgovaraju i pišu, a korisnicima daju bolju ideju o temi razgovora ili tweetu.

Nacionalna televizijska mreža ABC ima puno programa, a svaka emisija ima svoj hashtag, omogućavajući ljudima da cvrkuću o epizodama i glumcima i glumicama.

Ali ABC je pametan i strateški korišten hashtagova. Oni osiguravaju da su hashtagovi vidljivi na web mjestu i povremeno se pojavljuju u donjem kutu epizoda koje se reproduciraju.

U slučaju emisije Ples sa zvijezdama, tisuće ljudi tweetuju o različitim plesačima, uz sam show. Kako bi sve to spojio, ABC promovira hashtag #DWTS.

Jednostavno je i lako se pamti, a također neće zauzimati puno prostora u ograničenju od 140 znakova za tweetove. #DWTS je u stanju da organizirati sve što ljudi govore o njihovoj emisiji i angažirajte se sa publikom, zahvaljujući ovom hashtagu. A fanovi koji gledaju emisiju ne zaboravljaju jer je tako jednostavna.

Kada odabirete svoj hashtag, razmotrite svoje ciljeve da se ljudi okupe radi razgovora, I također pobrinite se da je lako zapamtiti i razumjeti.

Ako imate hashtag koji je prekompliciran, dugačak ili ga je teško napisati, uništit će svrhu hashtaga, jer ga ljudi mogu zaboraviti ili ga možda neće moći uklopiti u svoj tweet.

# 3: upotrijebite hashtag na više kanala društvenih medija

Dok radite na tome da vaš hashtag postane druga priroda za mnoge korisnike, pokušajte usvojite ga na više kanala.

Iako je upotreba hashtagova možda započela na Twitteru, oni se sada koriste na više kanala društvenih mreža, uključujući Facebook, Google+, LinkedIn i Pinterest. Hashtagovi omogućuju korisnicima da organiziraju svoj sadržaj i slike istovremeno ulijevajući hashtag u umove njihove publike.

Uzeti Southwest Airlines, na primjer. Održali su a natjecanje na društvenim mrežama za filmaše da prijave svoje videozapise kako bi dobili priliku za osvajanje nagrada. Počeli su s korištenjem hashtaga na Twitteru, no ubrzo su ga usvojili na svojim drugim kanalima na društvenim mrežama, uključujući Facebook.

Ako ljudi jednom vide hashtag, možda će im ostati u mislima ako je doista nezaboravan. No, najvjerojatnije je potrebno nekoliko puta vidjeti hashtag da bi se stvarno zapamtio.

Koristite hashtag na više kanala na društvenim mrežama. To vam pomaže na dva načina. Prvo, ovo vaš hashtag daje veću izloženost većem broju ljudi kako bi pomogao proširiti vijest o njemu. Drugo, ovo pomaže ljudima da se sjete vašeg hashtaga kad ga vide više puta na različitim kanalima.

# 4: Potražite hashtag prije nego što ga upotrijebite

Najgora stvar koja se može dogoditi prilikom upotrebe hashtaga je shvatiti nakon što se objavi na Twitteru da se isti hashtag koristi za sasvim drugu temu.

Ako to ne učinite, mogu se dogoditi neugodne situacije prvo istražite. Što ako je hashtag koji koristite već korišten u raspravi o nečemu negativnom? Što ako je hashtag povezan s prirodnom katastrofom u drugoj zemlji, ali to niste shvatili dok niste poslali svoj tweet?

Prije upotrebe hashtaga, uvijek to trebate pretražite da biste vidjeli koriste li ga drugi ljudi i što govore.

Entenmanna to su naučili na teži način kada su koristili hashtag #nije kriv razgovarati o svojim kolačićima kad su ga drugi ljudi koristili za razgovor o Casey Anthony's #nije kriv presuda o ubojstvu.

Oni nakon toga se ispričao i priznao da nisu prije vremena istraživali što ljudi govore na hashtagu i stoga nisu mislili cvrkutati nešto tako neosjetljivo.

Shvatite ono što je Entenmann naučio kao lekciju. Stalno provjerite što ljudi govore o određenim hashtagovima prije nego što nešto tweetujete. Ako želite da se vaš tweet istakne, cvrkutanje na negativnom hashtagu nije način za to.

Upotrijebite učinkovite hashtagove u strategiji društvenih medija

Kada koristite hashtagove u strategiji društvenih medija, ključno je to provjerite upotrebljavate li ispravne hashtagove u pravo vrijeme do osigurajte da svoju publiku dosežete na pozitivan način.

Slijedeći ova 4 koraka, moći ćete odabrati hashtag koji je nezaboravan i jedinstven. Ali najvažniji korak od svega je da unaprijed pogledajte što drugi ljudi govore o tom hashtagu ili temi.

Imajte na umu da je u redu koristiti opće hashtagove poput #marketing ili #webinars, ali teže je učiniti ih učinkovitima kada pokušavate voditi jedinstveni razgovor.

Koristite više hashtagova ako je tema ispravna, ali nemojte dodavati dodatne hashtagove u pokušaju da se pojave u pretraživanjima što je više moguće.

Da biste vidjeli koji se hashtagovi koriste, posjetite hashtag rječnik.

Što još smatrate važnim učiniti prije odabira hashtaga? Volio bih čuti vaše mišljenje. Molimo ostavite svoja pitanja i komentare u okviru ispod.