Kako ciljati samo svoje kupce pomoću Facebooka: Ispitivač društvenih medija

Što ako možete dosegnuti postojeće kupce dok su na Facebooku?

Zvuči li zanimljivo ideja prikazivanja Facebook oglasa samo na vašem popisu potencijalnih klijenata?

To bi vašem marketingu moglo dati poticaj i pomoći u izgradnji imidža vaše marke na Facebooku.

U ovom postu pokazat ću vam dva načina korištenja Facebooka Prilagođena publika da se povežete sa svojim kupcima i potencijalnim klijentima na Facebooku.

Pokazat ću vam i kako stvoriti i koristiti svoju prvu prilagođenu publiku.

Što je prilagođena publika?

Vaša tvrtka nesumnjivo ima bazu podataka o kupcima. Tu bazu podataka možda koristite za čuvanje adresa e-pošte, telefonskih brojeva, Facebook ID korisnikas i ID korisnika aplikacijes.

Kupce na ovim popisima možete ciljati svojim Facebook oglašavanje, bili oni vaši trenutni obožavatelji ili ne.

Umjesto da muče demografiju, precizni interesi i Kategorija partnera ciljajući u nastojanju da dosegnete svoju idealnu publiku, sve što trebate je učitajte svoj popis kupaca na Facebook

. Facebook zatim podudara adrese e-pošte, na primjer s adresama e-pošte korisnika na Facebooku.

Nisu sve adrese e-pošte koje prikupite izravno povezane s adresom e-pošte korisnika Facebooka. Facebook se obično podudara između 30-50% (ponekad više, ponekad manje), ovisno o kvaliteti vašeg popisa.

Nakon što se ovaj popis generira na Facebooku, imate prilagođenu publiku koju možete koristiti u oglašavanju.

Postoje li zabrinutosti zbog privatnosti?

Znam da sve ovo zvuči đavolski i tajanstveno, ali nije. Privatnost nije narušena.

Evo kako Facebook objašnjava postupak:

Popis će se raspršiti prije slanja na Facebook. Sustav će podudarati šifrirane podatke s aktivnim korisnicima Facebooka i izgraditi prilagođenu publiku na svom računu sa svima koji odgovaraju vašem popisu.

Hashing i šifriranje dva su načina osiguranja podataka. Šifriranje vam omogućuje kasnije oporavak izvornog teksta dešifriranjem. Hashing sažima tekst u kratki otisak prsta koji se ne može dešifrirati.

Sa samo raspršenim otiskom prsta ne može se točno znati koji je tekst sažet, iako bilo koji zadani tekst uvijek daje isti otisak.

…Facebook je u mogućnosti pronaći vašu idealnu publiku za vas, a da podaci bilo koje tvrtke ne ostavljaju odgovarajuće poslužitelje.

Važno je imati na umu da oglašivač možda već ima vašu e-adresu. Ako ste korisnik Facebooka, Facebook već ima vašu adresu e-pošte. Budući da se podaci koji se šalju Facebooku heširaju i šifriraju, sama adresa e-pošte nikada ne mijenja vlasnika.

Kako možete koristiti prilagođenu publiku

Posjedujete popis adresa e-pošte svojih trenutnih kupaca. Pa kako možete učiniti da taj popis radi za vas s prilagođenom publikom?

1. Dovedite nove obožavatelje.

Izradite oglas koji je usmjeren na trenutne kupce na vašem popisu e-pošte koji trenutno nisu fanovi Facebooka da bi im se svidjela vaša Stranica. Stvorite svoje poruke na odgovarajući način, znajući da je ova publika već upoznata s vašom markom.

Kada svoju poruku usmjerite prema prilagođenoj publici, stopa uspješnosti obično je veća i cijena po novoj stranica mnogo niža u usporedbi s potpuno oslanjanjem na precizne interese i druge metode ciljanja.

2. Ciljajte segmentirane kupce.

Ako ti segmentirajte svoje popise e-pošte prema kupcima koji su izvršili određene kupnje, možete postići velik uspjeh s prilagođenom publikom.

Recimo da imate popis kupaca koji su kupili Widget 1.0. Pokrećete verziju 2.0. Možete izraditi Facebook oglas usmjeren na ljude koji su kupili Widget 1.0, upozoravajući ih na ažuriranje.

Ljepota ovog pristupa je u tome što vaš ciljni korisnik ne mora biti fan Facebooka da bi to uspjelo. To su ljudi koji već imaju uspostavljenu razinu povjerenja u vašu marku. Oni su kupili vaš proizvod. Puno je vjerojatnije da će kliknuti i kupiti nego tipični korisnik.

Kako stvoriti svoju prilagođenu publiku

Jeste li prodani na korištenju prilagođene publike? Sjajno! Stvorimo vašu prvu prilagođenu publiku na Facebooku.

# 1: Koristite Power Editor

Trenutno ne možete stvoriti prilagođenu publiku u alatu za samoposluživanje oglasa, iako možete odabrati one koji su već stvoreni. Morat ćete upotrijebite Power Editor da biste ih stvorili.

Power Editor alat je za skupno uređivanje oglasa koji je stvorio Facebook. To je dodatak za preglednik koji trenutno radi s većinom preglednika. Jednostavno idite na Facebook Power Editor započeti.

Vjerojatno će se ta funkcionalnost na kraju uvesti u alat za samoposluživanje oglasa, ali trebali biste steći naviku korištenja programa Power Editor. Imate puno veću kontrolu nad ciljanjem, plasmanom i licitiranjem, a tu se najprije uvode nove značajke.

# 2: Stvorite prilagođenu publiku

Na lijevoj strani programa Power Editor kliknite Audiences.

Zatim kliknite Stvori publiku i odaberite Prilagođenu publiku.

Sada imenujte svoj popis, unesite opis, odaberite vrstu podataka (e-adrese, UID-ovi, telefonski brojevi ili ID-ovi korisnika aplikacije) i prenesite datoteku.

Datoteka će morati biti u CSV ili TXT format. Provjerite nalaze li se podaci u jednom stupcu i uklonite redak zaglavlja. Zatim kliknite Stvori.

Ako je prijenos uspješan, dobit ćete sljedeću poruku:

Ako primate pogreške, pogledajte svoje podatke kako biste bili sigurni da su svi podaci valjani. Na primjer, sve adrese e-pošte moraju biti u tipičnom formatu [ime] @ [domena]. Ako nije, Power Editor će vratiti pogreške.

Budi strpljiv! Sada morate učiniti kako Facebook kaže i pričekati do sat vremena (ili više) da vaša publika bude spremna.

Dok ne bude spreman, status će biti naveden kao "Na čekanju". Kada bude spreman, status će biti naveden kao - pogađate - "Spreman".

Budući da se svaka adresa e-pošte neće podudarati s Facebook korisnikom, budite spremni da broj korisnika u vašoj prilagođenoj publici bude manji od broja korisnika na vašem popisu e-adresa.

# 3: Koristite svoju prilagođenu publiku

U redu, sada je vaša prilagođena publika spremna. Vrijeme je da ga stavite u upotrebu!

U programu Power Editor:

Kada izradite oglas, kliknite Napredne mogućnosti u odjeljku Publika.

Zatim unesite ime publike u polje Prilagođena publika.

Ako je vaša publika dostupna, Facebook će početi popunjavati ostatak imena dok tipkate.

Također primijetite da postoji polje Isključena publika. To može biti korisno ako želite isključiti segmentirani popis iz prikazivanja vašeg oglasa. Na primjer, prilikom promocije proizvoda mogli biste izuzeti korisnike koji su ga već kupili.

U alatu za samoposluživanje oglasa:

Znate da bih više volio da koristite Power Editor. Ali ako inzistirate na korištenju alata za samoposluživanje oglasa, evo kako biste to učinili ciljajte svoju prilagođenu publiku u oglasu tamo.

Tijekom izrade oglasa postoji odjeljak Odabir publike koji vam to omogućuje suzite ciljanje stvarima poput mjesta, dobi, spola i interesa. Također je u toj grupi Prilagođena publika.

Jednostavno označite okvire povezane s prilagođenom publikom (publikama) koju želite koristiti.

# 4: Stvorite izglednu publiku za dodatni kredit

Ako želite napraviti ovaj korak dalje, možete neka Facebook generira publiku koja je slična korisnicima unutar vaše prilagođene publike. To je osobito korisno ako nemate velik popis kupaca i želite proširiti ciljanje kako biste dosegnuli novu, ali sličnu publiku.

Prvo kliknite Publika na lijevoj strani programa Power Editor, kao što ste to činili i prije stvaranja prilagođene publike.

Zatim odaberite Prilagođenu publiku koju ste ranije stvorili i kliknite Stvori sličnu publiku.

Tada ćete imati mogućnost stvoriti izglednu publiku na temelju sličnosti ili dosega.

Ako odaberete Sličnost, Facebook će uporediti korisnike iz vaše Prilagođene publike s 1% najboljih korisnika na Facebooku najsličnijih tim korisnicima. Ako odaberete Greater Reach, Facebook će odgovarati 5% najboljih korisnika.

Imajte na umu da ćete moći stvoriti publiku nalik na izgled za jednu zemlju odjednom. Kada završite, kliknite Stvori.

Kao i prije, sada ćete morati pričekati da Facebook generira ovaj novi popis. Tijekom čekanja, veličina će pokazati "-", a status "Čekanje".

Ime publike nalik na izgled automatski se generira, ali možete ga kasnije urediti ili dodati opis za referencu.

Sada možeš koristite ovu publiku na isti način kao i svoju prilagođenu publiku koje ste stvorili prije.

Rezultati prilagođene publike

Postigao sam sjajan uspjeh ciljajući svoj popis e-pošte s Facebook oglasi, kako bi dodajte nove obožavatelje i pošaljite zainteresirane korisnike na moje blogove ili proizvode. Moj se uspjeh ovdje umnožava u odnosu na standardno Facebook ciljanje oglasa.

Što misliš? Jeste li isprobali prilagođenu publiku? Kakve rezultate vidite? Javite mi u komentarima ispod!