Angažman na Facebooku, kako se vidi u Facebook News Feedu

Želite li razumjeti Facebook angažman?

Tražite li taktike angažmana na Facebooku koje dovode do vidljivosti feeda vijesti?

Kako bih naučio kako bolje koristiti Facebook, intervjuiram Johna Haydona za ovu epizodu Podcast za marketing društvenih medija.

Više o ovoj emisiji

Podcast Social Media Marketing emisija je programa Social Media Examiner.

Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

Format emisije je razgovorni radio na zahtjev (poznat i kao podcasting).

U ovoj epizodi intervjuiram John Haydon, autor knjige Facebook marketing za lutke i osnivač Dolazni zombi, savjetodavna tvrtka usmjerena na male i srednje neprofitne organizacije.

John dijeli zašto je Facebook angažman toliko važan.

Hoćete naučite kako bolje angažirati fanove Facebooka.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite linkove navedene u ovoj epizodi u nastavku!

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Angažman na Facebooku

Zašto je angažman na Facebooku toliko važan

John kaže da je njegova definicija angažman-iz perspektive Facebooka - sviđa vam se, komentirajte i podijelite, jer je to zaista važno.

U svom iskustvu u radu s Facebookom i neprofitnim organizacijama, koje se malo razlikuje od profitnog svijeta, John potiče organizaciju da radite sa postojećom zajednicom i potaknite tu zajednicu da razgovara o njima.

Kaže da o angažmanu, kao što se odnosi na Facebook, razmišlja kao usmena predaja.

John objašnjava da kada vaši trenutni kupci ili donatori stupe u kontakt sa sadržajem s vaše Facebook stranice (ili razgovaraju o tom sadržaju), njihovi prijatelji vide taj sadržaj. To je povećana izloženost vaše organizacije.

John kaže da izlaganje započinje tako što ćete prvo angažirati svoju trenutnu zajednicu, ljude koji vas već vole.

Poslušajte emisiju kako biste saznali kako algoritam feeda vijesti utječe na angažman.

Kako bi menadžeri Facebook stranica trebali potaknuti angažman 

John želi promijeniti riječ objavljivanje do sadnja jer kad sadite nešto, poput grma, morate se držati i brinuti se o tome. Ako objavite ažuriranje na Facebooku, želite obratiti pažnju na to kako se izvodi. Ako ljudi komentiraju, lajkaju i dijele, vi to želite biti uključeni u toj niti komentara.

Podsjećajući Riječi Amy Porterfield od prije nekoliko tjedana, Kaže John što više ljudi primijeti da se držite, više će se baviti vašim sadržajem.

John se slaže da se upravljanje zajednicom na Facebooku svodi na identificiranje najbolje izvedenog sadržaja dotjerivanje i eksperimentiranje sa sadržajem do optimizirajte kako objavljujete, teme, vrijeme objavljivanja itd.

Slušajte emisiju da biste čuli što propuštate ne interakcijom s onim što ljudi govore na vašoj Facebook stranici.

Razgovor o ovoj metrici i kako se izračunava

John objašnjava ovu metriku kao sve što Facebook korisnik čini kako bi stvorio priču u svom feedu vijesti kako bi je vidjeli njihovi prijatelji.

Kaže da kada korisnik nešto podijeli, lajka stranicu, odgovori na događaj koji je stranica objavila ili označi tu stranicu u fotografija ili ažuriranje statusa, sve ove radnje stavljaju sadržaj u feed vijesti prijatelja tog korisnika da bi postali svjestan. To je stvarno ono što biste mogli nazvati virusni doseg.

Sve što stvara virusni doseg jest Govoreći o ovome.

Poslušajte emisiju da biste saznali više o razgovoru o ovome.

Kako je Facebook stranica koristila angažman za postizanje cilja

Prije tri godine Zaklada za aneurizmu mozga radila je Facebook naopako. John je radio na strategiji koja je započela s dopuštanjem ljudima da koriste stranicu kako bi izrazili tko su. Zaklada je iskoristila strast oko problema i potaknuo ljude da podijele svoje priče na stranici.

Jedan od prvih postova bio je: "Ako ste imali prijatelja koji je otkrio da ima aneurizmu mozga, koji bi bio vaš savjet broj jedan?"

Sada njihovu Facebook stranicu uglavnom čine postovi drugih koji dolaze podijeliti svoje priče.

Sljedeće je pitanje bilo kako pretočite taj angažman u pretplatnike e-pošte, donatore ili prikupljače sredstava.

Na jednom kraju spektra angažmana imali su ljude koji su voljeli, komentirali i dijelili. S druge strane, imali su ljude koji su kreirali stranicu za ravnopravno prikupljanje sredstava - najvišu razinu angažmana u organizaciji.

Da bi premostili jaz, oni stvorio Facebook aplikaciju s ShortStackom koji je ljudima omogućio da postave spomen-sliku. Aplikacija je prikupila korisnikovu e-poštu, a zatim ga je potaknula da podijeli spomen sa svojim prijateljima i stvori stranicu za prikupljanje sredstava ravnopravnih članova.

U neprofitnom svijetu, prvo mjesto za pretvaranje je e-pošta. John kaže da je najveća pogreška koju vidi da organizacije čine to što oni snižavaju Facebook kao alat za prikupljanje sredstava jer nitko ne želi donirati na Facebooku. John kaže da trebaju shvatite da je Facebook dio puta koji dovodi ljude do točke doniranja.

Poslušajte emisiju da biste saznali kako Facebook radi na putu konverzije.

Savjeti i taktike za angažman

John preporučuje metodu Forrester Research POST za društvene mreže.

• narod. Prvo, upoznajte svoje ljude.
• Ciljevi. Sad kad razumijete svoje ljude, što ćete im dati dragocjeno i kako će to postići vaše poslovne rezultate?
• Strategija. Ovo je razmjena vrijednosti. Što ćemo dati u zamjenu za novac koji tražimo?
• Taktika. Razmislimo o tome da napravimo kampanju tipa „X“, objavimo ove fotografije, odgovorimo na sve komentare i retvitimo postove s visokim učinkom.

John dijeli svoja razmišljanja o nekima specifične taktike.

Njegovo je pravilo o ažuriranjima objaviti barem jednom dnevno. Kaže da ako ne objavljujete poruke jednom dnevno, propuštate. Morate započeti s tim ritmom, a istraživanja pokazuju da je 1 do 5 ažuriranja dnevno ono što vam treba za izlaganje.

Kada ti podijelite fotografiju, pobrinite se da na njoj radi više osoba. Te će slike dobiti više reakcija od fotografije ljudi koji stoje rame uz rame i lijepo se smješkaju.

Ako objavite ažuriranje teksta s otvorenim pitanjem, odgovorit će manje ljudi. Kaže John zatvorena pitanja su put: da ili ne, točno ili netačno, popunite prazno. Kad ovakva pitanja objavite u manje od 80 znakova (neka budu kratka, slatka, sažeta), vi iskoristite značajku automatskog dovršavanja mozga i ljudi reagiraju.

Slušajte emisiju kako biste saznali najbolji način postavljanja veza do vašeg najnovijeg članka na blogu.

Što potražiti u Facebook Insightsu i što možete dobiti

John kaže da tipična zauzeta mala poduzeća moraju znati koji su njihovi najbolji sadržaji. Što dobiva najviše lajkova, komentara i dijeljenja i kako mogu dobiti više istih. To je poslovni problem.

John vam govori kako pronađite mjernu vrijednost stope angažmana za sve svoje postove u Facebook Insights (postotak ljudi koji su vidjeli ažuriranje i na neki ga način lajkali, komentirali, podijelili ili kliknuli na njega), tako da možete pogledajte vrste postova koji imaju najbolju izvedbu.

Pogledajte stopu angažmana vaših postova i eksperimentirajte kako biste mogli vidjeti čime je vaša publika više angažirana. Zatim upotrijebite te podatke za radite više tih i manje stvari koje ne dobivaju angažman.

Što je veća stopa angažmana, to je radno mjesto bolje.

John dijeli da svoju analizu ograničava na ljude kojima se sviđa stranica. Usredotočite se na to da otkrijete kome se od vaših obožavatelja sviđa, komentira i dijeli.

Poslušajte emisiju da biste saznali više o ostalim Facebookovim alatima za metričko izvještavanje.

Koju poruku o zarukama želite da ljudi ponesu sa sobom?

Ivan kaže da dajte ljudima nešto o čemu mogu razgovarati. Nemojte samo objavljivati ​​stvari o sebi i tretirajte Facebook kao besplatan popis e-pošte. Budi koristan.

Preporučuje knjigu Jaya Baera Youtility, jer raspravlja o ovom pitanju sve do srži.

John vjeruje da Facebook mijenja način na koji trgovci pristupaju stvarima. Tržnici više ne mogu samo gurati stvari vani. Moraju slušajte i obratite pažnju i upoznati njihov narod. Shvatite ih, ONDA odgovorite.

John ističe da ispitivač društvenih medija pruža nevjerojatan primjer najbolje prakse.

Poslušajte emisiju i saznajte koja će vam pitanja pomoći da prvo razmislite o svojim kupcima.

Otkriće tjedna

Tražite li izvrstan način za integraciju Facebooka u svoj blog?

Službeni Facebook dodatak za WordPress omogućuje vam neke zaista super stvari.

Jedno što možete učiniti je integrirati gumb Sviđa mi se, gumb Pošalji i / ili gumb Prati u svoj WordPress blog. Svaki od gumba ima vlastitu prilagođenu integraciju, tako da možete prikazati gumb Sviđa mi se na vrhu stranice i gumb Pošalji na dnu.

Dodatak ne samo da omogućava ljudima da im se sviđa sadržaj s vašeg bloga, već vam omogućuje i prikazivanje imena i lica drugih ljudi kojima se vaš sadržaj svidio.

Možeš Pronađi ovdje i isprobajte.

Pozvati i svoja pitanja vezana uz društvene medije ostavite za nas, a mi ćemo ih možda uključiti u buduću emisiju.

Poslušajte emisiju da biste saznali više o tome kako to koristimo u programu Social Media Examiner i recite nam kako to funkcionira za vas.

Ostala spominjanja emisija

Svijet marketinga društvenih medija 2014 je naša fizička mega-konferencija, koja bi se trebala vratiti u San Diego u Kaliforniji 26., 27. i 28. ožujka.

Konferencija sadrži više od 60 sesija u 4 glavne staze, koje uključuju socijalne taktike, socijalnu strategiju, upravljanje zajednicom i marketing sadržaja.

Evo nekih novijih voditelja koje smo nedavno dodali: Joel Comm, Jonathan Fields, Syed Balkhi i voditelji iz Hershey's, Citrix, Cox Communications i Huffington Posta.

Ovo je uistinu globalna konferencija. Očekujemo 2000 prodavača u San Diegu, koji ne rade ništa drugo nego žive i dišu društvene mreže te se puno zabavljaju i povezuju s kolegama trgovcima. Biti siguran u provjeri to.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Povežite se s Johnom Haydonom na njegovom web stranica, Cvrkut i Facebook.
• Pogledaj Dolazni zombi.
• Pogledajte Johnovu knjigu, Facebook marketing za lutke.
• Slušajte podcast s Amy Porterfield, Facebook marketinški plan: Kako proširiti posao pomoću Facebooka.
• Krenite prema Facebook stranica Zaklade za aneurizmu mozga kako bi naučili iz njihova angažmana.
• Saznati o ShortStack.
• Saznajte više o Forrester POST metoda.
• Istražiti Facebook uvidi, AgoraPulse i PostPlanner.
• Pročitajte Jaya Baera Mladost.
• Isprobajte Facebook WordPress dodatak na svom blogu / web mjestu kako biste prilagodili smještaj gumba Sviđa mi se, Pošalji i slijedi.
• Pošaljite Emily na [e-pošta zaštićena]ialmediaexaminer.com ako ste zainteresirani za korporativna sponzorstva za Social Media Marketing World 2014.
• Nauči više o Svijet marketinga društvenih medija 2014.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o korištenju Facebooka za postizanje virusnog dosega? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.