Kako zaustaviti prevaru na Facebook natječaju i odvratiti lovce na nagrade: Ispitivač društvenih medija

Jeste li znali da su neke prijave na Facebook natječaju lažne?

Jeste li razmišljali o tome kako lažni unosi mogu naštetiti vašoj kampanji?

Ako se ne označe, lažni unosi mogu negativno utjecati na vaše natjecanje i povući doseg i vjerodostojnost vaše stranice.

U ovom ćete članku otkrijte kako ljudi varaju, i što je još važnije, kako se možete zaštititi od lovaca na nagrade.

Ružna istina o prevari na Facebook natječaju

S nedavnim promjenama Facebooka u algoritmu feeda vijesti, teže je organski doći do publike. Ako ne možete doći do svoje publike, gubite interaktivnost i angažman - i svoje mjesto u feedu vijesti.

Smatra se da je Facebook promocija (tj. Natjecanje ili darivanje) dobra taktika za privlačenje pažnje ljudi, angažman i više pogleda na vašoj stranici. Ali ako planirate biti domaćin Facebook promocije, budite svjesni potencijalnog prijevarnog ponašanja kako biste mogli zaštititi svoje obožavatelje i svoj brend.

Ne pogriješite, prijevara s Facebookom je stvarna - ovi prevaranti znaju što rade.

Evo kako to funkcionira: Oni započinju stvaranjem više računa e-pošte koje zatim koriste za izradu lažnih Facebook profila, obično sa slikama kućnih ljubimaca ili simbolima.

Oni koriste ove višestruke profile za kontinuirano ulazak u promocije slučajnog izvlačenja i skupljanje glasova na natjecanjima za glasanje.

Primjer u nastavku je još jedan dobar prikaz lažnog Facebook profila. Ovaj je pametan jer prezime, Concours, sredstva Natjecanje. To bi vam trebalo puno reći o njezinim namjerama.

Ti dečki rade zajedno s kolegama prevarantima koji također imaju više profila. Oni stvaraju forume na kojima dijele poveznice za promociju, dogovaraju se da trguju glasovima, dijele odgovore na vaše kvizove o dijeljenju i još mnogo toga.

Ovi lažni profili uzrokuju vam najmanje tri problema: Vi završiti s lažnim obožavateljima, beskorisnim podacima i bijesnim "pravim" obožavateljima.

Ako volite promociju, dobit ćete porast obožavatelja, ali oni neće biti pravi. Ovi lažni obožavatelji skrivaju vaša ažuriranja iz svojih vijesti, što zauzvrat utječe na vašu vidljivost svi vaših obožavatelja.

Ako tražite e-poštu za izgradnju svog popisa, vjerojatno ćete primati lažne e-mailove koji vam začepe CRM beskorisnom e-poštom i podacima. Vaši bilteni vjerojatno će se odbiti ili biti označeni kao neželjena pošta.

Evo najgoreg: Varaju vaše istinske obožavatelje iz vaše pažnje i odanosti. Dok su lažni profili zauzeti igranjem sustava, vaši istinski obožavatelji igraju se prema pravilima i očekuju pošten tretman.

Pa kako možete izbjeći lažne unose? Evo pet stvari koje možete učiniti kako biste osigurali da vaša kampanja doseže prave ljude.

# 1: Odaberite najsigurniju promociju

Vrsta promocije koju ste odabrali za domaćina (npr. Darivanje, nagradni natječaj, slučajno izvlačenje itd.) Ima najveći utjecaj na to koliko lažnih prijava dobijete.

Promocije koje se oslanjaju na sudjelovanje drugih najosjetljivije su na prijevare. Natječaji za glasanje (npr. Foto i video natječaji) i slučajna izvlačenja s virusnim bonus mogućnostima (npr. Traženje od sudionika da njihovi prijatelji sudjeluju) izlažu se najvećem riziku da privuku pogrešnu gužvu.

Izvedite promociju uz stroga slučajna izvlačenja i hermetička pravila. Manje su privlačni prevarantima jer čak i upotreba više računa ne može im puno pomoći bez mogućnosti virusnog bonusa.

Održajte promociju koju je pobijedio odabir žirija (ne glasovi njihovih prijatelja) - najmanje je privlačno od svih.

# 2: mudro odaberite nagrade

Ako ste poput većine ljudi, želite da vaša promocija privuče vaše obožavatelje natrag na vašu stranicu i potakne ih da komuniciraju s vama i prikupe više lajkova i možda izgrade vaš popis. I priznajmo, što je veća nagrada, dobivate više pažnje i izloženosti.

Kao što sam rekao, to može biti dobro i loše.

Do minimizirajte prijave lovaca na nagrade, ponudite nagrade koje se dopadaju samo vašim istinskim obožavateljima ili potencijalnim klijentima. Što je širi spektar interesa za vašu nagradu, to ste osjetljiviji na lažne prijave.

Ako ti mora podijelite nagradu koja privlači širu publiku, razmislite o korištenju pravila i obrasca za kvalifikaciju kako biste ograničili promociju samo na ciljanu publiku. (O pravilima ću više za samo minutu.)

# 3: Koristite Apps za kontrolu unosa

Primamljiv način da se proširi doseg je ponuditi dodatne unose za traženje prijatelja da im se sviđa i uđu u promociju. Obećanje dodatnih unosa užasno je privlačno za obožavatelje i za vas je dobitak jer vam pruža željeni virusni doseg i neke nove lajkove.

Problem s tom vrstom unosa je taj što se lako iskorištava. Ljudi s više profila već imaju pozvati puno prijatelja - "prijatelje" na njihovim lažnim profilima i forumima koje sam ranije spomenuo.

Ako odlučite koristiti ovu opciju unosa virusa, savjetujem vam da to učinite koristite Facebook aplikaciju koja ima snažne mjere zaštite od prijevara.

Iako Facebook je nedavno promijenio svoja pravila za promocije, domaćin vašeg natjecanja ili darivanja putem aplikacije najbolji je način da smanjite lažne prijave.

Pri odabiru davatelja aplikacija za promocije, potražite zaštitne značajke poput označavanja sumnjivih ulazaka (na primjer, praćenje višestrukih unosa s jedne IP adrese). Za natjecanje u glasanju, pobrinite se da vaša aplikacija otkriva tko je za što glasao.

Jednostavno uklanjanje je još jedna važna značajka koju bi vaša aplikacija trebala pružiti. Trebao bi moći brzo i jednostavno zabraniti pristup svim sumnjivim korisnicima iz vašeg natjecanja, kao i da im uopće zabranite interakciju s vašom vremenskom linijom.

Kada instaliraju aplikaciju, većina ljudi koristi najjednostavniju verziju njezina postupka unosa - samo klikom na gumb za glasanje ili ulazak. Nažalost, ovo su najlakše promocije za prevaru, jer nije ugrađeno ništa što bi spriječilo višestruke lažne unose.

Učinkovitiji način poticanja pravih članova jest zatražite da preuzmu aplikaciju za ulazak.

Neki se menadžeri zajednice drže jednostavne opcije gumba jer vjeruju da ona uklanja prepreke ulasku, ali na temelju našeg istraživanja stotina Facebook kampanja tijekom godina, utvrdili smo da to nije istina.

Kada robne marke zahtijevaju instalaciju aplikacije, stope pretvorbe u većini slučajeva ostaju veće od 80% - ponekad i puno veće.

Instalacija aplikacije jednostavan je korak za poštenog sudionika, ali velika prepreka prevarantima koji koriste više profila.

Zahtjev da svi sudionici instaliraju vašu aplikaciju za nadmetanje je poput gradnje vatrozida protiv varalica jer identificira vaše sudionike zahvaljujući njihovim podacima na Facebook profilu. Bez ove identifikacije ne možete znati ili pratiti svoje sudionike.

# 4: Provedba pravila koja odvraćaju prevarante

Jedan od najboljih načina za odvraćanje nečasnih prijava je pisanje dobrih pravila darivanja i natjecanja. Oni su vaša prva crta obrane od varanja.

Većina vaših stvarnih sudionika možda nikada neće pročitati vaša pravila natjecanja, ali prevaranti će pažljivo ispitati svaku riječ.

U vašim pravilima, pažljivo objasnite kako ćete odabrati svoje pobjednike i navedite valjane razloge za diskvalifikaciju. Evo idealnog odlomka koji možete koristiti:

“Sponzor zadržava pravo diskvalifikacije natjecatelja. Natjecatelji neće ulaziti više puta niti glasati za vlastiti ulazak lažnim Facebook računom. Nadgledat će se lažne aktivnosti i dovesti će do isključenja. "

Vaša pravila određuju pobjednike u vašoj promociji, a ne vašu aplikaciju. Na primjer, čak i ako vaša aplikacija pokazuje da netko dobije najviše glasova, vaša pravila određuju kako ćete odabrati pobjednika.

Ako ste domaćin natjecanja za glasanje, razmislite o stupnjevitom sustavu nagrađivanja. Na primjer, pobjednika odaberite glavnog dobitnika nagrade. Žiri može imati na umu broj glasova, ali on ih neće vezati.

Nakon odabira ukupnog pobjednika, ponudite slučajno izvlačenje svih sudionika. Ovaj sustav ne samo da vas štiti, već vaš natječaj čini zanimljivim jer svi (čak i najmanje nadareni fotografi) misle da imaju priliku nešto osvojiti!

# 5: Budite selektivni s ciljanim oglasima

Facebook oglasi sjajan su način za promociju vašeg darivanja ili natjecanja, a ovisno o vašim ciljevima, njihove robusne opcije nativnog ciljanja mogu vam pomoći i da se zaštitite.

Ali upamtite, što je šira ciljna publika, to ćete se suočiti s većim rizikom. Ako je vaš cilj zapošljavanje obožavatelja, budite spremni primijeniti snažne alate za zaštitu od prijevara.

Vaša će najsigurnija oklada uvijek biti ciljajte svoje klijente ili kupce. Ciljanje identificiranih potencijalnih klijenata blago povećava vaš rizik, a otvoreno ciljanje stavlja vas u visok rizik.

Završavati

Obožavatelji vaše stranice moraju biti iskreni kako bi imali dobru interaktivnost i angažman, što zauzvrat čini zdrav ukupan doseg stranice.

Očekuju vas vaši obožavatelji biti iskren i pošten. Računaju na to da ćete pobrinite se da vaša marka nagrađuje svoje istinske obožavatelje, a vaš je posao ispuniti ta očekivanja.

Identificirajte one koji prijavljuju korisnike koji koriste više lažnih računa da bi prikupili prijave i glasove, zabranite im i njihovo sudjelovanje u vašem natjecanju recite svojim istinskim obožavateljima o radnjama koje ste poduzeli. Cijenit će vaš trud, a vi ćete poticati veće povjerenje i odanost.

Što misliš?Jeste li ikada imali lažne unose u promociji? Kako ste riješili situaciju? Podijelite svoje misli i komentare u nastavku.