Facebook oglasi: Kreativni načini za privlačenje potencijalnih klijenata i kupaca: Ispitivač društvenih medija

Oglašavate li se na Facebooku?

Pretvaraju li se vaši oglasi?

Kako bih istražio kako bolje koristiti Facebook oglase za dosezanje potencijalnih kupaca i kupaca, intervjuiram Zacha Spucklera.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Zach Spuckler, stručnjak za Facebook oglase i domaćin web stranice Heart, Soul & Hustle podcast, emisija o generiranju više potencijalnih kupaca, prodaja i konverzija. Njegov se kurs zove Zaljuljajte svoje FB oglase.

Zach dijeli svoj okvir za izgradnju potencijalnih kupaca s Facebook oglasima.

Otkrit ćete pogreške koje mnogi trgovci čine s Facebook oglasima.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze spomenute u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Facebook oglasi

Zachova priča

Tijekom posljednjih 10 godina Zach se okušao u većini oblika internetskog marketinga, uključujući affiliate marketing, izravnu prodaju, prevrtanje web stranica, savjetovanje i Facebook oglase.

Prije otprilike dvije i pol godine Zach je vodio uspješan blog veganske hrane pod nazivom Vegan bez frke iz hobija dok radite posao i studirate na magisteriju. Kako je blog rastao, sati rada koje je Zach uložio u razvijanje recepata, te oblikovanje i snimanje fotografija za svoj blog ostavljali su ga osjećajem izgaranja. Sviđalo mu se to što je radio, ali nije volio.

Zach je uzeo tri mjeseca pauze kako bi istražio koji ga je posao usrećio i shvatio da je to marketing. Volio je testirati svoje oglase, slati poruke i sastavljati svoj popis. Tada je pokrenuo Heart, Soul & Hustle. Kad je Zach započeo ovaj posao, bio je predan temeljnom principu: Umjesto podučavanja teorije ljudi koje su djelovale, njegovo bi se učenje temeljilo na onome što je naučio iskustvo.

Njegov prvi digitalni tečaj izašao je nekoliko mjeseci kasnije. Radio je jedan na jedan Facebook upravljanje oglasima koristeći Periskop za promociju. Zach je napravio periskop u Starbucksu, rekavši: "Ne mogu vas stvarno naučiti kako zaraditi milijun dolara. Nisam šestocifreni trener. Ali na Periskopu sam zarađivao do oko 1000 američkih dolara tjedno. Želite li to naučiti? " Postavio je gumb PayPal u stvarnom vremenu i ostvario oko 1.200 američkih dolara prodaje.

Tada se sve počelo slagati. Zach je shvatio da može posjedovati svoje znanje bez da se pretvara. Mogao bi biti potpuno transparentan i pokazati ljudima što radi na svojoj trenutnoj razini, a taj bi pristup odjeknuo kod ljudi.

Zachova strast oduvijek su bili oglasi, a njegova namjera kada je pokrenuo tvrtku bila je stvoriti tvrtku Tečaj Facebook oglasa. Međutim, svi su željeli naučiti o streamingu uživo, pa je ponudio oglasni program kao odgovor na svoje tržište. Međutim, on je i dalje pokrenuo program godinu dana kasnije i imao je eksploziju testirajući sve s Facebook oglasima kao što su Messenger, retargeting i Facebook Live.

Prije otprilike godinu dana Zach je shvatio da je postao totalni radoholičar i mogao bi mu koristiti Facebook oglašavanje kako bi mu pomogao u dizanju teških tereta. Povećao je troškove oglašavanja i unajmio upravitelja oglasa. Iako Zach naglašava da oglasi nemaju svi djela, njegovi oglasi ipak rade za njega bez obzira može li se pojaviti određenog dana ili ne.

Danas stotine ljudi pohađaju Zachove tečajeve. Njegova tvrtka pokreće tisuće ljudi, imaju nevjerojatne podružnice i bile su podružnice. Ulaganje u oglašavanje otvorilo je toliko vrata da se zbog toga ne može ne uzbuditi.

Poslušajte emisiju da biste čuli o Zachovom najranijem iskustvu u radu na mreži.

Pogreške na Facebooku

Tržište se razvija, ali trgovci ne idu u korak. Prije nekoliko godina mogli ste pokrenuti Facebook oglas na prodajnoj stranici i zaraditi novac. Možete čak i prikazivati ​​oglase izravno na stranici za naplatu. No, tada većina korisnika Facebooka nije shvatila da je sponzorirani post u feedu vijesti reklama. Danas korisnici razumiju što su oglasi i sponzorirani postovi i smatraju da trgovci napadaju vijesti.

Tržišta se ne razvijaju s povećanom sofisticiranošću korisnika. Još uvijek se oslanjaju na metode stare škole. Na primjer, trgovci i dalje prikazuju oglase na stranici za prijavu i ponašaju se kao da ne planiraju ništa prodati korisniku. Ponašaju se kao da vam samo žele dati besplatnu radnu knjižicu. Potrošači hvataju.

Da biste dosegli današnje korisnike Facebooka, morate napraviti nekoliko stvari. Prije svega, razlikovati se. Gotovo svatko u bilo kojoj industriji ima popis za provjeru, radnu knjigu ili besplatni webinar, pa pronađite način da se istaknete. Drugo, priznajte sofisticiranost tržišta. Umjesto da svoje namjere skrivate u oglasima, budite ispred ljudi. Recite im da je to lijevak i pokušavate prodati svoj plaćeni program. Transparentnost doživljava svoj procvat.

Druga je uobičajena pogreška kopiranje oglasa drugih tvrtki, a da se ne zna rade li ti oglasi. Zapreka za ulazak postala je toliko niska s Facebook oglasima da ljudi nešto vide i pretpostavljaju da to djeluje. Pogriješe kad, na primjer, vide a Facebook oglas od DigitalMarketer i odlučite prikazivati ​​oglas baš poput njega. Tvrtke na oglase koji ne izvrše konverziju troše od 100 do 1000 USD. A ljudi ionako kopiraju te oglase.

Poslušajte emisiju da biste čuli više o sofisticiranosti tržišta.

Mjerni podaci oglasa

Morate pratiti dva skupa mjernih podataka Facebook oglašavanja. Započnite s neobrađenim mjernim podacima oglasa, pogotovo ako nudite nešto besplatno. Te su metrike, poput troškova pretvorbe, stope klikanja i tako dalje, one koje možete izmjeriti bez ikakve analize.

Prvo provjerite doseže li vaš oglas ljude na Facebooku. Ako Facebook ne izbacuje vaš oglas, vaša je publika možda premala. Ili česta ažuriranja Facebooka, koja se u posljednje vrijeme događaju vikendom, mogu uzrokovati kvarove u vašim oglasima. Dakle, ako oglas postavite za vikend, a Facebook ga ne pokupi, možda ćete ga trebati ponovo postaviti. Kad sve drugo zakaže, obratite se podršci za Facebook.

Zatim provjerite klikću li ljudi vaš oglas. Želite najmanje 1% do 1,5% stope klikanja. Uz stopu klikanja od 1%, 1 od svakih 100 ljudi koji vide vaš oglas posjeti odredišnu stranicu.

Na kraju, provjerite stopu konverzije odredišne ​​stranice. U besplatnoj ponudi pripazite da konvertirate između 30% i 40%.

Kad Zach počne provoditi profitabilnu kampanju (umjesto one za besplatnu ponudu), usredotočuje se na drugačiji skup mjernih podataka.

Prvo pripazite na cijenu po potencijalnom kupcu (CPL). Imajte na umu da nećete znati koliki je CPL dok ne počnete trošiti novac za prikazivanje svojih oglasa. Svaka je industrija drugačija i općenito govoreći, B2B potencijalni kupci koštaju više nego B2C.

Druga je zarada po potencijalnom kupcu. Morate znati vrijednost svojih potencijalnih klijenata. Ako vaš proizvod ili usluga košta 500 USD i pretvori se u 2%, to znači da na svakih 100 potencijalnih kupaca prodate dva i zaradite 1000 USD. Kad zgrudite brojeve (to jest 1000 $ / 100 potencijalnih klijenata), vidite da zaradite 10 $ za svaki potencijalni klijent. Sve dok je vaš CPL niži od vrijednosti vašeg potencijalnog kupca, zarađivat ćete novac.

Zach naglašava da je u redu osjećati se ekstatično ili imati čvorove u trbuhu ili kako god se osjećate zbog izvedbe oglasa. Ali nemojte koristiti te osjećaje za donošenje odluka o svojim oglasima.

Umjesto toga, usredotočite se na CPL i mjerne podatke o potencijalnoj kupci. Na primjer, Zach je objavio tonu Facebook oglasa za nedavno pokretanje podružnice. U promociji su potrošili više novca od bilo koje podružnice i plasirali se u top tri. Međutim, Zach je učinio vrlo malo posla u usporedbi s ostalim sudionicima; umjesto toga, promatrao je i vjerovao svojim mjernim podacima.

Iako ove metrike nisu savršene, i dalje su zdrava osnova za donošenje poslovnih odluka. Većina ljudi se uhvati koliko troše po vodiču.

Kada pogledate interne metrike troškova i zarade, prelazite sa načina razmišljanja solopreuzera "Moram potrošiti 10 dolara i zaraditi koliko mogu" na poslovanje razmišljanje „Ne gledam na trošenje novca; Gledam na cijenu stjecanja olova i vrijednost stjecanja kupaca. " Ovi hardcore brojevi su oni koji stvar u tvrtki iz cigle ili malte ili tvrtki Fortune 500, iako su mjerni podaci prilagođeni internetskom marketingu prostor.

Poslušajte emisiju kako biste saznali više o tome zašto ne biste trebali poslati hladan promet na ponudu.

Zachov okvir za izgradnju olova

Zach je razvio svoj okvir za izgradnju olova kao odgovor na povećanu sofisticiranost korisnika u vezi s oglasima. Odnosno, okvir za izgradnju olova obrađuje činjenicu da kupci ne žele dati svoje ime i e-poštu u prvoj interakciji s vama. Međutim, nakon što izgradite kvalitetan potencijalni klijent kroz okvir, možete prikupljati imena i e-adrese, a ti su kontakti kvalificiraniji potencijalni kupci nego što biste ih inače mogli prikupiti.

Zach je također razvio ovaj okvir jer je smatrao da se trgovci previše fokusiraju na izradu popisa, a ne na generiranje olova. Okvir za izradu potencijalnih klijenata način je da u svoje poslovanje uvedete kvalificiranog potencijalnog kupca (nekoga tko je uzbuđen zbog vašeg proizvoda i koji vas zanima). Zach poznaje ljude čiji su popisi djelić njegove veličine, ali koji zarađuju više novca, kao i ljude s deset puta većim popisima koji zarađuju manje. Nije stvar u popisu. Riječ je o potencijalnim kupcima.

Kad Zach ima određenu svrhu za generiranje potencijalnih kupaca, oslanja se na taj okvir i često smanjuje cijenu po potencijalnom kupcu.

Prvi korak je snimanje videozapisa Facebook Live od 5 do 10 minuta. Budući da je Facebook Live trenutno vruće, dobivate veći doseg i angažman uz video zapis uživo. Također, Facebook Live zahtijeva minimalnu posvećenost i u formatu je koji se najviše konzumira (video). I na kraju, ali ne najmanje važno, Facebook Live ruši zid između vas i vaše publike, što je važno jer današnji sofisticiraniji korisnik Facebooka cijeni transparentnost.

U videozapisu uživo na Facebooku, Zach pruža jednu ključnu vrijednost. Umjesto da date koliko god možete, usredotočite se na jedan savjet kao što je industrijska tajna koja donosi novac za vas i vaše klijente ili donosi rezultate.

Podijelite vezu do dugotrajnog, visoko vrijednog bloga. Ne šaljite ovu publiku kratkom, jednostavnom postu. Zach razvija post na blogu od 5000 do 8000 riječi i unajmljuje urednika kopiranja da ga uređuje. Post je toliko velik fokus, Zach ne stvara više od jednog mjesečno.

Zach prikazuje vezu do bloga tijekom svog videozapisa uživo na Facebooku. Nakon videozapisa, Facebook vam omogućuje da svoju publiku uživo pretvorite u publiku koju je moguće ciljati, tako da možete također prikazati oglas za blog post ljudima koji su gledali vaš Facebook uživo, ali nisu kliknuli post bloga veza.

Većina ljudi (posebno marketinški stručnjaci) koji rade na Facebooku uživo dijele vezu na prijavu ili proizvod, a ne na post na blogu. Zach kaže da post na blogu u ovom trenutku bolje funkcionira jer veza na post na blogu ne zahtijeva od vaše publike da radi bilo kakav dodatni posao, gradi povjerenje i pomaže vam da se istaknete.

U postu na blogu zamolite potencijalne kupce da se prijave za nadogradnju sadržaja. Da bi dobili nadogradnju, potencijalni kupci trebaju posjetiti zasebnu stranicu za prijavu i navesti njihova imena i adrese e-pošte. Iako dva koraka za kvalificiranje (Facebook uživo i objava na blogu) trebaju vremena, Zach naglašava da onaj tko se pridruži popisu zna tko ste i komunicirao je i probavio vaš sadržaj.

Da bi pojasnio kako funkcionira nadogradnja sadržaja, Zach se poziva na post na blogu pod nazivom, Kako dobiti prvih 1000 pretplatnika. U ovom postu nadogradnja sadržaja predstavlja kontrolni popis za izradu popisa za prvih 90 dana. Dakle, blog post je besplatna verzija, a kontrolni popis će pomoći korisnicima da ubrzaju svoje rezultate ili dobiju korake na sljedećoj razini. Nadogradnja sadržaja namijenjena je prikupljanju imena i e-pošte, ali i proširivanju sadržaja.

Oni koji se ne prijave za nadogradnju sadržaja vide oglase za ponovno ciljanje, baš kao i oni koji su Facebook gledali uživo, a nisu išli na blog.

Zach postaje drzak sa svojim oglasima, rekavši nešto poput: "Hej, primijetio sam da ste pročitali taj post na blogu, ali niste dobili radni list. Ne volite li besplatne stvari? " Možete ciljati oglase s tekstom ili videom. To dodaje Jill i Josh Stanton od Zajebi devetku do pet napravite fantastičan posao i s drskim oglasima. Taj ton odražava njihovo žigosanje.

Molim Zacha da podrobnije objasni troškove ponovnog ciljanja oglasa. Zach kaže da su oglasi za ponovno ciljanje obično ekonomičniji od jednostavnog prikazivanja oglasa na stranici za prijavu, kao što to obično čine marketinški stručnjaci. No možda ćete potrošiti više kad započnete i vidjeti kako se trošak spušta dok nastavljate koristiti okvir.

Uz dodatne korake u njegovom okviru, imate više elemenata za optimizaciju. Na primjer, možda nećete pronaći sjajne ciljeve za svoj Facebook uživo, pa bi stvaranje prave publike moglo biti malo skupo. Tada ćete možda trebati ponovo urediti oglas na blogu tako da ga korisnici kliknu. Nakon što optimizirate te korake, trošak olova trebao bi se smanjiti.

Kad razmišljate o troškovima, Zach također naglašava da više ne sastavljate popis. Dovodite kvalificirane potencijalne kupce. Netko tko samo želi besplatnu radnu knjigu nevjerojatno se razlikuje od potencijalnog klijenta koji vas je vidio na Facebook Liveu, volio vaše savjete, kliknuo za čitanje bloga i prijavio se za nadogradnju vašeg sadržaja.

Ako pravilno slijedite okvir, trebali biste unijeti potencijalne kupce veće vrijednosti. Vaša zarada po potencijalnom kupcu trebala bi rasti iako vam se trošak povećava. Imajte na umu da je svaki trošak olova koji je manji od zarade olova dobar olovni trošak.

Pošaljite e-poštu o prodaji ili zagrijavanju ljudima koji se prijave za vaš popis. Nakon što Zach dobije nečiju e-adresu nadogradnjom sadržaja, započinje jednostavnu sekvencu prodaje (lijevak e-pošte) ili sekvencu zagrijavanja.

Slijed prodaje traje oko dva tjedna. Pretplatnici dobivaju pet ili šest e-poruka koje nude malo veću vrijednost i poručuju pretplatnicima o povezanom proizvodu.

Zach i njegov tim koriste se redoslijedom zagrijavanja kada nemaju proizvod povezan s nadogradnjom sadržaja ili se pripremaju za lansiranje. Na primjer, kada su se nadograđivali na partnersku promociju, radili su Facebook uživo koji je ljude tjerao na objavu na blogu i nadogradnju sadržaja. Zatim su jednom tjedno, tijekom četiri do šest tjedana prije lansiranja, slali komad visoko vrijednog sadržaja koji se odnosio na proizvod.

Obje ove taktike djeluju učinkovito. Ključno je prvo zagrijati svoju publiku. Dodajte vrijednost, recite svojoj publici što morate prodati i uzbudite je zbog mogućnosti suradnje s vama. To je totalni pomak u načinu na koji ljudi razmišljaju o marketingu.

Poslušajte emisiju da biste čuli popratne prednosti okvira za izgradnju olova od društvene razmjene.

Otkriće tjedna

Bynd mobilna je aplikacija za praćenje društvenih medija koja štedi vrijeme. U ovoj jednoj aplikaciji možete stvoriti kurirane feedove za Twitter, Facebook, Instagram, YouTube i druge društvene mreže.

Da biste započeli koristiti aplikaciju, prijavite se uslugama koje želite provjeriti i odaberite koga želite vidjeti sa svake društvene platforme. To je poput stvaranja VIP popisa za svaku platformu kako ne biste propustili postove ljudi koje želite pomno pratiti.

Na vrhu aplikacije možete se prebacivati ​​između društvenih mreža koje pratite. Jednostavno dodirnite njihova imena.

Bynd je trenutno dostupan za iOS, a Android verzija bit će objavljena u trećem kvartalu 2017. Možete isprobati aplikaciju počevši s besplatnom verzijom, a zatim platiti za otključavanje više društvenih mreža ili platiti 2,99 USD za premium verziju koja vam daje trenutni pristup svemu.

Slušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako Bynd radi za vas.

Poslušajte emisiju!

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Saznajte više o Zachu na HeartSoulHustle.com.
• Ugrabite besplatnu uslugu Zachov sustav za izradu popisa.
• Slušaj Heart, Soul & Hustle podcast na iTunes.
• Pogledajte Zacha Zaljuljajte svoje FB oglase tečaj.
• Povežite se sa Heart, Soul & Hustleom Facebook i Cvrkut.
• Provjeri Vegan bez frke.
• Stvoriti Facebook oglasi.
• Nauči više o DigitalMarketer i pratite ih na Facebooku.
• Pogledajte jedan od Zachovi videozapisi na Facebooku uživo.
• Čitati Kako dobiti prvih 1000 pretplatnika i dobiti nadogradnju sadržaja.
• Pogledajte primjer bonusa. Gledati Zachov video uživo na digitalnim tečajevima i pročitajte povezani sadržaj bloga.
• Pogledaj Zajebi devetku do pet na Facebook.
• Provjeri Bynd.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužvaili se uključite u Facebook Live.
• Nauči više o Svijet marketinga društvenih medija 2018.
• Preuzmite Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2017. godinu.

Što misliš? Kakva su vaša razmišljanja o Facebook oglasima? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.