Kako koristiti Google Analytics Izvješća o e-trgovini: Standard vs. Poboljšano: Ispitivač društvenih medija

Prodajete li proizvode ili usluge putem interneta? Pitate se kako Google Analytics može otkriti korisne detalje koji utječu na vaš prihod?

U ovom ćete članku otkriti kako se upotrebljavaju izvješća Standardna i poboljšana e-trgovina u Google Analyticsu.

Što su Google Analytics izvješća o e-trgovini?

U Google Analyticsu izvješća o e-trgovini pomažu vam da saznate više o prihodu prikazanom na početnom zaslonu. (Kad god vidite prihod, podaci o e-trgovini dolaze u Google Analytics.) U ovom primjeru početni zaslon prikazuje prihod od 1,2 tisuće USD.

Google Analytics ima dvije vrste izvješća o e-trgovini: standardni i poboljšani. Oboje vam govore koji su proizvodi kupljeni, koliko je proizvoda kupljeno i iznos prihoda koji su ti proizvodi generirali.

Razlika je u tome što vam poboljšana izvješća prikazuju više informacija od standardnih izvješća. Oba vam izvještaja kažu što dogodilo, ali pokazuju i poboljšana izvješća kako prihod ste generirali pružajući više detalja o putovanju kupca.

Međutim, samo zato što poboljšana izvješća prikazuju više podataka ne znači da su bolji za vaše poslovanje. Standardna izvješća jednostavnija su za postavljanje

Google upravitelj oznaka, kolica treće strane i drugi alati jer su već dostupni. Da biste odabrali najbolju opciju izvješćivanja za svoju tvrtku, korisno je vidjeti što oni nude i kako možete koristiti svaku od njih s drugim alatima analizirajte svoj prihod.

Kako se kretati izvješćima o e-trgovini u Google Analyticsu

U Google Analyticsu izvješća o e-trgovini možete pronaći na kartici Konverzije na lijevoj bočnoj traci. (To je zato što se konverzije odnose na rezultate, a prihod sadržan u izvješćima o e-trgovini rezultat je radnji vaših korisnika.) Kao kada se krećete kroz svako izvješće o e-trgovini, možete vidjeti kako standardna i poboljšana izvješća različito govore o vašem prihodu načine.

Standardna izvješća o e-trgovini

Za standardnu ​​postavku izvješće Pregled e-trgovine prikazuje osnove: stopu pretvorbe e-trgovine, broj transakcija i iznos prihoda. Izvješće o izvedbi proizvoda prikazuje proizvode koje imate, koliko ih je kupljeno u odabranom vremenskom razdoblju i prihod (a ne dobit) od tih proizvoda. Također možete vidjeti prosječnu cijenu i prosječnu količinu.

Izvješće o izvedbi prodaje prikazuje iste podatke kao i izvješće o izvedbi proizvoda, ali naglašava ono što se dogodilo po datumu. Točnije, pokazuje koliko ste novca zaradili na različite datume kako biste mogli pratiti prihod prema tim datumima.

Izvješće Transakcije govori vam što se dogodilo prema ID-ovima naloga. Popisom podataka na temelju svakog ID-a narudžbe koji dolazi kroz vaš sustav možete vidjeti za koliko se svaki proizvod prodaje u svakoj narudžbi.

Izvješće Vrijeme za kupnju prikazuje broj dana do trenutka kada se transakcija stvarno dogodila, što vam daje predodžbu o vremenskom odmaku.

Poboljšana izvješća o e-trgovini

U izvješćima poboljšane e-trgovine vidite što se dogodilo baš kao što biste to učinili u standardnim izvješćima, ali također vidite i više detalja o tome kako ste generirali prihod. Poput izvješća Standardni pregled, izvještaj Poboljšani pregled prikazuje prihod i transakcije, ali izgleda malo drugačije.

Izvješće o poboljšanoj izvedbi proizvoda također je slično svom standardnom kolegi jer vidite sve proizvode, prihod koji su generirali, broj kupnji i količina, kao i prosječna količina i prosjek cijena. Međutim, vidite i pojedinosti poput povrata proizvoda, cijena kupnje do detalja i kupnje do detalja.

Dodatne informacije u izvješću poboljšane izvedbe proizvoda pokazuju koliko dobro funkcionira putovanje vaših kupaca. Stopa košarice do detalja mjeri brzinu kojom su se ljudi koji su pregledali stranice s detaljima proizvoda premjestili u postupak košarice s tih stranica s detaljima. Stopa otkupa do detalja pokazuje stopu kojom su ljudi koji su vidjeli stranice s pojedinostima o proizvodu stvarno izvršili kupnju.

Ostala izvješća o poboljšanoj e-trgovini potpuno se razlikuju od izvješća o standardnoj e-trgovini.

Izvješće Ponašanje pri kupnji pokazuje koliko vaš lijevak funkcionira pokazujući broj sesija u svakoj fazi. Na primjer, možete vidjeti koliko je sesija uključivalo stranicu s pojedinostima o proizvodu, dodalo proizvod u košaricu, odabralo opciju plaćanja i pokrenulo naplatu za obradu i ispunjavanje kupnje.

Izvješće Checkout Behavior (Ponašanje prilikom plaćanja) daje vam bliži uvid u postupak naplate, koji može sadržavati više koraka. Za svaki korak u procesu plaćanja možete vidjeti koliko ljudi zadržavate. U ovom primjeru možete vidjeti koliko je ljudi započelo postupak, prešlo na plaćanje, pregledalo plaćanje i na kraju završilo s transakcijom.

Izvješće o izvedbi prodaje prikazuje prihod od svakog ID-a narudžbe, zajedno s podacima o porezu, otpremnici, povratima i količini. Neke od tih mjernih podataka, poput iznosa povrata, dostupne su samo u izvješćima poboljšane e-trgovine.

Pomoću izvješća o izvedbi popisa proizvoda možete proizvode staviti na popis i prijaviti u Google Analytics. Kliknite opciju Pozicija popisa proizvoda i možete testirati izvedbu proizvoda na temelju svog položaja na popisu. Da biste to vizualizirali, možete testirati ostvaruje li prvi proizvod na popisu veću prodaju od proizvoda na sedmom mjestu.

Izvješća o poboljšanoj e-trgovini također nude odjeljak Marketing s detaljima o internim promocijama, kuponima i podružnicama. Odaberite Interna promocija da biste vidjeli kako promocije za kategoriju proizvoda (poput posuđa za piće ili promocije specifične za Android) donose prihod. Opcije kupona za narudžbu i kupona za proizvode pokazuju kakva je izvedba kodova kupona koje prosljeđujete putem usluge Google Analytics. Također možete pratiti podružničke kodove da biste vidjeli kako podružnice pomažu vašoj prodaji.

Savjet: Da biste detaljnije istražili poboljšana izvješća, pogledajte Demo račun Google Merchandise Store.

Koja izvješća o e-trgovini trebate koristiti, standardna ili poboljšana?

Kad odlučujete hoćete li koristiti standardna ili poboljšana izvješća, morate razmotriti postavljanje Googlea Analitika, koliko je složeno vaše poslovanje s e-trgovinom i drugi alati koje koristite za analizu i optimizaciju vašeg kupca putovanje. Unaprijed znajte da je postavljanje izvješća Standardno u odnosu na poboljšano nevjerojatno drugačije, a poboljšano je puno složenije.

Standardno izvještavanje najlakše je postaviti. Vaša košarica vjerojatno nudi ugrađenu integraciju s tim izvješćima. Na primjer, WooCommerce, Shopify, i UltraCart pomažu vam integrirati vašu košaricu s izvješćima Google Analytics Standard. Možda ćete jednostavno moći kliknuti okvir, ali neka web mjesta zahtijevaju malu pomoć programera. Postavljanje Google upravitelja oznaka sa standardnim izvješćivanjem također je jednostavno.

Ako tek započinjete s e-trgovinom i želite je brzo postaviti, standardno izvješćivanje usluge Google Analytics je savršeno odgovara vama jer je tako jednostavno postaviti i početi prosljeđivati ​​ove detalje iz košarice Google Analyticsu.

Iako poboljšano izvješćivanje usluge Google Analytics daje detaljniji prikaz kako se stvari događaju, postavljanje je složeno. Bit će vam lakše ako Googleov upravitelj oznaka upotrebljavate s Shopifyom ili WooCommerceom, ali postavljanje Proces još uvijek zahtijeva više koraka jer poboljšana izvješća prate više ponašanja poput kupovine i provjeri.

Poboljšana izvješća trebaju vam samo ako nemate lakši način da odgovorite na pitanja o tim ponašanjima. Za ilustraciju, MeasurementMarketing.io koristi izvješća Standard Ecommerce kako bi nam rekao što se dogodilo. Ali zato što koristimo Google Data Studio da bismo izgradili tokove, možemo na druge načine pratiti kako su se stvari događale.

Gledaj video:

Zaključak

U Google Analyticsu, standardna i poboljšana e-trgovina nude dva različita načina za analizu vašeg prihoda i optimizaciju putovanja korisnika.

Iako izvješća poboljšane e-trgovine nude više informacija, njihovo postavljanje zahtijeva više posla. Uložite taj dodatni napor samo ako nemate drugi alat koji vam pomaže analizirati putovanje i prodajne tokove kupaca i kako oni generiraju prihod. A ako tek započinjete s izvješćima o e-trgovini Google Analytics, opcija Standard sjajan je izbor.

Što misliš? Jeste li razmišljali o korištenju izvješća poboljšane e-trgovine? Hoćete li isprobati poboljšana izvješća nakon što pročitate ovaj članak? U komentarima podijelite svoje misli ili savjete.

Više članaka o mjernim podacima na društvenim mrežama:

• Otkrijte kako Google Analytics pripisuje promet s Facebooka.
• Saznajte kako koristiti Google Analytics za analizu ponašanja posjetitelja vaše web lokacije.
• Naučite kako upravljati i analizirati marketing na društvenim mrežama na jednoj nadzornoj ploči.