Kako se povezati s potrošačima na LinkedInu: 5 B2C primjera: Ispitivač društvenih medija

Prodaje li vaša tvrtka robu široke potrošnje? Tražite li alternativne načine za dosezanje svojih B2C kupaca?

U ovom ćete članku otkriti kako tvrtke u pet B2C industrija koriste LinkedIn za povezivanje s pojedinačnim potencijalnim klijentima i potrošačima.

Slučaj za B2C dosezanje na LinkedInu

Iako je LinkedIn tradicionalno poznat kao B2B mreža, platforma je zrela za B2C marke koje traže bolje načine povezivanja sa svojom ciljnom publikom. LinkedIn također može biti obećavajuća alternativa Facebooku za B2C marke koje se žele organsko povezati i educirati korisnike o svojim proizvodima.

Među obiljem sadržaja koji se odnosi na posao, marke se lako mogu istaknuti objavljivanjem sadržaja koji se odnosi na interese ljudi izvan posla. LinkedIn također nudi pristupnu mrežu za interakciju sa profesionalcima koji bi mogli uživati ​​u naprednijim B2C proizvodima. Te marke mogu potaknuti angažman na platformi na kojoj njihova ciljna publika boravi tijekom radnog dana.

Ovaj članak ističe stvarne primjere B2C marki koje učinkovito koriste LinkedIn u svojim organskim ili plaćenim strategijama društvenih medija.

Marke koje koriste sadržaj organske hrane na LinkedInu

Iako je LinkedIn dom mreži profesionalnih i poslovnih profila, važno je zapamtiti da je svaki član zajednice jedinstvena osoba sa svojim vlastitim interesima izvan posla. Za razliku od Facebook-ovog dosega za robne marke, LinkedIn ne zahtijeva isti mentalitet plaćanja za reprodukciju da bi počeo graditi publiku.

Širom platforme mnoštvo B2C marki povećava publiku korisnika koji su zainteresirani za njihove proizvode. Ove stranice ne samo da dijele ažuriranja vezana uz njihovo poslovanje i industriju, nego objavljuju i relevantan sadržaj o proizvodima koje prodaju. Ovaj sadržaj često slijedi isti stil kao i postovi koje biste pronašli na Facebooku ili Instagramu. Objave vizualno privlače i koriste kreativne načine za poticanje angažmana.

Kada vaš prosječni radnik konzumira sadržaj u svom LinkedIn feedu, ovi B2C postovi mogu brzo ističu se jer se razlikuju od tipičnog sadržaja koji korisnici odrasli očekuju na platforma.

# 1: Putničke tvrtke

VIZIJA Odredišta je stranica za putovanja na LinkedIn-u, koja zauzetim profesionalcima pomaže otkriti sljedeći odmor. Stranica obrađuje i distribuira nadahnjujući sadržaj povezan s turističkom industrijom.

Stranica se brzo povećala na 13 000 sljedbenika u samo 3 mjeseca i pomaže u usmjeravanju prometa na blog VISION Destinations i turističku trgovinu.

Sadržaj objavljen na stranici slijedi stil sličan onome koji biste vidjeli na Facebook stranici za putovanja, ali je za razliku od norme za LinkedIn sadržaj. Svaki post uključuje visokokvalitetnu sliku ili video zapis o putovanju, popraćen pričom ili opisom scene. Objave također koriste portretni format kako bi maksimizirale nekretninu zaslona u feedu LinkedIn.

KLM Royal Dutch Airlines je identificirao LinkedIn kao distribucijski kanal ne samo za poslovne letove već i za ljude koji žele rezervirati osobna iskustva izvan posla. Sadržaj koji objavljuju na svojoj LinkedIn stranici odražava izgled i dojam njihovih drugih društvenih kanala poput Instagrama i Facebooka.

KLM dosljedno dijeli sadržaj o ažuriranjima svojih usluga, kao što su saloni za letove, avioni i pogodnosti tijekom leta. Također objavljuju slikovite slike i videozapise svojih zrakoplova iz perspektive iza kulisa, pomažući kupcima educirati o iskustvu letenja zrakoplovom.

Marka također dodaje dašak humora u svoje postove i iskorištava relevantne državne praznike i sezonska razdoblja. Ova vrsta sadržaja pomaže im da se istaknu od ostalih markiranih stranica na LinkedInu.

# 2: Tvrtke sportske robe

Golf Callaway razumije odnos između marke i poslovnih profesionalaca. S publikom većom od 60 000 na LinkedInu, oni koriste kanal za distribuciju sadržaja o golf kulturi i njihovim proizvodima.

Kad god tvrtka objavi novu liniju proizvoda, oni je objavljuju video sadržaj preko LinkedIna da podijele najavu.

Dijeljenje vijesti o izdanjima novih proizvoda potiče njihovu publiku na LinkedInu da doda svoja razmišljanja o novom proizvodu, pa čak i označi svoje radne prijatelje s kojima igraju golf.

Callaway također objavljuje sadržaj oko sezonskih trendova koji se podudaraju s njegovim proizvodima. Bilo da je to Valentinovo, Noć vještica ili Međunarodni dan žena, oni stvaraju jedinstvene predmete koji izlažu svoje proizvode za svaku prigodu. Uz to, profesionalne će golfere koristiti kao influencere koji pomažu u izgradnji socijalni dokaz prilikom promocije njihovih proizvoda.

Marke koje koriste plaćene oglase

Kao platforma za plaćene oglase, LinkedIn je napravio značajna poboljšanja za tvrtke koje žele objaviti kreativnija i relevantnija iskustva. Uvođenjem karusel oglasi, publici nalik na izgledi praćenje konverzija, robne marke sada imaju učinkovit set alata za stvaranje doživljaja oglasa s visokim učinkom.

Tradicionalno je LinkedIn skupa alternativa oglasnim platformama poput Facebooka. Budući da je cijena po rezultatima na LinkedInu znatno veća od ostalih platformi, trgovci društvenim mrežama teško su opravdali trošak. Međutim, s porastom cijene Facebooka po akciji (CPA), jaz u troškovima između dviju platformi polako se počinje smanjivati.

Dodatna privlačnost oglasne platforme LinkedIn za tvrtke jest kvaliteta konverzija. Iako će platforma za oglašavanje poput Facebooka biti isplativa pri vođenju potencijalnih kupaca, njihova kvaliteta generirani putem LinkedIna možda su relevantniji za vašu marku, posebno ako promovirate predmet visoke cijene.

Kao alternativnu strategiju korištenja samo jedne od ovih oglasnih platformi, robne marke mogu integrirati oba rješenja u svoju ukupnu plaćenu strategiju u različitim fazama toka.

Na primjer, ako steknete kvalitetnije potencijalne kupce na vrhu lijevka s oglasima za generiranje potencijalnih kupaca LinkedIn, možete to učiniti ponovno ciljajte ovu profinjenu publiku na Facebooku ili Instagramu, gdje vaši oglasi mogu potaknuti određenije događaje konverzije CPA.

B2C marke koje najbolje koriste LinkedIn u svojoj plaćenoj strategiji su one koje prodaju proizvode skuplje cijene, u tom će slučaju viši CPA za potencijalne kupce u lijevku odražavati konačnu prodajnu cijenu.

# 3: automobilske tvrtke

Prodavač luksuznih automobila Genesis Motors koristi oglase na ringišpilima na LinkedInu kako bi promovirao svoj vozni park. Ova zanimljiva oglasna imovina ne samo da predstavlja sam automobil, već također naglašava ključne značajke na svakoj kartici vrtuljka.

Genesis Motors također koristi LinkedInov izvorni format oglasa za generiranje potencijalnih klijenata kako bi pretvorio korisnike zainteresirane za registraciju za iskustvo testne vožnje. Ovo stvara besprijekoran postupak za ljude da brzo registriraju svoje podatke bez napuštanja platforme LinkedIn.

Oglasi generacije potencijalnih klijenata, poput onoga u nastavku, predstavljaju proizvode Genesis Motors koji koriste izvorni LinkedIn video, koji se automatski prikazuje kada se korisnik pomakne do oglasa u svom feedu.

# 4: Računalne tvrtke

Tehničke tvrtke poput Microsoft i Dell često prodaju izravno velikim poduzećima na razini poduzeća. Istaknuto je da su obje marke počele promovirati svoje proizvode pojedinačnim potrošačima putem LinkedIna.

Budući da vam LinkedIn omogućuje ciljanje ljudi na temelju njihove određene uloge posla ili veličine tvrtke, to je izvedivo za ove marke dolaze do vlasnika malih tvrtki i osnivača u ranoj fazi koji žele ažurirati svoje osobne podatke uređaji.

Slijedom njihove plaćene Facebook strategije, Dell je tijekom blagdanske sezone 2019. promovirao potrošačku prodaju svojih računala. Ovi oglasi na vrtuljcima sadržavali su božićnu temu za prikaz pojedinih proizvoda na svakoj kartici. Dell je također promovirao trenutnu prodaju u njihovoj internetskoj trgovini.

Kao i sva iskustva s plaćenim oglasima, iskorištavanje LinkedIn-ovih kreativnih formata oglasa može vam pomoći da postignete više angažmana i konverzija od svoje ciljne publike.

Microsoft koristi LinkedIn za promociju ne samo svojih proizvoda koji se odnose na posao već i njihovih igraćih konzola. Primjerak u oglasu u nastavku privlačan je jer priznaje da zauzetim profesionalcima trebaju zastoji kako bi se opustili i zabavili. Format vrtuljka omogućuje im prikaz niza proizvoda i snopova dostupnih za kupnju.

# 5: Tvrtke s odjećom

Marka donjeg rublja Treća ljubav posvećen je osnaživanju žena da se osjećaju ugodno i samopouzdano u svom svakodnevnom životu. Proizvode grudnjake koji su „dizajnirani da savršeno pristaju“.

Marka priznaje da velik dio dana njihovih kupaca provodi na poslu. U svojim plaćenim oglasima na LinkedInu, ThirdLove prikazuje kako njihova linija proizvoda može udobno pružiti podršku ženama.

Neki od oglasa ThirdLovea koriste se izjavama kupaca ili citatima izdavača iz industrije kako bi pomogli u stvaranju društvenih dokaza s potrošačima.

Zaključak

Iako je LinkedIn dugogodišnja mreža za profesionalce, B2C marke su u povojima koje žele izvući maksimum iz platforme. Sposobnošću organske izgradnje visoko angažirane publike, B2C marke imaju priliku skočiti na svoje konkurente.

Što misliš? Kako ćete koristiti LinkedIn za plasiranje robe i usluga pojedinačnim potrošačima? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.

Još članaka o LinkedIn marketingu:

• Saznajte kako koristiti LinkedIn za istraživanje konkurenata.
• Otkrijte četiri savjeta za povećanje angažmana na LinkedInu.
• Naučite kako izmjeriti uspjeh stranice tvrtke LinkedIn.