Kako skalirati vrijednu Facebook sličnu publici: Ispitivač društvenih medija

Želite bolje rezultate od svog oglašavanja na Facebooku? Pitate se kako dosegnuti više ljudi koji izgledaju poput vaših najboljih kupaca?

U ovom ćete članku otkriti kako stvoriti i prilagoditi publici nalik na namjeru izglednu publiku pomoću Facebook oglasa.

Zašto povećanje lookalike postotke ne funkcionira za skaliranje

Publika nalik Facebooku omogućuju vam dosezanje velikog broja ljudi koji dijele iste karakteristike kao i vaši postojeći kupci. Ali kako prilagoditi svoju publiku sličnu publici, a da pritom ne oštetite njezinu kvalitetu?

Iako bi vam korištenje većeg postotka sličnog pretraživanju moglo pomoći da dosegnete veći broj ljudi, ti bi ljudi na kraju bili manje slični vašoj publici sjemena, a time i manja vjerojatnost za konverziju. Drugim riječima, povećanje dosega došlo bi na štetu kvalitete vaše publike.

Kad povećate postotak sličan izgledu, možete doći do točke kada publika postane toliko velika da je slična širokoj publici koja uopće nema ciljanje. U ovom slučaju ne pomažete Facebooku da suzi ciljanu publiku i više se oslanjate na algoritam za lasersko ciljanje vaših potencijalnih klijenata u ogromnom fondu publike. Iako bi ovo moglo raditi za velike račune s puno podataka, ne iskorištava punu snagu publike slične izgledu.

S druge strane, ‘super’ publika nalik na izgled ima prednost i u veličini i u kvaliteti. To je kombinacija različitih lookalikea - od kojih svaki ima vrlo slične karakteristike prilagođenoj publici na kojoj se temelji - koju ciljate u okviru jednog skupa oglasa.

Super izgled poput maksimuma povećava izgled Facebooka. Facebook algoritam iz dana u dan postaje sve bolji i precizniji, ali kad suzite i odredite karakteristikama željene publike, pomažete Facebooku da još bolje radi i postane bolji rezultatima.

Zbog velike relevantnosti super lookalike, ona pruža veću stopu klikanja i veću stopu konverzije, istovremeno poboljšavajući vašu ocjenu relevantnosti. Facebook će tada tu publiku nagraditi nižim CPM-om (cijena po tisuću pojavljivanja), što poboljšava ukupnu izvedbu skupa oglasa.

Ova metoda djeluje u osnovi za svaku industriju, jer se oslanja na Facebookov izgledni modul podataka koji djeluje na svim poljima. I što više podataka imate, to će bolje funkcionirati. Najvažnije podatkovne točke koje su vam potrebne su velika raznolikost prilagođene publike s visokim učinkom i značajna količina povijesnih podataka o publici nalik na izgled.

Sada ćemo pogledati kako postaviti i razmjerivati ​​visokonamjensku publiku nalik na ciljanje s vašim Facebook oglasima.

# 1: Stvorite Facebook prilagođenu publiku najboljih kupaca

Kvaliteta vaše prilagođene publike presudna je za stvaranje solidne publike koja nalikuje izvedbi. Želite se usredotočiti na svoje najcjenjenije kupce i stoga stvoriti prilagođenu publiku na temelju događaja konverzije u dnu toka.

Možete stvoriti prilagođenu publiku na temelju podataka s piksela na Facebooku, ciljajući ljude koji su završili različite događaje konverzije na vašoj web stranici.

Druga mogućnost za fokusiranje na najbolje kupce je stvaranje a prilagođena publika temeljena na vrijednosti. Da biste stvorili ovu publiku, koristite svoj popis kupaca i dodajte proizvoljni broj svakom kupcu koji predstavlja njihovu životnu vrijednost za vaše poslovanje. Jednostavno prenesete ovaj popis na Facebook i na temelju njega stvorite svoju publiku.

Imajte na umu da ćete trebati redovito ažurirati popis kupaca kako bi ova publika bila relevantna za vaše poslovanje. Stvaranje ove publike temeljene na vrijednosti pomoću vaših pikselskih podataka uštedjet će vam malo problema jer će se vaši korisnički podaci automatski ažurirati.

Štoviše, u nedavnom ažuriranju, Facebook je dodao opciju da svaku vašu publiku zasnovanu na pikselima, koja izgleda poput piksela, klikom na gumb pretvori u vrijednosnu.

Ostalo vrijedna prilagođena publika koje oglašivači obično previđaju su ljudi koji vrijeme provode na stranicama vaših proizvoda, vaši najveći potrošači (jedna od najmoćnijih publika temeljenih na vrijednosti) i ljudi koji su gledali 75% ili 95% vašeg videozapisa.

Za e-trgovinu, preporučujem da započnete s prilagođenom publikom na temelju događaja visoke namjere koji se odvijaju na vašoj web lokaciji:

• Kupiti
• Pokrenite naplatu
• Dodajte podatke o plaćanju
• Dodaj u košaricu

Da biste stvorili prilagođenu publiku temeljenu na web mjestu, pobrinite se da na svojoj web lokaciji imate instaliran Facebook pixel i da identificira te specifične događaje.

Nakon što to postavite, idite na Publika u Facebook Ads Manageru da biste stvorili svoju prvu prilagođenu publiku. Kliknite padajući izbornik Stvori publiku i odaberite Prilagođena publika.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku odaberite Web mjesto kao izvor.

Na sljedećem zaslonu odaberite svoj Facebook piksel i pomoću padajućeg izbornika odaberite željeni događaj. Zatim dodajte ime i kliknite Stvori publiku.

Kad završite sa stvaranjem prve publike, ponovite gornje korake da biste stvorili ostale tri prilagođene publike.

Imajte na umu da, iako bi ta prilagođena publika mogla preklapanje, konačni lookalikes na kraju će biti dovoljno veliki i raznoliki da preklapanje neće ometati vaše kampanje. Uz to, svi će se ovi lookalike ciljati unutar istog skupa oglasa, tako da ne morate brinuti hoće li se vaši setovi oglasa međusobno nadmetati ciljanjem iste publike.

Kombinirajući publiku ljudi koji će vjerojatno kupiti, pokrenuti naplatu, dodati podatke o plaćanju i dodati u košaricu dobit ćete jednu veliku publiku koja uključuje korisnike za koje je velika vjerojatnost da će poduzeti nekoliko radnji s velikom namjerom na vašem web stranica. To je snaga super izgledajuće publike koju ćete postaviti.

# 2: Identificirajte najbolju prilagođenu publiku kako biste posadili „super“ publiku nalik na izgled

Sljedeći je korak identificirati svoju najuspješniju prilagođenu publiku prema ključnim pokazateljima izvedbe (KPI). Zatim ćete izraditi lookalike s niskim postotkom od svake najbolje prilagođene publike i ciljati ih u istom skupu oglasa. Svaka od ove "uklopljene" publike nalik na izgled bit će super publika nalik na izgled.

Da biste identificirali svoje trenutne skupove oglasa s najboljom izvedbom, otvorite Facebook Ads Manager i idite na karticu Skupovi oglasa. Dodajte stupac za svoj najvažniji mjerni podatak (ROAS, na primjer) i poredajte popis po njemu.

Nakon što prepoznate svoje glavne skupove oglasa, saznajte koja publika stoji iza njih. Da biste to učinili, kliknite Uredi ispod naziva skupa oglasa.

Zatim se pomaknite dolje do odjeljka Publika i zabilježite ime publike. Ponovite ovaj postupak za svaki od svojih najboljih skupova oglasa kako biste sastavili popis prilagođene publike s najboljom izvedbom.

Sada idite na Publika u upravitelju oglasa da biste kreirali lookalike s niskim postotkom na temelju svake vaše najbolje prilagođene publike. Odaberite svoju prvu prilagođenu publiku i kliknite gumb s tri točke. Na padajućem izborniku odaberite Create Lookalike.

Preporučujem da koristite 0% –3% publike slične publici, ovisno o vašoj ciljanoj zemlji.

Sada kombinirajte lookalike publike koje ste upravo stvorili i počnite ih testirati kako biste pronašli super lookalikee s najboljom izvedbom. Da biste to učinili, lansirajte tri do pet setova oglasa, od kojih će svaki ciljati različitu kombinaciju 3–15 publike slične publici (vaša super publika slična publici).

# 3: Četiri načina da prilagodite svoju izglednu publiku

Rano postizanje izvrsnih rezultata omogućit će vam da vertikalno prilagodite svoju super izglednu publiku povećanjem proračuna.

Nakon što maksimizirate publiku, možete je horizontalno prilagoditi primjenom istih metoda korištenih za stvaranje super izgledne publike:

Različiti postoci slični izgledu

Pokušajte stvoriti lookalike od iste publike sjemena koristeći različite postotke - na primjer 2%, 5% i 10%.

Pro savjet: Kada testirate različite postotke nalik na izgled, nemojte isključiti publiku s manjim postotkom koju ste prethodno koristili. Razlog je taj što je publika toliko velika da bi, čak i ako će na kraju doći do preklapanja, to biti zanemarivo, pogotovo kad se uzme u obzir preklapanje dražbe. Stoga nema potrebe za izuzećem vaše najbolje publike koja je već dokazala da pruža visoke performanse.

Različita publika sjemena

Što više publike možete testirati, to bolje. Započnite s jakom publikom i upotrijebite sve svoje podatke. Preporučujem testiranje ove publike:

• Posjetitelji web stranice: Započnite s posjetiteljima koji su izveli događaje s visokom namjerom (kao što je gore navedeno), a zatim napredujte do posjetitelja koji su izveli događaje s nižom namjerom kao što su prikaz stranice, prikaz sadržaja itd.
• Podaci društvene stranice: Ljudi koji su stupili u interakciju s vašom Facebook stranicom, Instagram poslovnim profilom ili nekom drugom prisutnošću.
• Angažman oglasa: ljudi koji su spremili ili stupili u interakciju s vašim oglasima.
• Popis e-pošte: Ljudi koji su kupili od vas izravno na Facebooku ili negdje drugdje.

Različita učestalost podataka

Prilikom izrade prilagođene publike angažmana na Facebook stranici, angažmana na poslovnom profilu Instagrama i oglasa angažmane - kao i gledatelje videozapisa - možete proširiti vremenski okvir tako da obuhvati podatke iz prošlih 365 dana.

Za posjetitelje web mjesta ograničeni ste na maksimalni vremenski okvir u posljednjih 180 dana; stoga vam preporučujem da dodate i prilagođenu publiku sa svojim podacima o kupnji svih vremena. To možete učiniti do upload vašeg popisa e-pošte na Facebook.

Kada testirate različitu nedavnost podataka, podijelite dane u različite skupove podataka. U idealnom slučaju, testirajte podatke iz proteklih 7, 14, 30, 60, 90, 180 i 365 dana (kad je to moguće).

Različite zemlje i regije

Pokušajte stvoriti sličnu publici u različitim zemljama i regijama. Započnite sa svojim zemljama s najboljim rezultatima i proširite se dalje. Također možete kombinirati više zemalja ili lokacija unutar jedne početne publike (ali nemojte kombinirati regije s niskim i visokim CPM-om).

Ako trgujete širom svijeta, dobra kombinacija su najveće zemlje koje govore engleski: SAD, Velika Britanija, Kanada, Australija i Novi Zeland.

Povrh svih ovih opcija, prilikom skaliranja pokušajte pomiješati sve ove različite varijacije. Možete se igrati odjednom s jednim elementom (država, nedavna zajednica itd.) Ili sa svima njima odjednom.

Pro savjet: Nakon testiranja svoje super izgledajuće publike s niskim proračunima pomoću optimizacije proračuna skupa oglasa, možete koristiti Optimizacija proračuna kampanje (CBO) i lansirajte četiri ili pet različitih skupova oglasa, od kojih svaki sadrži četiri super izgledajuće publike. CBO najbolje radi s većom publikom, tako da u ovoj fazi možete koristiti publiku sličnu malo većem postotku.

Zaključak

Publika super izgleda kao da najbolje djeluje kad je stvorena na temelju stvarnih podataka (koje možda već imate na računu). Što više podataka imate, to će vaša super izgledajuća publika bolje raditi, što će poboljšati izvedbu vaših Facebook oglasa.

„Tajni umak“ super izgledajuće publike koristi sve vaše moguće skupove podataka kako bi stvorio izuzetno kvalitetnu publiku u smislu relevantnosti. Istodobno, ova metoda drži je dovoljno velikom da je Facebook može provoditi kroz svoj algoritam i raditi na svoju čaroliju.

Trenutno se puno oglašivača ne koristi ovim pristupom, pa je to prilika da budete ispred konkurencije. Izradite više skupova oglasa koji koriste super izglednu publiku kako biste postigli bolji povrat ulaganja u oglase.

Što misliš? Hoćete li svojim Facebook oglasima pokušati ciljati visokonamjensku super izglednu publiku? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.

Više članaka o Facebook oglasima:

• Pronađite sedam načina ciljanja posjetitelja web stranice pomoću Facebook prilagođene publike.
• Saznajte kako smanjiti potrošnju na Facebook oglašavanjem pametnim ciljanjem.
• Otkrijte šest pogrešaka u oglašavanju na Facebooku i kako ih ispraviti.