7 nužnih mrežnih aplikacija za poboljšanje marketinga na društvenim mrežama: Ispitivač društvenih medija

Želite li izgraditi snažne odnose oko svog brenda?

Koristite li mrežne aplikacije za mrežno povezivanje?

Umrežavanje s pravim ljudima može vašu marku učiniti jačom i osjetljivijom.

U ovom ćete članku otkrijte kako sedam mrežnih aplikacija za izgradnju odnosa.

# 1: Iskoristite Twitter veze

SocialBro koristi kombinaciju tweet analitike i optimizacije sadržaja kako bi pronašao tweetove na koje vaša publika najviše odgovara. Surađuje s vašom postojećom platformom za upravljanje društvenim mrežama (npr. HootSuite), tako da ju je lako integrirati u svoju dnevnu rutinu.

Pomoću paketa alata SocialBro možete stvoriti prilagođene kampanje s izravnim porukama (DM), shvatiti najbolje vrijeme za tweet svojim kupcima i još više.

Također možete vidi tko slijedi tvoj najveći konkurent tako da možete pratiti i stupiti u interakciju s tim korisnicima.

Trošak: SocialBro je besplatan, ali mjesečni i godišnji planovi dostupni su od 13,95 USD mjesečno.

# 2: Identificirajte virusne trendove i vijesti

TrendSpottr otkriva nove trendove relevantne za vašu publiku kako biste mogli skočiti na svoje konkurente. Možeš postaviti upozorenja za bilo koju ključnu riječ, hashtag ili temu, kao i pronađite ključne riječi i fraze koje mogu postati virusne.

TrendSpottr neometano surađuje s HootSuiteom i Salesforceom, tako da možete i vi držite svoj tim u toku o virusnom sadržaju također.

Ovaj alat također djeluje kao služba za upravljanje krizama, pomažući vam prigušiti plamen prije nego što loše vijesti postanu virusne i ostave trajni negativni utjecaj na vašu marku.

Cijena: TrendSpottr iznosi 4,99 USD mjesečno za integraciju aplikacije HootSuite, a komercijalne cijene variraju.

# 3: Pronađite nove izglede

NeedTagger dopušta vam pronaći i pratiti potencijalne kupce praćenjem odabranih ključnih riječi.

Dva su načina postavljanja NeedTaggera: putem njihovog API-ja ili njihove aplikacije koja se zove StreamBuilder. Oboje vam dopuštaju definirajte riječi za pretraživanje povezane s vašom ciljanom publikom.

StreamBuilder je najlakša opcija - pogotovo ako vam nije ugodno instalirati API. Uz StreamBuilder možete pronađite kupce koji pitaju o vašim proizvodima, spominjući određene riječi ili fraze ili čak prigovarajući vašoj konkurenciji.

Cijena: NeedTagger nudi 30-dnevno besplatno probno razdoblje, a plaćeni računi razlikuju se ovisno o broju tweetova koje želite skenirati.

# 4: Povežite se s utjecajima

Zuum radi sa svim glavnim društvenim mrežama i gleda razne analitičke podatke i izvještaje kako bi vam pokazao što sadržaj s kojim se vaši kupci najviše susreću. Zuum radi s Google Analyticsom i vi to možete pristup detaljnim izvješćima i postavljanje upozorenja putem e-pošte.

Također možete saznajte na koje influencere se ukazuju tako da ih možete pratiti i vi. Pokušajte prepoznati omiljene utjecaje publike udružite se s njima kako biste povećali svoju vjerodostojnost i poboljšali povjerenje.

Cijena: Zuum ima i besplatne i plaćene mogućnosti. Besplatna verzija prikazuje najviralniji sadržaj i najbolje utjecajne osobe (općenito). Potpuno skalabilna plaćena verzija iznosi 250 USD mjesečno.

# 5: Praćenje razgovora

Okretan je kombinacija upravljanje društvenim mrežama i aplikacija za umrežavanje. Fokusira se na izgradnju odnosa s vašim kontaktima, bez obzira na kojoj su društvenoj mreži.

Sa svojim vlasničkim "jednim prikazom" možete pogledajte sve svoje prošle i trenutne razgovore sa svakim potencijalnim klijentom—Pomoći vam prikupiti i pregledati detalje koji bi se obično širio na razne CRM aplikacije.

Nimble vam dopušta označite kontakte određenim ključnim riječima i postavite podsjetnike Ostanite u dodiru kako biste nastavili s tim potencijalnim klijentima i kontaktima.

Cijena: Nimble nudi besplatno 14-dnevno probno razdoblje, nakon toga 15 USD mjesečno.

# 6: Otkrijte zanimljiv sadržaj

ContentGems manje se fokusira na društvene medije, a više na otkrivanje sadržaja. Vas odaberite teme i ContentGems vam šalje odabrani popis vijesti i upozorenja iz industrije koje koristite za navođenje ljudi na razgovor.

Trenutno ContentGems prati preko 200 000 izvora vijesti, blogova i računa društvenih mreža i trenutno filtrira relevantne društvene signale oko definiranih ključnih riječi.

Trošak: ContentGems nudi besplatan račun. Cijene plaćenih računa razlikuju se i temelje se na broju ključnih riječi koje želite istražiti.

# 7: Pratite poslovne recenzije

Reputologija strogo se odnosi na ugled. Za mnoge su tvrtke mrežne recenzije na web mjestima kao što su TripAdvisor, Google+ i Yelp važne - jedna loša recenzija može poremetiti vašu bazu kupaca i utjecati na vaš prihod.

Odgovaranje na sve recenzije kupaca je sastavni dio upravljanje svojom reputacijom. No dugotrajno je stalno provjeravati određene web lokacije radi pregleda. Tu dolazi reputologija - ona vas obavještava kad netko objavi novu recenziju.

Kada ti dobiti upozorenje, možete lako pregledajte odgovarajuću analitiku da biste saznali je li vam pregled pomogao ili naštetio prometu. Ako želite, možete dodajte više članova tima na svoj račun za lakše upravljanje i brže vrijeme odziva.

Trošak: Reputologija nudi besplatnu verziju ili je račun koji se plaća dostupan za 25 USD mjesečno po poslovnom mjestu. Dostupni su i prilagođeni računi.

Preko tebe

Pronalaženje potencijalnih klijenata, trendova sadržaja i upravljanje odnosima s kupcima ključni su za vaš uspjeh. Nažalost, previše se tvrtki oslanja na sustave za upravljanje sadržajem da bi pronašlo te stvari.

Svaka aplikacija o kojoj sam raspravljao ima određenu svrhu i prati prilagođeni cilj kako bi se omogućilo jače umrežavanje društvenih mreža. Potičem vas da kombinirate alate za upravljanje angažmanom sa svojim trenutnim alatima za sadržaj kako biste izgradili čvršće odnose s kupcima i potencijalnim kupcima.

Što misliš? Koje su vaše omiljene aplikacije na društvenim mrežama? Kako angažirate svoju publiku? Podijelite svoje misli u nastavku u komentarima!