9 razloga zašto se vaš sadržaj ne dijeli na društvenim mrežama: Novo istraživanje: Ispitivač društvenih mreža
Istraživanje Društvenih Medija / / September 26, 2020
Pitate li se kako da se vaš sadržaj vidi usred mora informacija?
Što ako biste mogli razumjeti zašto vaša publika dijeli neke, a druge ne? To bi istaknite svoj sadržaj u odnosu na konkurenciju.
Znanost o dijeljenju
Svaki mjesec na Facebooku se podijeli 30 milijardi sadržaja, uključujući postove na blogovima, poveznice, vijesti i fotoalbume.
HubSpot-a Dan Zarrella je otkrio da se moraju dogoditi tri stvari podijelite svoj sadržaj.
Prvo, ljudi to moraju biti izloženi svom sadržaju (budite fan na Facebooku ili vas pratite na Twitteru). Drugo, moraju biti svjestan vašeg sadržaja (što znači da ga oni zapravo vide). Napokon, moraju biti motivirani nečim u vašem sadržaju da biste ga podijelili.
Mnogo je članaka napisano o tome kako povećati veličinu publike i osvijestiti ljude o vašem sadržaju, uključujući i njih Mari Smith i Denise Wakeman. Ovaj će se članak usredotočiti na motivaciju za dijeljenje.
The New York Times nedavno udružio sa Istraživanje širine raspakirati psihologiju dijeljenja. Na temelju njihove studije o 2500 sudionika (i nekih drugih novijih istraživanja), evo ih
# 1: Vaši kupci vam ne vjeruju
Jasno je rečeno da ljudi neće dijeliti vaš sadržaj ako ne pronađu vas ili vaš sadržaj biti pouzdan.
Edelmanov barometar povjerenja iz 2011. otkrio je da globalno samo 56% ljudi vjeruje tvrtkama da rade ono što je ispravno. Međutim, u SAD-u, Velikoj Britaniji i Japanu taj je broj značajno opao između 2010. i 2011. godine.
# 2: Vaši kupci ne mare za vašu marku
To boli čuti, ali kupci imaju kratka sjećanja. Pitaju se "što ste učinili za mene u posljednje vrijeme?"
Vaši kupci traže dragocjene informacije, sjajne ponude i priliku da upoznaju druge ljude koji dijele njihove interese. Čim prestanete nuditi ove stvari, vaši će obožavatelji otići potražiti drugdje.
Oni možda ne osjećaju predanost vašem brendu, ali vi možete neka ih zanima vaš sadržaj. Sljedećih nekoliko točaka nudi neke lijekove koje možete odmah primijeniti.
Ključ za poneti: Utvrdite što vaša publika cijeni od vas i nastavite im to davati. Zapravo, premašiti njihova očekivanja.
# 3: Vaši su postovi dosadni
"Ne budite dosadni", kaže baka Mary, alter-ego upravitelja Facebook zajednice Social Media Examiner, Andrea Vahl. Ljudi imaju puno veću vjerojatnost da podijele nešto što im se čini intrigantno ili smiješno.
Pogledajte slučaj Volkswagenovih videozapisa. Njihova epizoda u Cannesu, Snaga, lažnjak na Ratovi zvijezda, zaradio preko 40 milijuna pregleda. Niti jedan njihov drugi videozapis, tradicionalnijeg marketinškog sadržaja, nije se približio milijunu pregleda. Naravno, većina nas bi voljela milijun pregleda. Ali pogledajte relativnu razliku u podjeli moći.
https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0
# 4: Ljudi više brinu o uzrocima nego o robnim markama
New York Times utvrdio da ljudi vjerojatnije dijele nešto o čemu su strastveni.
Suočimo se. Ljudi se rijetko probude pitajući se što danas mogu učiniti za marku XYZ. Ali oni sanjaju o načinima kako pomoći svom omiljenom cilju. Bilo da se radi o ukidanju siromaštva, podršci Greenpeaceu ili napretku lokalne dobrotvorne organizacije, mnogi ljudi žrtvuju kako bi pomogli stvarima do kojih im je stalo.
Iako to nije uzrok u humanitarnom smislu, ovo čini potaknite ljude da se uzbude što su dio nečega većeg od vaše marke ili proizvoda.
Ključ za poneti: Pokažite svoju ljudsku stranu. Obavijestite obožavatelje što vas uzbuđuje dajte im priliku da vam pomognu proširiti vijest.
# 5: Ljudi dijele kako bi izgradili odnose s drugima
Istraživanja pokazuju da ljudi cijene odnose s drugim ljudima, ne nužno s robnim markama. Oni definitivno traže zajednicu. Vaša bi marka mogla stvoriti platformu za tu zajednicu.
Evo dvije zanimljive činjenice iz New York Times studija:
- 78% ispitanika koristite veze kako biste ostali povezani s ljudima inače ne bi mogli ostati u kontaktu.
- 73% ispitanika reklo je da im dijeljenje sadržaja pomaže naći ljude sa zajedničkim interesima.
Crveni bik radi lijep posao dijeleći sadržaje koje bi njihovi obožavatelji možda htjeli podijeliti sa svojim prijateljima.
Obavite YouTube marketinšku obuku - na mreži!
Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Dobit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, izrada videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja u programu Social Media Examiner.
KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!Ključno za poneti: Procijenite svoje postove i pitajte zašto netko može dijeliti ovaj sadržaj sa svojim prijateljima.
# 6: Kupci traže provjeru valjanosti
Neke se stvari nisu promijenile od srednje škole. Svi se trudimo izgraditi vjerodostojnost u očima naših prijatelja. Mi želimo biti viđeni kao stručnjaci u nekim područjima.
Način na koji to radimo na mreži je putem sadržaja koji dijelimo.
68% od New York Times sudionici studije rekli su da dijele sadržaj kao reklamu za sebe. Žele drugima dati bolji osjećaj o tome tko su.
Ključno za poneti: Dijelite izuzetno vrijedan sadržaj i poveznice koji će obožavateljima omogućiti pristup informacijama koje hoće omogućiti im da izgledaju dobro u očima svojih prijatelja. Pitajte svoje obožavatelje što bi željeli znati.
# 7: Ljudi dijele radi upravljanja informacijama
Čuli ste da je rečeno: "Samo naglas razmišljam." Danas mnogi ljudi razmišljaju naglas putem društvenih mreža.
Zapravo je 73% sudionika studije reklo da obraditi informacije dublje, temeljitije i promišljenije kad ga podijele.
Uz to, 85% ispitanika reklo je da im čitanje tuđih odgovora pomaže razumjeti i obraditi informacije i događaje.
Znanstvenik za društvene mreže Dan Zarrella pronađeno sljedeće riječi generiraju najviše komentara u njegovo istraživanje.
Ključ za poneti: Ljudi koji dijele vaš sadržaj možda ga koriste kako bi iskristalizirali svoje razmišljanje. Biti siguran za dati im neki novi sadržaj koji potiče na razmišljanje i ne zaboravite pozvati njihove komentare.
# 8: Pogrešno ste razumjeli svoju publiku
Ako se marketingom bavite jako dugo, razumijete koncept a marketinška osoba. Ova ideja postoji već najmanje 20 godina i zalaže se za razumijevanje vašeg profila kupaca stvaranjem detaljnih slika vaših idealnih kupaca.
New York Times studija je otkrila da postoji šest osoba za dijeljenje internetskih obožavatelja, a ja sam naveo sedmu na temelju svog iskustva i naše publike. Razumijevanje vaših kupaca može vam pomoći prepoznati uobičajene motivatore:
- Altruisti—Altruisti dijele sadržaj iz želje da budu korisni i teže da se na njih gleda kao na pouzdan izvor informacija. Preferirani alati: Facebook i e-pošta.
- Karijeristi—Karieristi su dobro obrazovani i nastoje steći reputaciju donoseći vrijednost svojim mrežama. Preferiraju sadržaj koji je ozbiljnijeg i profesionalnijeg tona. Preferirani alati: LinkedIn i e-pošta.
- Hipsteri- Hipsteri su mlađi dionici koji su uvijek živjeli u „informacijskom dobu“. Twitter i Facebook koriste za dijeljenje vrhunskog i kreativnog sadržaja. Dijele sadržaj kako bi izgradili svoj mrežni identitet. Preferirani alati: Facebook i Twitter.
- Bumerangi—Bumerangi traže provjeru valjanosti i uspijevaju u reakciji drugih na njihov sadržaj, čak i kad su to negativni odgovori. Preferirani alati: Facebook, e-pošta, Twitter i blogovi, gdje god da ih ljudi angažiraju.
- Konektori—Povezači vide dijeljenje sadržaja kao način održavanja veze s drugima i stvaranja planova. Opušteniji su u svojim obrascima dijeljenja. Preferirani alati: Facebook i e-pošta.
- Selektivni—Selektivni su promišljeniji u onome što dijele i s kime to dijele. Oni personaliziraju svoje dijeljenje i očekuju odgovore na njihov sadržaj. Poželjni alat: e-mail.
Iako se ovo ne temelji na NY Times istraživanje, volio bih dodajte sedmu osobu na popis:
- Pokretači trendova—Trendsetteri su vođe misli, marketinški stručnjaci i poslovni lideri koji namjerno nastoje biti u toku s najnovijim vijestima i trendovima u svojoj industriji, dijeleći ih brzo i agresivno. Ti se ljudi obično doživljavaju kao stručnjaci (ili teže da se takvi i vide). Poželjna alati: Twitter, Facebook i LinkedIn.
Nekoliko zapažanja: 1) primijetite koliko od tih osoba preferira e-poštu; 2) primijetite da platforma značajno predviđa obrazac motivacije.
Ključ za poneti: Razmislite o svojoj strategiji dijeljenja sadržaja za svaku platformu, znajući koga ćete vjerojatno doseći.
# 9: Ljudi su osobnije s e-poštom
Autori studije otkrili su da ljudi nisu napustili e-poštu. U stvari, sudionici najčešće dijele putem e-pošte i smatraju je privatnijom. Stoga imaju veća očekivanja od odgovora putem e-pošte.
Neki konačni naputci
Ako želite dublje razumijevanje psihologije dijeljenja, pogledajte ovaj članak od Dr. Rachna Jain.
Jedno od najviše previđenih pravila u stvaranju sadržaja je pravilo jednostavnosti. Kraći postovi (80 znakova na Facebooku) češće se dijele 27%. Održavajte svoj stil pisanja u petom ili nižem stupnju razumijevanja.
Stvorite osjećaj hitnosti u svom pisanju. Dajte ljudima razlog da odmah odgovore. Ako ne djeluju odmah, vjerojatno nikada neće.
Napokon, ne zaboravite da je dijeljenje vašeg sadržaja samo prvi korak. Pogledajte ovo kao dio dugoročne strategije izgradnje vjernog sljedbenika.
Podijelite svoje komentare!
Koje su tvoje misli? Volio bih čuti vaše komentare o tome kako natjerate publiku da podijeli vaš sadržaj. Ako imate bilo kakve priče, ostavite ih u donjem polju za komentare.