3 načina da poboljšate svoju vodeću generaciju pomoću društvenih medija: Ispitivač društvenih medija

Tražite li nove načine za generirajte potencijalne kupce pomoću društvenih medija?

Može li vaš mrežni program za generiranje potencijalnih kupaca koristiti nadogradnju?

Ako je tako, niste sami. Samo 40% prodavača osjećaju da njihova trenutna kombinacija internetskog marketinga zadovoljava potrebe cjevovoda prodaje.

U ovom ću vam članku pokazati tri načina na koje trgovci mogu povećati i pratiti kvalificirane potencijalne kupce putem društvenih mreža.

Koji je pravi problem stvaranja olova?

B2B trgovci često se vežu društveni mediji kao sredstvo za prepoznavanje robne marke, a ne alat za stvaranje olova. Ali ako niste dali priliku generaciji socijalnih olova, vaše poslovanje propušta unosan marketinški kanal.

Ako vam je nedostatak ROI-ja najveći izazov na društvenim mrežama, vjerojatno postoje dva problema:

• Vaš se tim nije dogovorio o načinu mjerenja uspjeha na društvenim mrežama. Nemojte se odvlačiti zbog mjernih podataka o ispraznosti (npr. Facebook lajkovi ili sljedbenici Twittera) kada biste se trebali usredotočiti na mjerne podatke koji doprinose prihodu.
• Korištenje društvenih medija u vašoj tvrtki nije u skladu s poslovnim ciljevima. U mnogim tvrtkama društveni mediji unaprijed podržavaju tradicionalne komunikacije ili ciljeve korisničke usluge. Ako vaša strategija društvenih medija nije izgrađena kako bi podržala stvaranje potencijalnih klijenata, nemoguće je pratiti i prijaviti pozitivan ROI.

Ne mijenjajte svoj marketinški miks samo koristeći društvene medije kao alat za prepoznavanje robne marke. Umjesto toga, poslužite se savjetima u nastavku da biste počeli generirati i pratiti potencijalne kupce na društvenim mrežama.

# 1: Pristupite privlačnom sadržaju pomoću obrasca prilagođenog korisniku

Što u marketingu predstavlja kvalificiranu prednost?

Ako ste odgovorili sa generiranje ispunjenog obrasca, vjerojatno već na vašem web mjestu imate vrijedan sadržaj koji od korisnika zahtijeva da pruži informacije za pristup. Ako ne promovirate taj oblik sadržaja na svojim kanalima na društvenim mrežama, ne možete mjeriti potencijalne kupce i konverzije.

Pokrenite strategiju generiranja olova za društvene mreže koja koristi sve raspoložive mogućnosti za promovirajte svoj zatvoreni sadržaj. Na primjer, Marketo izradio zamamni tweet kako bi proširio vijest o svom novom vodiču za stvaranje sadržaja:

Kad potencijalni potencijalni kupci kliknu vezu, bit će preusmjereni na privlačna odredišna stranica s kratkim obrascem iznad nabora:

Umjesto da samo poklanja vrijedan sadržaj, Marketo zahtijeva od potencijalnih klijenata da ispune obrazac prije pristupanja klizaču. Ova taktika omogućuje Marketo tweetovima izravno pridonijeti stvaranju olova.

Isprobajte ovu postavku za svoju marku. Jednom kad ti potencijalni kupci generirani na društvenim mrežama počnu dolaziti, pozdravite ROI na društvenim mrežama koji se može pratiti.

# 2: Pojačajte svoju publiku fokusiranim društvenim oglasima

Sad kad ste stekli određenu snagu s organskom generacijom vodećih društvenih mreža, pojačajte svoje rezultate pametnom strategijom društvenog oglašavanja.

Došli smo dug put od početka Facebook oglasi za angažman u 2008.

Formati oglasa na društvenim mrežama sazreli su izvan osnovnih mjernih podataka o angažmanu. S prvijencem Kartice generacije olova za Twitter i preuređen Facebook objektivno oglašavanje, društveni oglasi uspješno su se premjestili na podržati poslovne ciljeve zasnovane na prihodu.

Kartice generacije olova za Twitter su rješenje za generiranje društvenog olova u dva klika. Pojavljuju se kao promovirani tweetovi.

Kad korisnik klikne na karticu za stvaranje olova, proširuje se na otkriti ponudu ili obrazac za prijavu koji se automatski popunjava korisničkim imenom, adresom e-pošte i ručicom Twittera:

Ali rade li? Kladite se. Rock / Creek, tvrtka za vanjsku odjeću, stekao preko 1.700 novih pretplatnika e-pošte za manje od tjedan dana kada su koristili karticu za generiranje olova na Twitteru.

Praćenje potencijalnih kupaca s kartica generacije potencijalnih klijenata i promoviranih tweetova jednostavno je. Možeš preuzmite potencijalne kupce izravno s Twitter oglasa u proračunsku tablicu ili povežite svoj CRM kako biste automatski primili nove potencijalne kupce.

Osim toga, Twitter to olakšava optimizirajte s ugrađenim izvješćivanjem cijene po potencijalnom kupcu:

Želite li testirati generaciju olova na Facebooku? Ne treba ulagati u skupog nezavisnog dobavljača Facebook aplikacija. Facebook oglasi mogu sada pratite pretvorbe web stranica s izvanmrežnim pikselima.

Započeti, izradite oglas koji će privući pažnju korisnika Facebooka u feedu vijesti.

Sljedeći, pobrinite se da oglas vodi do odredišne ​​stranice s sadržajem u obliku i jasnim pozivom na akciju ("Preuzimanje" dobro funkcionira).

Na primjer, ovaj Salesforce oglas vodi do uvodne e-knjige aplikacije Salesforce za preuzimanje:

Prije nego što pokrenete oglas, postavite prilagođeni piksel za pretvorbu na Facebooku na zahvalnu stranicu do koje dolaze nakon popunjavanje obrasca.

Sad će Facebook automatski prati potrebne mjerne podatke za izračun ROI-ja, poput broja konverzija, cijene po konverziji i vrijednosti konverzije:

Da biste saznali više o tome kako stvoriti i dodijeliti vrijednost dolara za svaku konverziju potencijalnih klijenata, pročitajte Detaljne upute Jona Loomera.

Twitter i Facebook pružaju jednostavna rješenja za praćenje konverzija na licu mjesta, ali mogu postojati ograničenja. Na primjer, iako kartice za generiranje olova na Twitteru automatski bilježe korisničko ime, e-poštu i Twitter No, robne marke mogu željeti detaljnije informacije poput naziva radnog mjesta, kako bi mogle tražiti kvalificiranije vodi.

Na sreću marketinških stručnjaka, Twitter je nedavno najavio dostupnost praćenje konverzija, "Alat za mjerenje i izvještavanje koji će pomoći oglašivačima da razumiju puni utjecaj konverzija pojavljivanja i angažmana iz promoviranih tweetova".

# 3: Optimizirajte konverziju društvenih oglasa pomoću Google Analyticsa

Pa kako još učinkovitije pratiti potencijalne kupce vođene društvenim mrežama? Integrirajte praćenje ciljeva i kampanje usluge Google Analytics sa strategijom društvene promocije.

Započeti, postavite svoj put konverzije potencijalnog klijenta kao cilj unutar Google Analyticsa. Predlažem da stranicu zahvalnosti koristite kao odredište vašeg cilja.

Jednom kada je vaš cilj postavljen, koristiti Googleov alat za izradu URL-ova kampanja kako biste pravilno označili promovirane veze kao kampanju unutar Google Analyticsa. Tri su polja obavezna za izradu Google Analytics kampanje:

• Izvor kampanje
• Medij kampanje
• Naziv kampanje

Neobavezno četvrto polje koje biste trebali uključiti je sadržaj kampanje. Ovo je polje izuzetno važno za optimizaciju praćenja cijene po potencijalnom kupcu jer ga možete koristiti za A / B testiranje različitih vrsta sadržaja oglasa.

Kada popunite ta polja, kliknite Pošalji. Dobit ćete novooznačeni URL. Ovo je veza koju ćete trebati koristiti u svom oglasnom oglasu kako bi Google Analytics mogao pratiti konverzije.

Do pogledajte promet, ponašanje korisnika i ostvarene ciljeve (tj. konverzije) posebno za svoju oglasnu kampanju na društvenim mrežama, idite na Google Analytics> Akvizicija> Kampanje. Evo primjera izvješća o kampanji:

Do nadgledati podatke o sadržaju kampanje, detaljno pređite na detalje oglasa klikom na Sadržaj oglasa na padajućem izborniku Sekundarna dimenzija:

Sada to možete jasno pogledajte koji je sadržaj oglasa doveo do najviše potencijalnih kupaca. Do izračunati cijenu po olovu odavde jednostavno upotrijebite izvorno izvještavanje relativne platforme za odredite potrošnju na svaki oglasni oglas i podijelite s brojem potencijalnih kupaca.

Koje su tvoje misli? Ostavite komentar i recite nam kako mjerite ROI na društvenim mrežama. Što vam odgovara?