Google+ zajednice, što marketinški stručnjaci trebaju znati

Jeste li čuli za novo Google+ zajednice?

Google+ zajednice omogućuju vam suradnju s drugima na temama koje vas zanimaju.

I to je izvrsna prilika za marketere da se umreže, angažiraju i grade tvrtke koje podržavaju.

Ovaj članak će otkriti sve što trebate znati o Google+ zajednicama i kako ih iskoristiti za poslovanje.

Što je Google+ zajednica?

Google+ zajednica je mjesto za upoznajte se i razgovarajte s ljudima o temama koje vas zanimaju. Ako ste imali problema pronalaženje angažmana na Google+ u prošlosti je vrijeme da se ponovno pogleda i provjerite aktivne zajednice o temama do kojih vam je stalo.

Pogledajte ovaj videozapis s Google+ da biste vidjeli kako funkcioniraju zajednice.

Ne samo da ćete naći sjajne rasprave, već ćete upoznati i sjajne ljude koji dijele vaše interese. I ovo će pomoći izgradite svoje odnose i proširite svoju mrežu.

Možeš stvoriti javne zajednice i privatne zajednice. Već postoje tisuće zajednica - i možete pronaći desetke zajednica na gotovo svaku temu koja se može zamisliti.

Evo samo nekoliko sjajnih zajednica posvećenih društvenim mrežama koje bi vam mogle biti zanimljive:

Marketing društvenih medija

Strategija društvenih medija

Marketing na društvenim mrežama za vlasnike poduzeća

Moderatori zajednice

Prednosti pridruživanja Google+ zajednici za tvrtke

Evo nekoliko razloga za razmislite o pridruživanju Google+ zajednici:

1. Razvijajte vlastitu mrežu angažirajući druge s temama do kojih vam je stalo.

Ako ste imali problema s uključivanjem u razgovore i upoznavanjem drugih Google+, sada imate jednostavan način za pronađite ljude koji su strastveni prema istim temama kao i vi pridruživanjem relevantnim zajednicama.

Pridružite se zajednici, odgovarajte na pitanja, objavljujte svoja razmišljanja i istovremeno ćete upoznati neke zanimljive ljude i rasti svoju mrežu.

Na primjer, zanima me povezivanje s drugima i dijeljenje ideja o korištenju LinkedIna, pa sam pokrenuo LinkedIn za posao zajednica. U roku od 4 dana, ova je zajednica narasla na 54 člana, a ja učim i surađujem s nekim sjajnim ljudima.

2. Otkrijte pitanja, izazove i interese svog ciljanog tržišta.

Zajednice mogu biti poput fokus grupe za vaše poslovanje. Neke zajednice već imaju tisuće članova koji razgovaraju o temama do kojih im je stalo.

Pridružite se zajednicama koje utječu na vaše poslovanje i slušajte. Što članovi kažu o toj temi? Koja se pitanja postavljaju? O kojim se idejama razgovara? Sve ovo može vam pomoći da razumijete svoje ciljno tržište.

Na primjer, Trkačka zajednica ima ljude koji dijele izazove i pitanja o trčanju. Članovi traže preporuke za cipele, opremu i ostale savjete. Ako vaše poslovanje pomaže sportašima, ovo bi moglo biti izvrsno mjesto za angažman i saznavanje više o vašem ciljnom tržištu.

3. Steknite uvid u postove na blogu i ideje za proizvode.

Dok otkrivate zajednice na kojima se nalazi vaše ciljno tržište, pridružite im se i osluškujte što govore. Otkrijte ideje za članke na blogu pa čak i dobiti ideje za proizvode ili usluge koje možete pružiti ih.

4. Postanite vođa misli za svoju industriju.

Zajednice vam to dopuštaju započnite vlastite rasprave i podijelite sadržaj do kojeg vam je stalo. To znači da možete objavite članke koji bi mogli zanimati vašu ciljanu publiku.

Ovo je savršena prilika da postanete vođa misli odgovarajući na pitanja i pomažući.

A ako zaista uživate u zajednici, pitajte moderatora biste li i vi mogli pomoći u moderiranju. To bi vam pomoglo da se istaknete kao vođa.

5. Privucite relevantni promet na svoje web mjesto.

Dok budete stupili u interakciju s drugima u zajednici, to ćete i učiniti pronađite mogućnosti za dijeljenje bloga ili članka s vašeg web mjesta. Međutim, nemojte slati neželjenu poštu. Budite korisni i pažljivi s vezama koje dijelite.

Računi pridružio se a Financijska pismenost zajednici koju gradim i objavio informacije o tome kako njihova web lokacija može pomoći drugima da uštede novac (jer je to kategorija u našoj zajednici).

Tvrtke trebaju biti oprezne kako to rade (kako ne bi slale neželjenu poštu), ali Bills je to objavio nakon rasprave o tome kako uštedjeti 10% od plaće. Nisu se povezali na svoje web mjesto, samo su razgovarali o svom proizvodu i podijelili sliku. To bi im moglo pomoći da usmjere relevantni promet na svoje web mjesto.

Kako pronaći Google+ zajednice za svoju tvrtku

Nažalost, trenutačno ne postoji globalni direktorij Google+ zajednica. Da biste pronašli javne zajednice, prvo se morate prijaviti na Google+ i kliknuti na Zajednice ikona na vrpci Google+ s lijeve strane.

Kada prvi put pregledate odjeljak Zajednice, s lijeve strane pronaći ćete preporučene zajednice (na temelju zajednica koje su se pridružili ljudi u vašim krugovima). S desne strane vidjet ćete sve pozive iz zajednice.

Odjeljak Otkrivanje zajednica vaš je prvi pogled na ono što ljudi u vašim krugovima rade u zajednicama. A kad postanete aktivni, možda ćete početi primati druge pozivnice iz zajednice, pa pripazite na ovu stranicu.

Također možete potražite zajednice po temama pomoću trake za pretraživanje zajednice. Jednostavno pretražite Google+ temu za koju vas zanima i na padajućem izborniku odaberite Zajednice.

Jednom kada pronađete zajednicu kojoj se želite pridružiti, jednostavno idite na tu stranicu zajednice i kliknite gumb Pridruži se zajednici.

Jednom kada se pridružite zajednici, moći ćete početi sudjelovati komentiranjem, pisanjem postova i dijeljenjem veza.

Kad se pridružite zajednici, postavke obavijesti prema zadanim postavkama trebaju biti isključene. To znači da nećete primati obavijesti kada se dogode ažuriranja. Ako želite vidjeti sve obavijesti, jednostavno kliknite ikonu zvona (ispod grafike zajednice) da biste uključili obavijesti.

Većinu vremena želite isključiti obavijesti kako biste izbjegli preplavljivanje obavijestima i / ili e-poštom zauzetih zajednica. Ali za male zajednice koje su vam važne, možda biste trebali uključiti upozorenja tako da vidite svako ažuriranje.

Savjet: Postavite filtar u Gmail za usmjeravanje obavijesti zajednice u određene mape kako biste oslobodili svoju pristiglu poštu.

Neke su zajednice zatvorene zbog neželjene pošte i morat će ih moderator prihvatiti u zajednicu. Prednosti privatnih zajednica su u tome što će se neželjena pošta dogoditi puno manje (ili uopće neće biti ako imate marljive moderatore).

Kako se pridružite zajednicama, izgled stranice Zajednice promijenit će se tako što će se na vrhu prikazati sve zajednice kojima ste se pridružili.

U crvenom je okviru obavijest o broju novih postova svih novih aktivnosti u zajednicama. Ovo se pojavljuje preko grafike zajednice.

Savjeti za pronalaženje zajednica za vaše poslovanje:

• Potražite teme vaše je ciljno tržište zainteresirano.
• Pretražujte pomoću ključnih riječi važno za vaše poslovanje.
• Potražite svog konkurenta.

Kako pokrenuti Google+ zajednicu

Stvaranje zajednice je jednostavno i lako možete stvoriti stranicu zajednice za manje od 5 minuta. Međutim, uvijek treba vremena da se zasadite ga korisnim sadržajem i pokrenuti zajednicu.

Prije pokretanja prve Google+ zajednice, evo nekoliko pitanja:

• Koja je svrha vaše zajednice? Morat ćete napiši nekoliko rečenica u odjeljku O programu.
• Trebali biste vi ili vaša tvrtka Google+ stranica posjedujete zajednicu? Tko god pokrene grupu, bit će službeni vlasnik i moderator koji može dodijeliti ili ukloniti druge moderatore. Možeš dodijeliti različite vlasnike i moderatore u bilo kojem trenutku u Postavkama.
• Kakve teme / kategorije želite prikazati na bočnoj traci? Dobra je ideja zasadite svoju zajednicu sadržajem za svaku kategoriju. Dakle, imajte neke postove na blogu ili zanimljiv sadržaj koji će se pojaviti u svakoj kategoriji prije nego što ga promovirate.
• Imate li odobrenu sliku koju možete koristiti za svoju zajednicu? Svakako imajte upadljivu fotografiju ili logotip (250 x 250 piksela) spreman za upotrebu.
• Tko će moderirati vašu zajednicu? Ako planirate imati javnu zajednicu, trebali biste biti svjesni pošiljatelja neželjene pošte i važnosti brzog uklanjanja tog sadržaja. Pomaže imaju više od jednog moderatora gledanje stranice i pregled obavijesti.
• Kakva će biti pravila zajednice? Napišite neka pravila o onome što očekujete a koja vrsta sadržaja nije dopuštena.
• Hoće li ovo biti javna ili privatna zajednica? Ako želite privatnu zajednicu, želite li da je ona vidljiva u pretraživanju kako bi se ljudi mogli prijaviti za članstvo ili želite da privatna zajednica bude skrivena? Ili ako želite javnu zajednicu, želite li da se netko pridruži i počne odmah doprinositi ili moderator mora prihvatiti svakog člana?

Kad znate odgovore na ova pitanja, vrijeme je da stvorite svoju prvu zajednicu.

1. Prijavite se u odjeljak Zajednice

Nakon što se prijavite na Google+, kliknite na Zajednice ikona na lijevoj vrpci. Zatim kliknite crveni gumb Stvori zajednicu u gornjem desnom dijelu (odmah ispod vašeg imena).

Kada pokrećete svoju prvu zajednicu, imajte na umu da će vlasnik i službeni moderator zajednice biti povezani s vašim osobnim Google+ računom.

Ako pokrećete ovu zajednicu za posao, obavezno prebacite Google+ račun na stranicu tvrtke; na taj način, tvrtka je vlasnik grupe.

2. Odaberite javnu ili privatnu zajednicu

Nakon što kliknete gumb Stvori zajednicu, bit će postavljeno pitanje želite li pokrenuti javnu ili privatnu zajednicu.

Evo razlika:

• Javne grupe su vidljive svima.
• Javne grupe mogu se zaključati tako da ljudi trebaju dozvolu moderatora za pridruživanje.
• Privatne grupe mogu se navesti u pretraživanju, ali nitko ne može vidjeti sadržaj ako mu se ne odobri pridruživanje.
• Privatne grupe mogu se sakriti od pretraživanja tako da nitko ne bi znao da postoji ako se ne pozove.

Ako odlučite pokrenuti privatnu grupu, kasnije je ne možete promijeniti u javnu grupu. Privatne grupe ostaju privatne. To je frustriralo neke upravitelje zajednica koji nisu bili svjesni da se ova postavka ne može promijeniti. Ali sada znate.

Ako odaberete privatnu grupu, Google vam daje mogućnost da je sakrije od svih pretraživanja - ili da je navede na popisu pretraživanja, ali ljudi se trebaju prijaviti za članstvo da biste vidjeli ili se pridružili raspravama.

Nakon odabira vrste zajednice koju želite, to trebate imenujte svoju zajednicu. Ne brinite ako niste sigurni u dobro ime, uvijek ga možete kasnije promijeniti u Postavkama.

3. Dodajte slogan i fotografiju zajednice

Slično kao na Google+ stranicama, i vi imate mogućnost dodajte slogan i jedinstvena fotografija za vašu zajednicu. Fotografija mora imati najmanje 250 x 250 piksela. Prilikom odabira slike, pokušajte odabrati privlačnu sliku. Vaš slogan može sadržavati do 140 znakova.

Dok je u ovom načinu postavljanja, naziv zajednice može se uređivati ​​i mijenjati koliko god često želite. Imena zajednica ne mogu biti duža od 50 znakova.

Dok odabirete slogan i naziv zajednice, razmislite o ključnim riječima koje bi vaša ciljana publika mogla koristiti kada traži vašu grupu. Ne postoji jamstvo gdje će se vaša zajednica rangirati u pretraživanju Google+ zajednice, ali kada vi stavite važne ključne riječi u svoj slogan i / ili naziv zajednice to će vam pomoći da na početku dobijete malo veću vidljivost.

Jednom kada kliknete Spremi ili Završi s uređivanjem tijekom ove faze, možete se lako vratiti u način uređivanja jednostavnim klikom na padajući izbornik Akcije (ispod fotografije) i odabirom Uredi zajednicu.

4. Napišite svoj odjeljak O meni

U načinu uređivanja kliknite vezu + Uredi.

Ovo otvara proširivi okvir koji možete zalijepiti u sadržaj o zajednici u svojoj zajednici. Ovaj se tekst pojavljuje na bočnoj traci, pa bi i ovo moglo biti dobro mjesto za to navedite neka jednostavna pravila za zajednicu ili čak poslovni broj telefona ili adresu e-pošte.

Sadržaj u ovom odjeljku O programu može biti vrlo dugačak, ali na bočnoj traci bit će vidljiv samo 641 znak (i tada će se pojaviti veza Prikaži više).

Savjeti za odjeljak O meni:

• Navedi organizaciju iza vaše zajednice (ako je primjenjivo).
• Podijelite misiju zajednice.
• Dodajte podatke za kontakt poput telefonskih brojeva ili adresa e-pošte.
• Hiperveze ne rade, ali svejedno možete navedite svoj URL.

5. Dodajte lokaciju (ako je potrebno)

Odmah ispod odjeljka O vezi nalazi se veza Lokacija.

Ako je vaša grupa zajednice povezana s tvrtkom, možete navedite adresu tvrtke ovdje. Ako imate grupu lokalne zajednice, možete samo navesti ime grada.

Prednost dodavanja pune adrese tvrtki je u tome što se pojavljuje karta koja povezuje na popis Google Mapsa za tvrtku.

6. Dodajte kategorije postova

Sada je vrijeme da počnete pisati neke kategorije. To će se s vremenom razvijati, ali vi to želite pokrenite neke potencijalne teme za svoju zajednicu da biste stavili postove.

Očito ćete htjeti uključite kategorije specifične za vašu temu / industriju. Razmislite o vrstama kategorija za blogove u vašoj industriji. Ili provjerite slične zajednice na Google+ da biste vidjeli koje vrste kategorija postova koriste.

Angažirane kategorije postova:

• Predstavi se
• Raspravljajte / razgovarajte
• Potrebna pomoć
• Vijesti iz industrije
• Poslovi
• Pitanja
• savjeti i trikovi

Nakon što izradite popis kategorija, možete ih premještati klikom na kategoriju (dok ste u načinu uređivanja) i povlačenjem na novo mjesto.

7. Dodajte zanimljivi sadržaj u svaku kategoriju

Nakon što dodate kategorije, vrijeme je da započnete objavljivanje sadržaja u svakoj kategoriji koju ste stvorili. Na taj će način ako netko klikne kategorije, tamo vidjeti neke postove.

8. Pripremite se za obavijesti

Ako ćete pokrenuti i moderirati grupu, željet ćete uključiti obavijesti (da vam pomognu umjerena rasprava i neželjena pošta). Google će dio sadržaja označiti kao potencijalnu neželjenu poštu, ali to također morate pripaziti.

Kad sam prvi put osnovao svoju grupu, preplavili su me deseci obavijesti u mom Gmail okviru. Da bih očistio svoju e-poštu, stvorio sam pravilo za kategorizaciju Google+ obavijesti u određenu mapu. To se preporučuje ako stvarate zajednice ili se pridružite većini zajednica (i želite biti obaviješteni s ažuriranjima).

9. Promovirajte svoju novu zajednicu

Nakon što dodate sadržaj, trebali biste početi pozivati ​​prijatelje i kolege za koje mislite da bi ih moglo zanimati u vašu novu zajednicu. Nemojte slati neželjenu poštu u svoje krugove ako im to nije relevantno. Samo pozovite ljude za koje mislite da bi bili zainteresirani. I onda podijelite svoju zajednicu lijepljenjem URL-a.

• Podijelite svoju zajednicu sa svojim sljedbenicima na Google+.
• Pozovite sljedbenike s druge strane društvene mreže da vam se tamo pridružim.
• Pozovite vođe misli da postanete moderatori svoje grupe.

Kako učinkovito upravljati Google+ zajednicom

Ako ste ikada osnovali internetsku zajednicu, znate da treba vremena da se pokrenu rasprave. Ako pokrenete novu zajednicu ili postanete moderator, evo nekoliko savjeta za izgradnju uspješne zajednice:

1. Postavite pravila zajednice

Kao i u svakoj zajednici, i to je dobro postavite neka pravila o tome što ćete (a što ne) dopustiti. Očekujte samopromociju (ili čak neželjenu poštu), zato budite sigurni da imate uspostavljena pravila o tome kako ćete moderirati rasprave.

2. Dodajte kategorije za brzu raspravu

Stvorite neke zabavne kategorije poput "Predstavite se" da potaknete sve koji se pridruže grupi da se brzo zaruče.

3. Dodijelite moderatore

Kako vaša zajednica raste, možda će vam trebati pomoć za moderiranje rasprava i označavanje neželjene pošte. Do dodijeliti moderatora, prvo kliknite na broj članova ispod vaše fotografije zajednice.

Kad se nađete na toj stranici, pronađite osobu koju želite učiniti moderatorom i kliknite malu strelicu pored gumba Dodaj u krugove. Strelica će otvoriti padajući izbornik koji vam omogućuje da tu osobu učinite moderatorom grupe.

4. Gledajte svoje obavijesti

Nitko ne želi vidjeti neželjenu poštu u svojoj grupi, pa gledajte svoje obavijesti i brzo izbrišite svu neželjenu poštu. Postavite pravila na Gmail računu kako bi vam pomogla upravljajte ažuriranjima u svojoj zajednici. Što su aktivniji ljudi, više moderatora će vam trebati da vam pomognu u održavanju koraka.

5. Stvorite korisne kategorije postova

Morali biste pokrenuti svoju zajednicu stvaranjem nekih zadanih kategorija za raspravu, ali kako zajednica raste i kako se rasprave razvijaju, možda biste htjeli stvoriti nove kategorije kako bi se uklopile u nove teme koje se pojavljuju.

6. Podijelite koristan sadržaj sa svojim zajednicama

Dijeljenje sadržaja sa zajednicama jednako je dijeljenju sadržaja s javnim streamom i krugovima. Možeš objavite u svojoj zajednici bilo gdje na Google+ jednostavnim odabirom zajednice na padajućem izborniku (kao što biste to učinili u krugu). Tada ćete dobiti opcije za objavljivanje u kategorijama zajednice.

7. Redovito objavljujte i dodavajte +1

Nikada nije lako pokrenuti novu zajednicu, pa budite sigurni da jeste pokažite svoju zahvalnost svima koji se pridruže dodavanjem +1 sadržaju koji predaju, komentiranjem njihovih postova, pa čak i zaokruživanjem na +1 i komentirati opći sadržaj objavljuju na Google+.

8. Pozovite aktivne sudionike kojima vjerujete da moderiraju s vama

Skinite pritisak sa sebe i dopustite drugima da vam pomažu u moderiranju zajednice. Zapamtite, ovdje se ne radi o vama, već o zajednici.

9. Zaključajte postove koje ne želite dijeliti izvan grupe

Ako iz nekog razloga ne želite da se određeni post dijeli izvan grupe, jednostavno zaključajte post. To će spriječiti dijeljenje vašeg sadržaja s ljudima koje ne želite u grupi. To ne znači da ljudi ne mogu zgrabiti snimku zaslona i podijeliti je - pa je najbolje pretpostavite da se sve što napišete može dijeliti izvan zajednice. No zaključavanje posta jedan je od načina da se stvari učine malo privatnijima.

10. Objave dodane u kategoriju zaglavile su u toj kategoriji (za sada)

U ovom trenutku, ako dodate post u kategoriju, ne može se premjestiti u drugu kategoriju, pa pripazite gdje ga dodajete.

Preko tebe

Ovo pokriva sve što trebate znati o Google+ zajednicama i kako ih iskoristiti za svoje poslovanje.

Pa, što mislite o Google+ zajednicama? Hoćete li se pridružiti? Ili ste već pronašli nekoliko zajednica koje vam se sviđaju? Javite mi kojim zajednicama ste se pridružili ili smatrate zanimljivima. Ostavite svoje komentare u okviru ispod.