12 tehnika za smanjenje potrošnje oglasa na Facebooku: Ispitivač društvenih medija
Facebook Oglasi Alati Facebook / / September 26, 2020
Želite li smanjiti nepotrebnu potrošnju na svoje Facebook oglase? Tražite način da revidirate svoj rad?
U ovom ćete članku otkriti kako procijeniti i poboljšati izvedbu Facebook oglasne kampanje - od prvog klika do konverzije odredišne stranice.
Prvo, osigurajte da se vaše Facebook kampanje pravilno prate
Ako primijetite da vam se troškovi potencijalnih kupaca povećavaju za vaše Facebook kampanje, to je možda zbog brojnih čimbenika koji se temelje na proračunu i aukcijama. Ali ako vam se troškovi potencijalnih kupaca znatno povećaju, vrijedi provjeriti postoji li problem s praćenjem. Ne želite trošiti sate na sate popravljajući oglasne kampanje i odredišne stranice samo da biste otkrili da podcjenjujete potencijalne kupce zbog problema s označavanjem.
Prvo provjerite radi li vaš Facebook piksel ispravno. Da biste to učinili, upotrijebite besplatno Chromeovo proširenje Facebook piksel pomoćnik.
Potražite zeleni krug s kvačicom pored bilo kojeg prikaza stranice i piksela događaja, što znači da pikseli i pikseli događaja ispravno aktiviraju. Ako uopće ne vidite kvačicu ili je žuta ili crvena, imate problem i trebat ćete
Također provjerite podudara li se ID piksela koji vidite u Facebook Pixel Helperu s ID-om piksela u vašem Facebook Ads Manageru.
Da biste pogledali svoj ID piksela, otvorite glavni izbornik u Upravitelju oglasa i odaberite Upravitelj događaja. ID piksela pronaći ćete na kartici Izvori podataka.
Provjere odjeljaka kampanje
# 1: Potvrdite da se cilj Facebook oglasa slaže s vašim ciljem
Prije nego što pokrenete bilo koju Facebook kampanju, morate imati na umu jasne ciljeve. Prilikom postavljanja kampanje u programu Ads Manager odaberite cilj kampanje koji najbolje odgovara radnji koju želite da korisnik poduzme, poput pregleda bloga, prikaza videozapisa ili preuzimanja e-knjiga.
Ako je vaš cilj da se korisnici prijave (konvertiraju) na vašoj odredišnoj stranici, cilj Konverzije je jasan izbor.
Odabir Konverzije kao svoj cilj govori Facebooku da postavi svoj oglas pred ljude koji će najvjerojatnije izvršiti konverziju.
Facebook segmentira korisnike na temelju njihovih redovitih radnji na platformi ili izvan nje. Kao rezultat, s vremenom se optimizira i zna ima li vjerojatnije da će netko gledati videozapise na Facebooku ili preuzeti olovne magnete.
Provjere odjeljaka za postavljanje oglasa
# 2: Segmentirajte potencijalne kupce iz konverzija oglasa na Facebooku
Osim odabira pravog cilja kampanje, osigurajte i odabir odgovarajućeg događaja konverzije na razini skupa oglasa svoje kampanje.
Većina oglašivača na Facebooku ovdje jednostavno odaberu standardne vodeće događaje ili događaje kupnje, ovisno o ciljevima kampanje.
Ako je vaš cilj pratiti registracije na webinarima ili preuzimanja e-knjiga, idealno bi bilo da odaberete Lead. Na taj će način Facebook krenuti za korisnicima koji obično pokreću potencijalne događaje na web stranicama.
Ali kako razlikovati različite vrste potencijalnih kupaca?
Ako u događajima potencijalnih klijenata koristite prilagođene parametre, na platformu možete unijeti dragocjenije podatke. To vam također omogućuje stvaranje specifičnih prilagođenih konverzija na temelju svake vrste potencijalnog kupca na vašem računu.
Ovaj primjer sa stranice zahvale webinara prikazuje prilagođene parametre koji se vraćaju.
Zamislite da vodite dva različita webinara za istog klijenta i svaki webinar cilja drugu vrstu potencijalnih klijenata. Ako ste koristili isti događaj potencijalnih kupaca za oba webinara, miješali biste podatke o dvije vrste potencijalnih klijenata. To bi otežalo Facebooku da pošalje svog idealnog kupca na vrh svakog lijevka jer je to mješovita vreća.
Da biste održali događaje konverzije čistima i ciljanima prema svakom ishodu, razdvojite događaj potencijalnih kupaca u dvije visoko ciljane prilagođene konverzije pomoću ovih prilagođenih parametara:
Webinar 1:
Webinar 2:
To vam omogućuje stvaranje posebne prilagođene pretvorbe za svaki webinar, a da Facebook još uvijek optimizira za potencijalne kupce.
Također možete prilagoditi "kategoriju_sadržaja" ovisno o vrsti lijevka (npr. Webinar vs. e-knjiga vs. šalabahter).
Kada ti stvorite svoju prilagođenu konverziju, odaberite opciju Lead event i Event Parameters.
Zatim odaberite "naziv_imena" kao specifični parametar događaja.
Unesite naziv "sadržaj" koji koristite u događaju za potencijalne klijente i imenujte svoju prilagođenu konverziju. Zatim kliknite Spremi.
Važno je ne zamagljivati vode Facebook događajima. Ova vam metoda pomaže da događaji konverzije budu čisti, ciljani i usklađeni.
# 3: Potvrdite vrijednost svoje osnovne ponude
Ako ste prikupili svoju publiku, poruke, oglase i odredišne stranice, ali još uvijek ne dobivate količinu konverzije koju tražite, možda ljudi jednostavno ne žele ono što nudite.
Može biti teška činjenica pomiriti se, ali podešavanje vaše ponude može biti ključno. To ne znači nužno da trebate popraviti ponudu svojih proizvoda ili usluga; jednostavno možete prilagoditi način oblikovanja ponude. Za početak odgovorite na ova pitanja:
- Rješava li određeni problem?
- Koja je percipirana vrijednost?
- Kako ga činite neodoljivim za krajnjeg korisnika?
- Možete li preokrenuti rizik za potencijalnu perspektivu i učiniti je apsolutnom nesmetanom?
Svoju ponudu možete brzo potvrditi izvođenjem male Google Ads kampanje u više pojmova specifičnih za određeni problem. To su ključne riječi koje pokazuju visoku namjeru i ciljaju korisnike koji će najvjerojatnije izvršiti konverziju na vašoj odredišnoj stranici.
Ako ne možete pretvoriti ove korisnike koji aktivno traže rješenje, velika je vjerojatnost da će vaša ponuda i / ili prijedlog vaše vrijednosti trebati doraditi.
# 4: Uklonite lošu Facebook ciljanu publiku
To se može činiti očitim, ali ako na odredišnu stranicu ne privučete prave ljude, šanse da ih pretvorite u potencijalne kupce i na kraju kupci su ograničene, što rezultira većim troškovima potencijalnih kupaca. Osim toga, često je izvor publike taj koji može ozbiljno utjecati na stopu konverzije na odredišnoj stranici.
Vidio sam da se stope konverzije razlikuju do 20% jednostavno zbog vrste publike koja se koristi. Evo nekoliko stvarnih stopa konverzije odredišne stranice (za webinar) koje ilustriraju ovu varijaciju:
- Interesi za obnovu = stopa konverzije 17%
- Reno pokazuje | ulaganje | obnove kuća (slojevite) = stopa konverzije 17%
- Registracije na webinaru slične (1%) = 29% stope pretvorbe
- Članovi tečaja izgledaju nalik (1%) = 26% stope konverzije
- Prikazi videozapisa slični (1%) = 15% stope pretvorbe
- Angažmani stranice izgledaju nalik (1%) = 26% stope pretvorbe
- Obožavatelji stranice izgledaju poput (1%) = 33% stope pretvorbe
- Kombinacija 1% lookalikesa = 13% stope pretvorbe
Ovaj oglas za The 2 Belindas (savjetnici za obnovu) korišten je u svim gore navedenim publikama, s istom odredišnom stranicom.
U mom iskustvu, publici nalik na izgled su se izuzetno dobro pokazali na raznim računima klijenata.
Za konverzijske kampanje volim započeti s 1% lookalikesa dok ne prepoznam najbolje izvođače. Odatle možete testirati veličine publike 1% –2% i 2% +.
Šira publika nalik na izgled omogućuje vam da povećate potencijalni doseg i Facebook algoritmu pružite više prostora za kretanje, što bi s vremenom trebalo povećati učinkovitost.
Ako želite detaljnije informacije o izvedbi pojedinačnih interesa, razmislite o upotrebi alata treće strane poput ConnectExplore iz Connectio (197 USD za doživotni pristup). Omogućuje vam da vidite koji određeni interesi dovode do rezultata, čak i ako ih stavljate u isti skup oglasa. Zatim možete izrezati ciljeve kamata s lošim učinkom i postupno se usredotočiti na one koji vode rezultate vaših kampanja.
U ovom primjeru iz The 2 Belindas, neki interesi uzrokuju veće troškove po potencijalnom kupcu od drugih. Postoji mogućnost uklanjanja tih interesa kako bi se smanjila ukupna cijena po potencijalnom kupcu.
Ne zaboravite na moć publike. Pogledajte stope konverzije koje vidite za svaku publiku pojedinačno. Koja je varijacija za vas?
# 5: Postavite strateško Facebook ciljanje oglasa
Nema smisla puniti lijevak ako nemate sustav za uklanjanje propuštanja. Ovaj sustav je vaš kampanje za ponovno ciljanje, koji bi se trebali podijeliti na vrste izvora prometa.
Što mislim pod tim? Pa, je li osoba jednostavno angažirana na vašoj Facebook stranici? Posjećuju li vašu glavnu web stranicu ili pogađaju vašu odredišnu stranicu specifičnu za tok?
Volim pristupiti ponovnom ciljanju u dvije odvojene kampanje: općenito i ponovno lijevanje.
Općenitim ponovnim ciljanjem ciljate sve svoje tople potencijalne klijente koji nisu specifični za lijevak. To uključuje angažmane na Instagramu, angažmane na Facebook stranici, sve posjete web stranicama, obožavatelje Facebooka itd. To su ljudi koji su na neki način komunicirali s vašom tvrtkom, ali možda nisu svjesni vaših izravnih ponuda.
Za ponovno ciljanje lijevka ciljajte sve one koji su ispali iz vašeg marketinškog lijevka od vrha do dna. Na primjer, kada promovirate webinar, to bi uključivalo prikaze stranica za registraciju, polaznike webinara, prikaze stranica s ponudom i druge.
Volim kreirati kampanju za ponovno ciljanje toka na a Dosegnite cilj jer će ta publika vjerojatno biti mnogo manja i cilj je jednostavno vratiti svoj oglas pred korisnika.
Obavite YouTube marketinšku obuku - na mreži!
Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Primit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, izrada videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja u programu Social Media Examiner.
KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!Za opću kampanju ponovnog ciljanja možete koristiti optimizacija proračuna kampanje i odaberite cilj konverzije. Cilj je vašu toplu publiku upoznati s vašom ponudom i postaviti oglase ispred onih za koje je vjerojatnije da će izvršiti konverziju.
Razmjeni poruka također želite pristupiti drugačije. Za opće ponovno ciljanje osigurajte da je publika upoznata s vašim specifičnim ponudama. Za ponovno ciljanje toka prilagodite svoje poruke svakom segmentu kako biste ljude vratili do točke na kojoj su odustali.
Pretpostavimo da korisnik posjeti stranicu za registraciju vašeg webinara, ali se ne registrira. Oglas za ponovno ciljanje mogao bi ponuditi alternativno vrijeme i potaknuti korisnika da preispita prijavu za webinar.
S vremenom će ti segmenti ponovnog ciljanja prirodno donijeti jeftine konverzije i prodaju, što će smanjiti vašu ukupnu cijenu po konverziji i / ili kupcu.
Provjere postavljanja oglasa
# 6: Odaberite pravi format Facebook oglasa
Facebook nudi niz različitih formata oglasa, a svaki od njih ima svoje zasluge kada gleda konverzije. U ovom smo članku usredotočeni na slike i videozapise.
Slike će obično potaknuti visoku stopu klikanja (CTR) i nešto nižu stopu konverzije.
Videozapisi će općenito postići niži CTR (od slika), ali će se bolje pretvoriti na odredišnoj stranici. To naravno ovisi o videozapisu, ali vjerojatno kroz oglas prenosi puno više informacija, što olakšava odluku o odredišnoj stranici iz perspektive potencijalnog klijenta.
Za konverzije započnite sa slikovnim oglasima jer se oni obično brže pokreću na vašem računu. Odatle možete eksperimentirati s drugim formatima u publici s najboljom izvedbom.
# 7: Craft ciljano kopiranje Facebook oglasa
Možete imati pravi cilj kampanje, radnju konverzije i ciljanje publike, ali ako vaš oglas ne odgovara tim potencijalnim klijentima, borit ćete se da ih konvertirate.
Iako je cilj oglasa u osnovi ostvariti klik, ne želite da samo netko klikne do vaše odredišne stranice.
Ako upotrebljavate kopiju oglasa u kratkom obliku, vjerojatno ćete na odredišnoj stranici trebati navesti više informacija da biste potisnuli vrijednost i pretvorili potencijalnog klijenta. Pokretanje kopije dugog oblika, s druge strane, često dovodi korisnika više kvalitete na odredišnu stranicu, koja tada može biti stranica za stiskanje kratkog oblika za pokretanje namjeravane radnje.
Razmislite o tome koji bi potencijalni slijetanje na vašu stranicu bio kvalificiraniji: Netko tko je s tri kratka teksta pročitao tri kratka retka intriga ili netko tko je pročitao 1000+ riječi vaše pažljivo izrađene poruke koja direktno govori o njihovoj boli i problema?
Nakon što napišete oglas i primijete klikove i angažman, pobrinite se da ljudi dobiju ono po što su došli nakon što kliknu na odredišnu stranicu.
Provjere odredišne stranice na mjestu
Ako ste sigurni da je vaša Facebook oglasna kampanja pravilno postavljena i optimizirana, možda postoji problem s korisničkim iskustvom na licu mjesta. Evo nekoliko provjera koje možete pokrenuti za optimizaciju elemenata na licu mjesta.
# 8: Napišite kopiju odredišne stranice kako biste osigurali podudarnost
Ako u svom oglasu na Facebooku jasno prepoznate ponudu i govorite o prednostima, ove podatke morate uključiti na odredišnu stranicu kako biste osigurali poravnanje. Korisnik mora vidjeti što je kliknuo da bi otkrio.
Jeste li ikad čuli za formulu "Sreća = stvarnost - očekivanja"? To se može izravno primijeniti na marketing.
Vaš oglas postavlja očekivanja i dobiva klik, a odredišna stranica otkriva stvarnost situacije. Odredišna stranica trebala bi biti dizajnirana tako da korisnika usreći i ispuni njegova očekivanja. To se uglavnom svodi na CTA (ponudu), dizajn stranice i obećane pogodnosti ili rezultate.
U donjem oglasu, Grant Cardone promovira besplatno preuzimanje knjižice. Korisnik odmah zna da bi klikom na Saznajte više trebao pristupiti knjižici.
Nakon što korisnik klikne i stane na donju stranicu, odmah vide jasne upute o tome kako zgrabiti njihovu kopiju.
Poravnanje između kopije oglasa i odredišne stranice pomoći će smanjiti stope napuštanja početne stranice i povećati stope konverzije, što zauzvrat pomaže u smanjenju troškova olova.
# 9: Postavite primarni CTA na svoju odredišnu stranicu
Važno je korisniku dati jasnu radnju na vašoj odredišnoj stranici.
Jeste li ikad 45 minuta gledali svoju Netflix knjižnicu, a da niste odabrali niti jednu stvar za gledanje? Preplavio vas je previše izbora, zar ne?
Ako je cilj pretvoriti korisnika na odredišnoj stranici, samo mu dajte jedan jasan CTA. Na taj će način znati točno što očekujete od njih, a ako je vaša kopija dovoljno uvjerljiva, s lakoćom će to provesti.
Ne uključuju nikakve veze osim poziva na akciju. Nemojte dodavati zaglavlje ili veze natrag na svoju početnu stranicu putem logotipa marke.
Ako pogledate odredišnu stranicu od ranije, primijetite nedostatak zaglavlja, što smanjuje ometanje.
Kada odlučujete o svom primarnom CTA-u za odredišnu stranicu, razmislite o prirodi platforme na kojoj oglašavate. Na Facebooku su korisnici društvenog razmišljanja, pa je vjerojatnije da će ispuniti brzi obrazac za preuzimanje e-knjige nego nazvati tvrtku odmah nakon što vide oglas.
Jasno definiranje vašeg CTA-a poboljšat će jasnoću vaše odredišne stranice i potaknuti više ljudi na konverziju, pomažući u smanjenju troškova potencijalnih klijenata.
# 10: Izmjerite brzinu web lokacije
Koliko dugo ćete čekati da se web stranica učita? 1 sekundu? 2 sekunde? Definitivno ne više od 5, zar ne? Prema Googleovom istraživanju, stranice kojima se učitavaju dulje od 3 sekunde napustit će se 53% vremena.
Ako želite provjeriti vrijeme učitavanja stranice na vašem web mjestu, isprobajte jedan od ovih besplatnih alata:
- Google Page Speed Insights
- GTmetrix
Na GTmetrixu unesite URL svog web mjesta kako biste dobili brzu analizu brzine vašeg web mjesta. To će vam dati jasno razumijevanje vremena učitavanja stranice na različitim uređajima i omogućiti vam da znate gdje se nalaze problemi, rangirajući ih prema važnosti.
Evo GTmetrix izvješća za Stranica Lewisa Howesa. Daje jasnu raščlambu vremena učitavanja brzine stranice i opće preporuke za povećanje brzine web mjesta.
Probleme s brzinom web lokacije možete identificirati i sa svog Facebook Ads Manager računa. Da biste to učinili, pogledajte omjer prikaza klikova na vezu do odredišne stranice.
Klik na vezu neće se uvijek prevesti u prikaz odredišne stranice (npr. Netko klikne vaš oglas, ali zatvara prozor prije nego što se stranica u potpunosti učita). Zbog toga ćete na nadzornoj ploči možda primijetiti nesklad između broja pregleda odredišne stranice i klikova na veze. Ti podaci mogu dovesti do nekih kvalitetnih uvida, poput brzine učitavanja stranice. Općenito je da ako manje od 80% klikova na vezu rezultira prikazima odredišne stranice, možda imate problem koji vrijedi istražiti.
Da biste te podatke pregledali na nadzornoj ploči Ads Managera, dodajte prikaze odredišne stranice i klikove na veze u stupce izvješćivanja.
Vrijedno je napomenuti da određeni formati oglasa (trenutni doživljaj ili oglasi koji generiraju potencijalne kupce) neće prijavljivati prikaze odredišnih stranica, već samo klikove na veze. Kao takvi, nadgledajte ove podatke (prikazi odredišne stranice / klikovi na veze x 100) kada upotrebljavate slikovne, video i karusel oglase koji usmjeravaju promet izravno na vašu odredišnu stranicu.
Najbolji dio prilagodbe ovog aspekta vašeg toka je taj što može imati značajan utjecaj na stope konverzije, a da ne morate prilagođavati svoje oglasne kampanje.
# 11: Optimizirajte korisničko iskustvo
Korisničko iskustvo na vašoj odredišnoj stranici teže je izmjeriti. Ali ako je loše, ostavljate loš prvi dojam i podaci će vam općenito reći.
Pri procjeni korisničkog iskustva na odredišnim stranicama započnite s gledanjem na mobitelu jer 52,2% cjelokupnog web prometa ostvareno je putem mobilnih uređaja u 2018. godini.
Da biste brzo pogledali kako se vaše odredišne stranice prikazuju na mobilnim uređajima, možete upotrijebiti Chromeovo proširenje poput Responsive Tester dizajna. Pokazat će vam kako se vaša stranica prikazuje na nizu mobilnih uređaja.
Postavite se na mjesto prvog posjetitelja vaše odredišne stranice i razmotrite sljedeća pitanja:
- Možete li jasno vidjeti poziv na akciju?
- Ima li previše teksta?
Zatim na radnoj površini:
- Postoje li dosadni skočni prozori odmah po učitavanju stranice? To bi zapravo moglo odvratiti korisnike i naštetiti vašoj stopi konverzije.
Ako želite u stvarnom vremenu vidjeti kako ljudi koriste vaše odredišne stranice, isprobajte alat za mapiranje topline poput Hotjar. Shvatit ćete što korisnici klikću i gdje im se privlači pažnja na vašim stranicama i tokovima.
Također možete gledati stvarne snimke korisnika koji pregledavaju vaše web mjesto.
Hotjar je dostupan u besplatnim i plaćenim planovima već od 29 USD mjesečno.
# 12: Utvrdite mogućnosti namjere izlaska
Vjerojatno ćete privući mnogo ljudi na stranicu s ponudom. Neki će se obratiti, ali najvjerojatnije neće. Zašto im ne pružiti drugu priliku?
S iskačućim prozorima s namjerom izlaska možete ljude vratiti s drugom ponudom. Da biste to vizualizirali, u lijevku webinara možete ponuditi trenutnu varijaciju ponavljanja svog webinara, pod pretpostavkom da posjetitelji odlaze zbog nedostatka raspoloživog vremena.
U donjem primjeru, Neil Patel promovira kviz o prometu s namjerom da pomogne web lokacijama da se rangiraju više na Googleu. Gledao sam post na blogu 'local-adwords', tako da je rangiranje na Googleu bilo izuzetno relevantno za moju potrošnju sadržaja.
Ova jednostavna strategija izlazne namjere pomoći će vam da tijekom vremena prikupite nekoliko dodatnih konverzija, što povećava vašu ukupnu stopu konverzije i poboljšava troškovnu učinkovitost.
Zaključak
Kad marketinški stručnjaci razmišljaju o načinima kako smanjiti svoje troškove olova na Facebooku, mnogi pomisle samo na promjenu oglasne kopije ili publike. Ova percepcija marketinga na društvenim mrežama izuzetno je uska. U stvarnosti, prilikom pokretanja kampanja usmjerenih na konverziju možete optimizirati mnoge čimbenike kako biste poboljšali rezultate.
Iako se svaka Facebook kampanja razlikuje, ovaj članak nudi 12 potencijalnih područja za poboljšanje. Neke od njih često se zanemaruju u svakodnevnoj optimizaciji kampanja. Neznatna poboljšanja u bilo kojem od gore navedenih mogu vam biti na dobrom putu da ostvarite više konverzija za manje!
Što mislite? Koju ćete od ovih taktika isprobati? Koje su vam tehnike pomogle smanjiti troškove olova na Facebooku? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.
Više članaka o Facebook oglašavanju:
- Saznajte kako smanjiti troškove oglašavanja na Facebooku ručnim licitiranjem.
- Otkrijte kako urediti položaje na Facebooku kako biste postigli najbolje rezultate za svoju kampanju.
- Pronađite detaljni vodič za stvaranje cjelovitog Facebook oglašivača koji funkcionira.