Kako započeti s Facebook Analytics: Ispitivač društvenih medija

Koristite li korisne podatke koje Facebook nudi marketinškim stručnjacima?

Jeste li istražili nadzornu ploču Facebook Analyticsa?

Facebook Analytics robustan je alat koji marketinškim stručnjacima omogućuje istraživanje interakcija korisnika s naprednim putovima ciljeva i prodajnim tokovima za Facebook oglase.

U ovom ćete članku otkrijte kako započeti s uslugom Facebook Analytics.

Koji su podaci dostupni u Facebook Analyticsu

Iako je Facebook Analytics besplatan alat, dizajniran je za rad s Facebook oglasima koji za sebe imaju trošak.

Prije toga, Facebook vam je omogućavao da vidite samo zadnju dodirnu točku u svojim lijevcima. Na primjer, ako je netko komunicirao sa sedam vaših postova, ali je kupio osmu interakciju, samo će konačna interakcija dobiti zaslugu za konverziju.

Sada možeš pogledajte puni put interakcije do konverzije, a ne samo zadnja dodirna točka.

Sve u svemu, ažuriranje Facebook Analytics dodao ove značajke:

• Napredne mogućnosti strojnog učenja / AI za prikazivanje važnih uvida, poput publike koja najčešće stupa u interakciju sa vašim sadržajem ili ga konvertira
• Višekanalna analitika tako da možete pregledati korisnike koji su prešli iz Facebook aplikacije u vašu aplikaciju na vašu web stranicu natrag na Facebook na radnoj površini prije konverzije
• Prilagođene nadzorne ploče tako da na brzinu možete vidjeti važne podatke
• Sposobnost stvaranja prilagođene publike na temelju uvida u sve kanale
• Sposobnost stvaranja grupe izvora događaja s nadzorne ploče, omogućujući vam segmentiranje i ponovno ciljanje ljudi koji su slijedili određeni put događaja na vašoj stranici

Redizajnirani Facebook Analytics jedno je od najznačajnijih ažuriranja od masovne promjene algoritma. Pogledajmo sada kako se kretati kroz analitičko sučelje kako biste pronašli informacije koje su vam najvažnije.

# 1: Pristupite svojoj Facebook Analyticsu

Započeti, dođite do vašeg Nadzorna ploča Facebook Analytics. Napomena: Da bi ova nadzorna ploča funkcionirala, morate instalirajte Facebook pixel. Nakon što ga instalirate i date mu vremena da se pokrene, vaša će se nadzorna ploča popuniti svim vašim analitičkim podacima.

Kada prvi put otvorite nadzornu ploču analitike, vidjet ćete pregled svoje analitike. Kliknite Nadzorne ploče u lijevoj bočnoj traci do pregledajte svoje višekanalne i prilagođene nadzorne ploče.

Kliknite Aktivnost do zadirati u analitiku specifičnu za aktivne korisnike, kupnje, tokove, i više.

Dok istražujete svoje podatke, možete dodajte relevantne grafikone na prilagođenu nadzornu ploču za lak pristup. Da biste prikvačili podatke na nadzornu ploču, kliknite ikonu Prikvači na nadzornu ploču u gornjem desnom kutu grafikona.

U skočnom okviru, stvoriti novu nadzornu ploču (ili odaberite postojeću nadzornu ploču ako je već imate). Zatim unesite naziv za svoj grafikon i kliknite Dodaj na nadzornu ploču.

# 2: Pregledajte izvješća o aktivnostima

Izvješća su kruh i maslac analitičkog softvera. Omogućuju vam bolje razumijevanje podataka na temelju specifičnih potreba kako biste mogli donositi utemeljenije odluke.

Facebookova ažurirana nadzorna ploča analitike ima opsežne mogućnosti izvještavanja. Možete detaljno analizirati svoje podatke gledajući mikrokonverzije pomiješane s nekoliko demografskih podataka i događaja.

Za ilustraciju recimo da ste vlasnik e-trgovine i želite saznati koji kupci najbolje konvertiraju s Facebooka. Odaberite Aktivnost> Prihod do generirati izvješće o podacima o kupnji.

Do suziti podatke, odaberite opciju s padajućeg izbornika Show By.

Na primjer, odaberite Izvor prometa do pogledajte pretvorbe na temelju prometaizvor.

Ono što je stvarno super je da možete stvoriti lijekove za više kanala do testirajte koji putovi interakcije imaju najveću stopu pretvorbe. Da biste stvorili lijevak, idite na Aktivnost> Tokovi i kliknite Stvori lijevak u gornjem desnom kutu stranice.

Neki primjeri toka uključuju:

• Korisnici koji su vam poslali poruku Facebook stranica a zatim obavili kupnju na vašem web mjestu
• Korisnici koji su instalirali aplikaciju, a zatim izvršili kupnju na vašem web mjestu
• Korisnici koji su reagirali na određeni način (poput Love, Wow! Ili Haha), a zatim izvršili kupnju
• Korisnici koji su komentirali određenu objavu na Facebooku, a zatim izvršili kupnju

Kao što vidite, vaši lijevci mogu biti stvarno detaljni. Mogu biti jednostavni ili složeni koliko želite da ih napravite.

# 3: Koristite podatke usluge Facebook Analytics za informiranje svojih kampanja

Stvarna vrijednost Facebook Analyticsa je kako koristite podatke za donošenje utemeljenih odluka za svoje poslovanje. Važno je razumjeti da čak i ako a Facebook oglasna kampanja ne pretvara dobro, možda još uvijek ima pozitivan učinak na vaš dno crte. Ovi uvidi mogu vam pomoći da to vidite.

Na primjer, pretpostavimo da jedna od vaših kampanja natjera ljude da kliknu, ali ne i izvrše konverziju. Odatle ljudi mogu komunicirati s drugom kampanjom za ponovno ciljanje koja se dobro konvertira. Ne zaboravite da bez početne kampanje ne biste dobili prvu dodirnu točku koja je vjerojatno dovela do konačne konverzije.

Pa kako ove podatke koristiti u svoju korist? Jedan od načina je da pogledajte koji se tokovi najbolje pretvaraju i onda pogurajte da više ljudi prođe kroz te lijevke.

Na primjer, ako primijetite da većina ljudi izvrši konverziju nakon što su vam poslali poruku na Facebooku, možete koristite Messenger chatbotove da biste automatski stupili u interakciju sa svima koji vole vašu stranicu. Ili ako primijetite da se ljudi bolje komentiraju nakon komentiranja, učinite više poticati komentare kao što je postavljanje pitanja za odgovor publike.

Te ideje samo ogrebu površinu onoga što je moguće. Ako ste kreativni, podatke analitike možete upotrijebiti za informiranje gotovo svake svoje odluke, kao što su:

• Koju publiku ciljati
• Gdje smjestiti svoje oglase
• Na koji kanal usmjeravati promet
• Kakvu vrstu sadržaja objaviti

Odvojite malo vremena da stvarno istražite svoj Facebook Analytics. Detaljno proučite izvješća, isprobajte nove kombinacije lijevka, i ciljajte različitu publiku prikupiti više podataka za igranje. Što više vremena potrošite na analitiku, to ćete bolje razumjeti širinu dostupnih podataka.
Želite li još ovakvog? Istražite Facebook oglase za posao!
.
Zaključak

Ako želite dobiti najviše od svog marketinga na društvenim mrežama, razumijevanje vaših podataka analitike na Facebooku je neophodno. Pomoću ovih podataka možete maksimizirati svoj angažman i konverzije te postići bolje rezultate od svojih marketinških napora.

Što misliš? Kako ćete koristiti novu Facebook platformu Analytics da poboljšate svoju prisutnost na društvenim mrežama? Javite mi u komentarima ispod!