Imate lažne Facebook fanove? Kako zaštititi svoju Facebook stranicu: Ispitivač društvenih medija

Imate li lažne obožavatelje na svojoj stranici?

Znate li kako reći?

U veljači, Najavio je Facebook da je imao 1,23 milijarde aktivnih korisnika mjesečno i do 11,2% tih korisnika je lažno.

U ovom članku ću vam reći kako uočiti lažne Facebook fanove i što učiniti s njima.

Lažni navijači povrijeđuju angažman

Facebook se aktivno pokušava riješiti neželjenih i lažnih profila od početka 2012. godine, ali poput korova, oni se neprestano vraćaju.

Kad Facebook otkrije neželjene komentare na vašoj stranici ili lajkove s lažnih Facebook računa (bez obzira jesu li kupljeni), uklanjaju ažuriranja vaše stranice iz feeda vijesti. Na kraju ćete izgubiti značajan dio (ako ne i sve) svog dosega i angažmana.

Sredinom 2013. i početkom 2014. Facebook je napravio velike promjene u svom algoritmu feeda vijesti pokušavajući filtrirati neželjeni i nekvalitetni sadržaj. Stranice koje pružaju najrelevantniji sadržaj i imaju visoku istinsku angažiranost imaju najbolje šanse da se istaknute u vijestima.

Facebook stranice s niskim istinskim angažmanom, neželjenim objavama, previše zahtjeva za angažmanom i obmanjujućim informacijama kažnjavaju se i izbacuju iz vijesti.

Osim lošeg sadržaja, Facebook može razlikovati lažne obožavatelje od stvarne ponude. Ako Stranica pokuša zaigrati sustav (npr. Kupujući lajkove), samo je pitanje vremena kada će i njihov sadržaj biti ispušten.

Nažalost, mnogi su vlasnici malih tvrtki platili cijenu jer nisu bili svjesni da je kupnja lajkova loša poslovna praksa koja rezultira kaznama.

# 1: Identificirajte lažne račune

Bez obzira na to jesu li obožavatelji kupljeni ili ne, morate znati kako ih prepoznati kako biste ih mogli ukloniti i izbjeći da ih Facebook napipa. Većinu vremena možete recite je li fan lažan gledajući lokaciju, profil i naslovne fotografije te koliko često stupaju u interakciju s vašom stranicom.

Facebook računi Phony obično pokazuju manje aktivnosti od prosječnog korisnika. Zapravo, studije pokazuju da 43% lažnih profila nikada nije ni ažuriralo svoj Facebook status. Ako kliknete na profil i ne vidite ažuriranja ili ako primijetite da je profil povezan s bilo kojom sličnom grupom za razmjenu, vjerojatno se radi o neželjenoj pošti.

Kao vlasnik Facebook stranice trebali biste znati tko je vaša ciljna demografska skupina i gdje žive. Ako vodite vodoinstalatersku tvrtku Phoenix, ali 2.000 od vaših 3.500 fanova Facebooka je iz Bangladeša ili Indije, trebalo bi podići crvenu zastavu (jer to definitivno podiže zastavu za Facebook).

Slike su također velika naznaka - iz slike profila možete mnogo toga reći. Pošiljatelji neželjene pošte i lažni radnici obično imaju ono što ja volim nazivati ​​"slike profila časopisa i naslovne fotografije". Uvijek im se nešto otkloni - ili su previše savršeni ili se previše trude biti neprimjetan.

To je uvijek dobra ideja unakrsno provjerite slike profila ili naslovne fotografije Googleovim slikama. Ako se slika nekoliko puta pojavi na nekoliko različitih računa društvenih mreža pod različitim imenima, nabavili ste si lažni račun.

I pripazite na upitne slike ženskog profila. Prema studiji Barracuda Labs, lažni korisnici profila su žene u 97% slučajeva.

Procjenjivanjem njihove interakcije možete utvrditi je li račun lažan ili neželjen. Ako je jedina svrha obožavatelja sudjelovati na natjecanjima ili poput svake stranice pod suncem (u zamjenu za novac) bez općenitog obrasca, oni su najvjerojatnije neželjeni korisnici.

# 2: Uklonite lažne obožavatelje

Uklanjanje lažnih računa zapravo je jednostavan dio. Jednostavno prebacite se na korištenje Facebooka kao svoje stranice (a ne kao vaš osobni profil).

Na traci obavijesti kliknite ikonu Prijatelji / Fanovi da biste vidjeli popis svojih najnovijih novih obožavatelja.

Odaberite Vidi sve na dnu da biste vidjeli cjelovit popis svih svojih obožavatelja.

Kada ti pronaći upitni profil, kliknite zupčanik i odaberite Ukloni. To je to!

# 3: Zaštitite svoju stranicu

Razgovarajmo o tome kako možete izbjeći neželjenu poštu i zaštititi svoju stranicu od lažnih računa. Pregled postavki stranice i postavljanje ograničenja za zemlju dobar je početak.

Iako još nisam pronašao vjerodostojne izvore koji pružaju detalje o tome koje zemlje imaju najviše neželjene pošte (ako imate ove informacije, osjetite možete ga objaviti u komentarima), iz iskustva vam mogu reći da se čini da su Bangladeš, Indija i Indonezija leglo za ovu vrstu ponašanje.

Savjetujem da izuzmete ove zemlje sa svoje stranice kako biste izbjegli neželjenu poštu i lažne račune. Napraviti to, idite na postavke stranice i pronađite Ograničenja za zemlju. Imate dva izbora: "Prikaži ovu stranicu samo gledateljima u tim zemljama" i "Sakrij ovu stranicu od gledatelja u tim zemljama."

Ako znate da imate međunarodnu klijentelu, odaberite "Sakrij ovu stranicu od gledatelja u tim zemljama."Upišite imena zemalja koje želite isključiti sa svoje stranice. Nijedan korisnik iz tih zemalja neće moći vidjeti ili lajkati vašu stranicu.

Međutim, ako je vaša klijentela lokalna ili ograničena na SAD, odaberite "Prikaži ovu stranicu samo gledateljima u tim zemljama" i upišite u Sjedinjenim Državama. Na taj način samo američki korisnici Facebooka mogu vidjeti i lajkati vašu stranicu.

Budite oprezni oko hostinga dijeljenja i korištenja hashtagova. Pokloni su mač s dvije oštrice. Svakako, sjajan su način da povećate angažman i / ili lajkove, ali mogu biti magnet za lažne račune i neželjene korisnike.

Postoji mnoštvo web stranica posvećenih isključivo pronalaženju Facebook poklona i njihovom pružanju informacije (uključujući izravne veze) svima i svima koji žele ući, što rezultira dodatnom neželjenom poštom i lažni obožavatelji.

Ako ćete pokrenuti Facebook darivanje, znati publiku koju pokušavate dosegnuti i kako želite da uđe. Do izbjeći priljev neželjene pošte, ponudite nagradu koja je samo lokalna ili je privlačna vašoj ciljanoj publici (radije nego opća publika).

Dobra je ideja koristite aplikaciju treće strane koja vam omogućuje postavljanje strogih smjernica za prijavu. Neke dobre mogućnosti aplikacije su AgoraPulse, Woobox i ShortStack.

Mnogi vlasnici stranica to vole koristite hashtagove kad objavljuju—Posebno ako organiziraju darivanje. Ali pazite: u bilo kojem trenutku dana pošiljatelji neželjene pošte jesu u potrazi za popularnim Facebook hashtagovima poput # natječaja ili # darivanja. Ti ljudi doslovno prolaze kroz svaki rezultat pretraživanja, poput stranice domaćina, i ulaze u Facebook nagradnu igru ​​ili natjecanje.

Kad je Facebook počeo koristiti hashtagove, trgovci su imali podvojene emocije. Postalo je jasno da su općeniti hashtagovi izvrstan način za privlačenje pogrešne gužve na vašu Facebook stranicu. (Zanimljivo je da markirani hashtagovi imaju tendenciju smanjenja rizika od privlačenja neželjene pošte i lažnih računa.)

Ako upotrebljavate Facebook oglase, iskoristite Facebook-ove sofisticirane opcije ciljanja. Imate potpunu kontrolu nad ciljnom publikom, sve do njihovih najosobnijih podataka.

Kada razvijate svoj Facebook oglas, budite što precizniji sa ciljanom publikom, posebno što se tiče lokacije. Suzite svoj fokus prvo uključiti ciljane gradove, a zatim prijeći na države.

Ako ti dobro ciljajte svoj oglas, ne biste trebali imati problema sa neželjenom poštom ili lažnim računima.

Zaključak

Većina stranica vidjela je a umočiti u cjelokupni angažman i doseg zbog najnovijeg algoritma feeda vijesti na Facebooku. Ali ako ste primijetili da vašu stranicu stvarno boli, provjerite imate li previše neželjenih komentara ili lažnih obožavatelja i počistite ih.

Što misliš? Jeste li pronašli neželjenu poštu ili lažne profile na svojoj stranici? Kako se nosite s tim profilima? Ostavite svoje komentare u nastavku.