Strategija Facebook oglasa: novi pristup za konkurentno tržište: Ispitivač društvenih medija

Jesu li vaši Facebook oglasi prestali raditi? Pitate se što treba promijeniti?

Kako bih istražio novi pristup strategiji Facebook oglasa, intervjuiram Nicholasa Kusmicha na Podcastu za društvene mreže.

Nikole je strateg Facebook oglasa za H2H Media Group. Voditelj je podcasta Ubrzani rezultati i autor je Dajte: Vrhunski vodič za korištenje oglašavanja na Facebooku za stvaranje više potencijalnih klijenata, više klijenata i masovnog povraćaja ulaganja.

Otkrit ćete kako su se Facebook oglasi promijenili u posljednjih nekoliko godina i pronaći savjete koji će vam pomoći da promijenite svoje strategije kako biste išli u korak.

Pomicanje Facebook Pejzaža

Prva frustracija Facebook oglašivača je to što se sve uvijek mijenja. Nicholas kaže da bismo se trebali manje usredotočiti na ono što se mijenja na Facebooku, a više na promjene u načinu na koji korisnici doživljavaju platformu.

Prije nekoliko godina Facebook je imao puno manje prometa i puno manje događaja. Možete ciljati nekoga tko će doći na vašu web stranicu i kupiti nešto, a ako je slanje poruke na tržištu bilo dobro, postigli biste sjajan rezultat. Svi su buncali o tome kako je lako postići da se stvari dogode na Facebooku. Ali stvari su se promijenile.

Više ljudi koristi platformu, što znači da je na vijestima manje nekretnina. Također postaje sve prometnije, što otežava privlačenje pozornosti oglašivača i teže konzumiranje informacija kao korisnika. Mark Zuckerberg nedavno je procijenio da na Facebooku ima oko 7 milijuna oglašivača koji se natječu za ograničene nekretnine. I većina korisnika koji konzumiraju te oglase usput je na mobilnim uređajima, a ne na stolnim računalima.

Kupci su i manje pouzdani. Prije, ako ste bili jedna od vodećih robnih marki - ili čak i ako ste slabije utemeljeni poduzetnik - mogli biste vrlo lako prodati puno. Sad ljudi ne vjeruju nikome jer su prevareni. Kad se tome dodaju Facebookovi problemi s Cambridge Analyticom, faktor povjerenja je opao.

Promijenilo se i ponašanje potrošača. Ako premotamo 5-7 godina unatrag, prosječnom potrošaču bilo je potrebno do 16 dodirnih točaka prije nego što donese odluku o kupnji. Iste studije govore da potrošaču sada treba do 33 dodirne točke prije nego što donese odluku o kupnji.

Dakle, uz stalne promjene, povećanu konkurenciju i potrošače koji trebaju sve veće bodove od kontaktirajte prije nego što kažete da, morate ostati oštri ili zaostati kao vlasnik tvrtke i oglašivač.

Razvoj s potrošačkim trendovima

Opcije koje možete odabrati za oglašavanje putem Facebooka - kao i ograničenja - mogu biti neodoljive. The Priče platforma na Facebooku a Instagram je također promijenio igru ​​jer se način interakcije sa Pričama jako razlikuje od načina interakcije na feedu vijesti. To se pak vrlo razlikuje od načina interakcije na Instagramu i Facebooku s Messenger oglasima.

Nicholas misli da je to dobra stvar, jer to znači da se Facebook uvijek razvija. Razumiju ponašanje korisnika.

Prije nekoliko godina Facebook je primijetio da su slike popularne pa su dali uspješnu ponudu za kupnju Instagrama. Tada je Facebook primijetio da je razmjena poruka vruća pa su kupili WhatsApp i udvostručili se na vlastitoj messenger platformi, što je dovelo do pojave botova. Ohrabrujuće je iz perspektive da Facebook shvaća da se potrošači ponašaju na različite načine i ne zaostaju u tim trendovima.

S druge strane, Nicholas upozorava da vlasnik tvrtke ili oglašivač mora izbjegavati da ga ometaju sva nova zvona i zvižduci koji izlaze sa svakom novom izvedbom oglasne platforme.

Izazov je relativan

Povećani fokus na privatnost, ne samo za Facebook, već i za potrošače, malo će otežati marketinškim stručnjacima ciljanje i ponovno ciljanje ljudi. Ali Nicholas želi preoblikovati ovu ideju "težeg". Možda će biti teže nama koji smo rođeni i odrasli u doba Interneta kad je marketing bio izuzetno lak.

Uglavnom, kad je Facebook prvi put izašao prije nekoliko godina, nije bilo ograničenja u onome što možete reći ili pokazati. Bio je to divlji zapad. Stvari su poludjele i došlo je do eksplozije internetskih multimilijunaša.

Potom je došlo do pojave onoga što Nicholas naziva "erom Teespringa", gdje biste na majicu mogli staviti prezime, pokazati točan oglas ljudima koji su se prezivali i prodali bi se poput požara.

Često, kad Nicholas odlazi svojim organizatorima ili drugim krugovima, podsjeti se na ono što naziva "OG-ovima": marketinški stručnjaci izravnog odgovora iz stare škole koji su u osnovi kupovali mailing liste i nisu imali pojma tko je na njima ili gdje otišli su. Morali su samo lizati marku i napisati pismo te se nadati da će ga netko pročitati.

Tako da, Facebook je sve teže operirati u odnosu na prošlost. Ali iz perspektive onih old-school marketinša, još uvijek je to puno lakše nego što je bilo ne tako davno.

Restrategiziranje

Kada je oglašavanje prvi put počelo na Facebooku, za većinu ljudi to je bila predstava izravne prodaje. Facebook je bio kanal za oglase s izravnim odgovorom koji je ljude poticao na vrlo specifične radnje koje se mogu pratiti, poput kupnje. Uglavnom je ovo djelovalo vrlo dobro. Mogli ste steći kupca s 25% do 50% vrijednosti tog kupca, a ljudi bi to radili cijeli dan.

Ali sada moramo preispitati svrhu Facebooka u našoj cjelokupnoj strategiji oglašavanja ili marketinga.

Vodeća generacija: Nicholas to naglašava Facebook oglašavanje nije samo kanal za generiranje prodaje; to je također kanal za generiranje potencijalnih klijenata.

Ako možete generirati potencijalnog kupca - barem ime i adresu e-pošte - stekli ste nekoga tko je podigao ruku i pokazao da ga zanima određena tema. Nakon što generirate taj potencijalni klijent, sada imate više kanala na kojima možete nastaviti dopisivati ​​se s tom osobom, krećući se prema željenim 16, 22 i sada 33 dodirne točke.

Prema Deanu Jacksonu, olovo je s vremenom cijenjena prednost. Olovo koje danas dolazi u vaš svijet neće vrijediti toliko koliko olovo koje je u vašem svijetu već godinu dana. Njihova vrijednost za vas nastavit će rasti ako nastavite njegovati to olovo i pružati im vrijednost.

Unesite ih u svoj ekosustav: Nicholas zna da ljudi mogu reći da e-pošta nije najbolji kanal. Ne postoji "najbolji kanal", ali postoji više kanala.

Ako nekoga možete uvrstiti na popis e-pošte, možete mu redovito slati e-poruke visoke vrijednosti. U tim e-porukama možete ih potaknuti da slušaju vaš podcast. Zatim ih u podcastu možete potaknuti da se pretplate na vaš YouTube kanal. Nakon što se pretplate na YouTube kanal, možete ih potaknuti da prisustvuju vašem događaju uživo.

Ne bismo se trebali usredotočiti na samo jedan kanal komunikacije. Možemo odvesti ljude s Facebook platforme, a putem više kanala možemo imati više od 33 dodirnih točaka da bismo na kraju zagrijali tu osobu do prodaje kad god je spremna.

Bili smo u svijetu koji je bio Facebook, i to samo Facebook, do prije samo nekoliko godina - i to s pravom jer je to funkcioniralo i svi su ga voljeli. Pa su ljudi shvatili, zašto e-pošta? Zašto oglasi na YouTubeu? Zašto bilo što drugo? Napravimo ovo "stvar".

Ono što trgovci sada počinju shvaćati je da je Facebook, iako je izvrstan, isplativ način za dobivanje prave poruke pred pravom osobom u pravo vrijeme i uvedite je u svoj ekosustav, taj ekosustav nije samo Facebook ili e-mail. To je svaki vaš društveni kanal. Ljudi konzumiraju sadržaj na različite načine u različito doba dana i u različitim kapacitetima.

Sada možemo staviti ljude na svoj popis, generirati e-poštu, a zatim ih preusmjeriti po našem ekosustavu tako da smo neprestano ispred njih i na različite načine pružamo vrijednost na mnogim kanalima. Facebook je izvrsna nadopuna ostalim kanalima koje koristimo za generiranje prodaje.

Dopunite e-poštu Facebook oglasima: Svatko u svijetu generacije potencijalnih kupaca prikazivao je oglase, dovodio nekoga na popis e-pošte i zatim koristio e-poštu za distribuciju informacija koje je želio.

Sada su stope otvaranja e-pošte uvijek najniže, a stope klikanja čak su niže od toga. Ako ste potrošili svo ovo vrijeme, novac, energiju i napor da generirate samog potencijalnog kupca, a zatim se oslanjate čini se da je samo jedan vrlo loš kanal za njegovanje od potencijalnog kupca do klijenta ili klijenta neodgovoran. Ali Facebook možete koristiti kao dodatak e-pošti.

Zrcalne kampanje su sjajan primjer za to. Zrcalna kampanja je kada uzmete osnovni dio sadržaja koji ste distribuirali e-poštom, a zatim ga dodate u Facebook oglas da biste ga prikazali prilagođena publika vašeg popisa e-pošte.

Ne oslanjate se samo na e-poštu da biste isporučili taj sadržaj, nadajući se da ga vaša potencijalna osoba troši. Sada imate dva kanala putem kojih taj sadržaj možete dostaviti tim ljudima. Stope otvaranja e-pošte nepromjenjivo rastu, vjerojatno zato što su vidjeli oglas i podsjetio ih je da otvore e-poštu. Stopa potrošnje raste, jer se sada ne oslanjate samo na e-poštu koja ponekad propusti ulaznu poštu, izgubi se u neželjenoj pošti ili se možda ne isporuči zbog tehničkih problema. Sad to vide u svojim vijestima. Oni dobivaju informacije.

Stvar je ovdje u tome da Facebook moramo vidjeti ne samo kao alat za vrh toka, već i kao alat za sredinu i dno lijevka. Kada na svojim popisima promoviramo prodajne poruke, zašto ne bismo koristili Facebook da učinimo istu stvar? Kad pokušavamo nekoga "progurati" kroz razne faze lijevka, zašto se jednostavno oslanjati na e-poštu kad zapravo možemo koristiti Facebook da učinimo istu stvar?

Usredotočite se na životnu vrijednost: Vidimo da više ljudi govori o napuštanju Facebooka kao platforme, tvrdeći da im to jednostavno ne ide.

To je zato što bi prije nekoliko godina, ako bi prodavali widget od 100 dolara, mogli steći kupca za 50 dolara. Ta im je matematika polazila za rukom cijeli dan. Ali onda, tijekom godina, 51 je dolazio na 75, a 75 na 90, a 90 na 100, a 100 na 110. Ako kratkoročno pribave kupca vrijednog 100 američkih dolara, a stjecanje tog kupca košta 110 američkih dolara, s pravom žele premjestiti platforme.

Moramo preoblikovati svoju perspektivu i shvatiti da naša front-end ponuda našem tržištu ili industriji zapravo nije generator dobiti, već je ono što bi neki mogli nazvati samolikvidatorom. Ideja je ako ne ostvarimo zaradu na front-end prodaji, to je u redu, jer kao vlasnik tvrtke imamo LTV (životnu vrijednost) tog kupca, a ne samo pojedinačnu vrijednost transakcije kupac.

Ako znamo da životna vrijednost kupca iznosi 700 USD tijekom 3-5 godina, tada je potrošnja 110 USD za stjecanje tog kupca zapravo velika dobit. Moramo samo vježbati strpljenje. Kao vlasnici poduzeća, moramo razmišljati dalje od te pojedinačne transakcije i biti spremni dobro se ponašati prema kupcima, višestruko prodavati i prodavati i omogućiti im da ostanu u našem svijetu kao stalni kupac.

Ryan Deiss rekao je da u igri oglašavanja pobjeđuje onaj tko si može priuštiti da plati najviše za stjecanje kupca. No, kada većina ljudi pristupi oglašavanju, pitaju se kako mogu pridobiti kupca za najjeftiniji mogući iznos.

I jedno i drugo je istina. Naravno, ne želimo trošiti previše da bismo privukli kupca, ali zbog svih promjena na Facebooku - tamo gdje je konkurencija velika, razina povjerenja je niska i potrošači trebaju do 33 dodirne točke prije nego što izvrše kupnju - moramo shvatiti da profit ne treba donositi na početku transakcija.

Mi kao vlasnici poduzeća moramo početi razmišljati nakon transakcije - i to bi moglo biti točno usred transakcije. Jednom kad kupuju sa stvarima poput narudžbi i nadogradnji, sniženja i unakrsne prodaje dok prolaze kroz postupak naplate, to je sjajno, ali što radite i kao vlasnik tvrtke da biste povećali životnu vrijednost toga kupac?

Tu će ljudi zaista pobijediti na Facebooku: kada se preoblikuju i razmišljaju o životnoj vrijednosti, a ne o trenutnoj transakcijskoj vrijednosti.

Otpor promjenama: Bilo je teško natjerati ljude da preoblikuju to razmišljanje, jer smo osposobljeni - posebno u svijetu izravnog odgovora - da misle da moramo odmah stvoriti profitabilnu transakciju.

Na jednom od Nicholasovih dvodnevnih intenziteta, sudionik je imao primarni proizvod koji je bio 7 dolara za sedmodnevnu probu dodatka za spavanje. U old-school svijetu izravnog odgovora to je značilo da će svakog novog kupca trebati pribaviti za manje od 7 USD. Ono što mu je izletjelo iz usta što je sve oduševilo jest da su svaki put kad su za probno razdoblje prikupili jednog od tih 7 dolara, izgubili 5,23 dolara.

Ovo je bio osmocifreni posao; išlo im je jako, jako dobro. Tisućama su stjecali nove kupce tisućama. Ali svaki put kad su stekli novog kupca, gubili su 5,23 dolara.

Ali znali su da njihova jednogodišnja vrijednost kupca - čak ni životna vrijednost kupca - iznosi približno 40 USD za njihov proizvod. Dakle, trošili su 12 dolara da bi privukli kupca od 40 dolara, i iako tih 40 dolara nisu vidjeli odmah, znali su da će ih vidjeti tijekom nekoliko mjeseci.

Naravno, morate biti sigurni da vaše poslovanje ima dovoljno novčanog toka da plati za oglase da privuče kupca i svaki put izgubi 5 dolara. Nicholas je pomogao ovoj tvrtki da doda jednostavnu narudžbu u svoj postupak naplate, što ih sada dovodi u pitanje kada izvrše svaku transakciju. Uz njihov opseg narudžbe, to je značilo milijune dodatnih dolara.

Sluh mentaliteta ove tvrtke da gubi novac svaki put kad dovede kupca bio je otvoren za sve ostale u sobi. Ali kad su ga slomili, to je imalo smisla. Dok ne počnete razmišljati o široj slici stvari, to će biti teško shvatiti. Ali jednom kad to učinite, onda počinje imati potpuni smisao.

Brzi, srednji i spori izgledi

Svaka se perspektiva može svrstati u jednu od tri kategorije: brza, srednja i spora. Mali postotak potencijalnih klijenata izvršit će transakcije vrlo brzo, unutar prvih nekoliko dodirnih točaka. Nekim će potencijalnim klijentima trebati još nekoliko dodirnih točaka prije nego što donesu odluku o kupnji (za to je izmišljen tradicionalni lijevak za internetski marketing). Drugim će potencijalnim klijentima trebati do 2 godine njege prije nego što izvrše transakciju.

Poznavajući tri okvira o kojima smo upravo razgovarali i znajući da svaka perspektiva spada u jednu od tri kategorije, Nicholas ima strategiju koju naziva Snimanje, Potrošnja i Pretvorba.

Uhvatiti

Umjesto da ih pokušava natjerati da odmah povuku obarač i kupe nešto, Nicholas slijedi Roberta Cialdinija utjecati na ideju mikro obveza: Kako ih natjerati da kažu da nečemu malom kako bi stekli njihovo povjerenje, pružili vrijednost i stekli pravo čak i da traže transakciju?

To je igra vodeće generacije kroz ono što industrija naziva a olovni magnet: PDF za preuzimanje s jedne do tri stranice koji pruža iznimnu vrijednost i nudi uvid u informacije. To znači da nije riječ samo o hrpi informacija koje su mogli dobiti na Googleu. Uvid je strateški i primjenjiv sadržaj koji netko može izvršiti kako bi se približio željenom ishodu.

Ova ponuda omogućuje ljudima da zabode prst u vodu prije nego što zarone. Ako pokušate ići prebrzo, to bi moglo završiti šamarom i uništenom reputacijom. A to nije ono što želimo u svijetu Interneta. Želimo da nas ljudi cijene i cijene i govore o nama visoko, a ne suprotno.

Nicholas kaže da ne voli Facebook vodeći oglasi, gdje potencijalni klijenti mogu ispuniti obrazac za traženje podataka upravo tamo u oglasu. Iako je cijena po potencijalno potencijalnom kupcu takva i pretvorba. Jednostavno nema dovoljno uplate; ljudi ne moraju nužno razmišljati o tome što rade, možda samo pritiskaju gumb.

Ponekad je Nicholas čak imao ljude na repu glavnog oglasa koji tvrde da nisu tražili olovni magnet. Jesu, ali nisu to ni znali jer su samo pritiskali tipke. Više voli usmjeravanje vodiča na zasebnu odredišnu stranicu koja zahtijeva da tamo popunjavaju svoje podatke i pritisne gumb za isporuku putem e-pošte. Pa čak i ako ne popune obrazac, on im se može prepraviti jer je dobio piksel na toj odredišnoj stranici.

Ovih dana Nicholas osjeća da je dobra stopa prijave približno 33% - ali to također znači da 66% ne poduzima ništa. Jasno ih zanima jer da nisu, ne bi kliknuli na oglas. Bilo je namjere, ali možda im se jednostavno nije svidjelo nešto na stranici ili ponudi. Nicholas preporučuje njihovo ponovno ciljanje kao vrlo vruće izglede jer su se potrudili pročitati oglas, kliknuti na njega i doći na stranicu. Jednostavno nisu poduzeli taj sljedeći korak.

Dobra odredišna stranica: Nicholas preporučuje da odredišna stranica sadrži jednostavan naslov, sjajnu sliku, nekoliko točaka i na kraju obrazac. Jednostavna formula naslova koja se sviđa Nicholasu glasi: "Kako X bez Y pa Z." X je ono što žele, bez Y (ono što pokušavaju izbjeći), tako da mogu Z, krajnja korist.

Drugi važan element je slika stvari koju dobivaju - na primjer naslovna stranica vašeg PDF-a. Potrošaču se dogodi nešto što se može dogoditi u vizualizaciji te stvari, iako stvar nikada neće dobiti na takav način. Ako možete ubaciti neki socijalni dokaz i neki dodatak, to pomaže. Ali to je samo bonus.

Konzumirajte

Ako date vrlo laganu, neagresivnu ponudu ljudima koji su se tek odlučili za nešto, mali postotak koji je trenutno spreman za akciju reći će potvrdno, što je sjajna stvar. Ali stvarnost je takva da većina neće htjeti odmah nešto poduzeti.

Evo gdje ulazimo u fazu konzumiranja koja uključuje pružanje dragocjenog, pronicljivog sadržaja. Nicholas to naziva "prekretnicom". Zamislite svoju perspektivu u podnožju planine, a vrh planine je mjesto gdje žele ići, što je njihov ukupni cilj iz snova. Kad se počnu penjati, postoje određene prekretnice, orijentiri zbog kojih se osjećaju dobro zbog svog napretka.

Kao vlasnik tvrtke, razmislite o prekretnicama koje netko treba postići na putu do postizanja X. Što god to bilo, trebalo bi biti okvir sadržaja koji sada proizvodite.

Strategija je pomoći ljudima da postignu prekretnice bez naplate, samo zato što je to vrijednost koju pružate ljudima s vašeg popisa. Zatim, sa svakom prekretnicom koju su pogodili, psihološki ta osoba misli a) da ste sjajni i b) da joj nitko drugi nije mogao pomoći. Dakle, kad razmišljaju o svojim sljedećim koracima, oni će vam doći i pitati vas što je sljedeće.

Faza Potrošnja govori o tome kako koristimo oglase, e-poštu, podcastove, knjige i druge kanale na kojima poslujemo kako bismo isporučili najvažniji sadržaj ovom novom potencijalnom kupcu, a da nismo agresivni ili teški s našom prodajom.

O tome možete razmišljati u obliku lijevka. Možda postoje webinari u koje želite uključiti ljude; možda postoji trodijelna video serija; možda ih dovodi do događaja. Što god da je, razmislite o tome koje ključne događaje možete dobiti ispred svoje idealne perspektive i natjerajte ih da taj sadržaj potroše.

Ovo je također izvrsno vrijeme za upotrebu Facebook zrcalne strategije oglašavanja. Kad god e-pošta izađe, upotrijebite Facebook oglase kako biste isti taj sadržaj prenijeli potencijalnom klijentu kako bi ga mogli potrošiti i izgraditi povjerenje u vas. Što je još važnije, oni grade povjerenje u sebe, pa kad su spremni donijeti odluku o kupnji, otpora je puno manje. Napravili ste težak posao pružanja vrijednosti; prevladavanje prigovora; i usput gradeći povjerenje, autoritet i vjerodostojnost.

Prevladavanje prigovora: Uz bilo koju veliku odluku koju netko donese u svom životu, postoje neke manje odluke koje moraju donijeti prije nego što zakorače u tu veliku odluku. Amy Porterfield to dobro radi. Otkrila je koji su svi ti prigovori i stvorila je puno besplatnog sadržaja koji se obraća tim prigovorima kako bi ljudi bili spremni kupiti veliki proizvod.

Jedan od Nicholasovih omiljenih načina za prevladavanje prigovora su narativi utemeljeni na studijama slučaja ljudi koji su nekoć imali glavnu zamjerku koju svladavate. Na ovaj način, ne morate se izravno obratiti prigovoru. Ako uđete duboko u pripovijedanje nečije priče iz perspektive studije slučaja, bilo tko tko sumnja mogu prevladati te sumnje ne zato što ste im rekli, već zato što ste im rekli nečije druge priča.

Duga igra: Nicholas kaže da faza Konzumacije može trajati od 1 sata do 2 godine.

Trenutno postoji studija potrošača koja kaže da 50% ljudi koji se raspitaju o proizvodu na kraju kupe taj proizvod u roku od dvije godine. Ako 100 parova ode u trgovinu pogledati perilicu i sušilicu rublja, 50 od tih parova zapravo će kupiti perilicu i sušilicu rublja u roku od 2 godine. Ne znači da će ga kupiti iz izvornog izvora iz kojeg su se raspitivali, ali znači da će kupiti upravo tu stvar.

Od onih 50% koji na kraju kupe stvar, 15% od 50% završi s transakcijama između dana 0 i 90, a 85% završi s transakcijama između dana 91 i 2 godine. Većinu ljudi trgovci napuštaju do 8. dana. Tržnici misle da ako kupac nije izvršio konverziju u svom 4-dnevnom toku, to mora biti mrtva traga. Ali nisu ni započeli.

Koliko na stolu ostavljaju trgovci koji su napustili "mrtve potencijalne kupce" koji sada samo kupuju od konkurenata? Nije da nikad ne bi kupili, oni samo kupuju od nekoga drugog jer mi odustajemo od njih. Moramo razmišljati dugoročno.

U fazi potrošnje ljudi mogu kupiti u roku od sat vremena, ali drugi će kupiti do dvije godine. Sve što je duže od 2 godine može biti mrtvo. Ali Nicholas kaže da kada govori pred grupom ili drži mozak, pita svoje najnovije članova, "Koliko ste dugo u mom svijetu prije nego što ste donijeli odluku o kupnji?" U prosjeku utvrdi da je 2-3 godine.

Pretvoriti

U nekom trenutku moramo dati ponude. Očito - nema ponude, nema prodaje. Ali kako to učiniti na način koji nije previše agresivan i nikoga ne odlaže? Postoji nekoliko načina za pretvorbu.

Promocije: Postoji razlog zašto je Crni petak najveće transakcijsko ekonomsko kretanje u maloprodaji ikad. Svi znaju da se na Crni petak ili Cyber ​​ponedjeljak stvari prodaju. Zapravo, ovisno o doba godine u kojem slušate ovaj razgovor, trebali biste planirati tri mjeseca što se prirodno događa na Facebook platformi.

Otprilike 8–12 tjedana prije Crnog petka, ponašanje kupca opada i oglasi prestaju raditi. Zašto? Budući da dodaju predmete u svoju košaricu, ali znaju za dva mjeseca da će sve to moći staviti na prodaju.

Način razmišljanja pretvara se u ovu ideju da još ne kupujete jer će prodaja uskoro doći. Ne brinite za svoje oglase ako i oni ne izvrše konverziju. Postoji razlog zbog kojeg se sada jako zalažete za svoje potencijalne oglase: jer kad se počnete približavati Crnom petku, to prebacite u svoj ponovno ciljanje oglasa i ostanite ispred svih onih ljudi koji su čekali da kupe.

Super potpis: Još jedan način na koji Nicholas voli pretvoriti jest korištenje onoga što Dean Jackson naziva "super potpisom". U osnovi, na svakoj prepisci koja cijelo vrijeme izlazi godinu - vrijeme neprodaje, vrijeme ne događaja, samo tijekom svakodnevnog tijeka vašeg poslovanja - završavate govoreći: „P.S. Kad god ste spremni, ovo su jedan, dva, ili na tri načina na koja vam mogu najbolje pomoći. " U Deanovom slučaju, resurs jedan je besplatna stvar, resurs dva je stvar s niskom cijenom, a resurs tri s visokom cijenom stvar.

Sad, svaki put kad Nicholas pošalje svoj tjedni e-mail, on prodaje, jer kad god su spremni - i to dogodilo se da su kad su pročitali tu e-poštu bili spremni - odlučili su obaviti transakciju s njim. Neki od tih ljudi godinama su na Nicholasovom popisu, neki samo mjesecima ili danima. Ali kao što Dean Jackson također kaže, postoje samo dva puta kada ljudi izvršavaju transakcije: sada i ne sada.

Ako sada ne obavljaju transakcije, to samo znači da "nisu sada" - ali sada će na kraju doći. Stoga želimo neprestano predstavljati vrlo laganu, neagresivnu poruku: "Hej, kad god si spreman, ovo je najbolji način da ti pomognem."

Nicholas odvodi koncept Super Signature dalje od same e-pošte. Kad god napravi video, post na blogu ili bilo što drugo, uvijek završi na isti način: „Kad god ste spremni, ovo je najbolji način Mogu ti pomoći." To počinje poticati prodaju ljudi koji "nisu sada", ali su se pretvorili u "sada" i na to su spremni obaviti transakciju. To je još jedan jednostavan način za stvaranje konverzija bez pretjerane agresije s teškom prodajom.

Otkriće tjedna

Descript je nevjerojatan alat za uređivanje zvuka i teksta na radnoj površini. Prenesite svoju audio datoteku - podcast ili video - i Descript će vam dati transkripciju. Ali tu se ne zaustavlja. U osnovi je to uređivanje zvuka i videa u tekstualnom načinu.

Vidite valni oblik zvuka, videozapisa (ako je primjenjivo) i teksta koji s tim odgovara, sve istodobno. Možete prijeći u transkripciju i izbrisati određene riječi ili cijele rečenice, a ona će to izbrisati iz video ili audio datoteke.

Slično tome, ako izbrišete dio zvuka, tekst će nestati. Dakle, ako je netko nešto rekao i želite to urediti, možete jednostavno pronaći točan dio onoga što su rekli, istaknuti i zatim izrezati. Možete čak i skenirati dokument, vidjeti da je netko puno rekao "um", kopirati i izrezati "um" i bum, oni nestaju iz audio ili video zapisa.

Ne morate snimati svoj audio ili video pomoću aplikacije; možete je prenijeti na web mjesto ili možete preuzeti aplikaciju i koristiti je na taj način.

Descript ima osnovni besplatni plan koji vam omogućuje neograničene prijenose i suradnike, a zatim možete platiti malu naknadu za transkripciju nakon određenog iznosa. Postoje nivo proizvođača i viši nivo tima, ali besplatni plan svakako vrijedi provjeriti.

Ovaj alat možete pronaći na descript.com.

Ključni zalogaji iz ove epizode:

• Saznajte više o Nicholasu na njegovom web stranica.
• Slijedite Nicholasa dalje Facebook, Cvrkut, i LinkedIn.
• Pročitajte Nicholasovu knjigu, Dajte: Vrhunski vodič za korištenje oglašavanja na Facebooku za stvaranje više potencijalnih klijenata, više klijenata i masovnog povraćaja ulaganja.
• Slušajte Nicholasov Podkast ubrzanih rezultata.
• Pridružite se Nicholasovoj zajednici za članstvo, Vijeće.
• Nauči više o Dean Jackson, Ryan Deiss, Robert Cialdini, i Amy Porterfield.
• Provjeri descript.com.
• Provjeri Svijet marketinga društvenih medija 2020.
• Gledajte ekskluzivni sadržaj i originalne videozapise iz programa Social Media Examiner na YouTube.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva.

Što misliš? Kakva su vaša razmišljanja o prilagođavanju strategija za generiranje više potencijalnih kupaca s Facebook oglasima? Podijelite svoje komentare u nastavku.