Kako prodati više s prilagođenom publikom na Facebooku: Ispitivač društvenih medija

Želite više prodaje od svojih Facebook oglasa?

Pitate se koja vrsta prilagođene publike na Facebooku najbolje funkcionira u svakoj fazi kupčevog putovanja?

U ovom ćete članku otkrijte kako upariti Facebook prilagođenu publiku s različitim vrstama potencijalnih klijenata kako biste stvorili učinkovit Facebook marketinški lijevak.

Strukturirajte svoje Facebook kampanje za maksimalan povrat

Kad trčite Facebook reklamne kampanje, vaši bi oglasi trebali biti prilagođeni vašoj publici u bilo kojoj fazi korisničkog putovanja u kojem se nalaze.

Na primjer, ne želite ciljati visoko specifičan Facebook oglas na korisnike koji nemaju razumijevanja za vašu marku ili proizvode. Umjesto toga, strukturirajte svoje kampanje tako da u pravo vrijeme dosežete optimalnu publiku. Razdvojite svoje kampanje na usredotočite se na jednu fazu marketinškog lijevka odjednom i isporučite svoje oglase određenoj prilagođenoj publici.

Da biste pokrenuli naprednu Facebook publiku, to barem morate instalirajte osnovni kod Facebook piksela na vašoj web stranici. Evo kako uskladiti vrste oglasa i prilagođenu publiku sa svakom fazom vašeg marketinškog toka.

# 1: Predstavite svoju marku ili proizvod

Za prvu fazu svog marketinškog toka želite predstaviti svoje poslovanje novoj publici. Prikladne vrste oglasa za novu publiku uključuju:

• Video sadržaj koji predstavlja vašu marku
• Promovirani postovi koji predstavljaju vaš brend i jedinstvene prodajne prijedloge
• Pojačani popularni organski postovi
• Uspješni postovi na blogu

Nakon što odaberete vrstu oglasa, evo dvije vrste publike koje možete ciljati.

Ručno odabrana publika

Ručni odabir ciljne publike može biti izvrstan način za istraživanje nove publike na Facebooku, pogotovo ako je vaše poslovanje relativno novo ili ima malo ljudi.

Bitno je mapirati svoje kupčeve osobe tako da imate dobru ideju o tome tko je vaša publika. Identificirajte demografske podatke (upotrijebite svoj Uvidi na Facebook stranici da to otkrije), interesi i ponašanja za vašu ciljnu publiku.

Utvrđivanjem publike pomažete korisnicima koji će vam s vremenom omogućiti dobar povrat ulaganja. Nakon što ste stvorili ovu publiku, Spremi tako da ga možete ponovno koristiti.

Lookalike publika slična publici na vašoj Facebook stranici

Ako na svojoj Facebook stranici vidite dobre stope angažmana i želite pronaći nove korisnike koji su slični vašoj publici, stvorite gledajuća publika.

Da biste postavili publiku nalik na izgled, idite na Publika u Facebook Ads Manager. Zatim kliknite Stvori publiku i odaberite Lookalike Publika s padajućeg izbornika.

U prozoru Stvaranje slične publike, odaberite svoj izvor (svoju Facebook stranicu) i odaberite mjesto (za sada samo zemlju) koju želite ciljati. Pod Veličina publike, odaberite postotak ukupnog stanovništva u ovoj zemlji koji želite uključiti. Započnite s 1%, a ako je ova publika premala, možete je proširiti na 2% ili 3%.

Konačno, dajte svojoj publici ime i Spremi tako da možete odabrati ovu publiku prilikom izrade skupa oglasa.

Imajte na umu da na angažman ne utječe samo vaša publika, već i vaš sadržaj, elementi i vrste oglasa. Dobar način da izmjerite je li vaša publika angažirana s vašim sadržajem je oglas rezultat relevantnosti.

2. gradite na angažmanu s toplom publikom

Za drugu fazu toka želite ciljati toplu publiku kako biste pomogli privući promet na svoju web lokaciju ili aplikaciju. Vrste sadržaja koje je prikladno promovirati za toplu publiku uključuju:

• Objave na blogu
• Studije slučaja
• bijeli papiri
• Rasponi proizvoda
• Usluge

Postavite da biste ciljali ljude koji su zainteresirani za vašu marku prilagođena publika na temelju angažmana sa svojom stranicom ili sadržajem.

Prilagođena publika korisnika koji su stupili u interakciju s vašom stranicom

Ova prilagođena publika sastoji se od ljudi koji su posjetili vašu Facebook stranica. To vam omogućuje ponovno ciljanje korisnika koji su upoznati s vašom tvrtkom i pomicanje ih dalje niz marketinški lijevak.

Da biste stvorili ovu publiku, idite na Publika u Facebook Ads Manageru. Zatim kliknite Stvori publiku i odaberite Prilagođena publika s padajućeg izbornika.

U sljedećem prozoru, odaberite Zaruke kao izvor za vašu prilagođenu publiku.

Zatim odaberite Facebook stranicu.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku, odaberite Svatko tko se bavio vašom stranicom s padajućeg popisa i dajte svojoj prilagođenoj publici ime. Zatim kliknite Stvori publiku.

Prilagođena publika korisnika koji su stupili u interakciju s vašim videozapisom

Ovu prilagođenu publiku čine korisnici koji su gledali vaš videozapis ili dijelove vašeg videozapisa. Ti su korisnici svjesni vaše marke na Facebooku, što ih čini prihvatljivijima za vaše kampanje.

Slijedite iste korake da biste stvorili ovu angažman prilagođenu publiku, ali umjesto da odaberete Facebook stranicu, odaberite Video.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku, odaberite ljude koji su pogledali 25% vašeg videozapisa pod Zarukama. Zatim odaberite svoj video, odaberite vremensko razdoblje (broj dana u kojima će korisnici ostati u vašoj publici nakon interakcije s vašim videozapisom) i dodajte ime i opis publike. Konačno, kliknite Stvori publiku.

# 3: Pretvorite izglede u kupce

U trećoj fazi vašeg marketinškog toka počet ćete vidjeti povrat ulaganja od svojih napora. Bez obzira je li vaš cilj generirati prodaju proizvoda ili registracije, Facebook nudi različite vrste oglasa koje odgovaraju vašim ciljevima. Evo nekih koji mogu potaknuti konverzije:

• Oglasi proizvoda (vrste vrtuljaka i zbirni oglasi)
• Oglasi za potencijalne kupce
• Oglasi za događaje
• Dinamični oglasi za proizvode
• Oglasi za instalaciju aplikacije, poput ovog iz tvrtke Kiwi za Gmail

Jednom kada odlučite koji ćete oglas prikazivati, evo nekoliko publike koje ćete ciljati kako biste potencijalne kupce pretvorili u kupce.

Prilagođena publika posjetitelja web stranica

Ova prilagođena publika omogućuje vam ciljanje korisnika koji su posjetili vaše web mjesto. Ako želite segmentirati svoju publiku, postavite zasebne popise publike za različite odredišne ​​stranice, a zatim izradite zasebne kampanje za različite asortimane proizvoda ili usluge.

Da biste stvorili prilagođenu publiku posjetitelja web stranice, stvoriti novu prilagođenu publiku u alatu Publika. Zatim odaberite Web promet kao izvor za ovu publiku.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku, ako želite, možete ostaviti zadanu postavku kao Svi posjetitelji web mjesta. Međutim, ako želite ciljajte korisnike koji su posjetili određene proizvode ili usluge, odaberite ljude koji su posjetili određene web stranice s padajućeg popisa i dodajte URL-ove koje želite ciljati.

Sljedeći, odaberite vremensko razdoblje i dajte svojoj publici ime. Zatim kliknite Stvori publiku.

Prilagođena publika korisnika koji nisu pretvorili

Ova prilagođena publika omogućuje vam ciljanje korisnika koji su posjetili stranicu vaše košarice, ali nisu izvršili konverziju. U alatu Publika, stvoriti novu prilagođenu publiku i odaberite Web promet kao izvor.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku, odaberite korisnike koji su posjetili određene stranice s padajućeg popisa. Zatim dodajte URL svoje košarice (na primjer, “/ Shopping-Basket /”).

Dalje, želite izuzeti ljude koji su posjetili vašu stranicu zahvalnosti, tako da će publika uključivati ​​samo ljude koji nisu izvršili konverziju. Kliknite Izuzmi i dodajte URL svoje zahvalne stranice.

Konačno, dajte svojoj publici ime i kliknite Stvori publiku.

Prilagođena publika ljudi koji nisu ispunili obrazac za potencijalne klijente

Za web lokacije koja ne vrše e-trgovinu, vodeći oglasi može biti izvrstan način za stvaranje kvalificiranih potencijalnih klijenata. Facebook vam omogućuje da postavite prilagođenu publiku korisnika koji su otvorili vaš obrazac za potencijalne klijente, ali ga nisu poslali. Ovo je koristan način za ponovno ciljanje ljudi koji se nisu prvi put obratili.

U alatu Publika u upravitelju oglasa, stvoriti novu prilagođenu publiku i odaberite Angažman> Obrazac za potencijalne klijente kao izvor za ovu publiku.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku, izabratiLjudi koji su otvorili, ali nisu predali obrazac s padajućeg popisa, utipkajte ime publike, i kliknite Stvori publiku.

# 4: Zadržavanje goriva i odanost

Zadržavanje kupaca s vremenom jedan je od načina za maksimaliziranje povrata ulaganja od vaše potrošnje na oglase. Za četvrtu fazu vašeg marketinškog toka, evo nekoliko vrsta sadržaja prikladnih za oglase za ponovni marketing:

• Lansiranja novih proizvoda, poput ultra tankih okvira od acetata istaknutih u Zenni Optical oglasu u nastavku
• Prodaje se
• Dinamični oglasi za proizvode
• Remarketing proizvoda

Da biste ponovno ciljali korisnike koji su već izvršili konverziju, postavite ovu prilagođenu publiku.

Prilagođena publika ljudi koji su pogledali vašu stranicu zahvalnosti

Vjerojatno imate stranicu zahvalnosti koja se prikazuje kada korisnici dovrše kupnju ili pošalju obrazac za potencijalnog klijenta. Stvorite prilagođenu publiku korisnika koji su posjetili ovu stranicu zahvalnosti.

U alatu Publika u upravitelju oglasa, stvoriti novu prilagođenu publiku i odaberite Web promet kao izvor za ovu publiku.

Dalje, umjesto da ciljate sve posjetitelje web stranice, odaberite ljude koji su posjetili određene web stranice s padajućeg popisa i dodajte URL svoje zahvalne stranice (poput "/ Hvala /").

Odaberite vremensko razdoblje između 90 i 180 dana. Odaberite 90 dana da biste uključili korisnike koji su izvršili konverziju u zadnjih 90 dana itd. Zatim dodajte ime i kliknite Stvori publiku.

Prilagođena publika na temelju vašeg popisa e-adresa

Stvaranje ove prilagođene publike omogućuje vam ponovno povezivanje s pretplatnicima e-pošte na Facebook platformi. Ti su korisnici već povezani s vašom markom putem e-pošte, pa će vjerojatno biti prihvatljiviji za vaše Facebook kampanje.

U alatu Publika u upravitelju oglasa, stvoriti novu prilagođenu publiku i odaberite Korisničku datoteku kao izvor.

Zatim odaberite hoćete li prenesite svoju korisničku datoteku ili uvezite svoje adrese e-pošte s MailChimp.

Nakon što prenesete svoj popis e-pošte, Facebook će podudarati vaše podatke s korisničkim podacima koje imaju. Da biste saznali više o uvozu popisa e-pošte na Facebook, pročitajte Facebook-ov vodič za najbolju praksu.

Biti siguran u dajte svojoj publici ime tako da ga možete koristiti prilikom postavljanja kampanje.

Savjet: Također stvorite sličnu publiku korisnika na vašem popisu e-pošte.

Zaključak

Povezivanje s pravom publikom u svakoj fazi vašeg marketinškog toka ključno je za postizanje vaših ciljeva Facebook oglasima. Možete pokretati više kampanja odjednom i nastaviti istraživati ​​i razvijati svoju publiku s vremenom.

Što misliš? Koje vrste Facebook oglasa najbolje funkcioniraju u svakoj fazi vašeg marketinškog lijevka? Koju prilagođenu publiku ciljate u svakoj fazi? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.