Kako izračunati ROI marketinških kampanja s utjecajem: Ispitivač društvenih medija

Vodite li marketinške kampanje influencera?

Pitate se kako odrediti ROI svojih napora?

U ovom ćete članku naučite kako mjeriti rezultate vaših marketinških kampanja s utjecajem.

# 1: Odredite svoj krajnji cilj na početku

Prije pokretanja marketinška kampanja influencera, morate odlučiti što želite postići. Uspostavljanje krajnjeg cilja za vaše napore neophodno je za određivanje načina na koji ćete ga mjeriti. Evo najčešćih krajnjih ciljeva (i kako ih izmjeriti):

Svijest o marki: Dva načina za mjerenje svijesti o robnoj marki su broj proizvedenih sadržaja i impresija.

Vodeća generacija: Ponuda za uključivanje biltena ili konverzija (kao što je registracija za izračun cijene) su mjerljivi načini za mjerenje generacije potencijalnih kupaca.

Izravna prodaja: Jedinstveni kodovi za popust (kao u primjeru u nastavku) mogu vam pomoći u praćenju prodaje iz vaše marketinške kampanje s utjecajem.

Podizanje marke

: Podizanje robne marke podiže svijest o robnoj marki korak dalje i odnosi se na mjerljivo povećanje vaše prisutnosti na društvenim mrežama ili web mjestu. Mjerenja povećanja robne marke uključuju praćenje društvenih medija i određene konverzije, poput prometa na web mjestu.

Zapamtite, mjerenje ROI-a djeluje samo ako odaberete taktiku mjerenja prije pokretanja kampanje utjecaja.

# 2: Dizajnirajte svoju marketinšku kampanju s utjecajem s mjerenjem na umu

Nakon što prepoznate svoj krajnji cilj, pobrinite se da imate odgovarajuću imovinu za svoju kampanju utjecaja. Osmislite kampanju i sjeme influenceri s potrebnim sredstvima kako bi cilj bio mjerljiv.

Evo nekoliko primjera sredstva koja treba postaviti za mjerenje povraćaja ulaganja:

Izravna prodaja: Ako ti prodavati proizvode putem interneta i želite izmjeriti ROI svoje influencerske kampanje izravnom prodajom, dati influencerima jedinstveni kod koji će dati svojoj publici koje mogu iskoristiti na blagajni za postotak od svoje kupnje. Dobar iznos je 15% -20% popusta.

Provjerite ima li utjecaj iskustvo u korištenju proizvoda ili usluge vaše markei obavijestite ih da ćete im dati kôd za popust prije pokretanja kampanje. Tada vam mogu citirati odgovarajuću stopu i u skladu s tim napisati svoj post.

Dojmovi: Da biste stvorili maksimalnu ekspoziciju, zamolite influencere da podijele svoju recenziju vašeg proizvoda na svom blogu (ako ga imaju), kao i na svojim društvenim kanalima.

Pretvorbe: Ako pokušavate generirati potencijalne kupce putem svoje marketinške kampanje za influencere, pobrinite se da imate sočan sadržaj koji influenceri mogu podijeliti sa svojom publikom. Također, budite transparentni s utjecajnim osobama koje će mjeriti uspjeh vaše kampanje na temelju određene konverzije na koju ih tražite da povežu.

Broj proizvedenih dijelova sadržaja: Ako želite da influenceri proizvode sadržaj za određeni kanal, isporučuju visokokvalitetne vizualne i sadržajne resurse koje mogu koristiti (tj. slike proizvoda vaše marke). Također, zamolite influencere da objavljuju na svim svojim kanalima kako biste maksimizirali vrste sadržaja koje prima vaša marka.

Prije pokretanja kampanje, dobra je ideja dodijelite vrijednost svakom dijelu sadržaja koji ćete dobiti. Tada to možete uračunati u ROI koji pripisujete svojoj ukupnoj kampanji.

Prijave: Ti želiš pobrinite se da influenceri razumiju da pokušavate progurati određeni sadržaj ili povećati broj pretplatnika na bilten. Znajući to, mogu vješto napisati post koji usmjerava njihovu publiku da vam pomogne u postizanju vaših ciljeva. To će promijeniti smjer objave, pa je presudno biti upoznat s utjecajnim osobama od samog početka.

Slijede društveni mediji: Kao i kod prijava, cilj povećanja broja vaših sljedbenika na društvenim mrežama u konačnici će dati smjer objave utjecajnika. Možeš neka influencer u svoj sadržaj uključi poziv na akciju (CTA) kako bi čitatelji pratili vašu marku na raznim društvenim kanalima. Također vođenje natječaja ili darivanja na društvenim mrežama je zabavan način da publiku influencera odvedete na vaše društvene kanale.

# 3: Sastavite podatke o kampanji kako biste uspostavili ROI

Na temelju cilja vaše marketinške kampanje s utjecajem, morat ćete izmjeriti jednu ili više sljedećih točaka podataka kampanje kako biste ih mogli koristiti za utvrđivanje povrata ulaganja:

Izravna prodaja: Mjerenje izravne prodaje lako je ako proizvode prodajete putem interneta. Da biste utvrdili što ste zaradili za svaki potrošeni dolar, izračunajte iznos prodaje koji ste zaradili od jedinstvenog koda za popust vašeg influencera i podijelite s dolarima koje ste potrošili na kampanju. Ili oduzmite iznos koji ste potrošili od onoga što ste zaradili da biste utvrdili što ste zaradili od kampanje.

Dojmovi: Utisci su broj ljudi koji su vidjeli blog ili objavu vašeg utjecajnika. Marke tipično pogledajte stvarne dojmove ili potencijalne dojmove.

Stvarni dojmovi određuju se stvarnim brojem ljudi koji su vidjeli objavu koju je stvorio influencer. Da bismo utvrdili ovu brojku, izračunati društvene utjecajne utjecaje i / ili mjesečne jedinstvene posjete njihovom blogu svakog mjeseca.

Ako želite napraviti ovaj korak dalje, možete izračunati potencijalne dojmove za svako objavljeno djelo influencera. Uraditi ovo, pomnožite broj društvenih udjela koje je post zaradio prosječnim brojem sljedbenika po korisniku na društvenim mrežama. Prosječni broj sljedbenika za svaku mrežu je:

• Facebook: 338
• Twitter: 707
• LinkedIn: 930
• Pinterest: 229

Na primjer, ako vaš brend zaradi post na blogu, a podijeljen je na Facebooku 10 puta, pomnožite udjele (10) s prosječnim brojem sljedbenika po korisniku na Facebooku (338). Također dodajte sljedbenika influencera na tu brojku. Ako je influencer u ovom primjeru imao ukupan doseg na Facebooku 5000, vaša je objava imala 8.338 potencijalnih dojmova.

Jednadžba koju ćete koristiti za svakog influencera u vašoj kampanji je:

Da bi izračune dojmova pretočili u ROI, tvrtke imaju tendenciju da koriste numeričku vrijednost onoga što smatraju da dojam vrijedi. To se može razlikovati za svaki društveni kanal. A B2B marka donijelo bi veću težinu LinkedInu nego Pinterest, dok određene B2C marke mogu Facebook cijeniti više od Twittera.

Prosječni dojam vrijedi 0,012 USD i može se povećati ili smanjiti po kanalu. Do stavite brojčanu vrijednost na dojmove, jednostavno koristite gornju jednadžbu i pomnožite svoje stvarne dojmove i / ili potencijalne dojmove s 0,012 USD i, voilà! Imate svoj ROI.

Pretvorbe: Konverzije se mogu preklapati s nekoliko drugih područja ciljeva ili mjerenja marketinške kampanje influencera. Za mjerenje konverzija, usredotočite se na radnje koje čitatelj poduzima nakon pregledavanja društvenih mreža ili post na blogu. Te radnje mogu biti preuzimanja, kupnje ili određene web stranice koje ste posjetili.

Ne postoji industrijski standard za konverzije, pa biste mogli uzeti u obzir nešto poput postotka posjetitelja web stranice koji se pretvore u kupce. Da biste procijenili koliko je ovih jedinstvenih posjetitelja kupilo od vaše marke, pogledati broj posjetitelja web mjesta dovedenih slijedeći vezu putem bloga utjecaja. Također faktor prosječnog iznosa koji potrošač potroši po kupnji.

Broj proizvedenih dijelova sadržaja: Kada je riječ o mjerenju koliko komad medija vrijedi, razmislite koliko sav utjecajni sadržaj može biti vrijedan i svestran. Te se riječi i slike mogu koristiti na web mjestima kao svjedočanstva, na društvenim mrežama i u raznim marketinškim materijalima. Ovi komadi medija također mogu pretvoriti čitatelje u potencijalne kupce ili usmjeriti kupce u internetsku trgovinu.

Ne postoji industrijski standard za mjerenje dijela medija proizvedenog od influencera, pa je korisno pogledajte prodaju i povrat ulaganja iz prošle kampanje. Sljedeći, podijelite broj medija proizvedenih za ukupnu kampanju prodajom, i dodijelite vrijednost svakom mediju.

Imajte na umu da ovu mjernu vrijednost zasnivate na prošlim metodama mjerenja ROI-a, pa možda neće biti izvrsna taktika mjerenja ako vodite svoju prvu marketinšku kampanju s utjecajem. Međutim, daje vam referentnu točku.

Prijave: Prijave su često isprepletene s pretvorbama i mogu se izmjeriti na približno isti način. Prijave generirane iz jednog dijela sadržaja influencera mogu vam pružiti sjajne mjerne podatke, pogotovo ako proizvode ne prodajete na mreži. Možeš uključite obrazac za hvatanje potencijalnih kupaca da biste preuzeli dio sadržaja ili se prijavili za bilten, što je sjajan način za izradu popisa e-pošte.

Slijede društveni mediji: Neki brendovi zapošljavaju influencere kako bi im pomogli izgraditi prisutnost na društvenim mrežama. Možeš odrediti numeričku vrijednost za svakog novog sljedbenika pripisati novčani iznos novim očnim jabučicama vašeg brenda.

Kliknite ovdje da biste saznali kako pronaći i upravljati utjecajima za vaše marketinške kampanje.

Što misliš? Koji su vaši marketinški ciljevi influencera? Kako osnažujete svoju marketinšku strategiju influencera i mjerite ROI? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.