4 načina za uključivanje obožavatelja u vaše aktivnosti na društvenim mrežama: Ispitivač društvenih medija

Želite li izgraditi jaču zajednicu?

Tražite li načine da potaknete angažman sa svojim sljedbenicima?

Vaši obožavatelji i kupci mogu igrati važnu ulogu u razvoju prisutnosti na društvenim mrežama koje dijele autentične priče.

U ovom ćete članku otkrijte četiri kreativna načina za uključivanje obožavatelja u svoj marketing na društvenim mrežama.

# 1: Poklonite navijačima njihovih 15 minuta slave

S cijelom generacijom koja odrasta pod mamom društvenih mreža, ne čudi što više ljudi traži načine da svoje ime izbace tamo. Vaša marka može biti idealna platforma za njihovih 15 minuta slave.

Ako svojim obožavateljima date pozornost, zauzvrat će vam pružiti zanimljiv i originalan korisnički generirani sadržaj (UGC) koji možete koristiti na svojim društvenim stranicama, web mjestu i u reklamnim kampanjama. To je win-win.

Zamolite svoje sljedbenike na Twitteru, Instagramu, Facebooku ili Pinterestu da pošalju svoj sadržaj pod dopadljivim hashtagom

. Na ovaj način dobivate trenutni pristup njihovim prijavama i možete prikupiti dovoljnu količinu održivog sadržajaraditi s.

National Geographic’s#WanderlustContest Instagram kampanja je izvrstan primjer. Časopis je od korisnika zatražio da pošalju fotografije nevjerojatnih ljudi i mjesta koja su posjetili i označe njihove fotografije hashtagom kampanje. Bila je to izvrsna prilika za obožavatelje da dobiju priznanje za vlastitu fotografiju, dok je National Geographic je dobio pristup raznolikoj zbirci fotografija s putovanja koje bi mogli koristiti na društvenim mrežama i drugdje.

# 2: Pokrenite natječaj za sadržaj obožavatelja

Svi vole dobro Natjecanje. Natjecanja privlače ljudski nagon za natjecanjem i stvaraju osjećaj uzbuđenja. Pa koji je bolji način da vaša kampanja postane viralna nego putem UGC natjecanja na društvenim mrežama?

Zamolite svoje obožavatelje da predaju videozapise, članke, dizajne, umjetnička djela ili bilo što drugo relevantno za vašu marku, i ponuditi nagradu za pobjednika (poput novca, jednogodišnje zalihe proizvoda itd.) kako bi motivirali i nadahnuli njihove inovacije. Nakon što primite prijave, neka ljudi glasaju o tome koji je sadržaj najbolji.

Jaje vodio kreativnu kampanju pod nazivom Velika vafla od jaja! na njihovoj Facebook stranici. Zamolili su obožavatelje da predaju svoje najukusnije recepte s Eggo vaflima. Tada su svi sudionici mogli glasati za svog favorita. Pobjednik je dobio nagradu od 5000 dolara, plus slava da su znali da je njihov recept za vafle vrhunski vladao.

Ova je kampanja bila sjajan marketing za Eggo jer je prikazala slike njihovih proizvoda u neobičnom i kreativnom svjetlu. Uz to, kupci su mogli dublje stupiti u interakciju s markom pokazujući vlastite talente i ideje.

# 3: Potaknite kreativnost svojim proizvodima

Ljudi vole priliku razmišljati izvan okvira. Zato će traženje obožavatelja da pokažu svoju kreativnu stranu sigurno imati pozitivan ishod.

Twitter, Instagram, Pinterest, pa čak i Facebook nude mnoštvo prilika za obožavatelje da budu kreativni, bilo putem video prijava, dizajna ili drugih vrsta kreativnog sadržaja. Pokušajte uključiti korisnike u svoj proizvod, i pogledajte kakav pametan i umjetnički učinak mogu stvoriti koristeći vašu marku kao inspiraciju.

Postoje razni primjeri takvih vrsta kampanja, od Legoovih #legoxbelkin iPhone natečaj dizajn dizajn Starbuckov #WhiteCupContest.

# 4: Ulaz kupca u Crowdsource

Jedan od najlakših načina za interakciju s obožavateljima je crowdsourcing na Facebooku i Twitteru. Pitajte svoje sljedbenike za mišljenje koje nove okuse probati, koji izgled preferiraju ili koje nove ideje imaju za vaše proizvode / kampanje. Korisnici vole osnaživanje koje dolazi uz nuđenje njihove perspektive, a kao rezultat toga izgradit ćete zajednicu i veće vjernost kupca.

Izraziti koristio je ovu objavu na Facebooku da zatraži od korisnika da odaberu svoj omiljeni vrh. Postavljajući jednostavna pitanja, vi steknite bolju ideju o tome što vaši kupci traže, dok ih također uključuje u razgovor.

Završne misli

Društveni mediji su najvažniji pričanje priče. Kada su društvene mreže postale popularne, tvrtke su stvarale vlastite priče pozivajući korisnike da ih pasivno gledaju i komuniciraju pod njihovim uvjetima. Ali dio priče svake tvrtke su njihovi kupci. Zbog toga češće prepoznajemo važnu ulogu koju korisnici i kupci igraju u razvoju temeljite, točne i zanimljive priče.

Otuda i rast korisničkog sadržaja. Baš kao što zvuči, riječ je o sadržaju koji su stvorili ljudi koji koriste proizvode i usluge koje nudi vaša tvrtka. Može biti u obliku slika, videozapisa, članaka, komentara i još mnogo toga.

Umjesto da ljudima kažete što je sjajno u vašim proizvodima iz vaše vlastite perspektive, možete pokazati kako vaši proizvodi poboljšati život potrošača s njihove točke gledišta, što je puno iskrenije i poletnije pripovijedanje tehnika. To je također izvrsna prilika za korisnike da se uključe u vašu marku, čineći da osjećaju znatno veću lojalnost.

Što misliš? Jeste li koristili sadržaj obožavatelja u marketingu na društvenim mrežama? Koje savjete možete ponuditi? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.