Kako usporediti svoju Facebook stranicu s natječajem: Ispitivač društvenih medija

Pitate li se kako vaš Facebook stranica uspoređuje s konkurentima?

Što možete učiniti da poboljšate svoje performanse?

Uvid u to kako vaši konkurenti koriste Facebook mogu vam pomoći da bolje razumijete svoju publiku na Facebooku i kako oni koriste Facebook.

U ovom ću članku pregledati 5 različitih alata koji vam mogu pomoći da usporedite svoju Facebook stranicu s konkurentima i identificirajte taktike koje će vam pomoći da poboljšate svoj Facebook marketing.

# 1: Usporedite svoje statistike s AgoraPulse barometrom

AgoraPulse nudi besplatan alat pod nazivom AgoraPulse barometar, koja vrši analizu vaše Facebook stranice i uspoređuje je sa stranicama drugih tvrtki (koje su također koristile ovaj alat) koje imaju sličan broj obožavatelja.

Barometar izračunava prosječni postotak za nekoliko kriterija na temelju vaših posljednjih 50 postova. Rezultirajuće izvješće prikazuje ocjenu vaše stranice crnom bojom u usporedbi s prosječnom ocjenom crvene boje za druge stranice koje su izvršile ovu procjenu.

Podaci navedeni u gornjoj tablici uključuju:

Obožavatelji su stigli. Ovo je prosječni broj obožavatelja koji primaju vaš sadržaj. Facebook općenito dijeli vaš sadržaj s malim postotkom obožavatelja, osim ako nemate vrlo angažiranu zajednicu. Ključ za povećanje ove brojke je postojanje zajednice koja komentira, sviđa ili dijeli vaše postove.

Angažman. To je prosječni postotak korisnika koji su vidjeli vaš post, a zatim su ga lajkali, komentirali, dijelili ili kliknuli. Ako ti usredotočite se na povećanje ove brojke, to će značajno pomoći vašoj stranici.

Ljudi koji razgovaraju o tome. Ovo je slično angažmanu, ali ne uključuje ljude koji su kliknuli post, pa će uvijek biti niži od angažmana.

Negativne povratne informacije. To je prosječni postotak korisnika koji su dali negativne povratne informacije skrivajući jedan post, skrivajući sve postove na stranici ili prijavljujući post kao neželjenu poštu.

Virusni doseg. Tada ljudi koji nisu obožavatelji vide sadržaj koji ste podijelili. To bi moglo biti zato što obožavatelji sadržaj dijele s prijateljima.

Organski doseg. Ovo je prosječni postotak obožavatelja i ne obožavatelja koji vide vaš sadržaj kad je objavljen.

Stopa klikanja. To je prosječni broj ljudi koji su komunicirali s vašim postovima gledajući videozapis, kliknuvši fotografiju ili slušajući audio datoteku.

Kao i gornja tablica, postoji i detaljna analiza koja uspoređuje neke statistike vaše stranice s prosjekom postignutim kod drugih ljudi koji su vodili izvješće Barometer za svoju stranicu.

Mjesečni organski doseg. Postotak ljudi koji su vidjeli barem jedan post na vašoj stranici tijekom mjesec dana.

Mjesečni virusni doseg. Postotak prijatelja obožavatelja koji su vidjeli barem jednu objavu kao rezultat toga što njihovi prijatelji vole, komentiraju ili dijele.

Ljudi koji razgovaraju o ovome (mjesečno). Vaši obožavatelji kojima se svidio, komentirao ili podijelio barem jedan post tijekom mjesec dana. Ovo isključuje virusni ili plaćeni doseg.

S AgoraPulse barometrom možete izradite vrlo lako razumljiv sažeti izvještaj o izvedbi vaše stranice, i usredotočenost na to kako uspoređujete s konkurentima pomaže vam u težnji za poboljšanjima.

# 2: ocjenjujte svoju stranicu koristeći LikeAlyzer

Pokrila sam LikeAlyzer detaljnije u a prethodni članak, ali i dalje je to alat za koji smatram da je vrlo popularan zbog svoje jednostavnosti.

LikeAlyzer daje vam ocjenu od 100 u usporedbi s drugim stranicama i daje vam neke preporuke o tome kako možete poboljšati svoju stranicu.

Slijedi vrsta izvješća koju LikeAlyzer izrađuje.

Evo različitih područja koja pregledava:

Informacije o stranici. Provjerit će da li ste na stranici ispunili podatke s dovoljno pojedinosti, poput naziva web mjesta i nekih prekretnica.

Objave po stranici. Proći će kroz analizu postova na vašoj stranici i predložiti poboljšanja na temelju sljedećeg:

• Postovi po danu. Trebaš redovito objavljujte svaki dan na Facebooku. Jedan od glavnih razloga je taj što većina ljudi ne vidi vaše postove, a neki postovi možda neće imati odjeka u vašoj publici, pa morate često objavljivati.
• Postovi po vrstama. Važno je da na svoju stranicu uključite razne vrste postova. Slike se puno angažiraju, ali ažuriranja samo s tekstom nedavno su se dobro pokazala na Facebooku. Ključ je u raznim objavama.
• Prosječna dužina postova. Kraći postovi obično su bolji od dužih, pa je bolji post s kraćim ažuriranjem teksta.
• Znatiželja. Pitanja dobivaju više interakcije i što više interakcije na stranici, to će biti bolja.
• Potaknite da vam se sviđa. Ako ti potaknite ljude da im se sviđa status ažuriranja, vjerojatnije je da će kliknuti kao. Na primjer, izgovaranje "Kliknite kao da ..." nakon čega slijedi izjava dobro funkcionira. Ne potičete klikanje kao kod svakog ažuriranja statusa, ali trebali biste razmislite o povremenoj upotrebi.

Objave drugih. Ovim se procjenjuje kako se postupa s odgovorima obožavatelja.

• Svatko može objaviti na vašoj vremenskoj traci. Interakcija na vašoj stranici je dobra, pa je bolje ako vi dopustite ljudima da objavljuju na vašoj vremenskoj traci.
• Objave obožavatelja. Objavljuju li obožavatelji dovoljno vremena? Želite da obožavatelji postavljaju vlastite postove.
• Vrijeme odziva. Ovako brzo reagirate na interakciju obožavatelja na stranici. Obožavatelji to očekuju brzo komunicirati!

Na prvi pogled možete vidjeti što dobro radite, ali što je još važnije, skreće vam pažnju na područja na koja se trebate usredotočiti.

Osim što možete pokrenuti izvješće za svoju stranicu, to možete i učiniti pokrenite izvještaj za natjecateljevu stranicu, a zatim napravite usporedbu. Ako vaš natjecatelj dobije veći rezultat, možete vidjeti na kojim su područjima bolji i dobiti neke ideje za poboljšanja.

# 3: Otkrijte tko pobjeđuje s Fanpage Karmom

Fanpage Karma je plaćeni alat koji nudi besplatnu verziju koja vam omogućuje da to učinite prilično detaljna analiza vaše Facebook stranice i usporedba s konkurentima.

Započnite s unosom imena vaše Facebook stranice ili naziva stranice vašeg konkurenta i kliknite gumb da biste dobili besplatan uvid.

Kada pokrenete izvješće, vidjet ćete početnu tablicu za Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI). To daje početnu procjenu stranice na temelju određenih mjernih podataka i daje ukupnu ocjenu izvedbe stranice.

Kriteriji na kojima se procjenjuje Stranica uključuju:

Navijači. Ukupan broj obožavatelja stranice.

Rast. Rast obožavatelja tijekom prethodnog mjeseca.

Pričati o. Obožavatelji na Facebooku koji komuniciraju s ažuriranjima stranice.

Vrijednost oglasa. Trošak da dosegnete ove obožavatelje u mjesec dana ako ste koristili plaćeno oglašavanje. (To se izračunava na temelju prosječnog industrijskog troška (CPM) za internetsko oglašavanje.)

Postovi po danu. Prosječan broj postova dnevno.

Stopa odgovora. Koliko postova stranica koje su napravili obožavatelji dobiju odgovor od vas.

Vrijeme odziva. Koliko brzo reagirate na obožavatelje.

Post interakcija. Prosječan broj komentara, sviđanja i dijeljenja u usporedbi s brojem obožavatelja vaše stranice.

Razina karme. Ponderirani faktor angažmana gdje se dionice cijene više od lajkova. (Ovo nije povezano s brojem obožavatelja.)

Izvedba stranice. To se izračunava kombinacijom rasta obožavatelja i angažmana i ocjenjuje se od 100.

Također je pružena detaljnija analiza stranice koja sadrži mnoge zanimljive grafikone.

Evo primjera jednog od grafikona iz svakog odjeljka.

Sadržaj. Opći detalji koji se odnose na sadržaj, uključujući povijest objavljivanja, detalje o najjačim i najslabijim objavama, detalje o interakcija na svim postovima tijekom tog razdoblja, najčešće korištene riječi i poveznice i grafikon prosječne duljine postova.

Vremena i vrste. To pokazuje što, kada i koliko često su postovi dodavani na stranicu, najbolji angažman prema dobu dana i detalji postova prema vrsti posta.

Utjecatelji. Tko su najaktivniji obožavatelji, odakle dolaze i na kojim su drugim stranicama najaktivniji? Ovo je vrlo korisno za pogledajte na koga biste trebali ciljati navijače svojih konkurenata!

Objave obožavatelja. Označava najpopularnije objave obožavatelja na stranici; odnosno onih koji su dobili najviše reakcija. Također ukazuje na postotak postova obožavatelja na koje je Stranica odgovorila, kao i na to koliko je brzo stranica reagirala na te postove.

Vrijednost oglasa. Cijena dosezanja istog broja obožavatelja ako ste koristili plaćeno oglašavanje. To se izračunava pomoću industrijskog prosjeka cijena po tisuću pojavljivanja (CPM) za internetski marketing. Ako ti nadogradite na premium verziju, možete dobiti precizniju analizu stvarne potrošnje na oglašavanje u usporedbi s vidljivošću koju dobivate na organski način.

Povijest i benčmarking. Pruža detalje o povijesnoj izvedbi stranice, tako da možete vidjeti njezinu izvedbu u određenom vremenskom razdoblju. Također možete usporedite izvedbu stranice s ostalim Stranicama u istoj kategoriji i Stranicama slične veličine.

Također možete pokrenuti usporednu usporedbu s drugom Facebook stranicom. Samo odaberite opciju za usporedbu dviju stranica obožavatelja.

Jednom kada uđete na dvije stranice koje želite usporediti, Fanpage Karma prikazat će detaljnu uporednu analizu.

Početni prikazani grafikon je pregled izvedbe za svaku od stranica. Iz ovoga možete odabrati vrlo zanimljive usporedbe.

Primjerice, u ovoj usporedbi jedna stranica ima 6,4% stope angažmana u usporedbi s 0,3% na drugoj. To znači da su potrebna značajna poboljšanja performansi za stranicu s 0,3% angažmana.

Detaljnije usporedbe koje slijede prikazuju grafikone na područjima kao što je raščlamba vrsta pošta.

Zanimljivo je da Stranica s puno većim angažmanom dijeli znatno više slika od stranice s vrlo niskom stopom angažmana. To se dalje pojačava matricom angažmana, gdje možete vidjeti da ova Stranica ima najviše angažmana na slikama, pa to očito koristi.

Grafikon Broj postova po danu prikazuje raspodjelu postova svaki dan, tako da možete pogledajte koji su dani najaktivniji za svaku stranicu, dok mjerač učestalosti objavljivanja pokazuje koliko često postoje postovi na stranici.

Ovdje možete vidjeti drastičnu razliku u učestalosti između ovih stranica. Iako jedna stranica možda ne objavljuje dovoljno, druga stranica objavljuje previše.

Osim usporedne usporedbe s jednim natjecateljem, možete i vi napraviti neke usporedbe s nizom stranica. Jednostavno dodate više stranica na svoju nadzornu ploču kao što je prikazano ovdje.

Gornji odjeljak prikazuje vam izravnu usporedbu KPI-ja svake stranice, ali ako se pomaknete prema dolje, možete izvršiti neke daljnje usporedbe.

Na primjer, Performance Benchmarking je mjesto na kojem možete usporedite kako se vaša Stranica razvija i raste u usporedbi s konkurencijom tijekom određenog vremenskog razdoblja.

Za svako izvješće možete odabrati koje će se informacije prikazivati, a možete i preuzmite izvješće u Excel za upotrebu u vašim izvješćima o upravljanju ili prezentacijama.

# 4: Jeste li sugovornik?

Napomena uredništva: CScore i Recommend.ly više nisu dostupni.

CScore je besplatni alat za analitiku koji vrši analizu vaše Facebook stranice, a zatim je kategorizira i ocjenjuje na temelju ponašanja vaše stranice.

Da biste pokrenuli izvještaj, samo unesite ime svoje Facebook stranice ili svog konkurenta.

CScore nastoji utvrditi uspjeh stranice za razliku od njene popularnosti i usredotočuje se na 4 stvari:

Emitiranje. Koliko često Stranica započinje razgovore; na primjer, objavljivanje ažuriranja, slika, videozapisa ili jednostavno postavljanje pitanja.

Odgovor obožavateljima. Na koliko postova stranica odgovara. To uključuje odgovore na komentare koje je netko dao na objavu ili može biti odgovor na objavu obožavatelja. Sudjelovanje u razgovorima smatra se dodavanjem vrijednosti stranici.

Viralnost. Koliko je sadržaj stranice virulan u pogledu količine odgovora i kvalitete odgovora.

Navijačka ljubav. Koliko je Stranica popularna među korisnicima Facebooka (tj. Broj obožavatelja i omjer aktivnih obožavatelja). Iako se uzima u obzir broj obožavatelja, on pri utvrđivanju ukupne ocjene ne dobiva tako visoku težinu kao ostala područja.

Evo primjera izvješća koji je pokrenut Stranica Kim Garst. Kim uvijek ima puno angažmana na svojoj Facebook stranici i objavljuje vrlo redovito. Iz grafikona možete vidjeti da je 53 od posljednjih 100 postova sadržavalo slike.

Kim snažno potiče interakciju na stranici i zbog toga je navedena kao sugovornica. Zapravo, na temelju zadnjih 100 postova na njezinoj stranici, sudjelovala je u 46% postova. S visokom ocjenom 85 od 100, jasno je da Kim’s Page dobro stoji.

Međutim, da biste znali koliko vam zapravo ide, uvijek je dobro usporedite svoju izvedbu s konkurencijom. Možeš pokrenite izvješće na bilo kojem broju stranica.

Osim toga, CScore vam također omogućuje pogledajte najbolje ocjene za druge tvrtke navedene u istoj Facebook kategoriji kao i vi, pa možete pogledajte usporedbu svoje stranice s najboljom u vašem području. Samo kliknite karticu Leaders s desne strane semafora.

U donjem grafikonu, Kimova se stranica upravo smatrala jednom od glavnih stranica u kategoriji "Poslovna osoba". Naravno, usporedba se vrši samo protiv ostalih stranica koje su također analizirale svoju stranicu pomoću CScore-a.

Na popisu odaberite ljude koji imaju višu ili nižu ocjenu ili su drugačije kategorizirani. Pobliže pogledajte njihova izvješća i uvidite zašto je to tako.

Trenutno različite oznake unutar CScore uključuju:

Virusno čudo. Obožavatelji i prijatelji obožavatelja često dijele ili komentiraju sadržaj.

Emitera. Svakodnevno dijeli puno postova s ​​obožavateljima.

Kozer. Sluša i reagira na obožavatelje i pokušava započeti razgovore.

Favorit navijača. Vrlo popularna Stranica koja brzo raste i ima visok postotak aktivnih obožavatelja.

Starter. Ovo je najniža ocjena i obično se daje novoj stranici s vrlo malo obožavatelja i ažuriranja.

Ako je vaš rezultat nizak i želite ga poboljšati, možete spojite CScore na svoju Facebook stranicu da biste dobili neke preporuke za sadržaj.

Kada se povežete, bit ćete preusmjereni na Recommend.ly, koji je alat koji preporučuje i objavljuje sadržaj na vašoj stranici ili profilu.

Nakon što pronađete nešto relevantno za svoju stranicu, možete odabrati jedno od ažuriranja, promijeniti tekst ako je potrebno i odmah ga objaviti na svojoj stranici. To se također može dodati pametnom redu u kojem će Recommend.ly odabrati najprikladnije vrijeme za objavljivanje ažuriranja.

Iako mi se ideja ovog alata jako sviđa, bilo mi je teško dobiti dobre preporuke relevantnog sadržaja za svoju poslovnu stranicu.

# 5: Usporedite svoje Facebook stranice koristeći jednostavno izmjereno

Jednostavno mjereno moćan je alat za izvještavanje koji pruža širok raspon analitičkih izvještaja za Facebook, Twitter i druge društvene mreže. Umjesto da ponudi registraciju za besplatno 14-dnevno probno razdoblje, Jednostavno mjereno omogućuje vam da okusite ono što mogu pružiti tako što ćete dobiti pristup skupu besplatnih izvješća.

Jedno od njih je izvještaj o konkurentnoj analizi koji vam omogućuje usporedite svoju Facebook stranicu s do 9 drugih stranica kako biste procijenili koliko vam dobro ide.

Odaberite Besplatni alati s izbornika na vrhu i odaberite opciju za Besplatno izvješće o analizi konkurencije na Facebooku.

Za ovo izvješće možete unesite do 10 stranica koje želite usporediti, uključujući vlastitu stranicu. Nakon unosa svih stranica za koje želite pokrenuti izvješće, kliknite Nastavi. Iako Simply Measured pruža izvješće besplatno, oni vas mole da im se sviđa njihova Facebook stranica da biste nastavili.

Ovisno o broju stranica koje uspoređujete, generiranje izvješća može potrajati. Stoga se od vas traži da unesete detalje o svojoj e-pošti kako biste mogli biti obaviješteni kada izvješće završi.

Nakon što je usporedba završena, Simply Measured pruža vam vrlo vizualno privlačan i koristan set grafikona za vas i vaše konkurente.

Evo raščlambe svakog pododjeljka u izvješću.

Natjecateljska ploča s najboljim rezultatima. Usporedna usporedba ključnih statistika za sve stranice.

Pregled. Pregled izvedbe stranice, uključujući detalje poput usporedbe obožavatelja, angažmana obožavatelja i ljudi koji razgovaraju o stranici.

Angažman na administrativnim postovima. Pojedinosti o tome koliko su postovi o zarukama dobivali od obožavatelja. Sviđaju li se obožavateljima, komentiraju ili dijele vaše objave?

Pojedinosti o zdravlju zajednice. Pojedinosti o tome koliko je svaki vlasnik stranice reagirao na komentare obožavatelja. U idealnom slučaju želite biti vrlo odgovorni na komentare obožavatelja jer ovo potiče više komentara.

Pojedinosti o sadržaju. Popis najpopularnijih postova sa svake stranice s pojedinostima o svakom postu.

Također možete izvezite sva izvješća izrađena u Excel datoteku ili PowerPoint prezentaciju.

Kada izvozite u Excel, postoje neki filtri koje možete koristiti za podatke. Na primjer, možete prilagodite statistiku tako da odražava mjesečni, tjedni, dnevni ili satni prikaz. Također u odjeljku Sadržaj možete filtrirajte prema angažmanu, lajkovima, komentarima ili dijeljenjima i prilagodite redoslijed sortiranja.

Sažetak

Postoje razni načini da se poboljšati izvedbu vaše Facebook stranice a jedan od njih je da pratiti protiv svojih Facebook konkurenata.

Ovo je samo izbor alata koji će vam dati ideje o tome što biste trebali pratiti. Oni vam mogu pomoći da bolje razumijete što vaši konkurenti rade na Facebooku i kako to njima ide.

Tada možete koristite ove podatke za pregled vlastitog marketinga na Facebook stranici i prepoznati promjene koje trebate izvršiti do poboljšajte svoje Facebook marketinške rezultate.

Što misliš? Kako pratite svoje konkurente na Facebooku? Je li vam koji od gore navedenih alata koristan? Ostavite svoja pitanja i komentare u okviru ispod.