Kako stvoriti profitabilnu Facebook ciljanu publiku: Ispitivač društvenih medija

Želite dosegnuti više kupaca na Facebooku? Pitate se koja će prilagođena publika koja izgleda poput mene najbolje funkcionirati?

U ovom ćete članku otkriti korak po korak plan kombiniranja prilagođene i slične publike za učinkovite Facebook kampanje.

Zašto kombinirati prilagođenu i izglednu publiku za ciljanje na Facebooku?

Kada oglašavate na Facebooku, možete ciljati svoje oglase na tri vrste publike: spremljenu publiku, prilagođenu publiku i publiku sličnu publici.

Spremljena publika omogućuju vam ciljanje specifičnih interesa, ponašanja, razine prihoda, lokacija i drugih kriterija. S prilagođena publika, možete ciljati ljude koji su već upoznati s vašim poslovanjem, kao što su ljudi koji su na vašem popisu kupaca, posjetili su vaše web mjesto ili su sudjelovali u vašem sadržaju.

Gledajuća publika su druga vrsta publike, ali njihova izgradnja uključuje stvaranje prilagođene publike koja djeluje kao vaša izvorna publika. Looka slična publika može se definirati kao hladna publika jer sadrži ciljno tržište koje prethodno nije komuniciralo s vašom tvrtkom.

Kada stvorite izgled, Facebook uzima vašu izvornu publiku i mapira stotine tisuća ljudi i milijune podatkovnih točaka koristeći algoritam za pronađite nove ljude koji dijele iste karakteristike kao i vaša izvorna publika. Koristi postavljeni uzorak postotaka (koji vi odredite) stanovništva u vašoj ciljanoj zemlji.

Zašto je važna publika nalik na izgled

Vraćajući se korak unatrag, glavni je razlog zašto Facebook ima tako učinkovitu oglasnu platformu opseg podataka koje su korisnici poslali Facebooku i mogućnost oglašivača da ciljaju te podatke bodova.

Unutar te mogućnosti ciljanja Facebooka nalaze se publike slične publici, a kada su ispravno stvorene, 9 od 10 puta su najučinkovitija hladna publika na Facebooku. U usporedbi s drugom vrstom hladne publike - spremljena publika temeljena na interesu - lookalikes ih nadmašuje zbog toga koliko podataka ide u njihovu izgradnju i vaše sposobnosti oglašivača da kontrolira izvor publika.

Kada koristiti Lookalikes

Kada biste trebali koristiti lookalikes, ovisi o vašoj Facebook strategiji oglašavanja i o tome kako uravnotežujete svoju potražnju za kratkoročnim i dugoročnim rezultatima s Facebooka. Ako želite brze rezultate, koji su često kratkotrajni, možete odmah ciljati oglase o proizvodima ili uslugama temeljenim na prodaji svojoj publici sličnoj tome.

Pritom pokrećete ono što je poznato kao ljudi koji reagiraju na hiperreaktivne reakcije, koji su avanturističniji kupci i ne trebaju puno uvjerljivosti za kupnju od vas. Problem sa samo prikazivanjem oglasa temeljenih na prodaji na vašim hladnim lookalikesima jest taj što ćete na kraju zasititi hiperreaktivni segment vaše publike i vaš povrat ulaganja u oglase (ROAS) smanjit će se do te mjere da ciljanje tih lookalikesa više nije isplativo.

Zaobilazno rješenje je uzeti drugačiji Pristup oglašavanja na Facebooku to će zagrijte ostatak svoje izgledne publike usredotočujući se na guranje sadržaja u svojim oglasima. Idealno, isporučiti video sadržaj jer možete lako remarketing ljudima koji su gledali vaše videozapise video prilagođena publika.

Ovim pristupom možete učinkovito izgradite svijest o svom poslui prepoznavanje u Facebook feedu vijesti. Dobivate da vaša ciljana publika počne razmišljati o vama jer nitko ne dolazi na Facebook već razmišljajući o vašem poslu; nije Google.

Ključ dugoročnih održivih rezultata koristeći Facebook lookalikes je prvo pozicionirati sadržaj i onda remarketing najangažiranijim potrošačima sadržaja.

1. odredite koje vrste prilagođene publike na Facebooku odgovaraju vašim poslovnim potrebama

Sad kad znate što su lookalike i zašto biste ih trebali koristiti, sljedeći je korak odlučiti što lookalike prvo testirati.

Budući da je izvorna publika za lookalike prilagođenu publiku, imate puno različitih mogućnosti za izgradnju vaših lookalikesa. Postoji pet različitih kategorija prilagođene publike: Korisnička datoteka, Promet na web lokaciji, Aktivnost u aplikacijama, Izvanmrežna aktivnost i Angažman.

Unutar kategorije angažmana možete birati između šest vrsta prilagođene publike, od videozapisa, obrasca za potencijalne klijente i iskustva na cijelom zaslonu do Facebook stranice, poslovnog profila u Instagramu i događaja.

Da biste vam pomogli odrediti koju izvornu publiku - a time i lookalike - prvo stvoriti, procijenite svoju marketinšku imovinu tako što ćete odgovoriti na sljedećih šest pitanja da ili ne.

Pitanje br. 1: Imate li događaje kupovine ili potencijalne kupce zabilježene putem vašeg Facebook Pixela?

Ako je vaš odgovor na ovo prvo pitanje da, upotrijebite publiku prilagođenu web mjestu na temelju kupnje ili glavnog događaja da biste stvorili svoj prvi izgled. Ovo je najkvalificiranija i najučinkovitija izvorna publika jer koristi vaše kupce kako bi pronašla nove slične ljude.

Ako ste na ovo pitanje odgovorili negativno, prijeđite na sljedeće.

Pitanje br. 2: Imate li bazu podataka o kupcima ili pretplatnicima e-pošte?

Ako je vaš odgovor da, upotrijebite prilagođenu publiku datoteke korisnika kako biste stvorili svoj prvi izgled. Opet, ovo je vrlo učinkovita izvorna publika jer koristi najtopliju temperaturu publike: vaše postojeće kupce ili topli popis e-pošte.

Za razliku od prilagođene publike web mjesta temeljenog na događaju, koja se automatski ažurira zbog piksela, korisnička publika datoteke neće. Dakle, ako kreirate izgled poput prilagođene publike datoteke kupca, svakako redovito ažurirajte prilagođenu publiku dok okupljate više kupaca ili pretplatnika. Ovisno o potrošnji oglasa, preporučujem jednom dnevno, tjedno ili barem jednom mjesečno.

Ako ste odgovorili ne, prijeđite na sljedeće pitanje.

Pitanje br. 3: Imate li promet na web mjestu koji je pikseliran?

Ako je vaš odgovor na pitanje br. 3 da, koristite izvornu publiku prilagođenu web mjestu za svoju izvornu publiku. Učinite to koristeći URL-ove za određene relevantne stranice ili zadani sav promet na web lokaciji ako nemate dovoljno posjetitelja za segmentiranje po stranici.

Korištenje ove prilagođene publike kao izvora za vaš izgled nije toliko učinkovito kao korištenje pikseliranih podataka o kupnji ili potencijalnim kupcima ili prilagođene publike u datoteci kupca. Međutim, temelji se na sljedećoj najboljoj stvari: ljudima koji su stupili u interakciju s vašom web lokacijom.

Ova će publika obuhvaćati kupce ako nemate dovoljno pikseliziranih podataka ili podataka o kupcima za upotrebu kao izvornu publiku, ali ih nećete moći segmentirati kao grupu. Uključit će i potencijalne kupce koji su upravo posjetili vašu stranicu.

Ako je vaš odgovor na ovo pitanje ne, prijeđite na sljedeće.

Pitanje br. 4: Imate li videozapise s više od 10 000 pregleda?

Imate li videozapise na svojoj Facebook stranici ili videozapise koje ste koristili u oglasnim kampanjama za osvješćivanje koji imaju ukupno više od 10.000 pregleda? Ako da, upotrijebite prilagođenu publiku videozapisa kao izvor za svoju prvu izglednu publiku.

Prilikom testiranja prilagođene publike videozapisa, započnite s visokim postotkom angažmana, idealno s 95%. Ako nemate dovoljno prikaza na 95% (najmanje na tisućama), pomaknite stopu angažmana na 75%, a zatim na 50% itd.

Ako ste odgovorili ne, prijeđite na sljedeće pitanje.

Pitanje br. 5: Imate li više od 2000 angažmana na svojim Facebook objavama i oglasima?

Ako je vaš odgovor da ili niste sigurni, izgradite prilagođenu publiku za angažman oglasa / oglasa da biste je vidjeli (o tome više kasnije). Ovo je sljedeća najbolja izvorna publika jer je to dobra publika koja sadrži sve ljude koji su stupili u interakciju s vašim postovima i oglasima.

Ako je vaš odgovor negativan, prijeđite na sljedeće pitanje.

Pitanje br. 6: Imate li više od 5000 lajkova stranica?

Ako je vaš odgovor da, odaberite svoju Facebook stranicu u polju izvorne publike prilikom stvaranja vašeg izgleda. Zapravo ne morate stvoriti zasebnu prilagođenu publiku da biste djelovali kao vaša izvorna publika. Međutim, to će raditi samo ako imate stvarne lajkove na stranici; neće uspjeti ako imate lažne lajkove stranica koje ste platili izvan Facebooka.

Ako ste na svih šest pitanja odgovorili ne, još uvijek nemate marketinšku imovinu za stvaranje nalik publici. Zato se za sada usredotočite na upotrebu spremljene publike u svojim skupovima oglasa i upotrijebite značajku detaljnog ciljanja za ciljanje ljudi prema interesima, demografskim podacima i ponašanju.

# 2: Izgradite svoju prilagođenu publiku u Facebook Ads Manageru

Nakon što prođete kroz postupak odabira izvorne publike i utvrdite koju prilagođenu publiku upotrijebite za svoju prvu nalik, sljedeći je korak stvaranje te prilagođene publike.

Započnite s navigacijom na nadzornu ploču publike u Upravitelj oglasa glavni izbornik. U stupcu Imovina, odaberite publiku.

Ovo će otvoriti vašu nadzornu ploču publike. Sljedeći, kliknite Stvori publiku i odaberite Prilagođena publika s padajućeg popisa.

U skočnom prozoru vi odaberite kategoriju prilagođene publike koju želite stvoriti. U ovom ćemo primjeru proći kroz kako stvoriti prilagođenu publiku kupnji web mjesta temeljenog na događajima na temelju odgovora da na prethodno pitanje br.

Stvorite web lokaciju za kupnju Prilagođena publika Izvor publike

Da biste stvorili ovu prilagođenu publiku, odaberite Promet na web mjestu u prozoru Stvori prilagođenu publiku.

S padajućeg izbornika s kriterijima, odaberite akciju Kupnja u odjeljku događaja.

Postavite trajanje publike na najviše 180 dana. Želite stvoriti najveću moguću izvornu publiku, s dovoljno podataka kako bi Facebook mogao stvoriti najkvalitetniji izgled.

Konačno, imenujte svoju publiku i kliknite Stvori publiku. Punjenje vaše publike može potrajati do sat vremena.

Da biste stvorili prilagođenu publiku korisničke datoteke, prema prethodnom pitanju br. 2, kliknite ovdje. Da biste stvorili druge vrste prilagođene publike web mjesta koja će djelovati kao izvorna publika, prema prethodnom pitanju br. 3, kliknite ovdje.

Izradite prilagođenu publiku izvora publike za video preglede

Sada ćemo pogledati kako izgraditi prilagođenu publiku videozapisa kao odgovor na pitanje # 4.

Prvo ćete htjeti stvoriti prilagođenu publiku videozapisa s najviše angažmana, što je 95% angažmana. Da bi bili uključeni u ovu publiku, ljudi će morati pogledati 95% odabranih videozapisa.

Kao i kod prilagođene publike web mjesta za kupnju, odaberite Prilagođena publikas padajućeg izbornika na nadzornoj ploči Publika.

U prozoru Stvori prilagođenu publiku, odaberite Zaruke i onda odaberite Video. Ovo će otvoriti prozor za prilagođenu publiku videozapisa.

S padajućeg popisa Angažman, odaberite ljude koji su pogledali najmanje 95% vašeg videozapisa. Zatim odaberite videozapise na koje želite da se odnosi uvjet zaruka. Svoje videozapise možete sortirati prema Facebook stranici, Instagram poslovnom profilu ili kampanjama u kojima su korišteni.

Sljedeće postavite trajanje publike. Budući da ovo neće biti aktivno ciljana publika i samo je izvor za vaš izgled, postavite trajanje na maksimalnih 365 dana stvoriti što veću publiku.

Konačno, imenujte svoju publiku i kliknite Stvori publiku. Popunjenje će potrajati do sat vremena.

U međuvremenu, izgraditi drugu izvornu publiku niže u procesu odabira izvorne publike. To će vam uštedjeti vrijeme ako izgled sličan vašem prikazu videozapisa ne donese željene rezultate ili ako pogodite umor od oglasa izdanja.

Da biste stvorili prilagođenu publiku angažmana na stranici u pitanju br. 5 gore, a osnovna stranica voli izglednu publiku, kliknite ovdje.

# 3: Stvorite Facebook sličnu publiku na temelju vaše prilagođene publike

Posljednji je korak izgradnja publike nalik izvornoj publici koju ste upravo stvorili.

Nakon što se popuni vaša izvorna publika, idite na svoju nadzornu ploču publike i označite potvrdni okvir s lijeve strane vaše prilagođene publike. Zatim pod Akcije, odaberite Stvori Lookalike.

Stvaranjem vaše slične publike na ovaj način, za razliku od padajućeg izbornika Stvori publiku, vaša prilagođena publika automatski će biti odabrana kao izvorna publika. Nećete morati pretraživati ​​svu svoju publiku.

Sljedeći, odaberite svoje ciljno mjesto. Ovo je zemlja u kojoj želite graditi izgled.

Jedna od najboljih karakteristika izgledajuće publike je da možete izgraditi izgled poput jedne zemlje koristeći izvornu publiku s ljudima iz druge zemlje. Na primjer, pretpostavimo da želite lansirati na novo tržište u SAD-u, ali kupce imate samo u Velikoj Britaniji. Izvornu publiku izrađenu iz podataka o kupcima u Velikoj Britaniji možete koristiti za izradu izgleda poput ciljanja SAD-a

Sljedeći, odaberite veličinu publike. Veličine slične publici odražavaju postotak aktivnih korisnika vaše ciljane zemlje na Facebooku, s tim da je 1% najmanji i najbliži vašem izvoru, a 10% najveći.

Ako ste slijedili ranije spomenute najbolje prakse o veličini izvorne publike, počnite s 1%, jer će ovo biti vaša publika s najboljom izvedbom. Ako je početna izvedba vaše kampanje koja koristi lookalike loša, to znači da je vaša izvorna publika premala. U ovom slučaju, test lookalikes dalje prema izboru veličine publike izvora.

Ponovite gornji postupak izrade sličnog lookalikeu da biste kreirali lookalike koristeći drugu publiku izvora.

Kada ti izradite novu Facebook oglasnu kampanju gdje želite koristiti publiku nalik na izgled, odaberite svoju izglednu publiku iz polja Prilagođena publika na razini skupa oglasa.

Zaključak

Publika slična Facebooku može biti vaša najučinkovitija hladna publika kada se kreira i pravilno postavi. Upotrijebite postupak odabira izvorne publike da biste ispitali postojeće marketinške resurse i identificirali svoju najbolju izvornu publiku kako biste mogli stvoriti najkvalitetniji izgled.

Što misliš? Koristite li Facebook sličnu publiku? Kako odlučujete koju ćete publiku koristiti? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.

Još članaka o Facebook oglašavanju:

• Pronađite sedam čimbenika koji ometaju izvedbu Facebook oglasa i savjete za njihovo popravljanje.
• Otkrijte kako postaviti izvješće Facebook Ads Manager-a koje otkriva koji oglasi dobro funkcioniraju i koje trebate prilagoditi.
• Saznajte kako algoritam Facebook oglasa određuje pružaju li vaši oglasi dobro korisničko iskustvo.