Facebook Marketing opada, kako bi poslovanje trebalo reagirati

Koristite li Facebook za promociju svog poslovanja?

Pitate li se kako će nedavne promjene Facebook algoritma utjecati na vaš marketing?

Kako bih saznao što budućnost Facebooka znači za vaš brend ili tvrtku, intervjuiram Mari Smith i Jaya Baera za ovu epizodu Podcast za marketing društvenih medija.

Više o ovoj emisiji

Podcast Social Media Marketing emisija je programa Social Media Examiner.

Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

Format emisije je razgovorni radio na zahtjev (poznat i kao podcasting).

U ovoj epizodi intervjuiram Mari Smith i Jay Baer. Mari je koautorica Facebook marketing: Sat dnevno i smatra se vodećim svjetskim stručnjakom za Facebook marketing, a Jay je autor Youtility: Zašto se pametni marketing odnosi na pomoć, a ne na hiper. Također je domaćin podcasta Social Pros.

Mari i Jay dijele kako biti uspješan s Facebookovim novim algoritmom i što ove promjene znače za vašu Facebook strategiju.

Naučit ćete kako nadgledati doseg i angažman te kako se kretati plaćenim u odnosu na zarađeni medij u strategiji sadržaja.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite linkove navedene u ovoj epizodi u nastavku!

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Facebook marketing odbija

Nedavno, članak autora Poslovica pozvao se na službeni Facebook dokument koji je rekao: „Očekujemo organsku distribuciju postova pojedine stranice da postupno propada s vremenom, jer neprestano radimo na tome da ljudi imaju smisleno iskustvo na web mjestu. "

Drugim riječima, Facebook kaže da će svojim fanovima i sljedbenicima prikazivati ​​manje vaših Facebook ažuriranja. Ako želite da vas netko vidi, morat ćete platiti za igru.

Ova je vijest izazvala veliku zabrinutost među trgovcima.

Prethodne promjene na feedu vijesti na Facebooku

Mari objašnjava kako se do prije nekoliko mjeseci zvao algoritam koji upravlja sadržajem koji ulazi u feed vijesti EdgeRank. Pojam koji se sada koristi je algoritam rangiranja feeda vijesti na Facebooku.

Formula se dramatično promijenila, sa Facebook poručuje svima da bilo kojeg dana korisnik potencijalno može vidjeti 1500 mogućih priča. Priča uključuje lajkove, komentare, dijeljenja, videozapise i fotografije.

Jednom kada kliknete Sviđa mi se, Komentirajte ili Podijelite, Facebook zna koju će vam vrstu sadržaja prikazati. Većina korisnika svjesna je da većina prikazanog sadržaja dolazi od prijatelja.

To znači da se poslovne stranice trude dobiti organsku vidljivost.

Na 2. prosinca 2013., objavio je Facebook počet će opadati ili smanjivati ​​organski doseg stranica jer korisnici pretežno žele vidjeti sadržaj prijatelja i robnih marki s kojima uživaju u interakciji. Prema Unutar Facebooka, studije pokazuju više od 40% smanjenog organskog dosega na Facebooku.

Poslušajte emisiju da biste saznali kakvoj će vrsti sadržaja Facebook dati manju težinu.

Pokušava li Facebook zaštititi svoje obožavatelje od prodavača?

Nedavno sam čuo Gary Vaynerchuk kažu da Facebook pokušava zaštititi svoje obožavatelje od prodavača. Čini se da je Facebook shvatio da moraju pružiti kvalitetno korisničko iskustvo, u protivnom ljudi neće kliknuti na oglase.

Jay objašnjava zašto Facebook ne želi prelaziti u Moj prostor. Oni su sada javno poduzeće koje treba i dalje stvarati tone reklamnog novca. Jedan od načina za to je stiskanje algoritma.

Poslušajte emisiju da biste saznali kako je Facebook iskoristio jednu od najstarijih poslovnih knjiga u povijesti kako bi vas navukao.

Tržnici bilježe pad organskog dosega

U prosincu, članak Ignite Social Media pokazali su da su marke tog mjeseca zabilježile ogroman pad organskog dosega.

Jay kaže da je velik broj marki na Facebooku zabilježio pad organskog dosega, ali postoje i drugi brendovi na koje promjena uopće nije utjecala.

Postoje neke iznimke od pravila. Na jednom od njegovih podcastova, Jay je nedavno intervjuirao šefa policije Brimfielda u državi Ohio, koji je rekao da odjel ima preko 75% stopa angažmana na njegova Facebook stranica.

Jay kaže da ga već dugo imamo prilično dobro na Facebooku i iako je dosadno što sada morate početi plaćati, ne misli da je to trebalo biti veliko iznenađenje.

Poslušajte emisiju i otkrijte zašto Jay vjeruje da na Facebooku još uvijek možete biti učinkoviti "besplatno".

Lojalnost marki

Mari kaže da možete imati lojalnost marki bez obzira na veličinu vašeg poslovanja.

Oduvijek se divila Oreoov marketing, koja ima 35 milijuna Facebook fanova. Oreo's Talking About Ovaj broj, koji uključuje obožavatelje i ne-obožavatelje u bilo kojem trenutku, iznosi 251.000 ljudi.

Onda ako pogledate Kegla na Facebooku, imaju 25 milijuna obožavatelja, ali samo 56 000 zapravo govori o ovome.

Obje marke su neobične, zabavne i objavljuju sjajan sadržaj. Zapravo se sve svodi na kvalitetu sadržaja i na to koliko obožavatelji komuniciraju.

To vrijedi za bilo koju marku, bez obzira na veličinu ili proračun.

Slušajte emisiju da biste čuli kako možete izgraditi lojalnost marki i na razne načine na koje možete postići privlačnost.

Utjecaj na mala poduzeća

Mari objašnjava kako su ljudi podijelili svoje nemire i frustracije s tim novim promjenama. Neki su čak razmišljali i o napuštanju svojih Facebook poslovna stranica i umjesto toga samo upotrijebite njihovu stranicu profila.

Čut ćete zašto Mari smatra da je to žalosno i zašto još uvijek ima toliko prednosti imati poslovnu stranicu. Ne doživljavaju svi na platformi ovaj pad.

Jay kaže da lukav dio svega pokušava otkriti uzrok. Trenutno je teško savjetovati ljude, jer čak ni profesionalci zapravo ne znaju. Mnogo je organizacija koje su se specijalizirale za istraživanje Facebooka, a koje zapravo pokušavaju razbiti kôd da vide koja je nova najbolja praksa.

Poslušajte emisiju i saznajte zašto Jay vjeruje da je ovo poslovna godina za Google+ stranice.

Kako prepoznati je li u vašem poslu zabilježen pad organskog dosega

Mari ti savjetuje da pogledaš svoje Uvid u Facebook stranicu, koji su dostupni na stolnim računalima i mobilnim uređajima.

Mari voli malu značajku kartice rezultata. Možete ući u svoj Uvid i pogledati ispod kartice Postovi, gdje će se pojaviti svaki pojedinačni post. Pružit će vam na prvi pogled i negativne i pozitivne povratne informacije.

Možete vidjeti kakav ste doseg dosegnuli, klikovni postotak i skrivaju li ljudi vaš sadržaj kao neželjenu poštu ili za razliku od vaše stranice.

Otkrit ćete neke od sjajne statistike koje možete dobiti kada izvozite podatke, a ono što trebate pogledati odredit će je li vam se smanjio organski doseg.

Poslušajte emisiju i saznajte zašto je Mari oduševljena Instagramom za brendove i tvrtke u 2014. godini.

Imamo li razloga za zabrinutost?

Jay ne misli da su nove promjene nužno razlog za zabrinutost. Smatra da je to prirodna evolucija nekada nezrele industrije, koja je danas zrelija. Postaje sve više o medijima, a manje o društvenim.

U igri su deseci milijardi dolara. Netko će uzeti ove dolare i pretvoriti društvene medije u reklamnu platformu, više nego što je već sada. Sve ove platforme imat će i organske i plaćene mogućnosti, a Jay misli da će pametne tvrtke, uključujući male tvrtke, iskoristiti obje.

Jay kaže da je važno prepoznati da to više nije kao da to više ne djeluje. Jednostavno ne djeluje kao nekada.

Čut ćete zašto Jay čvrsto vjeruje da će plaćene socijalne usluge biti uvjet za gotovo sve tvrtke.

Mari objašnjava da je dugo vremena u izgradnju zajednice uložila puno više novca od oglašavanja. Razvila je reputaciju nekoga tko reagira i sada ima tim čiji je jedini posao odgovarati na pitanja o njoj stranica obožavatelja.

Mari dijeli zašto Socialbakers jedan je od njenih omiljenih analitičkih alata za društvene mreže za Facebook, i zašto upravljanje zajednicom je važnije nego ikad.

Poslušajte emisiju i saznajte zašto i Mari i Jay čvrsto vjeruju da morate aktivno odgovarati na pitanja kupaca.

Počnite s proračunom za društveno oglašavanje

Mari kaže da biste trebali početi financirati socijalno oglašavanje. Možete promovirati samo 5 dolara dnevno za promociju sadržaja koji stavite na zid. Ne morate nužno kupovati oglase s desne strane.

Mari je nedavno kreirao tečaj za Facebook oglase sa svojim dobrim prijateljem Dennis Yu, koji vjeruje da su oglasi za vijesti tamo gdje jesu.

Morate stvoriti sadržaj koji ne izgleda kao marketinška poruka. Umjesto toga, učinite da to više sliči na dio razgovora s kojim ljudi mogu sudjelovati. Čut ćete što možete učiniti da pojačate doseg ovog sadržaja.

Slušajte emisiju da biste saznali što možete učiniti ako nemate budžet za oglašavanje.

Primjeri korisnog oglašavanja

O čemu Jay govori u svojoj knjizi Mladost, ideja bi bila oglašavanje sadržaja umjesto tvrtke.

Jay kaže da su s njima vidjeli dobar uspjeh Facebook oglašavanje poslovnog sadržaja, poput e-knjiga i webinara. Morate biti pametni i agresivni u ciljanju.

Jedna od pogrešaka koju ljudi čine kad se oglašavaju na Facebooku je ta što mrežu pokušavaju baciti preširoko. Morate koristiti ključne riječi i druge mogućnosti ciljanja.

Kako bismo promovirali svijet marketinga na društvenim mrežama, koristimo uslugu koja se zove Savršena publika. Cijena je otprilike 40 USD tjedno.

Poslušajte emisiju i saznajte zašto Jay misli da će Facebook ponovno ciljanje postati vrlo popularno.

Trebamo li imati nešto što nazivamo svojim?

Jay kaže da biste bez sumnje trebali imati nešto što posjedujete, bilo da se radi o sadržajima ili sredstvima zajednice.

Čut ćete kako Jay objašnjava o plaćenim, vlasničkim i zarađenim medijima i zašto su oni toliko važni za vaše poslovanje.

Jayev prijatelj Jeff Rohrs, koji je suvoditelj Podcast za društvene profesionalce, ima sjajnu novu knjigu pod nazivom Publika. Sve je u tome kako izgraditi vlastiti imovinu na mreži i stvoriti veze s publikom koje zatim možete koristiti za izgradnju uspješnog poslovanja.

Slušajte emisiju da biste saznali zašto trebate shvatiti što posjedujete i učiniti je vrijednom pažnje.

Taktički koraci koje marketinški djelatnici mogu poduzeti kako bi izvukli maksimum iz Facebooka

Ako ste vlasnik male tvrtke, tada Mari savjetuje da svoj osobni profil koristite zajedno s fan stranicom.

Otkrićete što trebate učiniti sa svojim osobnim profilom da biste prošli kroz ograničenje od 5.000 prijatelja i mogli objaviti javni sadržaj za koji se ljudi mogu prijaviti.

Mari svakog dana ima tri prilike da je se organsko vidi u vijestima. Objavljuje u prijateljima, javno na svom profilu i na svojoj fan stranici.

Facebook promovira Instagram jer žele da integrirate i povežete svoj Instagram račun sa svojim Facebook stranicama. To možete učiniti i za stranice obožavatelja.

Mnogo je različitih stvari koje treba razmotriti i integrirati. Morate imati čvrst poslovni plan i koristiti socijalne medije kao pojačalo.

Poslušajte emisiju da biste saznali zašto Jay kaže da morate igrati algoritamsku igru ​​kako biste osigurali da vaši postovi dobiju maksimalan organski doseg.

Ostala spominjanja emisija

Svijet marketinga društvenih medija 2014 je naša fizička mega-konferencija, koja bi se trebala vratiti u San Diego u Kaliforniji 26., 27. i 28. ožujka.

Konferencija sadrži više od 60 sesija u 4 glavne staze, koje uključuju socijalne taktike, socijalnu strategiju, upravljanje zajednicom i marketing sadržaja.

Ispod je uzorak sesija vizualnog marketinga koje smo planirali.

• Kako marke koriste Pinterest za pretvaranje očnih jabučica u vjerne kupce - Cynthia Sanchez s Michaelom Bepkom (cjelovita hrana) i Azure Collier (stalni kontakt)
• Kako stvoriti originalni, dijeljivi vizualni sadržaj koji pokreće promet - Donna Moritz
• Kako koristiti Pinterest za izradu popisa e-adresa: Dokazane tehnike - Melanie Duncan
• Brendovi koji se razilaze na Instagramu: Savjeti iz rovova - Sue Zimmerman
• Kako povećati svoj Pinterest slijedeći pametan način - Cynthia Sanchez

Biti siguran u provjeri to.

Pozvati i svoja pitanja vezana uz društvene medije ostavite za nas, a mi ćemo ih možda uključiti u buduću emisiju.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Povežite se s Mari Smith na njoj web stranica, Facebook, Cvrkut ili Instagram.
• Povežite se s Jayem Baerom na njegovom web stranica ili dalje Uvjeri i pretvori.
• Slušaj Podcast za društvene profesionalce.
• Čitati PoslovicaČlanak, Facebook priznaje da organski doseg propada, poziva marketinške stručnjake da kupuju oglase.
• Pogledajte Facebook članak, Što povećano dijeljenje sadržaja znači za tvrtke.
• Pročitajte Facebook najavu na Pomažemo vam u pronalaženju dodatnih vijesti o kojima ćete razgovarati.
• Pogledajte članak Inside Facebook, Studije pokazuju više od 40% smanjenog organskog dosega na Facebooku.
• Pogledajte članak Ignite Social Media, Stranice robne marke Facebook trpe pad od 44% u dosegu od 1. prosinca.
• Pročitajte knjigu Jima Tobina, Zaradite, ne kupujte, što je sve o prirodi organskog dosega naspram plaćenog.
• Slušajte društvene profesionalce podcast s šefom policije Brimfielda u državi Ohio kako bi saznali kako su povećali stopu angažmana na Facebook stranici.
• Pogledajte Brimfield, Facebook stranica policijske uprave Ohaja.
• Pogledaj Oreo i Kegle Na Facebook-u.
• Saznajte više o novom Uvid u Facebook stranicu.
• Krenite prema Socialbakers i provjeriti Društveno posvećen.
• Koristite uslugu poput Savršena publika za sponzorirane priče na Facebooku.
• Čitati Jeff Rohrs' knjiga, Publika.
• Pošaljite Emily na [e-pošta zaštićena] ako ste zainteresirani za korporativno sponzorstvo za Social Media Marketing World 2014.
• Nauči više o Svijet marketinga društvenih medija 2014.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o novom Facebookovom pristupu plati-za-igra? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.