26 načina angažiranja vaših obožavatelja na Facebooku: Ispitivač društvenih medija

Tražite li nove načine kako angažirati svoje Facebook fanove?

Treba li vaša trenutna taktika angažmana na Facebooku malo više oomfe?

Uz dodatak Bump priče, navođenje vaših obožavatelja da se uključe u ažuriranja s vaše Facebook stranice postalo je još važnije.

Vaša vidljivost u vijestima ovisi o angažmanu kao nikada prije.

Ako vaša stranica doživljava pad angažmana, upotreba različitih vrsta postova i nekoliko prilagodbi sadržaja mogu je vratiti natrag.

U ovom ćete članku pronađite 26 savjeta, A-Z vodič, za privlačenje obožavatelja na Facebooku.

# 1: Privucite pažnju čitatelja na neku točku u vašem članku

Vaši obožavatelji vide da kroz njihov vijest u danu prolazi puno sadržaja, a sjajan naslov nije uvijek dovoljan da potakne zaruke člankom koji objavite na Facebooku.

Kada ti ažurirajte svoju Facebook stranicu kako bi čitatelje obavijestili o vašem novom članku, uključite izjavu ili pitanje koje se odnosi na određenu točku iz članka kako biste potaknuli više klikova, lajkova, komentara ili dijeljenja.

U ovom postu autorica je podijelila svoju reakciju na savjet iz članka kako bi zainteresirala čitatelje da kliknu i pročitaju ostatak.

# 2: Uravnotežite različite vrste sadržaja

Ako svaki sadržaj koji isporučite na Facebooku ima isti izgled i izgled, razumljivo je da će ih vaši obožavatelji početi prosljeđivati ​​zbog sadržaja koji izgleda drugačije i zanimljivije.

Da biste svoju Facebook stranicu učinili zanimljivijom, podijelite svoj sadržaj u raznim oblicima. Eksperimentirajte s fotografijama, videozapisima, vezama i pitanjima, onda pratiti angažman u Uvidima da biste vidjeli koje vrste postova najbolje idu (više o tome u 7. broju). Odaberite svoje vrste postova s ​​najboljom izvedbom i uvrstite ih u svoja ažuriranja.

Do izbjegavajte stvaranje vijesti koja izgleda da služi većem broju istih sadržaja koje su obožavatelji već vidjeli, Pričajte uključuje i velike fotografije s opisima i manje slike s povezanim člancima u svoja ažuriranja.

# 3: Izrada postova za poticanje klikova

Veza objavljena na vašoj stranici sama za sebe neće generirati mnogo klikova.

Premjestite svoje obožavatelje s vaše Facebook stranice na vašu aplikaciju ili sadržaj kombinacijom poticaja i poziva na akciju u vašim ažuriranjima.

Lowe's nedavno generirani klikovi na vezu kada su objavili ažuriranje kojim potiču obožavatelje na kviz u boji i osobnosti.

# 4: Razvijte zimzeleni sadržaj

Ako vaš sadržaj obično diktiraju trendovi, otkrit ćete da nakon što trend prođe i interes za vaš sadržaj.

Sadržaj zimzelena ostaje relevantan barem dobrih 6-12 mjeseci. Stvorite brojne zimzelene članke i uvijek ćete na Facebooku imati nešto što generira angažman.

HubSpot„36 sjajnih blogova na društvenim mrežama koje bi svi trebali čitati“ objavljen je u proljeće 2010., ali je i danas vrlo koristan i relevantan i danas.

# 5: Express s emotikonima

Obični tekst ne može uvijek izraziti humanost, entuzijazam ili osjećaje koji stoje iza posta.

Hubspot izvještaji da „nešto tako jednostavno poput emotikona smajlića u vašem postu može povećati lajkove za 57 posto, komentare za 33 posto i udjele za 33 posto preko postova bez njih. "

Pokažite svoju osobnost i pomozite obožavateljima da se povežu s vama dodavanjem emotikona ažuriranjima.

Najnovije ažuriranje od Zappos uključio je srce i u 22 sata dobio 718 lajkova, 22 dijeljenja i 8 komentara. U usporedbi s drugim postovima koje je marka objavila tog dana, objava srca bila je simpatičnija.

# 6: Pronađite i podijelite pravovremeni sadržaj

Zaruke su zaruke i tema koja je pokreće ne mora uvijek biti vaša.

Ako postoji priča za koju znate da je vaša publika zainteresirana, podijelite detalje sa svojim obožavateljima. Na primjer, obavijestite svoje obožavatelje da ćete prisustvovati industrijskoj konferenciji, onda objavite ažuriranja i slike s događaja do stvoriti više mogućnosti za angažman.

Kada je Red Sox pobijedio u World Seriesu, Bostonski globus znali su da će njihovi čitatelji biti zainteresirani, pa su podijelili informacije o povorci Red Soxa u Bostonu. Na dan povorke nastavili su pružati ažuriranja i fotografije, što ih čini dobrim izvorom za ljude koji će pratiti povorku.

# 7: Steknite uvid iz Facebook podataka

Stranice koje slijepo objavljuju sadržaj, a da ne saznaju više o tome kako njihovi obožavatelji reagiraju na to, mogu pronaći bijesne objave bez porasta - ili još gore, pada - angažmana.

Facebook Insights Page pruža tvrtkama ključne informacije koje uklanjaju nagađanja o vrstama sadržaja koje vaši obožavatelji vole vidjeti na vašoj stranici.

Upotrijebite podatke iz Uvida da vam kažem koje vrste postova postižu veći angažman za vas na Facebooku i prilagodite svoj sadržaj da ih se uključi više.

Mari Smith pruža sjajan sažetak novih značajki Uvida.

# 8: Imajte rezervni plan s bilješkama

Prije nekoliko mjeseci kada New York Times web stranica se srušila, trebao im je zamjenski plan. Okrenuli su se Facebook bilješke gdje su na svojoj Facebook stranici objavili cjelovitost nekoliko priča.

Iako možda nije optimalan format za čitanje poduže priče, ovdje je ključno iznošenje kada se pojavi prepreka, potražite zaobilazno rješenje. New York Times je to mogao angažirati sa svojom publikom na Facebooku tijekom ovog vremena.

# 9: Uključite Facebook aplikacije

Od natjecanja do popisa događaja i prijava na e-poštu, prilagođenih aplikacija pružaju brojne mogućnosti za angažman u vožnji, ali mnoge ih stranice ne iskorištavaju.

Andrea Vahl pruža sjajan pregled osam prilagodljivih Facebook aplikacija koje možete koristiti privucite pažnju svojih obožavatelja. Koristite ih za poticati promet i angažman kada ti povežite ih izravno iz ažuriranja statusa, post na blogu ili čak Twitter.

Koristi ispitivač društvenih medija Hejo na Facebook za upoznavanje obožavatelja Podcastovi malih i srednjih poduzeća.

# 10: Pridružite se razgovoru u pokretu

Veliki dio uspješnih društvenih medija oslanja se na vođenje dosljednog razgovora s publikom. Ako radite u pokretu, ali Facebook upravljate samo s radne površine, riskirate da ne budete u toku kad se dogode važni razgovori.

Administratori Facebooka ne trebaju biti vezani za svoj stol kako bi objavili ažuriranje ili odgovorili obožavateljima. The Facebook upravitelj stranica za iOS i Android uređaje vam omogućuje provjerite aktivnost na stranici, pregledajte Uvide i odgovorite obožavateljima izravno s mobilnog uređaja.

# 11: Znajte što uključiti u slike

Iako mnoga poduzeća uključuju slike u svoja ažuriranja, dobra je ideja pogledajte kako različiti stilovi slika utječu na vaš angažman na Facebooku.

Zanimljiva istraživačka studija koju je proveo Oznake sugerira da maloprodajne marke trebaju strategije vizualnog sadržaja koje uzimaju u obzir njihov jedinstveni identitet, ciljeve i publiku.

Tagg izvještaji:

• Korisnici radije vide slike maloprodajnih proizvoda bez ljudi, što im olakšava vizualizaciju nošenja ili oglašavanja proizvoda.
• Neobavezne slike koje prikazuju djelomične snimke tijela poput ruku i nogu povezane su s većim ocjenama Facebook-a.
• Ako vaše maloprodajno poduzeće ima jedinstvenu imovinu marke koja se sastoji od ljudi poput istaknutih modela u Victoria’s Secretu i A&F, tada bi slike ljudi doista mogle pomoći u jačanju angažmana.

Eksperimentirajte sa slikama koji prikazuju vaš proizvod, a da ih ljudi ne koriste za povećanje angažmana na Facebooku. Zapamti usporedite angažman za obje vrste slika u Uvidima i prilagodite u skladu s tim.

U ova dva primjera iz Stara mornarica, postoji nevjerojatna razlika u angažmanu.

# 12: Pokrenite konkurentnu obavještajnu kampanju

Facebook baca zanimljivo svjetlo na ono što rade druge marke i može pružiti vrijedne konkurentne obavještajne informacije.

Možeš provjerite kako vaši konkurenti koriste svoju poslovnu Facebook stranicu i što njihovi kupci vole i dijele onda primijenite uspješne strategije na svojoj stranici.

Na primjer, Krispy Kreme krafne ušao u skupinu bundeva s ažuriranjem dobrodošlice začinu bundeve i mjesecu novembru. Nekoliko dana ranije, Dunkin krofne priznao Nacionalni dan bundeve i dobio daleko više lajkova i dijeljenja.

Na temelju odgovora koji je Dunkin Donuts dobio, pošteno je pretpostaviti da bi Krispy Kreme trebala razmotriti priznavanje Nacionalnog dana bundeve 2014. godine.

# 13: Upravljanje ažuriranjima slika

Slike zadati puno pažnje što se tiče angažmana na Facebooku, ali način na koji objavljujete svoje slike može oduševiti ili frustrirati obožavatelje.

Umjesto da na svoju stranicu učitate masu slika odjednom, odvojite vrijeme za eksperimentirajte s ažuriranjima pojedinačnih slika, kolažima i albumima da biste vidjeli koju vrstu ažuriranja slika preferiraju vaši obožavatelji.

Darren Rowse otkrio je da je njegova publika najbolje reagirala kad je uzeo vremena za upload nekoliko slika u album.

# 14: Napomena kada su vaši obožavatelji na mreži

Stranice koje objavljuju kada njihovi obožavatelji nisu na mreži trpe zbog slabog angažmana.

Jedna od najkorisnijih informacija koje ćete dobiti naučite iz svojih Facebook Insightsa kada su vaši obožavatelji na mreži. Da biste to saznali, kliknite Uvid, a zatim Objave.

U ovom primjeru, grafikon u nastavku pokazuje da su obožavatelji ove stranice na mreži u većem broju između 10 i 23 sata.

# 15: Optimizirajte oznake društvenih medija za Facebook

Optimizacijom postova na blogu s oznakama na društvenim mrežama vjerojatnije je da će se vaši postovi pojaviti u rezultatima pretraživanja, što može poboljšati vaš angažman.

Kad obožavatelji dijele vaše objave na blogu na Facebooku, vi to želite pobrinite se da imate najveći mogući nadzor dodavanjem potrebnih metapodataka na svoju stranicu.

Četiri svojstva za svaku stranicu su naslov, vrsta objekta, slika i kanonski URL. Oznake će definirati koji se tekst pojavljuje na kodovima slike, naslova i opisa. Napomena: Facebook zahtijeva sliku og: najmanje 200 x 200 piksela, stoga budite sigurni da su vaše minijature najmanje te veličine.

Do pogledajte koliko su vaši postovi optimizirani za Facebook, provjeri KnowEm.

# 16: Planirajte korištenje različitih poziva na akciju

Ne postoji jedinstveno rješenje za izradu poziva na akciju (CTA) recite čitateljima što želite da rade Sljedeći.

Različiti CTA-ovi mogu raditi bolje od drugih za vaše obožavatelje. Provjerite odgovara li vaš CTA cilju postavili ste za svog čitatelja.

Jayson DeMers ocrtava različite vrste CTA-a za postići različite ciljeve konverzije:

• CTA do poticati angažman- "Odvojite trenutak da ostavite svoje komentare ili misli u nastavku."
• CTA do odvesti čitatelja na drugi sadržaj- "Za dublji uvid prijavite se za preuzimanje našeg bijelog papira."
• CTA do povećati prijave ili hvatanje olova- "Da biste redovito dobivali novosti, prijavite se za naš tjedni bilten."
• CTA do njegovati vodi- "Pogledajte ovaj videozapis za detaljniji uvid u to kako ovaj proizvod može poboljšati vaše poslovanje."
• CTA za prodaju - "Da biste odmah dobili pristup ovoj obuci i svim bonusima, kliknite ovdje."

Pogledajte svoj Facebook Insights da biste precizno utvrdili povezanost postova koji su stvorili veći angažman na CTA-u i formulacija koje ste koristili u svojim ažuriranjima.

# 17: Ispitajte svoje obožavatelje o njihovim interesima

Teško je razbiti led ili započeti istinski razgovor kada ne znate ništa o osobi (ili obožavatelju) s druge strane stola.

Da biste saznali više o svojim obožavateljima i potaknuli ih da stupe u interakciju s vama i ostalim obožavateljima, postavljati pitanja koja ih pozivaju da podijele o svojim interesima ili onome što uživaju raditi u slobodno vrijeme.

U an ažuriranje u čast nacionalnog dana obiteljske pismenosti, SME je objavio: "Recite nam što čitate ovaj vikend."

# 18: Pročitajte što drugi rade na Facebooku

Marketing na društvenim mrežama je i umjetnost i znanost. Uvijek je korisno odvojiti malo vremena da vidite što drugi rade na Facebooku, a također pročitati o tome što rade veliki brendovi i lekcije koje se mogu naučiti iz njihovih napora.

Nekoliko zanimljivih izvora za čitanje o brandovima uključuju:

• Facebook kaže da je ovo 20 najboljih brendova na društvenoj mreži
• 6 najboljih stvari koje tvrtke danas rade na Facebooku
• Pet Facebook taktika iz robnih marki koje to rade kako treba
• Što 5 "najozbiljnijih" robnih marki radi s Facebookom

Fantastičan primjer je 100^th rođendanska kampanja za Oreo kolačiće koje je kreirao NacrtFCB gdje su stvorili dnevno ažuriranje za 100 dana što je dovelo do povećanja Facebook interakcija za 195%.

Pogledajte videozapis da biste saznali više o kampanji.

# 19: Ljubitelji ankete na Facebooku

Gotovo svi vole podijeliti svoje mišljenje. Ankete vam dopuštaju dajte glas svojim obožavateljima i stvorite angažman u isto vrijeme.

Pitajte sve od "Koja je vaša omiljena boja?" do "Za koga ćete glasati na dan izbora?" Kao bonus, kada vaši obožavatelji podijele svoje preferencije, vi naučite informacije koje vam pomažu u stvaranju bolje ciljanih ažuriranja.

Postoji niz jednostavnih aplikacija nezavisnih anketa, uključujući Polldaddy i Anketa.

# 20: Pokušajte prenijeti videozapis na Facebook

Video postaje sve važniji za marke koje žele uspostaviti interakciju sa svojom publikom.

Ranije ove godine, Socialbakers utvrdio da objavljivanje ažuriranja s videozapisima prenijeli izravno na Facebook primio je 40% veći angažman od postova koji povezuju videozapis na YouTubeu.

Eksperimentirajte s tim gdje prenosite svoje videozapise i ako postoji razlika u razinama angažmana kada ih objavite u ažuriranju, znat ćete gdje možete izvršiti promjenu.

# 21: Ažurirajte svoju stranicu o programu

Nepotpuna ili zastarjela stranica o About-u može kod potencijalnih, pa i kod postojećih obožavatelja ostaviti dojam da nešto nije sasvim u redu. Kad se to dogodi, njihov će angažman početi padati.

Često posjetite svoju stranicu o unesite sve potrebne promjene poput dodavanja nove adrese e-pošte, ažuriranja proizvoda ili životnog događaja.

# 22: Promijenite mjesto gdje provodite vrijeme na mreži

Ponekad će najbolje postavljeni planovi zalutati. Najvažnije je ostati fleksibilan o tome gdje provodite vrijeme na mreži i stvoriti jake, aktivne prisutnosti na društvenim mrežama na kojima se druže vaši kupci i izgledi.

Možda imate osobnu vezu s Twitterom ili Pinterestom, ali vaši će kupci biti skloniji provođenju vremena na Facebooku. Dobra je ideja razlikujte se gdje provodite vrijeme da biste vidjeli koja kombinacija postiže najvišu razinu angažmana.

Biti siguran u potražite angažman tamo gdje su vaši kupci voljan da se povežete s njima.

# 23: Proširite svoj doseg planiranim terminima za vikend

Ako je vaša ciljana publika na mreži tijekom slobodnog vremena vikendom, a vi ne objavljujete oglase, propuštate angažman.

Raspored postovi za objavljivanje tijekom vikenda i budite spremni odgovoriti na bilo koja pitanja koje nastaju prvo u ponedjeljak ujutro. Još bolje, naći nekoga tko može pripaziti na aktivnost preko vikenda i odgovorite prema potrebi.

Da biste zakazali post, jednostavno kliknite ikonu sata u ažuriranju statusa.

# 24: eXamine komentari i dionice kako se događaju

Neki od najaktivnijih administratora Facebook stranice krivi su što su nestali u akciji čim se objavi njihovo ažuriranje.

Studije pokazali su da se lajkovi, dijeljenja i komentari uglavnom daju u prvih nekoliko sati nakon objavljivanja ažuriranja.

Vratite se rano i često da biste vidjeli sudjeluju li korisnici s vašim ažuriranjem da biste vi mogli odgovorite na sva pitanja i potaknite daljnji angažman.

# 25: Vaše promocije na Facebooku pružaju podatke o kupcima putem otvorenog grafikona

Facebook promocija kreirana putem aplikacije treće strane pruža dodatnu prednost mogućnosti prikupljati korisničke podatke uključujući dob, spol, lokaciju i Facebook like korisnika (dostupno putem Facebooka Otvorite grafikon).

Te informacije omogućuju robnim markama da analiziraju tko su njihovi korisnici i šalju ciljane e-poruke segmentiranjem korisnika na temelju tih podataka. Koristite ovu taktiku za potaknuti daljnji angažman s ovih segmentiranih korisničkih popisa.

Upozorenje je da morate pridržavati se Facebookovih politike za prikupljanje i upotrebu podataka.

# 26: Nula korisnika putem oglasa za mobilne aplikacije

Kako broj ljudi koji koriste Facebook s mobilnih uređaja i dalje raste, dosezanje tih ljudi postalo je prioritet mnogih marki.

Facebook nedavno najavio da će uvoditi nove načine za dosezanje ljudi koji su posjetili vaše web mjesto ili mobilnu aplikaciju proširivanjem mogućnosti Prilagođena publika. Nove će značajke u početku biti dostupne ograničenom broju test partnera, a potom će se uvoditi globalno u narednim mjesecima.

Koristite ove oglase za aplikacije za podsjetite ljude koji su preuzeli vašu Facebook aplikaciju, ali je već neko vrijeme nisu koristili za ponovno posjećivanje iskustva.

Preko tebe

Ovo je samo nekoliko načina na koje možete dotjerajte svoj sadržaj i promijenite isporuku kako biste stvorili jači angažman s obožavateljima na Facebooku. Pogledajte ih i isprobajte nekoliko. Pogledajte koje izazivaju zanimanje vaših obožavatelja i dodajte ih svojoj strategiji.

Što misliš? Vidite li neke savjete koje ćete uskoro razmotriti? Koje još savjete o angažmanu možete podijeliti? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.