28 Predviđanja marketinga na društvenim mrežama za 2015. godinu za profesionalce: Ispitivač društvenih medija
Strategija Društvenih Medija / / September 26, 2020
Ako su promjene u 2014. pokazatelj, bit će puno više promjena u 2015. godini.
Da bismo shvatili kako može izgledati bliska budućnost, poslužili smo se znanjem 28 profesionalaca na društvenim mrežama.
Evo što su imali reći.
U 2015. godini video će dominirati kao odabrani format sadržaja društvenih medija. Nadalje, redoviti video segmenti, poput podcastova i postova na blogu, postat će vlastiti kao oblik sadržaja koji pokreće društveni angažman i druge marketinške ciljeve.
Pogledajmo izbliza. U kolovozu 2014. Facebook je premašio YouTube po broju pregleda videozapisa putem radne površine, prema comScore. Važno je napomenuti da YouTube i dalje ima više pregleda na svim uređajima. Od rujna 2014. Facebook je privukao milijardu pregleda videozapisa dnevno, što je otprilike 30 puta više od srpnja.
Na temelju Podaci SocialBaker-a, objavljivanje videozapisa udaljilo se od YouTubea prema Facebooku 2014. godine. Iako ovi rezultati još uvijek pokazuju YouTube naprijed, ovaj trend favorizira Facebook.
Također, Facebook videozapisi dobivaju znatno više udjela od YouTubea. To ima smisla jer su dijeljenje i angažman u središtu Facebook interakcija.
YouTube je najučinkovitija platforma za društvene medije koja potiče prodaju koja se može pratiti, prema AOL-ovo istraživanje Convertro. To je prva, zadnja ili jedina dodirnuta platforma.
Ranije 2014. godine, Jay Baer iz Convincea i Converta predstavio je svoj Jay danas, 3-minutni video. Baer unakrsno promovira i objavljuje ovaj sadržaj.
Izradite svoj vlastiti redoviti videozapisepizode. Uzmi stranicu od Knjiga prigoda Jaya Baera. Njegov je trošak ispod 125 dolara po epizodi!
Navedite pet ključnih vrsta sadržaja koje vaša ciljana publika traži. Koristite pristup Marcusa Sheridana "Oni pitaju, vi odgovarate". Snimite svoje zaposlenike koji znaju informacije, ali izazivaju ih da svoje riječi stave u tisak.
Upoznajte svoje kupce. Videozapisi snimljeni pametnim telefonom mnogo su lakši od pisanja recenzije. Olakšajte kupcima postavljanjem područja vašeg poslovnog prostora kako biste ih potaknuli.
Za mene postoji jedan mega-trend koji je poput ogromnog čekića koji kova gotovo sve ideje i inovacije u našem današnjem marketinškom svijetu: Borba kroz gustoću informacija.
Do 2020. očekuje se da će se količina informacija na webu povećati za 600% (a neki vjeruju da je taj broj nizak!). Izazov je probiti se kroz šok sadržaja i zaraditi dio ograničenog raspona pažnje kupaca marketinški izazov u dogledno vrijeme.
Poslovna migracija dalje od Facebooka. Pad organskog dosega bio je apokaliptičan za mnoga poduzeća. Zašto? Na Facebooku ima previše sadržaja, a tvrtka je prisiljena smanjiti doseg. Morat ćemo potrošiti puno više novca na sadržaj hollywoodske kvalitete, puno više novca za oglašavanje ili oboje. To će prisiliti neke tvrtke da Facebook preispitaju kao održiv kanal i omoguće migraciju na manje bučna mjesta.
Pojava novih oblika sadržaja. Kako se web prilagođava i usvaja ove nove stvarnosti, on će pokretati inovacije koje pomažu tvrtkama da se istaknu. Predviđam da ćemo 2015. vidjeti neke nove zanimljive oblike sadržaja. Nekoliko područja zrelih za inovacije su interaktivni video i nove vrste vizualnih sadržaja kratke forme.
Borba kroz filtere. Pojavljuju se nove aplikacije i filtri koji pomažu potrošačima da donesu bolji izbor sadržaja. Jedan od primjera je Zite, koji filtrira sadržaj za vas dok saznaje o vašim željama. Kako se sve više ljudi obraća tim aplikacijama kako bi riješilo nered, marketinška će se pozornost okrenuti novom izazovu dobivanja poruka putem ovih novih filtara.
Ovo su samo neke od mnogih implikacija ovog trenda. Razgovor na webu pretvorit će se iz "sadržaja" u "paljenje" - kako postići da naša poruka presiječe i natječe se?
Instagram je za Facebook, kao što je SlideShare za LinkedIn. Drugim riječima, potražite SlideShare koji će se pojaviti kao ključ društvena mreža za poslovne profesionalce koji mogu pronaći i podijeliti dijelove sadržaja veličine zalogaja dok su u pokretu 2015.
SlideShare je trenutačno mjesto na kojem izrađujete, distribuirate i konzumirate prezentacije, a to je izvrstan alat za B2B markete koji rade marketinški sadržaj za svoju ciljanu publiku. Dobre prezentacije potiču broj pregleda stranica, potencijalne kupce, SEO sok i često dugotrajan zimzeleni sadržaj. SlideShare je 2014. dodao video mogućnosti za osobe s utjecajem na LinkedIn. SlideShare će 2015. proširiti videozapis na cijelu svoju publiku. Pripazite na SlideShare video kako biste postali YouTube za tvrtke.
Ako ste B2B tvrtka ili prodavač koji zastupa B2B klijente, pobrinite se da je SlideShare na vašem radaru za 2015. godinu.
Dave Kerpen, Izvršni direktor tvrtke Simpatično lokalno, predsjednik Simpatični mediji i autor knjige Simpatično vodstvo: Zbirka od 65+ inspirativnih priča o marketingu, vašoj karijeri, društvenim mrežama i još mnogo toga.
# 4: YouTube odbija kada društvene mreže prihvaćaju hostirani videozapis
Facebook, Twitter i LinkedIn pokazat će preferencijalni tretman video sadržajima koji su hostirani na njihovoj vlastitoj platformi. To znači da će trgovci prenositi izvorni video sadržaj na svaku društvenu mrežu (a ne samo kratke videozapise).
Društvene mreže dat će dodatnu izloženost prenesenim videozapisima jer dulje zadržavaju korisnike na platformi i pružaju jedinstvene mogućnosti oglašavanja. Ova distribucija videa radikalno će preobraziti način na koji marketinški stručnjaci rade s videom.
Michael Stelzner, osnivač i izvršni direktor tvrtke Social Media Examiner i autor knjige Pokretanje: Kako brzo pokrenuti svoje poslovanje izvan konkurencijei Pisanje bijelih radova: Kako zarobiti čitatelje i zadržati ih angažiranim.
# 5: Socijalne konverzije postaju jednostavnije
Društvene mikrokonverzije postat će aktivna i uspješna strategija svakog poslovanja u 2015. godini.
Trenutno tvrtke žele promovirati na društvenim mrežama, usmjeriti promet natrag na svoje web mjesto, uvesti poziv na akciju, a zatim posjetitelja provesti kroz konverziju. Potrebno ponašanje obiluje problemima jer potrošač ili buduće poduzeće zahtijeva poduzimanje mnogih koraka.
Vjerujem da ćemo na društvenim mrežama vidjeti puno više metoda koje pružaju izravno djelovanje angažmanom. To može biti kupnja putem tweeta, mobilnog klika za poziv, Facebook registracija ili kupnja Pinteresta, koja zaobilazi lijevak i usmjerava socijalnog korisnika izravno na konverziju.
Neke tehnologije bit će integrirane izravno u platforme, ali druge će biti dostupne putem aplikacija trećih strana. U svakom slučaju, sposobnost obraćenja približit će se publici i aktivnosti.
Ovo je fantastična evolucija na društvenim mrežama, zbog očigledne nejasne izvedbe pretvorbe koju tvrtke vide kada pripisuju pretvorbe izravno aktivnostima na društvenim mrežama. Vjerujem da tvrtke trenutno jako podcjenjuju njegov utjecaj. Minimiziranjem koraka i složenosti konverzija se može postići puno lakše. Kao rezultat, vidjet ćemo sve veće poboljšanje izvedbe pretvorbe i pripisivanja na društvenim mrežama.
Douglas Karr, Izvršni direktor tvrtke DK Novi mediji i osnivač bloga Marketing Technology.
# 6: Plaćeni oglasi postaju neizbježni
U 2015. društvene mreže nastavit će pronalaziti načine kako gurnuti tvrtke u svoje programe oglašavanja.
Već znamo da Facebook planira ugušiti organske promotivne postove u vijestima počevši od Siječnja 2015, i to Twitter nije isključio implementirajući algoritam sličan Facebooku za svoj feed vijesti. Instagram je i dalje zauzet šireći se njihovu platformu za oglašavanje, a budući da su u vlasništvu Facebooka, u kombinaciju se lako može dodati algoritam koji ograničava organske postove tvrtki i robnih marki.
Stoga će trgovci društvenim mrežama koji su možda izbjegli društveno oglašavanje 2014. godine biti prisiljeni prihvatiti ga 2015. godine.
Kristi Hines, slobodni pisac i profesionalni bloger.
# 7: Lokalno pretraživanje proširuje Google+
Uspon Google+, putem rezultata Google lokalnog pretraživanja, bit će fenomen u 2015. godini.
Google je stvorio infrastrukturu koja omogućava tvrtkama da se lako pojavljuju u Google pretraživanju, pa toliko tvrtki još uvijek nije zatražilo svoje liste.
Kad imaju pet recenzija, zvijezde će se prikazivati. "Zvjezdana igra" počet će se igrati 2015. godine: autentične recenzije uspjet će se na vrh, a male će tvrtke imati priliku zablistati.
Iako se zvijezde uglavnom ne smatraju glavnim čimbenikom rangiranja, svi ćemo se možda iznenaditi njihovom značaju u pretraživanju. Slučajno se gore, popis s najviše zvjezdica prikazuje prvo u okviru lokalnih popisa. Ipak, općenito se zvijezde smatraju društvenim dokazom, što zauzvrat omogućava ljudima da osjećaju povjerenje u svoju odluku da kliknu. Više zvijezda, više povjerenja.
Kombinirajući to sa sposobnošću pristupa kvalitetnim lokalnim podacima putem alata poput Spheres (bit će uživo do kraja prosinca 2014), mnoga offline poduzeća poduzet će svoje prve korake u društvene mreže mediji.
Kad se to dogodi, mogu se podržati daljnje usluge društvenih medija, uključujući dijeljenje sadržaja na više platformi.
Google se ne žuri s uvođenjem poslovanja u njihov ekosustav, ali ovaj put sljedeće godine vidjet će se pomak u kojem se još više osvaja i povezuje sa stvarnim svijetom.
Martin Shervington, autor knjige Umjetnost i znanost Google+: psihološki, user-friendly, a ponekad čak i šaljiv vodič za ovaj novi društveni sloji marketinški savjetnik.
# 8: Tehnološke inovacije mijenjaju marketing
Mislim da nećemo prepoznati budućnost društvenih mreža! Teško je znati što će u budućnosti imati veći utjecaj na društvene medije - dizajn hardvera ili softverska inovacija?
Uz inovacije hardvera poput Oculus Rift i Kvantno računalo D-Wavea pojavljuju se naizgled preko noći, ne može se reći kako će hardver utjecati na način na koji komuniciramo na društvenim mrežama. I to će zasigurno utjecati na njega, čineći angažman intuitivnijim, pravovremenijim i realističnijim nego ikad. Zamislite što će potpuno iskustvena integracija kvantnih podataka učiniti društvenoj interakciji. Trenutno najaktivnija objava na mojoj Facebook stranici bijesna je rasprava oko ugrađivanja čipova kao što to rade u Švedskoj.
A onda imate ljude poput dr. Marka Sagara koji je nedavno predstavio prvo dijete s umjetnom inteligencijom, potpuno odgovorno, CGI.
Sjedila sam u publici dok je njegova beba u meni i onima oko mene izazivala vrlo stvaran emotivni odgovor. Budućnost je ovdje, a hashtag je #CrazyCreepyCoolTech!
Ono što će, nadamo se, ostati isto kao i budućnost društvenih spirala u stratosferi, jest nužnost i nastavak istinskog angažmana i povezanosti. Hoće li ih ove tehnologije učiniti lakšim ili težim i hoće li se ljudi pobuniti ili usvojiti, ostaje za vidjeti.
Viveka von Rosen, LinkedIn stručnjak, govornik i trener i autor knjigeLinkedIn Marketing: Sat dnevno.
# 9: Silosi se kvare
U 2014. godini još je uvijek došlo do masovne nepovezanosti između robnih marki i potrošača zbog zlouporabe društvene mreže mediji kao komunikacijski alat na razini robne marke i nerazumijevanje tko je zapravo kupac je.
Ovo će biti godine u kojoj će se brendovi probuditi u stvarnosti da su društveni mediji graditelji odnosa, a ne jednosmjerni zvuk. Prihvatit će razgovor, znajući da da bi uspostavili značajne veze, moraju razbiti silos za društvene medije koji su stvorili.
Marke će također prepoznati da je kontinuirana humanizacija marke ključna. Kao digitalni prodavači, opširno smo o tome razgovarali 2014. godine. Međutim, i dalje vidim kako brendovi govore na potrošači nego s ih. Dogodit će se mentalni pomak da "ispričamo priču", a ne samo potisnemo poruku.
Gledajte na brendove poput Charmin, Oreo i Barkbox kao na izvrsne primjere društvenih medija koji su dobro izvedeni. Svaka je stvorila zabavnu, zabavnu i interaktivnu persona marke. Razumiju svoju publiku i rade na isporuci sadržaja ciljanog i dosljednog u porukama, glasu i brendiranju.
No, brendovi neće sami napraviti taj pomak. Da bi uspjeli, moraju se prilagoditi ispravnom pojedincu koji svoju viziju i misiju može transformirati u živu internetsku osobnost. Prošlo je vrijeme saznavanja "nečega malo" o društvenim mrežama i polaganja zahtjeva za stručnošću.
U 2015. marke će pitati potencijalne trgovce društvenim mrežama: Možete li stvoriti glas i potaknuti kupce na akciju ili jednostavno objavite unaprijed stvoreni sadržaj? Imate li dubokog razumijevanja u integriranu strategiju i možete li voditi tim učinkovito i djelotvorno? Ta će razlika postati očigledno vidljiva kako brendovi traže vrhunske talente kako bi stavili lice na marku.
Iako se većina marki neće transformirati preko noći, bit će značajan napor i spremnost prihvatiti rizik kako bi se tamo došlo.
Rebeka Radice, partner osnivač Zamislite WOW.
#10: Fokus kampanje prebacuje se na iskustvo
U svijetu koji se temelji na informacijama i koji imaju moć potrošača, odnosni kapital je jedina poslovna metrika koja podnosi test vremena. Ljubav prema marki i zagovaranje kupaca ono je što brine o poslovnom rezultatu. Da bi se uistinu zaslužilo povjerenje i odanost obrazovanih, tehnološki i socijalno pametnih, globalnih, povezanih tisućljetnih potrošača, nije im dovoljno odvratiti pozornost kratkotrajnim kampanjama zasljepljivanja. Da bi zapalile i zadržale zagovaranje kupaca dugoročno, tvrtke moraju pokazati da im je stalo tako što će više puta omogućiti značajna iskustva.
Ali da bi to učinili, potreban im je puni pogled svojih kupaca od 360 stupnjeva, smješten centralno i dostupan bilo kojem odjelu unutar tvrtke. Na taj način - bez obzira odakle potječe kupac, s kime se obraća i u čemu je problem - tvrtka može omogućiti najbolje moguće iskustvo na svakoj dodirnoj točki. Tvrtke također trebaju zapošljavati ljude koji ne samo da posjeduju pravi skup vještina, već i pravi mentalitet; ljudi koji su strastveni u pružanju usluga svojim kupcima. I posljednje, ali ne najmanje važno, moraju imati integriranu tehnologiju koja može podržati kohezivnu strategiju na razini cijele tvrtke.
Za to će trebati vremena i truda. Rukovoditelji će morati raditi na razbijanju internih silosa (što nije najlakši zadatak), dovođenju pravih ljudi i tehnologija i internom uspostavljanju integriranih procesa. Ali u digitalnoj eri koja se brzo mijenja, gdje samo imati izvrstan proizvod više nije dovoljno za stjecanje konkurentske prednosti, izgradnja odnosa i omogućavanje iskustva jedini su odgovor ne samo na poslovni opstanak, već i na dugoročni prosperitet.
Ekaterina Walter, Globalni evanđelist na Sprinklr i autor bestselera Think Like Zuck: Pet poslovnih tajni Facebook-ovog nevjerojatno sjajnog izvršnog direktora Marka Zuckerberga i Moć vizualnog pripovijedanja: Kako koristiti vizualne predmete, videozapise i društvene medije za plasiranje svoje marke.
# 11: Plaćeni mediji postaju potrebni
U 2014. godini svjedočili smo nekoliko promjena u načinu na koji su tvrtke prisiljene pristupiti Facebook marketingu - prvo padom organskog dosega, zatim smrt like-gatea i sada najava kako Facebook planira smanjiti količinu promotivnog sadržaja koji dolazi od marki u vijestima hraniti. Ne bismo se trebali iznenaditi ako i druge mreže na kraju slijede isti put.
U 2015. godini vidjet ćemo porast plaćenih medija. Mala poduzeća morat će se više educirati o tome kako ubrzati distribuciju različitih vrsta sadržaja u različitim fazama prodajnog lijevka ako žele preživjeti.
No, prošli smo dane prikupljanja sličnih stvari i sve više tvrtki shvaća potrebu za dobro dizajniranom strukturom koji segmentiranim skupinama svoje publike isporučuje različite vrste sadržaja u pravom trenutku marketinga ciklus. Najbolji način za kontrolu potencijalnog dosega i upravljanje segmentacijom je putem plaćenih medija.
Dvije su ključne stvari koje smo naučili ove godine i koje moramo razmotriti u 2015. godini: više se ne možete pouzdati isključivo na organskom dosegu da bi imao značajan utjecaj, a plaćeni mediji dovode do više konverzija nego na organskim mediji.
Fokus bi vam trebao biti na učenju više o pojedincima iz vaše publike, kao i na razumijevanju kako segmentirati svoje izglede, bez obzira postoji li veza s vašim poslovanjem ili ne. Osim toga, utvrdite tko treba što i kada vidjeti i odredite kako ćete prenijeti svaku određenu poruku.
Francisco Rosales, osnivač SocialMouths.
# 12: Ponovno objavljivanje raste
Facebook je proveo 2014. stežući omču za društvene marketinške tvrtke, a s promjenom algoritma koja je stupila na snagu u siječnju, ne pokazuje znakove zaustavljanja u novoj godini. Povrh toga, druge mreže poput Twittera i dalje rastu gužve, što znači da postajanje primijećenim u feedu ili vremenskoj traci postaje sve teže i teže. Stoga opada pojedinačni postovi.
Svatko s Facebook stranicom može vam reći da je doseg naglo pao, a doseg bilo koje objave djelić je onoga što bi bio prije godinu ili dvije. Zato je u 2015, trgovci će se usredotočiti na kumulativni doseg ponovnim objavljivanjem svojih ažuriranja više puta. Umjesto da jednom objave ažuriranje i nadaju se najboljem, objavit će ažuriranje uvijek iznova. Umjesto da pokušaju izvaditi jednu veliku krišku pite, uzet će više manjih komada koji se zbrajaju.
Ponovno objavljivanje takvih ažuriranja može poboljšati doseg na više načina, jer marketinškim stručnjacima može pružiti više vremena za pojedinačni angažman. Trošenjem manje vremena na pisanje jedinstvenih ažuriranja koja mogu ili ne moraju postići njihove ciljeve, trgovci će im moći posvetiti više vremena interakciju uživo sa svojim obožavateljima i sljedbenicima, potičući vrstu angažmana koju Facebook cijeni i nagrađuje dosljednijim organski doseg.
Laura Roeder, osnivač Edgar i web mjesto, LKR društveni mediji.
# 13: Kampanje postaju agnotične za platformu
Vidjet ćemo kako marketinški stručnjaci preusmjeravaju svoj fokus natrag na "marketinški agnostički marketing". Pametni trgovci to shvaćaju društveni prostor postaje sve fragmentiraniji, a stvaranje jedinstvenih kampanja za svaki kanal je teško i skup. Posljednjih nekoliko godina mogli biste stvoriti kampanju samo za Facebook i postići dobre rezultate. Ali sada je vaša publika posvuda - Twitter, Facebook, Instagram, YouTube i drugi - svaka s različitim dosegom i angažmanom.
Zajedno s povećanom fragmentacijom, trgovci bilježe i povećane troškove kako bi samo vidjeli njihove poruke. Nema više besplatne vožnje. Da biste maksimalno iskoristili svoje marketinške dolare, morat ćete istovremeno biti na više mjesta.
Najbolje je imati jedan jasan cilj (povećani angažman, prodaja, prikupljanje podataka itd.), A zatim biti "svugdje". U 2015. godini trgovci će stvoriti centralizirane platformičke agnostičke kampanje koje postižu ove ciljeve, bez obzira na to gdje dolazi publika iz.
Jim Belosic, Izvršni direktor tvrtke ShortStack.
# 14: Navijači zahtijevaju osobnu interakciju
Sljedeće će se godine povećati potražnja za osobnom interakcijom s obožavateljima i sljedbenicima. To znači da fanovi danas žele upoznati ljude koji stoje iza logotipa ili robne marke i žele vidjeti s kime se bave.
Tvrtke koje su već shvatile ovaj koncept ne samo da vide puno više interakcije sa svojim sadržajem, već i grade višu razinu povjerenja. Ovaj pristup njihovim obožavateljima daje do znanja da iza tvrtke stoji stvarna osoba koja brine o tome što imaju za reći i koja je tu da odgovori.
Obavite YouTube marketinšku obuku - online!
Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Primit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, izrada videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja u programu Social Media Examiner.
KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!Sjajan primjer za to pokazuje Gary Vaynerchuk, koji je pokrenuo novu internetsku video seriju pod nazivom Pitajte Garyja Vee Showa.
Cilj emisije je istaknuti aktualne teme u svijetu društvenih mreža i odgovoriti na pitanja koja su obožavatelji poslali putem hashtaga #AskGaryVee. Tamo gdje se emisija odvaja od ostalih, Gary predstavlja cijelu predstavu licem u lice, sa kamera pruža svojim sljedbenicima tu osobnu interakciju dok naglas čita i odgovara na korisničke prijedloge pitanja.
Ovo je sjajan način da Gary dosljedno angažira svoje obožavatelje, jer oni mogu postavljati pitanja pomoću hashtaga, a zatim se prilagoditi da vide jesu li na njihovo pitanje dobili odgovor. Ključ za izgradnju ovih čvršćih odnosa u 2015. dolazi od sadržaja u osobnom stilu. Još je važnije da će tvrtke trebati pravovremeno odgovoriti svojim zajednicama.
Ravi Shukle, Facebook marketinški stručnjak i domaćin novog podcasta, Krunite svoju zajednicu.
# 15: Društveni mediji idu u nišu
U 2015. predviđam porast manjeg, osobnijeg trenda društvenih medija koji se usredotočuje na nišne skupine i specifične, zajedničke kvalitete ili interese.
Uvijek smo dijelili s određenim ljudima ili malim skupinama "Tamni" kanali poput e-pošte ili razmjene tekstnih poruka uz naše šire dijeljenje društvenih mreža. U narednoj godini predviđam da će ovakva vrsta dijeljenja početi dobivati sve više najave od prodavača i programera aplikacija.
Pojava novih, usredotočenijih mreža društvenih medija poput Ello i Ovaj—Čak i eksperimentalni Facebook Sobe- kao i eksplozivan rast aplikacija poput Snapchata koje omogućuju korisnicima da ciljaju određenu publiku društvenih medija, ukazuju na to da je ovaj uzrok možda već započeo.
Kombinirajte to sa sve većim izazovom privlačenja pažnje Facebook prepuni feed vijesti i najava da će Twitter algoritam uskoro uskoro uslijediti, te je pripremljena pozornica za neke velike promjene u našem načinu društvene komunikacije.
Za marke bi ova promjena mogla značiti istraživanje novih i raznolikih prostora društvenih medija na autentičanljudska ljestvica, kao ti pronađite svoju zajednicu gdje god bi se mogli okupiti.
Courtney Seiter, sadržaj crafter na Pufer.
# 16: Sve društvene mreže nude plaćenu vidljivost
Većina društvenih mreža kopirat će Facebook model za prikazivanje informacija svojim korisnicima. To znači da će druge društvene mreže započeti s filtriranjem postova koje vide vaši prijatelji ili sljedbenici.
Zašto? Budući da je na tim društvenim mjestima velika buka, zbog čega korisnici smanjuju svoj angažman. Svakako, kao korisnik možete prestati pratiti ili odljubiti određene ljude. Međutim, ako je većina njihovih postova sjajna, i dalje želite vidjeti što imaju za reći. Jednostavno ne želite vidjeti smeće.
Osim poboljšanja korisničkog iskustva, ovaj model može pomoći ovim društvenim mjestima da generiraju dodatni prihod. Primjerice, svaki dodatni prihod koji tvrtke kojima se trguje javno može stvoriti od svojih korisnika znači veće cijene dionica.
Iako većina ljudi ili tvrtki neće platiti da bi jamčili da će svi njihovi postovi biti viđeni od strane drugih, veće tvrtke hoće. Plaćanje vidljivosti njihovog sadržaja osigurat će im promet i izloženost marke koju traže.
Ako želite da se sav vaš sadržaj vidi bez trošenja novca, redovito dijelite visokokvalitetni sadržaj ili ažuriranja. Također provjerite je li većina vaših sljedbenika u interakciji s vašim sadržajem. Na primjer, ako ne poznajete polovicu svojih prijatelja na Facebooku, ne možete očekivati da budu angažirani kao što bi bili vaši pravi prijatelji. Iz tog razloga možda će vam biti bolje da uklonite prijatelje s tih korisnika. Ako imate zainteresirane sljedbenike, proizvest će se veće stope angažmana, što će potaknuti društvenu mrežu da prikaže vaš sadržaj većem broju ljudi.
Neil Patel, suosnivač tvrtke Ludo jaje i KISSmetrics.
# 17: Marketing zahtijeva kombinirani pristup
Više neće biti prodavača društvenih mreža koji se usredotočuju na samo jednu mrežu. Oni će biti izumrli!
Integrirani marketing na društvenim mrežama postat će “neophodan” za provedbu. Predugo marketinški stručnjaci rade "Facebook marketing" i "Twitter marketing", plus drugi marketing u izoliranim silosima. Kao što smo vidjeli 2014. s dosegom Facebooka, ako se poduzeće usredotoči na samo jednu društvenu platformu, promjene na toj platformi mogu biti katastrofalne. Stoga će važnost integriranog marketinga biti glavna tema 2015. godine.
Pametni trgovci morat će se koristiti kombiniranim pristupom. Morat će se usredotočiti na više društvenih mreža i načine kako ih koristiti u kombinacijama moći. Na primjer, dijeljenje na Twitteru videozapisa ili slike koju je vaš brend objavio na Facebooku može dodati vrijednost Facebook objavi. Marketinški stručnjaci morat će pronaći načine za zajedničko tkanje i usmjeravanje društvenog prometa s jedne mreže na drugu.
Brandovi moraju kohezivno razmišljati o svom "mrežnom marketinškom planu za mrežni rad" koji koristi njihovu web stranicu kao temelj sjajnog sadržaja, a zatim integrira međusobno dijeljenje platformi radi povećanja dosega i povećanja angažmana s jedne platforme na još.
Ispod je sjajan primjer Peg Fitzpatrick. Započinje sjajnim postom na blogu na svojoj web stranici, koji se zatim dijeli na društvenim mrežama.
U ovom primjeru Peg dijeli Google+ i vraća se na post na svojoj web stranici. Također uključuje i pogodnost "Prikvači za kasnije" koja korisniku omogućuje klikanje slike na svoju vlastitu ploču na Pinterestu. Dakle, uključuje više društvenih mreža za dijeljenje, koje se sve vraćaju na njezinu web stranicu gdje ima obrasce za prijavu e-pošte kako bi povećala svoj popis e-pošte.
Ovo je integrirani, sinergijski pristup mrežnom marketingu koji će trgovci morati primijeniti u 2015. godini.
Mike Gingerich, suosnivač tvrtke TabSite.
# 18: Vizualni sadržaj poboljšava svoju igru
Vizualni, vizualni, vizualni! Ovo će biti godina kada vidimo da trgovci podižu slike i videozapise na višu razinu. U posljednjih nekoliko godina vidjeli smo kako vizualne platforme poput Pinteresta i Instagrama rastu u popularnosti. Uz to, od nedavno su videozapisi postali popularniji na Facebooku.
Također smo vidjeli kako na sceni dolaze alati koji stvaranje izvanrednih vizuala čine super jednostavnim i zabavnim za obavljanje. Canva je stvorio slike na vjetru, a mobilne aplikacije kao što su PicStitch i Wordswag stavljaju snagu stvaranja zanimljivih slika i videozapisa za Instagram upravo u naše džepove.
Izvrsne slike više nisu ograničene na tvrtke s ogromnim budžetima za profesionalne fotografe i grafičke dizajnere. Sada tvrtke s najmanjim proračunom mogu stvoriti slike za svoj sadržaj. To je dobra stvar jer će potrošači očekivati slike veće kvalitete. U ranim danima Pinteresta i na Instagramu gotovo je sve moglo privući pažnju repinama ili lajkovima. Sada je na tim platformama toliko konkurencije, da neće proći bilo koja slika.
Izvrsni vizualni elementi također uvelike pomažu u pomaganju ljudima da uspostave povjerenje vašom mrežnom prisutnošću. Jeste li ikada bili u liječničkoj ordinaciji s zastarjelim namještajem i starim časopisima u policama? Ako dugo niste bili kod tog liječnika, možda biste doveli u pitanje njegovu profesionalnost. Ako ne upotrebljavate slike u svom sadržaju ili ne upotrebljavate loše zastarjele, može se negativno odraziti na vaše poslovanje. Ljudi bi o vašem poslu mogli razmišljati kao o manje profesionalnom ili manje uglednom.
Kad je riječ o videozapisima, pretpostavljam da ćemo ih vidjeti manje produciranima, opuštenijima i prirodnijima. Više neće biti potrebe za postavljanjem studija s produkcijskom ekipom za svaki videozapis koji napravite. Publici na društvenim mrežama videozapisi stvoreni na trenutku stvoreni na pametnom telefonu više će se svidjeti i biti zanimljiviji.
Cynthia Sanchez, spisateljica i voditeljica podcasta na Oh tako zanimljivo.
# 19: Marketinški stručnjaci preuzimaju kontrolu nad sadržajem
Po prirodi smo plemenski. Kao takav, vjerujem da će se kontinuirano kretati prema zajednicama od zajedničkog interesa koje potiču našu urođenu potrebu da pričamo priče i komuniciramo kao grupa. To uključuje Facebook grupe, LinkedIn grupe, ploče grupa na Pinterestu i Google+ zajednicama. Hashtagovi će također nastaviti svijetliti na Instagramu i Twitteru kao način da stavimo svoje pravo na temu ili nišu i izgradimo zajednicu kurirajući sadržaj oko te teme.
Kada uspostavite grupu na bilo kojoj od ovih platformi, i osnivači / administratori i ljudi koji se pridruže grupi zapravo žele pronaći jedni druge. Traže razgovore o zajedničkim interesima. Žele vidjeti vaš sadržaj na mjestu gdje im ne odvlače pažnju glavni feed vijesti.
Nije iznenađujuće što mnoge tvrtke prijavljuju blagodati uspostavljanja Facebook grupe odvojeno od svoje Facebook stranice. Kako pay-to-play postaje sve veća potreba za prikazivanje vašeg sadržaja na Facebooku, popularnost grupa donosi određeni stupanj kontrole nad sadržajem koji dijelimo i kako komuniciramo sa svakom drugo.
Prema mom iskustvu, najbolje zajednice su one koje se usredotočuju na dijeljenje sadržaja i međusobno pomaganje umjesto na promociju. Ako gradite povjerenje kao netko tko okuplja ljude i usmjerava ih da dijele i podržavaju jedni druge, gradit ćete odnose s ljudima koji su najvažniji za vaše poslovanje, bez davanja sekunde "dosega" misao.
Donna Moritz, osnivač Društveno sortirano.
# 20: Hashtagovi grade zajednice za suradnju
Ovo će biti godina suradničke zajednice. Izvan i izvan mreže postoji prilika za izgradnju odnosa i širenje sfere utjecaja iz zajednica izvan naše vlastite. Trebali bismo postati opušteniji u dijeljenju onoga što radimo i koga znamo. Ja to zovem "vodi s davanjem". U ovoj evoluciji kako poslovati, svi pobjeđuju.
Hashtag je sidro revolucije na društvenim mrežama. Jedan hashtag povezuje razgovor na Instagramu, Pinterestu, Twitteru, Facebooku i Google+. Iz tih razgovora može se brzo stvoriti zajednica; ljudi sa zajedničkim interesima su ujedinjeni. Ti su razgovori i mjesto na kojem tvrtke provode svoje najsnažnije istraživanje tržišta.
Danas, čak i kad fizički ne možete biti na nekom događaju, i dalje se možete pridružiti razgovoru, zahvaljujući hashtagu. Budite dio razgovora prije, za vrijeme i nakon događaja kako biste postigli potpuno iskustvo!
Izgradite svoju zajednicu kroz svoju stručnost i svoja iskustva. Ovakav način razmišljanja pomoći će transformirati način na koji dobivamo informacije i način na koji prenosimo svoje znanje. Neka 2015. bude #InstaAmazing.
Sue B. Zimmerman, osnivač Insta-Rezultati ™ i autor knjige Osnove Instagrama za vaše poslovanje.
# 21: Plaćeni mediji postaju norma
Plaćeni mediji ne nestaju. Zapravo će financiranje plaćenih medija biti važnije nego ikad jer će biti integrirano s zarađenim medijima.
Ove smo godine vidjeli kako platforme društvenih medija poput Pinterest-a i Instagrama uvode oglase u brojne tvrtke dok su težile unovčavanju. Sljedeće godine možemo definitivno očekivati da će napraviti svjetsko predstavljanje.
Korištenje društvenih medija nastavit će rasti samo kako se bude povećavao broj ljudi koji se pridružuju tim kanalima društvenih mreža. Možemo očekivati da će organski doseg i dalje opadati kako se povećava količina sadržaja na tim mrežama.
Da bi nadoknadili smanjenje organskog dosega i prenijeli sadržaj, tvrtke će morati platiti za igranje ili gledanje kako se njihov sadržaj ispire. Uskoro će ideja o besplatnoj pažnji nestati i plaćeni mediji bit će norma.
Vjerujem da je ovo prirodan napredak, jer u bilo kojem trenutku možemo vidjeti samo brojne stvari.
Sve veća konkurencija za prenošenje sadržaja zauzvrat će plaćene medije razviti na drugu razinu, dok tvrtke pokušavaju udovoljiti žeđi potrošača za dobrim sadržajem. Izvorno oglašavanje i sponzorirani postovi privukli su veliku pozornost tvrtki ove godine. Možemo očekivati bolju integraciju i koherentnost s naprednim platformama.
Iako bi većinu ljudi ovo moglo uznemiriti, mislim da ako se plaćeni mediji nastave razvijati, mogli bismo dobiti samo stvarni sadržaj.
Aaron Lee, menadžer društvenih mreža, poduzetnik i velemajstor oduševljenja kupaca Poštanski planer.
# 22: Vizualni marketing eksplodira na SlideShareu
Nedavne nadogradnje SlideShare postavile su ga za najpopularniju društvenu platformu u 2015. godini. LinkedIn je vlasnik SlideShare.
LinkedIn je počeo pružati solidan promet blogovima 2014. godine, kao i objavljivanje na platformi. SlideShare će ugovor zaključiti kao održivu društvenu platformu, dokazujući da LinkedIn više nije samo za pronalaženje posla.
SlideShare nudi jednostavan način za stvaranje poboljšane verzije posta na blogu ili prenamjenu prezentacije. Izgradnja vašeg vizualnog brenda na webu pokazala se snažnim dijelom slagalice brendiranja. Izvrsna SlideShare može vam pokazati vašu stručnost i izgraditi misaono vodstvo.
Čvrste značajke nadograđenog SlideShare:
- Prenesite infografiku na SlideShare
- Preuzmite potencijalne kupce s prikaza vaših SlideShares
- Glavni autor statusa za odabrane račune, nudeći posebne značajke i širu izloženost
- Prilagodljiva stranica profila
- Veze na kraju prezentacije koje se mogu kliknuti i usmjeravaju promet na vaše web mjesto
- Integracija s Haiku Deckom, tako da možete izraditi prezentaciju izravno na SlideShareu
- Analitika
Zabavan način prezentacije SlideShare je izrada GIF prezentacije pomoću GIF paluba. Ugradnja SlideShare u vaš blog post ili post objavljen na LinkedIn-u je brz dodatak ugrađenih kodova. Možete ih dodati i u sljedeću e-poštu. I na mobitelu izgledaju sjajno!
Zahvaljujući svojoj svestranosti, mogućnostima povezivanja i okupljanju potencijalnih klijenata, teško je poreći vrijednost SlideShare-a za vaš marketinški sadržaj. Dodajte SlideShare u svoj plan marketinga sadržaja i pogledajte kako to može poboljšati vaš vizualni marketing u 2015. godini!
Peg Fitzpatrick, koautor nadolazeće knjige, Umjetnost društvenih medija: savjeti za napredne korisnikei strateg društvenih mreža.
# 23: Društveni marketinški agenti postaju selektivni
Društveni mediji postaju sve konkurentniji i složeniji. Ako je prije tri godine bilo moguće biti stručnjak za društvene mreže, danas je to definitivno nemoguće. A postaje još gore kako ulazimo u 2015. godinu.
Specijalizacija je neizbježna. Nitko ne može odjednom biti stručnjak za Facebook, stručnjak za Twitter, stručnjak za Instagram i Pinterest. Povrh toga, mogućnosti oglašavanja koje nudi svaka od ovih platformi postaju toliko složene da njihovo savladavanje zahtijeva ogromnu količinu testiranja, eksperimentiranja i učenja.
Ne možete sve (a kamoli da sve to napravite dobro), pa ćete morati donositi odluke.
Kao posljedica toga, vlasnici poduzeća i trgovci morat će promijeniti način na koji pristupaju društvenoj zajednici medijima i budite puno usmjereniji na stvari koje im odgovaraju, dok se riješite onih koji nemojte. Hoće li 2015. biti godina u kojoj ćete izbrisati svoju Facebook stranicu, ukloniti Instagram račun ili zaustaviti Facebook oglašavanje? Može biti.
Da biste to učinili, izmjerite svoje rezultate na društvenim mrežama kako biste bili sigurni da dobro ulažete svoje vrijeme.
Odmaknite se. Nabrojite napore na društvenim mrežama koji su se isplatili još 2014. i one koji se nisu. Zatim donesite neke teške odluke na temelju onoga što možete izmjeriti.
Jedini način da se riješi sve veća složenost svijeta marketinga na društvenim mrežama jest biti selektivan. I trebate prave podatke za pravi izbor.
Emerik Ernoult, osnivač AgoraPulse.
# 24: Izravna kupnja postaje uobičajena
2015. i Twitter i Facebook uvest će gumb Kupi i vidjet ćemo značajnu prodaju koja se događa putem ovih platformi. Ne pretpostavljam da ćete kupiti proizvode za nekoliko stotina dolara, ali predati ćete mikro plaćanja. Na primjer, ima smisla da autori lansiraju knjigu kako bi je ponudili na prodaju izravno na Twitteru i Facebooku.
Znamo da Twitter i Facebook to već testiraju. Mislim da će se obojica udružiti Pruga obaviti svu obradu plaćanja.
LinkedIn će slijediti sa sličnim sustavom plaćanja, ali vidim da se to ne događa do 2016. godine.
Kako se ljudi naviknu predavati manji iznos novca, Facebook će u godinama koje dolaze razviti tržište za proizvode i usluge. Zašto ne biste išli u kupovinu sa svojim prijateljima putem interneta?
Ian Cleary, osnivač tvrtke RazorSocial.
# 25: Rebrand marketera društvenih medija
Popularnost pojma za pretraživanje "marketing sadržaja" postupno sustiže "društvene mreže" marketing “, a pružatelji usluga reagirat će proširivanjem svojih usluga i njihovim repozicioniranjem brendovi.
Ovaj je trend započeo sa SEO tvrtkama prije nekoliko godina kada se marketing sadržaja pokazao kao najodrživiji (i najsigurniji) način za poboljšanje ljestvice u pretraživanju. No kako raste potražnja za uslugama marketinga sadržaja, trgovci društvenim mrežama bit će sljedeći koji će uskočiti.
Tvrtke koje traže usluge marketinga sadržaja morat će dublje zaviriti u povijest svakog pružatelja usluga kako bi naučile naslijeđe i omiljene strategije svakog od njih. Drugim riječima, markiranje marketinških tvrtki konvergirat će se, ali "okusi" davatelja usluga neće.
Prodavači sadržaja s različitim pozadinama i dalje će se usredotočiti na različite kanale.
Pozadine marketinga na društvenim mrežama potiču rezultate kroz sadržaj, veze i mikro-ciljanje putem društvenih oglasa.
PR i komunikacija poticaju rezultate strateškim porukama i dosezima na visokoj razini.
- Pozadine marketinga na tražilicama dovode do rezultata putem tehničkih popravaka na licu mjesta i taktičkog dosega.
No na kraju će potražnja za društvenim mrežama kao specifičnom uslugom i dalje premašivati potražnju za uslugama marketinga sadržaja u 2015. godini.
Andy Crestodina, glavni i strateški direktor u Orbit Media i autorKemija sadržaja: ilustrirani priručnik za marketing sadržaja.
# 26: Tvrtke prihvaćaju digitalnu imovinu u vlasništvu
U 2015. vjerujem da će se ponovno usredotočiti na izgradnju i rast digitalnih sredstava u vlasništvu, poput web stranica, blogova i zajednica. Društveni mediji nudili su ogromne mogućnosti distribucije sadržaja i angažmana tijekom posljednjih nekoliko godina, ali postali su mnogo bučniji, skuplji i teže je doseći vašu publiku. Uz to, ne posjedujemo svoj prostor ili veze na društvenim mrežama, a pravila se neprestano mijenjaju.
Kako bi smanjili ove rizike, tvrtke će tražiti alternativne načine distribucije sadržaja, poput kreativnog partnerstva, marketing utjecaja i niše za razmjenu sadržaja radi postizanja ciljanije vidljivosti i angažman. Također, kuracija sadržaja kao strategija sadržaja u vlasništvu postaje istaknutija i prihvatljivija.
Ovo će biti godina buđenja društvenih mreža jer sve više tvrtki shvaća da digitalna imovina u vlasništvu stvara veću dugoročnu vrijednost s manje rizika.
Stephanie Sammons, osnivač i glavni strateg na Žični savjetnik.
# 27: Video stvara zanimljiva iskustva
Kao ljudi, svako pozitivno iskustvo definiramo različito. Kada imamo iskustva koja premašuju očekivanja, želimo ih podijeliti i angažirati svoje prijatelje i sljedbenike. Da bi imale koristi od ovog urođenog ponašanja, tvrtke moraju razmisliti i stvoriti iskustva za dijeljenje svjetske klase za svoju publiku.
Budući da su videozapisi vjerojatno najlakši način da podijelite trenutak, video marketing će krenuti 2015. na načine koje nikada prije nismo vidjeli.
Video nam daje najviše konteksta oko ljudi, tvrtki i stvari u odnosu na bilo koji drugi internetski medij. Počnite o videu razmišljati kao o iskustvenom. Tu 3D naočale i video počinju davati nam mogućnost igranja s video zapisima i doživljavanja priča, kupovine i interakcija na nove načine. (Sjetite se da je Facebook kupio 3D tvrtku 2014.)
Čini se da su se odanost i njezina definicija promijenili preko noći. Kupci koji žele različite stvari očekivat će i zaslužiti osobno iskustvo u 2015. godini. Stoga im pružite jedinstvena, zanimljiva iskustva. I za to koristite video i kreativnost.
Bryan Kramer, Izvršni direktor tvrtke PureMatter, domaćin S gledišta autora podcast i autorNe postoji B2B ili B2C: Od čovjeka do čovjeka: # H2H.
# 28: Više aplikacija podržava anonimnost
Web se anonimno kretao naprijed-natrag. U prvim danima sve što ste radili na mreži bilo je anonimno. Ali to se na kraju preselilo u to što ste morali koristiti svoje pravo ime zbog poruka mržnje, maltretiranja, pa čak i zločina. Ako niste htjeli reći ono što ste morali reći koristeći svoje pravo ime, web je zaključio da to vjerojatno uopće ne biste trebali govoriti.
2014. anonimne aplikacije na društvenim mrežama poput Šapat, Tajna, YikYak i Facebook sobe nastao i prilično brzo stekao popularnost. Još jednom, možemo iznijeti svoje pritužbe s malim rizikom od stvarnih posljedica.
Dva su velika razloga za to: Jako nam nedostaje naša privatnost i važne su zajednice zajedništva. To vidimo sa Pinterest i Spotovi hrane i Instagram.
Zbog toga će trend društvenih medija u 2015. biti anonimne aplikacije.
Želimo se vratiti u davna vremena kada smo mogli posjetiti web stranicu, ući anonimno i sprijateljiti se s istomišljenicima. Želimo nesretnost stjecanja novih prijatelja širom svijeta, bez nužnog poznavanja bilo kojih njihovih demografskih podataka. Želimo moći reći što nam je na umu, a da ne imamo reakciju rulje na društvenim mrežama.
Naravno, ništa što objavljujemo na mreži nije doista anonimno, ali ove će društvene mreže i dalje dobivati naglo, a uvest će se i više jer nam se sviđa prikrivena privatnost svega toga.
Gini Dietrich, Izvršni direktor tvrtke Arment Dietrich, Inc.
Što misliš? Slažete li se s ovim marketinškim predviđanjima na društvenim mrežama? Imate li nešto što biste željeli podijeliti? Podijelite svoje komentare u nastavku.