Kako povećati broj konverzija na Facebooku pomoću Google Analyticsa: Ispitivač društvenih medija

Želite li poboljšati svoje Facebook konverzije?

Jeste li razmišljali kombinirati snagu Google Analyticsa sa svojim Facebook Insightsom?

Usporedba ovih podataka može vam pomoći da pronađete obožavatelje Facebooka koji će najvjerojatnije izvršiti konverziju.

U ovom članku pokazat ću vam kako identificirajte optimalnu publiku i uporedite je sa svojim Facebook obožavateljima za veće konverzije.

# 1: Identificirajte svoju publiku koja kupuje

Prvo pogledajmo vašu web stranicu. Google Analytics najbolji je način za utvrđivanje koji će se segmenti publike najvjerojatnije pretvoriti u vaše ciljeve. U ovom odjeljku pretpostavljam da ga jasno razumijete kako Google Analytics radi, posebno kako funkcioniraju ciljevi i događaji.

U nastavku ću vam pokazati kako se koristi Demografski podaci Google Analyticsa (mjesto, spol i dobne skupine) kako biste odredili optimalnu publiku. Od Google Analytics neće pratiti sve koji posjećuju vaše web mjesto, prvi korak je pronalaženje vremenskog razdoblja s dovoljno podataka.

Prijavite se na Google Analytics i na lijevoj bočnoj traci kliknite Publika> Demografski podaci> Pregled.

Google Analytics prikazat će dvije ljestvice slične onima u nastavku. U gornjem desnom kutu svakog grafikona vidjet ćete postotak sesija na vašoj web lokaciji u kojima je Google pratio demografske podatke. Eksperimentirajte s različitim vremenskim razdobljima dok ne pronađete ono s najvećim postotkom.

Nakon što locirate prihvatljivo vremensko razdoblje, morat ćete saznajte koji segment pruža najbolju stopu pretvorbe. Postoje dva načina za praćenje konverzija: događaji i ciljevi.

Događaji su pretvorbe (i druge interakcije) koje se događaju neovisno o određenim stranicama. Do pronađite konverzije događaja, slijedite ove upute:

1. U lijevoj bočnoj traci kliknite Ponašanje> Događaji> Najvažniji događaji. Vi ćete vidi izvještaj slično onome dolje.

2. Kliknite kategoriju događaja povezanu s pretvorbom koju želite analizirati (npr. broj podnesenih upita).

3. Kliknite Sekundarna dimenzija (iznad akcije Event) i odaberite dob, spol ili bilo koju dimenziju lokacije kao svoju opciju. U ovom sam primjeru odabrao Dob.

Google Analytics obnovit će izvješće tako da uključuje dodatni stupac s informacijama za odabranu demografsku kategoriju.

Možeš upotrijebite ovo izvješće za utvrđivanje koji je segment publike ostvario najviše konverzija. Na primjer, na sljedećoj slici možete vidjeti da dobne skupine 45-54 i 55-64 pokazuju najviše uspjeha.

Ponovite ove korake s ostalim demografskim podacima i zapišite svoja otkrića—Koristit ćete ih kasnije.

Ciljevi su pretvorbe koje se događaju na određenim stranicama, pa je postupak ovdje malo drugačiji.

1. U lijevom stupcu kliknite Ponašanje> Sadržaj web mjesta> Sve stranice.

2. Na vrhu izvješća, idite u izbornik za pretraživanje i upišite naziv stranice na kojoj se događaju konverzije (npr. stranica zahvale koja se otvori nakon što se netko prijavi za vaš bilten). Google Analytics osvježit će podatke kako bi prikazivao podatke samo za tu stranicu.

3. Kliknite sekundarnu dimenziju i odaberite demografsku kategoriju koju želite analizirati. Možeš odaberite bilo koji demografski podatak (npr. mjesto, jezik, uređaj) koji će vam pomoći prepoznajte svog optimalnog korisnika. Slika ispod prikazuje podatke za spol.

Na temelju podataka iz događaja i ciljeva, sada znate da su muškarci u dobi od 45 do 64 godine vaša publika koja najviše konvertira (tj. Vaši optimalni segmenti publike).

# 2: Pronađite praznine u publici na Facebooku

Nakon što prepoznate svoje optimalne segmente, vrijeme je da saznate kako se ta publika raspoređuje među vaše Facebook fanove. Ako postoji jaz, to bi moglo objasniti zašto ne dobivate rezultate od svog Facebook marketinga.

Distribuciju je najlakše pronaćikoristite Facebook Insights. Na upravljačkoj ploči vaše stranice, kliknite Uvidi> Ljudi.

Možete koristiti bilo koje od četiri izvješća dostupna na sljedećoj stranici Uvida, ali za ovaj primjer I upotrijebite izvještaj Vaši obožavatelji. Ovdje možete vidjeti demografske segmente svojih obožavatelja prema spolu i dobnoj skupini. Usporedite podatke sa svojim nalazima iz Google Analyticsa.

Google Analytics pokazao je da je optimalna publika web mjesta muškarci u dobi od 45 do 64 godine. Međutim, Facebook Insights pokazuje da ista publika čini samo 6% ukupnog broja obožavatelja stranice. To je značajan jaz.

Možete pokušati smanjite jaz stvaranjem proizvoda prikladnijih za vaše trenutne Facebook fanove. Ili možete pisati ciljane postove kako biste povećali angažman i broj obožavatelja iz vaše optimalne publike.

Stvaranje novih proizvoda zahtijeva poslovnu analizu i odluke, ali fokusiranje na povećanje angažmana i obožavatelja je lakše i vjerojatno će pružiti brže rezultate.

# 3: Razumijevanje svoje Facebook publike

Prije nego što stvorite novi sadržaj i pokrenete kampanje usmjerene na povećanje vaše optimalne publike, važno je malo bolje razumjeti tu publiku. Koristeći Facebook uvid u publiku, možeš stvorite filtar za prikaz podataka o vašoj optimalnoj publici na željenim tržištima.

Idite na svoju upravljačku ploču Facebook Audience Insights. U lijevom stupcu, odaberite demografske podatke o kojima želite informacije. U skladu s našim primjerom, odabrali biste muškarce u dobi od 45 do 64 godine.

Koristite odjeljak Kamate za suzite podatke izvješća kako bi se prikazivali samo korisnici zainteresirani za vašu industriju.

Imajte na umu da korištenje naziva vaše stranice pod opcijom Connections nije dobra ideja jer ste već vidjeli da ova demografska kategorija ne čini velik dio vaše baze obožavatelja. Bolje je koristiti područje Interesi i ključne riječi povezane s industrijom.

Nastavite dodavati filtre dok ne utvrdite svoju optimalnu demografsku kategoriju.

Ova publika trebat će vam malo kasnije. U gornjem izborniku kliknite Spremi, dajte ime publici (odaberite nešto što se lako pamti) i ponovno kliknite Spremi.

# 4: Stvorite ciljani sadržaj

Na temelju podataka o ciljanju iz Facebook Audience Insights, počnite stvarati novi sadržaj koji odgovara vašim optimalnim interesima publike. Na primjer, gledajte druge stranice slijede kako bi iznijeli ideje o sadržaju. Kakvu vrstu postova dostavljaju ostale stranice? Koje su stope njihovog angažmana?

Pogledajte podatke o radnom naslovu / industriji kako biste procijenili vremena kada većina vaše optimalne publike gleda Facebook. Objavljivanje kada su vaši korisnici na mreži poboljšava vaše šanse da ih dosegnete.

Sljedeća demografska kategorija koju treba provjeriti je prihod domaćinstva. Te vam informacije mogu pomoći da odlučite hoće li spominjanje cijena utjecati na to kako će vaša publika sudjelovati u vašem sadržaju, kao i na to kako razviti promocije najprikladnije za njih.

Na kraju, pogledajte bračni status / veličinu kućanstva. Ako su vaša optimalna publika mladi samci, vaša bi poruka trebala biti potpuno drugačija nego ako su to zreli parovi s obiteljima.

# 5: Koristite Facebook oglase

Kao što znate, Facebookov algoritam ograničava vaš doseg na temelju angažmana, sadržaja i nekoliko drugih čimbenika. Ako izradite visoko ciljani sadržaj, ali prava publika to ne vidi, odmah ste na mjestu na kojem ste započeli.

Ako želite dosegnuti svoju publiku, morat ćete promovirajte svoje postove.

Korištenjem oglasa za promociju postova u vaše optimalne segmente na Facebooku - bez obzira jesu li obožavatelji ili ne - vjerojatno ćete vidjeti trenutne rezultate (tj. Povećane konverzije). Vidjet ćete i porast obožavatelja iz vašeg optimalnog segmenta, što zauzvrat povećava konverzije u nizu.

Stvaranje ciljane reklamne kampanje je jednostavno. Još jednom otvorite Uvid u publiku i na vrhu izbornika kliknite Otvori.

U sljedećem prozoru, odaberite publiku koju ste ranije stvorili. Pritisnite gumb Otvori u donjem desnom kutu do učitajte sva izvješća koja ste generirali prije.

Sljedeći, kliknite Stvori oglas (gore desno u izborniku) i odaberite alat Ads Ads ili Power Editor.

Ako odaberete Power Editor, kliknite Postojeću grupu za ciljanje i odaberite spremljenu publiku. Ako odaberete alat za stvaranje oglasa, Facebook automatski primjenjuje vašu spremljenu publiku. Završite s izradom kampanje i spremni ste za početak!

Da biste maksimizirali rezultate, ne zaboravite čini A / B testiranjei razmotrite neke napredne taktike oglašavanja poput remarketing posjetiteljima vaše web stranice.

Zaključak

Ako ne vidite slične konverzije i na svojoj web lokaciji i na Facebooku, vaša optimalna publika i baza obožavatelja mogu biti neusklađeni. Kada se vaša Facebook publika uskladi s vašom ukupnom optimalnom publikom, počet ćete vidjeti bolje rezultate za svoje poslovanje.

Upotrijebite gornje savjete za generiranje više Facebook konverzija.

Što misliš? Odgovara li vaša baza obožavatelja Facebooka vašoj optimalnoj publici? Koju ste taktiku upotrijebili za njihovo poravnanje? Molimo podijelite svoja pitanja i komentare u nastavku.