3 načina povezivanja s tinejdžerima na društvenim mrežama, savjeti od Sharpieja

Pitate li se kako se povezati s mlađom generacijom na društvenim mrežama?

Može li vaše poslovanje imati koristi od povezivanja s 80% tinejdžera na mreži putem društvenih mreža?

U ovom članku istražujem kako Sharpie je uspješno prikupio 89% tržišnog udjela uz pomoć društvenih mreža.

Tinejdžersko tržište

Instagram je sada najpopularnije mjesto za razmjenu fotografija među tinejdžerima u dobi od 12 do 17 godina. Milijun njih posjetilo je stranicu samo u srpnju prošle godine.

Dodajte tome i 93% društvenih mreža - koristi tinejdžere koji imaju Facebook račun (prema istraživanju Pew Interneta) i 16% koji koriste Twitter (podatak koji ima udvostručio posljednjih godina), a imate puno tinejdžerskih očnih jabučica.

No, da biste se povezali s tinejdžerskim ciljnim tržištem, morate učiniti više od samog prisustva na web lokacijama koje oni koriste. Morate i vi obratite pažnju na ono što ih motivira i nadahnjuje.

Poslušajte nekoliko savjeta proizvođača trajnih markera Sharpie. Njihova uspješna kampanja Povratak u školu iz 2012. pomogla je povećati njihov tržišni udio na 89% njihove kategorije zahvaljujući pametnom razumijevanju kako tinejdžeri koriste društvene mreže.

# 1: Sadržaj učinite vizualnim i zanimljivim

„Ponašanje tinejdžera tako se brzo mijenja; najveći neprijatelji u društvenom prostoru su im dosada i neoriginalnost ”, rekla je Susan Wassel, direktorica društvenih medija i odnosa s javnošću u matičnoj tvrtki Sharpie Newell Rubbermaid.

Sharpie ima prednost kao svojstveno vizualni brand. Ali oni i dalje neprestano gledaju na svoj sadržaj kritičkim okom da osigurati da je privlačna tinejdžerima.

"Gledajući naš [Facebook] sadržaj iz 2011. godine, već neki od njih izgledaju tako dosadno i ravno", rekao je Wassel. “Kad je Facebook izbacio Vremenska Crta, bila je ova velika fotografija na vrhu i prilika da svoj prostor ispunite svim vrstama sjajnih slika. "

Obavezno promijene svoje Facebook naslovna fotografija često s upečatljivim Sharpiejevim dizajnom kako bi privukli pogled njihovih obožavatelja tinejdžera.

Sharpiejev najnoviji kanal na društvenim mrežama, Instagram, prikazuje crteže i snimke proizvoda generirane u vlastitoj kući. Whitney Kelly, menadžerica za odnose s javnošću i društvenim mrežama zadužena za Instagram za Sharpie, iznenađena je brojem sljedbenika.

"Sve je to organski rast potaknut sadržajem i autentičnom prisutnošću u prostoru", rekla je. "Pokazuje obožavateljima pogled iznutra tko smo i da su ljudi u Sharpieju strastveni prema markerima i proizvodima."

Video je također velik dio Sharpiejevih društvenih mreža. "Video sadržaj je vrlo privlačan za našu tinejdžersku metu", rekao je Ryan Rouse, globalni direktor marketinga Sharpie u Newell Rubbermaid.

Kampanja Povratak u školu kulminirala je novim pothvatom za Sharpie; —a glazbeni video, koja je debitirala kao 60-sekundno mjesto na dodjeli MTV Video Music Awards (VMA) 2012. godine. Video je predstavio umjetnička djela stotina obožavatelja kao pozadinu za Kalifornijske žene"Pjesma," Ljubičasta ".

Evo 60-sekundne reklame Sharpie koja se emitirala tijekom MTV VMA 2012:

https://www.youtube.com/watch? v = UDPecKs9D3I

# 2: Promovirajte samoizražavanje

“Zvijezde tog videa su naši obožavatelji i njihove kreacije kojima su se predali facebook.com/sharpie i našu web stranicu .com tijekom razdoblja povratka u školu ”, rekao je Rouse.

Sharpie je prije nekoliko godina proveo istraživanje s tinejdžerima i odraslima kako bi naučio kako koriste proizvod. Otkrili su "ogromnu količinu kreativne i izražajne navike koja dolazi od tinejdžera", rekao je Rouse.

Dodao je, “Išlo je toliko dalje od onoga što smo čak i očekivali. Tinejdžeri prilagođavaju i personaliziraju te koriste naše proizvode i druge vrste proizvoda za stvaranje sadržaja. U isto vrijeme kad je ovaj trend stvaranja bio u usponu, sposobnost dijeljenja, komentiranja, davanja povratnih informacija, istiskivanja i uvlačenja rasla je sa stopa digitalne penetracije.”

Marketinški tim Sharpiea krenuo je prema promicanju više samoizražavanja s proizvodom i pružanju korisnicima načina da podijele ono što su stvorili.

The YouTube kanal, na primjer, sadrži a Inspirirajte se popis za reprodukciju koji prikazuje umjetnike koji koriste Sharpies čineći jedinstvene kreacije na skateboardima, šalicama kave, kartama podzemne željeznice i odbačenim okvirima prozora.

Rekao je Rouse, "Želimo vas nadahnuti da nešto učinite, zamoliti vas da podijelite, a ako to učinite, postavit ćemo vašu kreaciju na pozornicu na vrlo uzbudljiv način."

Čak bi i obožavatelji čija umjetnička djela nisu završila u službenom spotu mogli stvoriti običaj glazbeni video mashup i podijelite rezultate putem Facebook, Cvrkut ili trajna veza.

# 3: Apel za upotrebu na više zaslona i za mobilne uređaje

Iako je TV reklama tradicionalni marketing, Sharpie je to mjesto integrirao sa svojim društvenim platformama. Odabrali su MTV VMA-ove iskoristite novonastali trend socijalne TV među tinejdžerima. "Vidimo da je interakcija televizijskog emitiranja s društvenim mrežama sve veći trend", rekao je Rouse.

Twitter je sve popularniji među tinejdžerima. "To potvrđuje i moje osobno iskustvo s troje tinejdžera [kod kuće]", rekao je Wassel. “Tinejdžeri su generacija s više zaslona. Nije dovoljno samo gledati TV. Tijekom VMA-a tvitnule su svoje poznate osobe, što se događa na crvenom tepihu itd. "

Sharpie je surađivao s BOP i Tigrov otkucaj magazinima koji će biti domaćini VMA Twitter zabave tijekom predstava na crvenom tepihu. A oglas je bio Shazam-omogućeno, odvođenje obožavatelja na prilagođenu odredišnu stranicu gdje su mogli pogledati punu verziju videozapisa i pristupiti jednom od 5.000 besplatnih preuzimanja pjesme.

"Više se ne radi o pobjedi na tom jednom ekranu", rekao je Rouse. "Riječ je o stvarajući iskustvo na više zaslona koji su dio medijske potrošnje naših tinejdžera.”

Što ovo znači za vas?

Ne može svaka tvrtka unajmiti nacionalno poznati bend, snimiti glazbeni video i objaviti oglas na MTV-u. Ali mnogi Sharpieovi taktike se mogu prilagoditi poduzeću bilo koje veličine usmjerenom na tinejdžere.

Instagram je dobro mjesto za početak. Rouse to naziva savršenom olujom samoizražavanja, kako vizualnog, tako i mobilni. "Izgleda i osjeća se kao ono što naša publika radi svaki dan", rekao je.

I ne zaboravite komunicirajte sa svojim obožavateljima tinejdžera. Kelly čak provodi vrijeme izvan radnog vremena tražeći fotografije označene s #Sharpie kako bi ih komentirala i odgovarajući na komentare na Sharpiejevim fotografijama.

"Znam da sam uzbuđena kad mi marka odgovori na društvenim mrežama, pa pokušavam pružiti našim obožavateljima isto zadovoljstvo, uzbuđenje i zadovoljstvo", rekla je.

"Ne radi se o tome da gasimo markirani sadržaj", rekao je Rouse. “Riječ je o tome da pojačavamo strast koja postoji u našoj zajednici.”

Što misliš? Cilja li vaša tvrtka tinejdžere na društvenim mrežama? Što djeluje, a što ne? Kako možete prilagoditi Sharpiejeve taktike tako da odgovaraju vašoj tvrtki? Ostavite svoja pitanja i komentare u okviru ispod.